2023年國際商務與國際營銷題庫答案

一、單項選擇題國際商務最基本的形式是（）A.國際投資

B.國際貿(mào)易C.國際經(jīng)濟技術(shù)合作

D.特許經(jīng)營隨著服務業(yè)的迅速發(fā)展，各國的就業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了比較大的變化，在那些比較發(fā)達的國家其總體趨勢是（）就業(yè)人口從農(nóng)業(yè)和工業(yè)向服務業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從農(nóng)業(yè)向服務業(yè)和工業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從農(nóng)業(yè)和服務業(yè)向工業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從服務業(yè)向工業(yè)和農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移在純粹的市場經(jīng)濟體制下，社會生產(chǎn)活動的數(shù)量和種類是由（）A.價格體系的變化決定的

B.消費者決定的C.廠商決定的D.供求關(guān)系決定的下列國家中不屬于北美自由貿(mào)易區(qū)成員的是（）A.美國

B.加拿大C.巴西

D.墨西哥10.個人主義文化最盛行的國家是（）A.美國

B.德國C.印度

D.中國由于教育的差異，會導致（）A.對不同消費品的偏好相同B.對同一消費品的偏好相同C.對相同的產(chǎn)品的接受限度相同D.對相同的產(chǎn)品的接受限度不同以下行為中不屬于政治風險的是（）A.國有化

B.外匯管制C.勞工政策

D.通貨膨脹EDI是指（）A.電子政務

B.電子數(shù)據(jù)互換C.電子訂貨

D.電子郵件一般來說，員工為工作花費時間最多的國家是（）A.日本B．英國C．法國D．美國不允許放高利貸的宗教是（）A.天主教B．伊期蘭教C．印度教D．新教世界上最大的多邊貿(mào)易組織是（）A．烏拉圭回合B．世界銀行C．國際貨幣基金組織D．世界貿(mào)易組織最基本的公司營銷組合工具4P是指（）A.產(chǎn)品、價格、計劃、促銷B．產(chǎn)品、價格、計劃、請求C.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷D．產(chǎn)品、價格、計劃、渠道對于國際商務活動而言，有兩種成本是至關(guān)重要的，即（）A．生產(chǎn)成本與溝通成本B．溝通成本與運送成本C．生產(chǎn)成本與運送成本D．固定成本與變動成本世界上最重要的國際流通貨幣是（）A．美元B．歐元C．英鎊D．日元一個公司打入國際市場的途徑中，出口打入模式重要是指（）A.有形商品貿(mào)易B．無形商品貿(mào)易C．技術(shù)貿(mào)易D．許可證貿(mào)易國際貿(mào)易中最重要的運送方式是（）A.海洋運送B．航空運送C．內(nèi)河運送D．公路運送在國際交往中使用最廣泛的語言是（）A．世界語B．漢語C．日語D．英語人口總量是研究市場容量時必須充足考慮的一個重要因素，這是由于（）A．人口總量決定著各類商品的需求量B．人口總量決定著生活必需品的需求量C．人口總量決定著奢侈品的需求量D．人品總量決定著高檔商品的需求量外匯風險是指由于不擬定的匯率波動導致的（）A．公司資產(chǎn)價值的變化B．公司負債價值的變化C．公司利潤的變化D．公司資產(chǎn)或負債價值的變化北美自由貿(mào)易區(qū)的核心是（）A．美國B．加拿大C．墨西哥D．阿根廷戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的旨在增強公司間的（）A．短期競爭優(yōu)勢B．臨時競爭優(yōu)勢C．長期競爭優(yōu)勢D．長期合作關(guān)系全球戰(zhàn)略的基本著眼點就是在全球范圍內(nèi)綜合運用各種有利條件，求得（）A.市場最大化B．價格最優(yōu)化C．成本最小化D．需求最大化公司把目的集中在一個或少數(shù)幾個子市場的戰(zhàn)略，被稱為（）A．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略B．成本集中戰(zhàn)略C．集中戰(zhàn)略D．市場競爭戰(zhàn)略24.商品和資金的重要輸出國，發(fā)展中國家的重要出口市場，是（）A.工業(yè)化國家B．亞洲國家C．發(fā)展中國家D．落后國家經(jīng)濟聯(lián)盟組織的產(chǎn)生（）A．是地區(qū)經(jīng)濟一體化的結(jié)果B．減少了市場的復雜性C．減少了競爭的劇烈限度D．非成員國公司進入聯(lián)盟的難度提高以下國家中，時間觀念最差的國家是（）A．美國B．德國C．巴西D．俄羅斯公司以低于競爭對手的價格向顧客提供產(chǎn)品或服務，就是所謂的（）A．市場領(lǐng)先戰(zhàn)略B．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C．市場擴張戰(zhàn)略D．成本擴張戰(zhàn)略國際營銷與國內(nèi)營銷的重要區(qū)別是（）A．國際營銷費用高B．國際營銷利潤高C．國際營銷語言復雜D．國際營銷環(huán)境復雜國際公司財務管理的目的是（）A．減少經(jīng)營風險B．融資成本和經(jīng)營風險最低C．融資成本最低化D．賺錢目前世界上最大、最具權(quán)威性的國際標準化專門機構(gòu)是（）A．ISOB．ISAC．IMFD．SOS綠色壁壘是指（）A.技術(shù)標準B．衛(wèi)生檢疫規(guī)定C．商品包裝和標簽的規(guī)定D．環(huán)保標準以下不屬于不合法競爭的行為是（）A．地方保護B．價格歧視C．假冒偽劣D．反傾銷決定市場需求水平的直接因素是）A．人口B．收入C．偏好D．消費模式國際營銷實踐中最富有挑戰(zhàn)意義的環(huán)境因素是（）A.政治法律環(huán)境B．社會文化環(huán)境C．經(jīng)濟環(huán)境D．技術(shù)環(huán)境航空運送的優(yōu)勢是（）A.運量大B．速度快C．運費低D．對包裝規(guī)定高隨著產(chǎn)量的增長，公司產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本不斷下降的現(xiàn)象被稱為（）A.學習經(jīng)濟B．規(guī)模經(jīng)濟C．規(guī)模擴張D．競爭經(jīng)濟國際市場定價目的一般是指（）A．利潤目的B．市場份額目的C．利潤目的、競爭目的D．利潤目的和市場份額目的規(guī)模經(jīng)濟思想的核心是（）A.以低成本制造小批量的標準化產(chǎn)品B.以低成本大量制造標準化產(chǎn)品C.以高成本制造大批量的產(chǎn)品D.以低成本制造標準化產(chǎn)品按照是否擁有商品所有權(quán)，國際市場中間商可分為（）A.經(jīng)銷商和進口商B.經(jīng)銷商和代理商C.經(jīng)銷商和直銷商D.代理商和進口商屬于公司競爭戰(zhàn)略目的特性的說法是（）A.目的必須是一致的B.目的必須是經(jīng)常調(diào)整的C.目的必須是模糊的D.目的必須是短期的一般地講，不宜轉(zhuǎn)讓的技術(shù)是指該技術(shù)正處在技術(shù)生命周期的（）A.創(chuàng)新階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段在加拿大魁北克，商務和教育的官方語言是（）A.英語B.德語C.法語D.意大利語拉美第一經(jīng)濟大國是（）A.墨西哥B.巴西C.智利D.秘魯南美洲重要經(jīng)濟大國為（）A.烏拉圭、巴拉圭B.巴西、阿根廷C.智利、秘魯D.玻利維亞、烏拉圭以下不屬于政府的政治干預的行為是（）A.沒收、征用和國有化B.本國化C.政治沖突D.外匯管制以下國家中，權(quán)力距離水平最高的國家是（）A.美國B.德國C.印度尼西亞D.中國以下國家中屬于國家指導經(jīng)濟的是（）A.美國B.英國C.日本D.德國SDRs的全稱是（）A.特別提款權(quán)B.一籃子貨幣C.歐元D.美元下列經(jīng)濟聯(lián)盟組織中屬于關(guān)稅同盟的是（）A.歐盟B.北美自由貿(mào)易區(qū)C.亞太經(jīng)濟合作組織D.東盟公司在不同國家和地區(qū)采用相同的廣告策略、廣告信息和創(chuàng)意叫作()A.廣告統(tǒng)一化B．廣告一致化C．廣告系列化D．廣告標準化對公司戰(zhàn)略和業(yè)績水平發(fā)揮主線性作用的資源和專長，就是公司的()A.基本競爭力B．市場競爭力C．核心競爭力D．資源競爭力最常見的貿(mào)易壁壘是()關(guān)稅B．配額C．許可證D．外匯管制歐盟內(nèi)最早實行的一項共同政策是()A.共同地區(qū)政策B．共同社會政策C．共同農(nóng)業(yè)政策D．共同漁業(yè)政策出口許可證制度是一種()A.非關(guān)稅壁壘B．鼓勵出口措施C．出口管制措施D．最惠國待遇被并稱為當今世界體制三大支柱的是世界銀行、國際貨幣基金組織和()A．WTOB．GATTC．ITOD．EU由于服務貿(mào)易提供的是非實物形態(tài)的某種特殊使用價值，因而又被稱做()A.有形貿(mào)易B．無形貿(mào)易C．技術(shù)貿(mào)易D．實物貿(mào)易非關(guān)稅壁壘(c)A.必須通過立法規(guī)定B.使用時是很僵化的C.具有很大的針對性D.很難具有隱蔽性國際公司不適合將生產(chǎn)地點選擇在(d)A.發(fā)展中國家B.發(fā)達國家C.匯率穩(wěn)定的國家D.貿(mào)易壁壘比較大的國家公司采用跨國戰(zhàn)略的基本著眼點是在全球范圍內(nèi)（b）A.形成價格競爭力B.轉(zhuǎn)移核心競爭力C.轉(zhuǎn)移利潤D.形成新的市場需求一個公司打入國際市場的途徑中，出口打入模式重要是指（a）A.有形商品貿(mào)易B.無形商品貿(mào)易C.技術(shù)貿(mào)易D.許可證貿(mào)易目前世界上經(jīng)濟最落后、最貧困的大洲是（d）A.亞洲B.歐洲C.南美洲D(zhuǎn).非洲目前世界上最大的經(jīng)濟貿(mào)易集團是（c）A.北美自由貿(mào)易區(qū)B.南方共同市場C.歐盟D.東盟以下說法中對的的是（b）A.發(fā)達國家人口增長率高于發(fā)展中國家B.發(fā)展中國家人口增長高于發(fā)達國家C．人口增長率與國家經(jīng)濟發(fā)達限度之間沒有關(guān)系D.隨著收入水平上升，人口增長率呈現(xiàn)上升趨勢EDI是指（b）A.電子商務B.電子數(shù)據(jù)互換C.電子訂貨D.電子郵件世界上最大的多邊貿(mào)易組織是（d）A.烏拉圭回合B.世界銀行C.國際貨幣基金組織D.世界貿(mào)易組織商業(yè)文化的核心因素是(d)A.激勵機制B.時間觀念C.空間文化D.工作態(tài)度IMF是指(a)A.國際貨幣基金組織B.世界貿(mào)易組織C.國際標準化組織D.國際航空組織國際營銷與國內(nèi)營銷的區(qū)別重要體現(xiàn)在(D)A.經(jīng)營觀念的演進B.公司結(jié)構(gòu)的不同C.經(jīng)營商品的不同D.營銷環(huán)境的變化分析一個國家的市場規(guī)模，重要根據(jù)(A)A.人口狀況和收入水平B.經(jīng)濟狀況和類型C.人口總量和年齡結(jié)構(gòu)D.恩格爾系數(shù)國際消費者購買過程的差異重要體現(xiàn)在(B)A.信息收集B.結(jié)識過程C.買后感受D.挑選過程有效的市場細分應具有的特性是(D)廣泛性B.相似性C.區(qū)域性D.可賺錢性屬于直接出口形式的是(C)A.與國外公司合資經(jīng)營B.經(jīng)本國貿(mào)易公司出口C.在國外市場設立銷售機構(gòu)D.授權(quán)國外公司使用商標制造商用一個品牌來命名自己所有的產(chǎn)品，這是(A)統(tǒng)一品牌策略B.系列品牌策略C.個別品牌策略D.組合品牌策略一個公司將價格降至競爭者不得不離開該市場，這是(A)掠奪性定價B.撇脂定價C.轉(zhuǎn)移定價D.滲透定價當產(chǎn)品的銷售額和利潤都明顯上升，這表白產(chǎn)品處在(B)成熟期B.成長期C.投入期D.發(fā)展期二手資料通過多次轉(zhuǎn)載容易犯錯，必須注意其(C)充足性B.相關(guān)性C.準確性D.滯后性在公司所在國以外的國家進行的調(diào)研項目屬于(D)多國調(diào)研B.交叉文化調(diào)研C.跨國調(diào)研D.國外調(diào)研間接渠道比直接渠道的優(yōu)勢是(A)迅速開發(fā)市場B.直接接觸最終用戶C.節(jié)省流通時間D.節(jié)省流通費用國際分銷中具有速度快、運量大的特點的運送方式是(B)公路B.鐵路C.空運D.海運采用標準化促銷信息的根據(jù)之一是(A)規(guī)模經(jīng)濟B.文化差異C.形式相同D.法律區(qū)別在一段時間內(nèi)每個受眾接觸同一廣告的次數(shù)是廣告的(B)到達率B.頻率C.連續(xù)性D.總強度國際公共關(guān)系促銷方法有(C)營業(yè)推廣B.價格折扣C.新聞發(fā)布D.紅利提成在國際營銷中，短期效果明顯的促銷方式是（C）A.廣告促銷B.公共關(guān)系C.營業(yè)推廣D.聯(lián)合促銷分銷商與代理商的主線區(qū)別在于（A）A.擁有產(chǎn)品的所有權(quán)B.簽訂協(xié)議C.提供市場信息D.擁有產(chǎn)品的定價權(quán)哪種類型的公司購買決策過程最復雜？（B）A.直接再購買B.初次購買C.修正再購買D.互惠購買為了對付貨幣波動，當本國貨幣為軟貨幣時，公司可以（A）A.進行價格競爭B.盡量用所在國貨幣開支C.在本地市場貸款擴大經(jīng)營D.使用易貨貿(mào)易根據(jù)競爭產(chǎn)品平均價格來擬定公司的產(chǎn)品價格屬于（A）A.隨行就市定價法B.標準化定價法C.心理定價法D.成本加成定價法公司給銷往各地市場的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價格，這是（A）A.標準化定價法B.多樣化定價法C.積極競爭定價法D.地心定價法以下哪項為服務產(chǎn)品的特點？（C）A.同質(zhì)性B.不易消失性C.不可分割性D.有形性在歐盟，寶潔公司推出超濃縮的織物軟化劑利諾（Lenor），以可重裝的塑料袋銷售，從而節(jié)省了包裝材料的85%。這一做法屬于（D）A.強制性規(guī)定的產(chǎn)品適應B.文化規(guī)定的產(chǎn)品適應C.產(chǎn)品使用習慣的適應D.環(huán)境保護規(guī)定的適應對于市場規(guī)模、潛力大的國家應考慮采用哪種進入模式？（C）A.間接出口B.許可交易C.直接出口D.協(xié)議模式在市場細分的基礎(chǔ)上，公司將多個細分市場作為目的市場并針對每個子市場分別制定營銷組合方案。這種營銷策略是（B）A.無差異國際營銷B.差異型國際營銷C.密集型國際營銷D.細分型國際營銷以下哪種途徑獲得的信息屬于二手資料？（D）A.通過訪談B.通過調(diào)查問卷C.通過市場實驗D.通過報紙、刊物用一組與某產(chǎn)品的潛在需求量密切相關(guān)的變量來間接地估計該產(chǎn)品也許的需求量的方法是（B）A.類比估計技術(shù)B.多因素指標技術(shù)C.回歸分析技術(shù)D.風險評估技術(shù)記錄所有的商品和勞務的進出口以及單方面資金轉(zhuǎn)移是（A）A.經(jīng)常項目B.資本項目C.官方儲備項目D.經(jīng)常項目盈余屬于社會文化環(huán)境因素的是（B）A.人口狀況B.風俗習慣C.國際關(guān)系D.國際爭端印度、埃及和菲律賓等國經(jīng)濟屬于（C）A.自給型經(jīng)濟B.原料出口型經(jīng)濟C.工業(yè)化進程中的經(jīng)濟D.工業(yè)化經(jīng)濟國際市場營銷是指（C）A.各國之間商品互換B.向他國出口產(chǎn)品C.跨國界的市場營銷活動D.在某國生產(chǎn)產(chǎn)品國際市場營銷的約束力是（C）A.新技術(shù)革命的推動B.杠桿作用C.市場差異D.國內(nèi)競爭的壓力大眾汽車公司推出多個品牌的汽車，這屬于（C）A.統(tǒng)一品牌策略B.系列品牌策略C.個別品牌策略D.中間商品牌策略公司能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么，能生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少，這種經(jīng)營觀念叫做（D）市場營銷觀念B.推銷觀念C.社會市場營銷觀念D.生產(chǎn)觀念社會市場營銷觀念的基礎(chǔ)是（C）A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.計劃觀念在一國國際收支項目中，國際工商公司一般情況下最關(guān)注的項目是（A）B.經(jīng)常項目B.資本與金融項目C.官方儲備項目D.錯誤與漏掉項目進出口商品通過一國關(guān)境時，由政府所設的海關(guān)對進出口商品所征的稅收稱為（A）A.關(guān)稅B.所得稅C.營業(yè)稅D.增值稅國際市場營銷調(diào)研的最后一個環(huán)節(jié)是（DA.問卷設計B.二手資料搜集C.數(shù)據(jù)分析D.撰寫調(diào)研報告現(xiàn)代市場營銷學研究的重要內(nèi)容是以什么為主的市場營銷組合（B）A.3PsB.4PsC.5PsD.6Ps公司給銷往任何市場的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價格，這種定價法叫做（D）A.地心定價法B.競爭導向定價法C.成本加成定價法D.標準化定價法傾銷是指公司將出口銷售價格定得（C）A.高于“合理的價值”B.等于“合理的價值”C.低于“合理的價值”D.低于生產(chǎn)成本除了那些財力雄厚的公司以外，一般中小公司適宜（D）A.自己投資建立分銷渠道B.直接將產(chǎn)品銷售給最終用戶C.將產(chǎn)品交給政府去銷售D.運用中間商來銷售商品一般來說，國際分銷渠道的設計直接影響和決定公司對國際市場營銷的（B）A.依賴限度B.控制限度C.預測準確限度D.熟悉限度直接影響公司在公眾心目中的形象，影響著公司市場營銷目的市場的實現(xiàn)的國際促銷方式之一是（D）A.國際廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.國際公共關(guān)系國際上最古老的、所有的公司都十分重視的促銷方式是（A）A.展覽會和交易會B.博覽會C.商品交易所D.人員促銷有關(guān)國際營銷的各項經(jīng)營活動計劃的總和，叫做（C）A.國際營銷策略B.國際營銷戰(zhàn)略C.國際營銷計劃D.國際營銷控制公司要根據(jù)對國外市場的分析選擇準備進入的國際市場，這就是（A）目的市場選擇B.目的市場定位C.目的市場細分D.目的市場調(diào)研與市場營銷的全球化相應的必然是（C）貿(mào)易全球化B.生產(chǎn)全球化C.品牌全球化D.產(chǎn)品組合多樣化成員國互相取消貿(mào)易障礙，進行某種限度的合作與協(xié)作，以促進成員國之間的貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展，這就是（A）區(qū)域經(jīng)濟集團化組織B.世界貿(mào)易組織C.關(guān)稅同盟D.共同市場1958年1月1日由法國、前西德、意大利、比利時、荷蘭和盧森堡6國成立的區(qū)域經(jīng)濟集團叫（A）A．歐洲經(jīng)濟共同體

B．歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟C．歐洲共同體

D．歐洲聯(lián)盟公司經(jīng)營思想集中體現(xiàn)了它的（B）A．策略

B．戰(zhàn)略C．目的

D．規(guī)劃在國外市場進行促銷的有效工具是（A）A．國際廣告

B．人員促銷C．國際營業(yè)推廣

D．國際公共關(guān)系公司派出外銷人員與消費者或用戶直接見面，介紹公司產(chǎn)品并達成銷售產(chǎn)品的目的的一種促銷活動，叫（C）A．廣告促銷

B．銷售促進C．人員促銷

D．公共關(guān)系公司在國外銷售產(chǎn)品的市場區(qū)域叫做公司產(chǎn)品的（D）A．分銷渠道

B．商品結(jié)構(gòu)C．市場戰(zhàn)略

D．市場覆蓋面被出口公司指定銷售其產(chǎn)品的商號叫做（A）A．分銷商

B．代理商C．進口商

D．供貨商國際營銷組合中最活躍、最敏感的因素是（CA．質(zhì)量

B．廣告C．價格

D．數(shù)量跨國公司實行轉(zhuǎn)移價格的目的是（B）A．優(yōu)惠東道國

B．減少公司的全球稅賦C．打擊競爭對手

D．減少經(jīng)營風險從公司進入國際市場的實際過程來看，大多采用的進入方式是（B）A．先難后易

B．先易后難C．先近后遠

D．先遠后近在大多數(shù)情況下，公司走出國門的第一步采用的進入方式是（B）A．直接出口

B．間接出口C．協(xié)議制造

D．特許經(jīng)營一國居民在一定期期內(nèi)與外國居民之間的經(jīng)濟交易的系統(tǒng)記錄，稱為（B）A．國際流量

B．國際收支C．國際儲備

D．國際借貸“比較優(yōu)勢”貿(mào)易理論的提出者是（B）A．亞當?斯密

B．大衛(wèi)?李嘉圖C．凱恩斯

D.曼昆千方百計推銷產(chǎn)品，從擴大銷售中獲取利潤，這種經(jīng)營觀念叫做（B）A．生產(chǎn)觀念

B．推銷觀念C．市場營銷觀念

D．社會市場營銷觀念以“顧客導向、整合營銷，從顧客需求的滿足中獲利”為基本特性的經(jīng)營觀念叫做（C）A．生產(chǎn)觀念

B．推銷觀念C．市場營銷觀念

D．社會市場營銷觀念公司進行市場營銷活動的指導思想就是（D）A．公司的發(fā)展戰(zhàn)略B．公司的發(fā)展計劃C．公司的品牌戰(zhàn)略 D．公司的經(jīng)營觀念影響國際市場營銷最經(jīng)常、最直接的法律環(huán)境因素是（B）A．國際法律B．東道國法律C．本國法律 D．母國法律與許可貿(mào)易具有相似之處的國際市場進入模式是（D）A．管理協(xié)議B．協(xié)議制造C．間接出口 D．特許經(jīng)營在進行新產(chǎn)品構(gòu)思的篩選時，下列標準屬公司實力因素的是（B）A．產(chǎn)品價格B．經(jīng)銷經(jīng)驗C．市場潛力 D．經(jīng)銷渠道根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)品開始投入市場，銷售額增長緩慢的階段稱為（A）A．投入期B．成長期C．成熟期 D．衰退期公司在開拓國際市場時，產(chǎn)品和廣告宣傳的標準化策略稱為（C）A．產(chǎn)品沿用，促銷改變的策略 B．產(chǎn)品改變，促銷沿用的策略C．產(chǎn)品與促銷直接沿用的策略 D．產(chǎn)品和促銷雙重改變策略以阻止新的市場進入者為定價目的的公司，通常會（B）A．制定壟斷高價B．制定較低的價格C．實行長期傾銷 D．實行掠奪性傾銷在影響出口的眾多因素中，通常激勵公司出口的最重要因素是（C）A．市場需求B．進口國政策C．出口品成本 D．公司管理水平公司目的是影響國際營銷定價的（C）A．產(chǎn)品因素B．市場因素C．公司因素 D．環(huán)境因素市場競爭狀況屬于影響國際營銷定價的（B）A．產(chǎn)品因素B．市場因素C．環(huán)境因素 D．公司因素國際分銷渠道決策的核心問題是擬定（C）A．出口商品的價格B．出口市場的分布C．到達國際目的市場的最佳途徑 D．出口交易協(xié)議的類型國際促銷組合中，短期效益比較明顯的是（C）A．國際廣告B．外銷人員C．國際營業(yè)推廣 D．國際公共關(guān)系信息傳遞的范圍有限，單位成本費用很高，且合格的外銷人員缺少等問題，存在于（B）A．廣告促銷之中B．人員促銷之中C．銷售促進之中 D．公共關(guān)系之中在制定公司國際營銷戰(zhàn)略時，應一方面明確公司的（C）A．局部戰(zhàn)略B．地區(qū)戰(zhàn)略C．總體戰(zhàn)略 D．營銷計劃公司致力于達成生產(chǎn)成本和銷售成本最低化，這樣公司就可以低于競爭者的價格贏得較大的市場份額。這就是通用公司競爭戰(zhàn)略中的（A）A．全面成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B．產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略C．成本集中化戰(zhàn)略 D．差別集中化戰(zhàn)略區(qū)域經(jīng)濟集團化最低檔和最松散的一種形式是（A）A．優(yōu)惠貿(mào)易安排B．自由貿(mào)易區(qū)C．關(guān)稅同盟 D．共同市場以農(nóng)業(yè)為主，生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分為自己消費，從事制造業(yè)和其它產(chǎn)業(yè)的人很少。這種經(jīng)濟發(fā)展狀況屬于()A．自給自足經(jīng)濟 B．原料出口經(jīng)濟C．工業(yè)化過程中經(jīng)濟 D．工業(yè)化經(jīng)濟國家針對國際市場營銷環(huán)境，勞工問題屬于政治風險中的()A．國際關(guān)系問題 B．涉外經(jīng)貿(mào)管制問題C．國民待遇問題 D．公平問題國際經(jīng)濟聯(lián)盟組織依照其經(jīng)濟結(jié)合的限度及互相依存的關(guān)系劃分為自由貿(mào)易區(qū)、關(guān)稅同盟和()A．國際貨幣基金組織 B．關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定C．世界銀行 D．共同市場或經(jīng)濟共同體“以任何方式所取得的知識”是()A．資料 B．信息C．數(shù)據(jù) D．通訊針對國際市場一些特定問題和機會進行縝密研究的系統(tǒng)屬于國際市場信息系統(tǒng)中的()A．國際市場內(nèi)部報告系統(tǒng) B．國際市場情報系統(tǒng)C．國際市場研究系統(tǒng) D．國際市場運籌學系統(tǒng)將自變因素予以控制，用以測量因變素的變化和影響的調(diào)查方法屬于()A．詢問法 B．觀測法C．實驗法 D．問卷法在營銷上實行產(chǎn)品成本減少、異樣化和綜合優(yōu)勢的國際營銷競爭戰(zhàn)略屬于()A．產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略 B．市場競爭戰(zhàn)略C．價格競爭戰(zhàn)略 D．服務競爭戰(zhàn)略某產(chǎn)品的銷量迅速增長，公司開始賺錢，競爭者紛紛加入，這說明該產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期中的()A．投入期 B．成長期C．成熟期 D．衰退期不以實物形式而以提供活勞動形式來滿足別人的需要稱為()A．教育 B．保險C．征詢 D．服務縮寫GATS是指()A．關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定B．服務貿(mào)易總協(xié)定C．通商航海條約D．國際貨幣基金組織由母公司在不同國家和地區(qū)設立具有產(chǎn)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟聯(lián)系的子公司所引起的貿(mào)易，屬于跨國公司的()A．直接貿(mào)易 B．間接貿(mào)易C．內(nèi)部貿(mào)易 D．外部貿(mào)易跨國公司通過收購方式對外直接投資的缺陷是()A．成功率低 B．管理難C．競爭劇烈 D．融資難自考資料,自考白皮書適宜市場追隨者采用的定價策略是()A．薄利多銷策略 B．按質(zhì)論價策略C．最優(yōu)價格策略 D．隨行就市策略較少采用人員推銷方式進行促銷的產(chǎn)品是()A．低價消費品 B．高價消費品C．低價工業(yè)品 D．高價工業(yè)品公共關(guān)系的基本方法是()A．直接溝通 B．間接溝通C．雙向溝通 D．單向溝通國際市場營銷渠道是指商品從一個國家的生產(chǎn)公司流向()A．國外供應商的流程 B．國外最終消費者或用戶的流程C．國外代理商或經(jīng)紀人的流程 D．國外生產(chǎn)公司的流程在分析國際市場政治環(huán)境時，衡量政治不穩(wěn)定性的指標除了文化分裂外，尚有()A.沒收 B.征用C.宗教沖突 D.政權(quán)的更迭率縮寫GATT表達的是()A.國際貨幣基金組織B.關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定C.通商航海條約D.國際貿(mào)易法規(guī)委員會為了防止跨國公司運用轉(zhuǎn)移定價來避減稅的現(xiàn)象，出口國政府會采用()A.出口國控制 B.出口產(chǎn)品控制C.出口價格控制 D.出口稅收控制記錄公司的訂貨、銷售量、生產(chǎn)量、價格、存貨、應收應付帳款等信息系統(tǒng)是國際市場信息系統(tǒng)中的()A.內(nèi)部報告系統(tǒng) B.市場情報系統(tǒng)C.國際市場研究系統(tǒng) D.市場運籌學系統(tǒng)由調(diào)查人通過親自觀看或用儀器進行記錄的一種調(diào)查方法是()A.詢問法 B.觀測法C.實驗法 D.問卷法某產(chǎn)品在市場上普及并逐漸達成飽和，銷售量趨于穩(wěn)定，這說明該產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期中的()A.投入期 B.成長期C.成熟期 D.衰退期公司和技術(shù)開發(fā)者都不宜轉(zhuǎn)讓某項技術(shù)，說明該技術(shù)正處在其生命周期的()A.創(chuàng)新階段 B.成長階段C.成熟階段 D.衰退階段服務商品與有形商品相比，有一個顯著的特點是其價值與使用價值的()A.同時存在 B.轉(zhuǎn)移分離C.同時轉(zhuǎn)移 D.互相替代處在市場領(lǐng)導者地位的公司，是其在產(chǎn)品市場上具有()A.最大的市場占有率B.最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量C.最高的產(chǎn)品價格D.最先進的生產(chǎn)技術(shù)有助于市場領(lǐng)導者公司減少成本和保持產(chǎn)品形象的營銷策略是()A.產(chǎn)品標準化 B.產(chǎn)品單一化C.產(chǎn)品專業(yè)化 D.產(chǎn)品一體化促銷活動的首要任務是()A.推銷產(chǎn)品 B.留住顧客C.樹立形象 D.傳遞信息化妝品以某種誘人的形象美和獨特的氣質(zhì)美進行的廣告定位，屬于()A.功效定位 B.品質(zhì)定位C.觀念定位 D.心理印象定位以自己的名義在本國市場上購買商品，再賣給國外買主的貿(mào)易商，統(tǒng)稱為()A.出口代理商 B.出口傭金商C.出口商 D.公司自設出口機構(gòu)公司為滿足市場需求并獲得利潤而進行的與市場有關(guān)的經(jīng)營活動，我們稱之為（C）A．戰(zhàn)略管理B．公司管理C．市場營銷 D．公司策劃麥當勞、肯德基這樣的國際著名公司成功地進入國外市場的模式是（C）A．許可貿(mào)易B．協(xié)議制造C．特許經(jīng)營 D．管理協(xié)議根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)品比較完善，吸引多數(shù)潛在顧客，銷售額維持在較高水準，這一階段稱為（C）A．投入期B．成長期C．成熟期 D．衰退期政府的影響與限制是影響國際營銷定價的（C）A．公司因素B．產(chǎn)品因素C．環(huán)境因素 D．市場因素對產(chǎn)品的定價影響最直接、構(gòu)成產(chǎn)品成本重要部分的是（C）A．稅收B．儲運費用C．生產(chǎn)費用 D．中間商毛利根據(jù)競爭產(chǎn)品的平均價格來擬定公司自己產(chǎn)品價格，這種定價法叫做（A）A．隨行就市法B．投標競價法C．積極競爭定價法 D．成本加成定價法公司進入國際市場最基本的方式是（A）A．出口方式B．投資方式C．技術(shù)授權(quán)方式 D．創(chuàng)牌方式國際市場由于各國語言、風俗習慣的不同而各有特性。因此，國際廣告比國內(nèi)廣告更具（A）A．復雜性B．代理性C．目的性 D．普遍性公司員工擁有的共同的指導性價值和使命，就是公司的（D）A．戰(zhàn)略B．結(jié)構(gòu)C．風格 D．共同的價值觀統(tǒng)一公司全體員工的思想、保證公司的每一個員工都朝著同一個目的努力，這就是（D）A．國際市場營銷計劃B．國際市場營銷控制C．國際市場營銷組織D．國際市場營銷協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各成員國在經(jīng)濟、金融、財政以及國際貿(mào)易政策上實現(xiàn)完全的統(tǒng)一化，這即是（D）A．關(guān)稅同盟B．共同市場C．經(jīng)濟聯(lián)盟 D．完全經(jīng)濟一體化15．現(xiàn)代的技術(shù)力量和劇烈的全球競爭導致同類產(chǎn)品的性能十分接近，同類產(chǎn)品的物質(zhì)性差異變得越來越小，這即是（B）A．產(chǎn)品組合的多樣化B．產(chǎn)品同質(zhì)化C．產(chǎn)品生產(chǎn)的國際化 D．產(chǎn)品的異質(zhì)化從公司微觀經(jīng)濟分析，市場的構(gòu)成要素有消費者、欲望和（

D

）A.商品

B.貨幣C.收入

D.購買力國際市場營銷重要著眼于（C

）A.國家利益

B.地區(qū)利益C.公司利益

D.消費者利益可以反映一個國家或地區(qū)經(jīng)濟狀況和金融政策的綜合指標是（C

）自然資源

B.基礎(chǔ)設施C.通貨膨脹率

D.外國投資狀況國際市場宏觀細分標準中，最常用的細分標準是（A

）A.地理標準

B.文化標準C.經(jīng)濟標準D.政治和法律標準進入國際市場的戰(zhàn)略是一個綜合計劃，其重要內(nèi)容涉及目的、任務、資源和（

A）A.政策

B.戰(zhàn)略C.措施D.方式國際市場的“產(chǎn)品—市場矩陣”中，基于“現(xiàn)有產(chǎn)品—新需求—國際市場”的營銷模式是（C

）A.市場滲透模式

B.產(chǎn)品開發(fā)模式C.市場開發(fā)模式D.多種經(jīng)營模式對于處在成熟階段的技術(shù)，一般公司都樂意對外進行（D

）A.技術(shù)壟斷

B.技術(shù)壁壘C.技術(shù)開放D.技術(shù)轉(zhuǎn)讓膠卷行業(yè)的柯達公司因其在行業(yè)中的地位可采用的市場競爭戰(zhàn)略是（C

）A.市場追隨者戰(zhàn)略

B.市場后起者戰(zhàn)略C.市場領(lǐng)導者戰(zhàn)略D.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略隨行就市定價法屬于（

C）A.成本導向定價

B.需求導向定價C.競爭導向定價D.心理導向定價牛仔褲與青春形象、人頭馬與“好事”等廣告定位策略屬于（D

）A.功效定位

B.品質(zhì)定位C.市場定位

D.心理印象定位可以體現(xiàn)及時調(diào)整信息、實現(xiàn)信息雙向交流等特點的促銷手段是（

A）A.人員推銷

B.廣告C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系對于在國外開展營業(yè)推廣活動的公司來說，應重點考察法律限制、中間商的能力和（A

）A.競爭者的作法

B.公司自身能力C.產(chǎn)品的特點

D.消費者的購買行為公共關(guān)系不僅僅是一種促銷手段，并且還包含著更為廣泛的（

D

）戰(zhàn)略職能B.計劃職能C.監(jiān)督職能

D.管理職能構(gòu)成一個社會物質(zhì)文化的是（）A.宗教和法律B.產(chǎn)品和技術(shù)C.教育和藝術(shù)D.風俗和習慣出口打入模式的經(jīng)營對象重要是（）A.服務B.有形商品C.無形商品D.消費品以“新產(chǎn)品—現(xiàn)有需求—國際市場”為基本思緒的國際產(chǎn)品市場進入模式是（）A.多種經(jīng)營型模式；B.市場滲透型模式；C.產(chǎn)品開發(fā)型模式；D.市場開發(fā)型模式跨國公司制定轉(zhuǎn)移價格時，應考慮的重要因素是（）A.定價基礎(chǔ)選擇和產(chǎn)品價值選擇；B.產(chǎn)品價值選擇和定價水平選擇C.價格構(gòu)成選擇和定價水平選擇；D.定價基礎(chǔ)選擇和定價水平選擇當商品的需求彈性系數(shù)Ed值>l時，表白該商品是（）A.富有彈性；B.缺少彈性；C.無彈性；D.不能擬定彈性按聯(lián)合國國際貿(mào)易標準，國際市場產(chǎn)品可分為（）A.有形和無形產(chǎn)品；B.耐用和非耐用產(chǎn)品；C.農(nóng)業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品；D.普通和特殊產(chǎn)品下列不屬于新產(chǎn)品的是（）A.替代進口產(chǎn)品B.變型產(chǎn)品C.改善產(chǎn)品D.現(xiàn)有產(chǎn)品下列活動中不屬于營業(yè)推廣活動的是（）A.有獎銷售B.贈券C.公共關(guān)系D.分期付款國內(nèi)出口中間商類型很多，其中不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的出口中間商是（）A.出口代理商；B.國際貿(mào)易公司；C.出口直運批發(fā)商；D.國外設在本國的常駐收購商國際市場營銷的市場主體重要是(B)個人B.公司C.行業(yè)D.國家市場細分的核心是消費者需求和消費行為的(A)差異性B.相同性C.穩(wěn)定性D.發(fā)展性生產(chǎn)汽車出口到外國銷售時，是否加配空調(diào)器，這取決于外國的(A)平均氣溫B.氣候C.降水量D.平均濕度從主線上來說，國際營銷環(huán)境分析就是要研究公司所面臨的(C)A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治環(huán)境C.不可控制因素 D.可控制因素在穆斯林國家，調(diào)查婦女情況時不宜使用的方法是(D)電話詢問B.郵寄問卷C.網(wǎng)上訪問D.與婦女當面詢問把眼光集中在不同市場人們的知覺上，強調(diào)采用恰當?shù)臓I銷手段加速市場接受，并牢固占據(jù)市場的戰(zhàn)略是(B)產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略B.市場競爭戰(zhàn)略C.公司形象戰(zhàn)略D.產(chǎn)品形象戰(zhàn)略由國際營銷公司通過新建或兼并某個本地公司來實現(xiàn)進入國際市場的模式是(D)出口打入模式B.協(xié)議打入模式C.特許打入模式D.投資打入模式產(chǎn)品在市場上普及并逐漸達成飽和，銷量趨于穩(wěn)定，表白該產(chǎn)品正處在(C)投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期許可貿(mào)易是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可的形式所進行的(A)技術(shù)貿(mào)易B.產(chǎn)品貿(mào)易C.勞務貿(mào)易D.補償貿(mào)易服務商品的互換過程，既是生產(chǎn)過程又是(C)分派過程B.交易過程C.消費過程D.反饋過程按國際慣例，不屬于服務產(chǎn)品的是(D)保險B.勞務輸出C.旅游D.技術(shù)專利跨國公司在對外直接投資創(chuàng)建新公司時，它看中創(chuàng)建方式的優(yōu)點是(C)A.有助于迅速進入本地市場B.有便宜的資產(chǎn)可購買C.有助于打破原有的契約或傳統(tǒng)關(guān)系D.有助于融資與國內(nèi)經(jīng)營相比，跨國公司的國際融資風險是(D)稅務風險B.債務風險C.社會風險D.政治風險高價工業(yè)品國際促銷方式一般是(C)A.廣告多、人員推銷少B.廣告多、人員推銷多C.廣告少、人員推銷多 D.廣告中檔、人員推銷多影響國際市場銷售渠道決策的因素是(B)傭金的多少B.產(chǎn)品因素C.公司規(guī)模大小D.市場法規(guī)是否健全除了很少數(shù)資源豐厚和投資能力極強的公司，幾乎所有剛開始國際化戰(zhàn)略的公司通常都選擇(B)A.多元化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.市場集中化戰(zhàn)略D.區(qū)域集中化戰(zhàn)略國際營銷活動也許碰到多種政治風險，其中最嚴重的是(C)A.稅收管制B.勞工問題C.沒收D.征用聯(lián)系買賣雙方達成交易，但不擁有貨品所有權(quán)，不實際持有貨品，也不代辦貨品運送方面工作的出口代理商是(D)A.出口經(jīng)營商B.廠商出口代理人C.出口傭金商D.國際經(jīng)紀人在國際上經(jīng)常被視作技術(shù)貿(mào)易同義語的概念是(C)A.合作研究B.合作生產(chǎn)C.許可貿(mào)易D.特許專營國際廣告是指(C)A.對國外零售商所作的廣告B.對國外代理商所作的廣告C.對出口國或地區(qū)所作的廣告D.由國外廣告公司代理的廣告制定較高(或較低)的轉(zhuǎn)移價格，可以起到以下作用：加強公司競爭地位，減少麻煩，逃避稅收和(B)A.轉(zhuǎn)移資產(chǎn)B.避開風險C.促進銷售D.強化管理根據(jù)國際產(chǎn)品生命周期理論，當公司需要通過在國外直接生產(chǎn)和銷售的方式保持其在國外市場的份額，以便與對手進行更有力的競爭時，表白該產(chǎn)品處在其市場生命周期的(C)A.投入階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段假如本國貨幣貶值，對于出口商來說，將會(B)A.更容易進入國外市場B.獲得增長利潤的機會C.更難對商品價格進行控制D.獲得減少流通費用的機會國際市場宏觀細分的首要環(huán)節(jié)是（A

）

擬定細分標準

B.初步劃分子市場

C.分析初分子市場

D.選擇易進入的子市場差異性營銷策略的優(yōu)點是（B

）

A.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，減少生產(chǎn)和營銷成本B.增長公司競爭能力，擴大銷售額C.集中力量向某一特定子市場提供最佳服務D.合用于資源比較有限的公司技術(shù)貿(mào)易最重要的形式是（

）A.交鑰匙工程承包B.合作生產(chǎn)與合作研究C.技術(shù)征詢服務

D.許可貿(mào)易跨國公司經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)是（

）A.對內(nèi)直接投資B.對內(nèi)間接投資C.對外直接投資D.對外間接投資在制定國際市場促銷策略時，最基本的決策是（

）A.決定促銷在國際營銷中的強度B.辨認/估測目的受眾C.提出購買建議D.決定最優(yōu)促銷組合下列促銷手段中，屬于營業(yè)推廣的是（

）A.廣告

B.人員推銷

C.有獎銷售

D.公共關(guān)系

通貨膨脹對于國際營銷決策影響最大的是（

）

A.產(chǎn)品決策

B.定價決策

C.分銷決策

D.促銷決策

根據(jù)市場同行者的價格和價格策略，擬定本公司產(chǎn)品定價，這種定價目的屬于（

）利潤目的

B.市場目的

C.競爭目的D.市場滲透目的

二、名詞解釋題：課本附錄一，P237-251三、簡答題1.影響跨國公司生產(chǎn)地點選擇的重要因素有哪些？2.簡述服務商品的特點3.減少外匯風險的方法重要有哪些？4.不同國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的差異重要表現(xiàn)在哪些方面？5.國際商務管理面對的國外法律體系涉及哪些內(nèi)容？6.簡述影響國際營銷定價的重要因素。7.直接出口方式的優(yōu)點。8.國際商務管理活動面臨的政治風險有哪些?答：國際商務管理活動的政治風險涉及國有化、外匯管制、進出口限制、稅收管制、價格管制、勞工管制等。9.簡述進入國際市場的重要模式。答案：（1）出口打入：此模式重要是指有形商品出口。這是進入國外最簡樸的方法。這種方式不需要投資或只需要較少的投資，風險較小，對于公司生產(chǎn)線、組織構(gòu)成和投資的改變最少。但對于本地市場的控制和反映能力較差，不利于開拓本地市場。出口打入模式分為：間接出口、直接出口。間接出口是指公司通過處在本國或他國的代理商或經(jīng)銷商向國外銷售商品。直接出口指公司自己在國外市場直接建立分公司或子公司，以便向本地市場銷售商品。（2）協(xié)議打入：指公司與目的國家的經(jīng)濟實體間的長期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及該公司的技術(shù)和人力資源向目的國家經(jīng)濟實體的轉(zhuǎn)移，但通常不涉及直接的投資。（3）投資打入：涉及公司在目的市場國家制造業(yè)或其他生產(chǎn)單位的所有權(quán)問題，因此需要規(guī)模不等的投資。投資打入模式涉及合資經(jīng)營和獨資經(jīng)營。合資經(jīng)營指公司與外國投資者合作在本地建立公司，分享所有權(quán)和管理權(quán)。合資經(jīng)營最大的好處是可以充足運用合資方的品牌、人員、渠道、生產(chǎn)設施、經(jīng)營許可等短時間內(nèi)很難獲得的經(jīng)營資源。不利之處在于也許不利于貫徹公司的經(jīng)營策略、在公司管理上出現(xiàn)沖突和矛盾，同時也不利于保守商業(yè)和技術(shù)秘密。10.簡述國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程。11.公司在制定國際營銷策略時，考慮到各國教育水平的差異，應注意哪些問題?12.選擇中間商時需要考慮哪些重要因素?13.制訂國際市場營銷計劃的程序。14.簡要回答國際市場營銷計劃的基本內(nèi)容。15.簡述國際營銷中考慮宗教影響的因素。答案：（1）宗教節(jié)假日往往導致季節(jié)性消費浪潮。（2）宗教禁忌影響人們的消費行為；（3）宗教可以成為一個國家或市場細分化的重要依據(jù)。16.簡述公司在選擇國際廣告媒介時應考慮的重要因素。答案：（1）媒介的國際性；（2）媒介的可獲性；（3）媒介的覆蓋范圍；（4）媒介的費用；（5）媒介的質(zhì)量。17.簡述成本加成定價法的含義及優(yōu)缺陷。答案：含義：是在單位成本的基礎(chǔ)上，加上一定比例的目的利潤，來擬定產(chǎn)品價格的一種定價方法。（2）優(yōu)點：計算簡樸，有助于補償耗資，保證獲得預期的利潤。（3）缺陷：忽視供求變化對價格的影響，以公司成本為基礎(chǔ)難以適應復雜多變的競爭環(huán)境。18.簡述國際促銷的含義與作用。答案：國際促銷的含義：指公司向國外消費者傳達有關(guān)產(chǎn)品的信息，勸說他們購買商品的各項活動。（2）國際促銷的作用：①提供信息情報；②擴大產(chǎn)品需求，加述流通；③突出產(chǎn)品特點，建立產(chǎn)品形象；④穩(wěn)定銷售。19.簡述市場調(diào)查中的問題。答：語言問題；其他社會文化問題，涉及對外國人的信任感、婦女地位問題、家庭結(jié)構(gòu)、社會傳統(tǒng)和心理因素問題；基礎(chǔ)設施問題。20.簡述選擇國際市場中間商的決策。P173四、論述題1.試述波士頓矩陣分析法及其應用。2.試述產(chǎn)品生命周期及其各階段相應的營銷措施。答：產(chǎn)品生命周期是指從投入市場到推出市場的過程，這一過程就叫產(chǎn)品生命周期。一般涉及投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。由于產(chǎn)品生命周期的各個階段具有各自的特點，因而在每個階段的營銷措施必然不同，具體如下：①投入期：改善質(zhì)量，強化廣告宣傳和推銷工作；盡快疏通銷售渠道，建立適當?shù)姆咒N系統(tǒng)；②成長期：擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高市場占有率，公司經(jīng)營管理重點應是創(chuàng)名牌、提高產(chǎn)品聲譽；③成熟期：公司應加強成本、質(zhì)量控制，增強和維護產(chǎn)品品牌和商標的信譽；④衰退期：公司應通過發(fā)展新產(chǎn)品來取代老產(chǎn)品。3.試述細分子市場必須具有的條件。答案：（1）市場細分是指公司按照某種標準將市場劃提成若干群體，每一個群體構(gòu)成一個子市場，不同子市場之間存在著明顯的差異。（2）細分子市場必須具有可衡量性，即子市場的規(guī)模和購買能力可以被徇的限度；（3）細分子市場必須具有接近性，即公司可以達成并服務于該市場的限度；（4）細分子市場必須具有足量性，即子市場的規(guī)模應足夠大，可以使公司獲得足夠的利潤；（5）細分子市場必須具有可實行性，即公司可以有效地吸引并服務于子市場的可行限度。4.試述國際產(chǎn)品生命周期理論。答案：（1）“國際產(chǎn)品生命周期”是美國專家雷豪·弗農(nóng)以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ)，對世界貿(mào)易和投資方式提出的一個新概念。在國際市場上，產(chǎn)品同樣經(jīng)歷了投入、成長、成熟和衰退四個發(fā)展階段。由于各國在經(jīng)濟和技術(shù)方面發(fā)展不均衡，產(chǎn)品生命周期在不同國家里，發(fā)生的時間和過程是不同樣的；（2）產(chǎn)品投入期，創(chuàng)新國研發(fā)新產(chǎn)品，在本國生產(chǎn)消費產(chǎn)品，逐漸出口到其他發(fā)達國家；（3）產(chǎn)品成長期，技術(shù)日益完善，創(chuàng)新國出口擴大，其他發(fā)達國家開始涉足，爭奪本國市場；（4）產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品標準化限度加深，競爭發(fā)展到發(fā)展中國家，創(chuàng)新國公司或退出市場或?qū)嵭袑ν庵苯油顿Y戰(zhàn)略，保持國外市場份額；（5）產(chǎn)品衰退期，創(chuàng)新國退出產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)而向國外進口該產(chǎn)品。5.試述國際競爭戰(zhàn)略的著眼點和基本類型。6.國際分銷渠道決策需要考慮的因素。7.論述國際競爭戰(zhàn)略的類型。答案：（1）國際戰(zhàn)略：公司采用國際戰(zhàn)略的基本著眼點是通過向國外市場轉(zhuǎn)入本地缺少的有價值的技能和產(chǎn)品來發(fā)明價值。（2）多國戰(zhàn)略：公司采用多國戰(zhàn)略的基本著眼點是最大限度的適應各個區(qū)域市場的需求特點。（3）全球戰(zhàn)略：采用全球戰(zhàn)略的著眼點是在全球范圍內(nèi)綜合運用各種有利的生產(chǎn)條件，求得成本的最小化。（4）跨國戰(zhàn)略：公司采用跨國戰(zhàn)略的基本著眼點是在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移核心競爭力。8.試述國際營銷社會文化環(huán)境的重要內(nèi)容。9.選擇國際市場進入方式應考慮哪些因素？10．試論國際促銷組合的含義、方式與重要目的。11.公司進入國際市場的重要驅(qū)動力。P812.試聯(lián)系實際論述全球營銷的市場觀念。答案：（1）20世紀80年代后期，公司的國際市場營銷進入全球營銷的新階段。（2）全球營銷的市場觀念，就是指在當今的技術(shù)經(jīng)濟條件下，公司的市場營銷活動突破國家（地區(qū)）的界線，通過對技術(shù)、資源、資金、人才的國際比較，按照資源配置最優(yōu)化的原則，采用投資、生產(chǎn)、合作等方式，生產(chǎn)出最完整的產(chǎn)品去滿足世界市場各國消費者的需要。（2）按照全國營銷觀念，可以根據(jù)國際市場消費者的需要，開發(fā)與生產(chǎn)“國際綜合性產(chǎn)品”，參與同一生產(chǎn)過程的國際分工與互換。還可以投資國外辦公司，實行多方位、多形式的國際合作，獲得比較利益。13.試聯(lián)系實際論述國際市場打入模式的類型。答案：國際市場的打人模式有以下三種：（1）出口打人模式，是將公司的產(chǎn)品在目的國際之外制造，然后運往目的國際市場；（2）協(xié)議打人模式，是國際營銷公司和目的國家的經(jīng)濟實體間的長期非資產(chǎn)式聯(lián)合，涉及到該公司的技術(shù)和人力資源向目的國家經(jīng)濟實體的轉(zhuǎn)移；（3）投資打入模式涉及國際營銷公司在目的市場制造業(yè)或其它市場單位的所有權(quán)問題，有獨資經(jīng)營公司和合資經(jīng)營公司之分。14.指出國際市場調(diào)研的重要難點，并結(jié)合實際進行分析。15.試聯(lián)系實際論述表現(xiàn)出不同國際化限度的國際營銷戰(zhàn)略。答案：（1）表現(xiàn)出不同國際化限度的國際營銷戰(zhàn)略涉及國際化營銷戰(zhàn)略、多國化營銷戰(zhàn)略、全球化營銷戰(zhàn)略。（2）國際化營銷戰(zhàn)略的目的是進入國際市場，表現(xiàn)為國內(nèi)市場向國際市場擴展，營銷活動的重心放在國內(nèi)，也可稱為國際營銷的本國中心主義；（3）多國化營銷戰(zhàn)略的目的是占據(jù)多個不同的國外市場，營銷重心多元化，稱之為國際營銷的多國中心主義；（4）全球化營銷戰(zhàn)略的目的旨在綜合運用全球各個市場的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)以資金調(diào)配為中心的全球資源調(diào)配和全國跨國營銷管理，稱之為國際營銷的全球中心主義。五、案例分析題1.2023年日本某汽車公司在中國推出了一款越野轎車，并為這款轎車的廣告推廣進行了招標。結(jié)果一家美國廣告公司的中國子公司的廣告創(chuàng)意經(jīng)評估后中標。其創(chuàng)意重要涉及兩個方案。一個方案是一輛該款轎車駛過一座精雕細琢的中國古典風格橋梁，橋梁兩側(cè)威嚴蹲座的石師為之側(cè)目，其中一些石獅居然低下了高貴的頭顱。另一個方案是執(zhí)法人員在西藏可可西里地區(qū)追逐盜獵者，勝利后執(zhí)法人員乘坐一輛該款轎車拖曳著盜獵者使用的一輛形似中國某著名國產(chǎn)品牌的卡車在高原上奔馳。上述兩個廣告在中國的平面和電視媒體上播出后，立即在中國消費者中間產(chǎn)生了巨大反響。很多人認為，第一個廣告的場景非常容易讓人聯(lián)想到日本發(fā)動侵華戰(zhàn)爭的蘆溝橋，讓在中國文化中高貴無比的獅子向日本汽車低頭觸動了中國人的民族情感；而第二個廣告中日本汽車拖曳中國汽車的場面也很容易讓人聯(lián)想到日本公司對中國公司的不屑。于是，人們通過各種形式表達了自己對這些廣告的批評，在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于這一問題的討論和批評特別熱烈。面對批評，日本某汽車公司的中國子公司負責人做出了迅速反映，積極召開新聞發(fā)布會與社會各界溝通，表達公司廣告宣傳工作不周并停止上述宣傳廣告的使用。請結(jié)合上述案例回答下列問題：一個在其他國家從事國際商務活動的公司必須充足考慮業(yè)務所在國的哪些宏觀環(huán)境因素？上述案例中的情況反映了中國當代社會文化的特殊性，即中日之間的民族情感問題。請問什么是文化？文化涉及哪些基本構(gòu)成要素？國際促銷具有哪些特殊性？在本案例中，廣告方案是由公司聘請的廣告公司策劃的。請問在選擇廣告代理商方面，國際商務公司有哪些選擇？這些選擇各有哪些優(yōu)缺陷？2.A公司是一家荷蘭廚具制造公司，靠近歐盟人口中心，它原認為只要生產(chǎn)兩種標準化的“歐洲產(chǎn)品”向歐洲消費者銷售，就可以同時滿足北歐和南歐的規(guī)定。但它不久發(fā)現(xiàn)，所謂“歐洲消費者”，只是一個神話。比如，爐子的頂部，A公司本來只打算生產(chǎn)兩種，結(jié)果發(fā)現(xiàn)需要11種。比利時人喜歡用大壺，因此需要大號的爐子；德國人喜歡橢圓形的壺；法國人需要小爐子。德國人喜歡烤爐的把手置于頂部，法國人則希望把手在前面。大多數(shù)法國人和德國人喜歡黑色和白色的炊具；英國人則需要各種不同的顏色。A公司為此及時作出決策，為不同國家的顧客提供不同款式、質(zhì)量的產(chǎn)品。結(jié)果A公司的出口收入大幅增長。請結(jié)合上述案例回答下列問題：（1）世界不同國家或地區(qū)的消費者在消費需求上各自有什么特點？（2）對國際市場產(chǎn)品需求的調(diào)研涉及哪些內(nèi)容？（3）一個國家對某種消費品的需求總量取決于哪些因素？3.從20世紀80年代中期開始，大量美國公司在美國和墨西哥邊界的墨西哥一側(cè)投資建廠，雇傭了超過50萬以上的墨西哥工人，裝配美國生產(chǎn)的零部件，然后再運回美國包裝成最終產(chǎn)品在美國市場銷售。美國公司這樣做的目的是為了運用墨西哥便宜的勞動力。按照1966年的一項協(xié)議，墨西哥允許這些商品免稅進入墨西哥，而美國只對運回美國的商品中增值的部分征收進口稅。美國的工會組織認為這樣做將減少美國的就業(yè)機會，經(jīng)營這些工廠的美國公司則聲稱不這樣做就無法與使用便宜勞動力的外國公司競爭。他們認為，這種選擇是在墨西哥組裝零部件、保存美國國內(nèi)的部分就業(yè)與將整個生產(chǎn)移到國外、使美國喪失所有就業(yè)機會之間的一個選擇。到1993年，墨西哥從這些加工裝配業(yè)務中賺取的收入已經(jīng)超過了石油出口的收入。根據(jù)1994年建立的北美自由貿(mào)易區(qū)協(xié)定，在未來2023內(nèi)，美國、加拿大和墨西哥將逐步取消所有的商品貿(mào)易限制。美國向墨西哥轉(zhuǎn)移加工業(yè)務將取得進一步的發(fā)展。閱讀以上資料后回答下列問題：（1）為什么美國公司將其制造公司轉(zhuǎn)移到美國和墨西哥邊界的墨西哥一側(cè)？（2）這些美國公司采用了哪種國際競爭戰(zhàn)略？這種競爭戰(zhàn)略在哪些行業(yè)和哪種情況下也許給美國公司帶來競爭優(yōu)勢？4.英國BOT公司國際競爭戰(zhàn)略的演變。英國BOT公司是一家以個人護理產(chǎn)品、清洗劑、清潔用品等為重要產(chǎn)品的跨國公司。20世紀80年代初，該公司進入印度市場。在最初的一年里產(chǎn)品銷售比較順利，取得了一定成功，其生產(chǎn)的一次性尿布占了印度市場的70％以上。但兩年后，市場份額下降到7％。其中一個重要因素就是由于該尿布是在英國設計開發(fā)的，而沒有根據(jù)印度的市場需求習慣進行改善，而印度T&N公司生產(chǎn)的一次性尿布更符合印度人的消費需要。通過細致的市場調(diào)研分析后，英國BOT公司重新設計開發(fā)了一種新的一次性尿布，更加符合印度消費者的生活習慣，市場銷售份額重新上升，在20世紀80年代中期再次恢復到50％，并保持穩(wěn)定上升的趨勢。通過這個案例分析，請問：（1）為什么BOT公司在印度的市場銷售最初沒有取得穩(wěn)定上升的效果?（2）BOT公司是如何扭轉(zhuǎn)市場下跌局面的?這是一種什么樣的戰(zhàn)略?答案：（1）沒有取得穩(wěn)定上升效果的重要因素就是由于該尿布是在英國設計開發(fā)的，而沒有根據(jù)印度的市場需求習慣進行改善；（2）扭轉(zhuǎn)市場下跌局面的措施是通過細致的市場調(diào)研分析后，英國BOT公司重新設計開發(fā)了一種新的一次性尿布，更加符合印度消費者的生活習慣，市場銷售份額重新上升；這是一種多國戰(zhàn)略模式，即占領(lǐng)全球市場的全球營銷戰(zhàn)略，采用以不同的產(chǎn)品、不同的營銷策略分別占領(lǐng)不同國家市場的、各個擊破式的模式。5.有一個美國商人要到東京與一家日本公司談判簽約。他的行程安排僅有一個星期的時間，要在一周內(nèi)簽訂協(xié)議，然后返回美國。星期一，他到達東京的第一天，日商邀請他去打高爾夫球，結(jié)果，他贏了日商兩桿。星期二，他想該談判了吧，但日商還要打高爾夫球，于是，他們又去了高爾夫球場，并且他又贏了。星期三，當天商再次提出打高爾夫球時，他有些不滿了，隨口說道：“我們什么時候才干干正事呢？”日商大吃一驚，回答說：“我們一直在談正事呀！在他的堅持下，星期三他們坐在會議室開始了會談，并于星期六簽訂了協(xié)議。但是，由于他急于達成協(xié)議，隨著他自己擬定的期限臨近，不得不在好幾個方面做出了讓步，簽訂了一個他并不滿意的協(xié)議。請回答下列問題：（1）如何減少文化差異對于談判的影響？（2）美日商人之間的文化沖突在哪兒？美國商人為什么沒有得到令他滿意的協(xié)議？6.A公司是中國最大的兒童用品設計、制造和銷售公司，生產(chǎn)的童車是中國兒童用品市場最暢銷的產(chǎn)品。在國內(nèi)市場產(chǎn)品熱銷的同時，該公司把目光盯準了美國這個世界上最大的童車市場。A公司在美國找到一家抱負的合作伙伴——B公司。B公司是美國一家有上百年歷史的老牌兒童用品公司。A公司登陸美國時，正值B公司在劇烈的市場競爭中剛剛丟失了童車市場。雙方幾經(jīng)磋商，結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，共同開拓美國市場。根據(jù)協(xié)議，合作的初期A公司把自己設計生產(chǎn)的童車運往美國，由B公司總代理；市場初現(xiàn)規(guī)模后，以雙方聯(lián)名的品牌在美國市場銷售。A公司新奇的款式、優(yōu)異的質(zhì)量與B公司的良好商譽實現(xiàn)了互補式的“聯(lián)姻”，該聯(lián)名品牌童車迅速打開了美國市場。值得說明的是：A公司初進美國市場時，為了占據(jù)市場份額，對美國中間商的報價幾乎就是成本價，但是，美國的中間商更看重質(zhì)量和新奇性并重的產(chǎn)品。對此，A公司潛心研發(fā)新產(chǎn)品，一個來自搖籃的創(chuàng)意，使他們另辟蹊徑地開發(fā)出了在美國市場紅極一時的“爸爸搖媽媽搖”童車。開發(fā)的新產(chǎn)品功能完善，外觀采用了弧形的新造型以滿足美國人對造型的需求，并在美國申報了外觀設計專利和發(fā)明專利。正是由于這款童車極具創(chuàng)意，美國B公司決定與A公司展開全面合作。請回答下列問題：(1)A公司在美國市場的合作伙伴屬于國外市場中間人中的哪一種類型?(2)A公司與美國中間商的矛盾重要是什么?A公司是如何解決矛盾的?答案：（1）A公司在美國市場的合作伙伴在初進美國市場時屬于國外市場中間人中的國外代理商，全面合作伙伴已轉(zhuǎn)變?yōu)閲饨?jīng)銷商。（2）A公司與B公司在剛開始合作時產(chǎn)生的矛盾重要是：A公司關(guān)注價格的低廉，B公司更看重質(zhì)量和新奇性并重的產(chǎn)品。A公司改變策略：潛心研發(fā)新產(chǎn)品，開發(fā)出了具有新奇造型的“爸爸搖媽媽搖”童車。7.HR公司是我國知名的家電公司之一，在國內(nèi)獲得了強有力的市場地位之后，該公司從1998年開始將目光投向國際市場。在進入歐洲和美國之前，該公司的產(chǎn)品一方面進入了中東和東南亞地區(qū)市場，并在這些地區(qū)賺取了一些利潤，但公司發(fā)現(xiàn)，在這些市場無法發(fā)明世界性的品牌。公司的首席執(zhí)行官認為，要想達成市場競爭的最高境界—經(jīng)營品牌，就必須進入到名牌林立的歐美地區(qū)。他對此有一個形象的比方：下棋找高手。他為HR公司選擇的高手是：歐洲和美國。1999年，公司用年薪25萬美元聘請了美國人史密斯作為美國貿(mào)易部的總裁。史密斯認為要讓美國人知道HR，事半功倍的做法是與“足夠好”的中間商合作。一開始他就把目光投向美國最大的連鎖超市—沃爾瑪。沃爾瑪在全美國有2700多家連鎖店，每一家店內(nèi)都擺滿了來自世界各地的名牌產(chǎn)品。史密斯清楚，要讓這家在美國消費者中享有很高聲譽的連鎖商店接受一個陌生的品牌十分困難，但一旦進入沃馬瑪，HR公司的產(chǎn)品不僅可以有一個穩(wěn)定的銷量，并且可以從沃爾瑪杰出的經(jīng)營管理中獲益良多。此外，史密斯也看中了沃爾瑪長期經(jīng)營家電的專業(yè)經(jīng)驗和條件。

整整兩年的時間，史密斯甚至沒有機會讓沃爾瑪看一眼HR的產(chǎn)品。直到有一天，他在沃爾瑪總部的對面豎起一塊HR的廣告牌，希望沃爾瑪高層管理者在工作間隙，眺望窗外的時候能發(fā)現(xiàn)HR。功夫不負有心人，沃爾瑪終于對這個整天等候在窗口的HR有了愛好。但史密斯說：廣告并不是我們贏得沃爾瑪這樣的客戶的唯一因素，我們有很好的質(zhì)量，很好的服務及很好的技術(shù)支持。沃爾瑪選擇我們是由于我們可以提供它需要的產(chǎn)品。目前，HR的產(chǎn)品在沃爾瑪銷售很好。閱讀案例后，請回答下列問題：（1）運用本課程有關(guān)原理，簡析HR公司為什么選擇沃爾瑪作為中間商?（2）HR公司選聘史密斯負責其美國公司的營銷管理工作有哪些好處?答案：（1）國際市場營銷有關(guān)理論認為，選擇中間商應考慮以下幾個方面的因素：中鑒賞的專業(yè)條件、經(jīng)濟能力、信譽、經(jīng)營管理能力（2）好處：施密氏作為本地人員，了解本國市場，對本地市場敏感性強；沒有語言、風俗習慣和文化的障礙；熟悉本地的政治法律；在本地也許有重要的人事業(yè)務關(guān)系。8.20世紀中葉，美國消費者逐步把眼光從顯富擺闊轉(zhuǎn)移到實用性、舒適性、經(jīng)濟性和方便性方向上來，日本豐田公司根據(jù)市場變化