第五章電費復習進程

復習(fùxí)第四章業(yè)務擴充工作管理業(yè)務擴充工作內容業(yè)務擴充工作流程(liúchéng)供電方案的內容供用電合同第一頁，共62頁。本次(běncì)課主要內容

1、電費管理任務

2、抄表管理要求：掌握電費管理的工作任務會抄表計算重點(zhòngdiǎn)：抄表管理難點：退補電量計算第二頁，共62頁。第四章電費管理第一節(jié)電費管理的工作任務一、電費管理的作用及工作內容1、電費管理的作用2、電費管理任務建卡立戶、抄表、核算、收費、帳務處理、日常統(tǒng)計分析3、電費管理的基本程序立戶建立用電業(yè)務工作傳票(chuánpiào)運轉程序建立抄表、核算、收費工作程序第三頁，共62頁。立卡存檔(cúndàng)分區(qū)(fēnqū)分類立帳核算審核(shěnhé)登帳裝表接電工作傳票抄表收費實收下帳統(tǒng)計報表營銷分析帳務處理上繳電費及代征費用送電費通知單第四頁，共62頁。組織機構：抄表班核算班營業(yè)站收費班日常營業(yè)工作班維修換表班市場營銷部綜合業(yè)務辦大宗工業(yè)電力客戶(kèhù)營業(yè)所稽查所信息系統(tǒng)管理中心客戶(kèhù)服務中心第五頁，共62頁。第二節(jié)抄表管理一、抄表周期抄表時間在月度中均衡安排(ānpái)小電力客戶于每月25日前抄表大工業(yè)客戶及用電量較多的其他客戶于月末3日前抄表特大電力客戶于月末24時抄表第六頁，共62頁。技能演練——如何(rúhé)編排抄表例日方案編排例日方案的依據：（1）根據(gēnjù)所在單位各類用電戶數(shù)、銷售電量和收入等決定工作量的大??；（2）根據(gēnjù)抄表方式、收費方式的不同，結合人員定編、工作定額制定例日工作方案。編排方法：1.按星期編排，每月抄表時間上下略有變動，當月抄表時通知下次抄表時間；2.按月度、日期固定時間上門抄表，星期天照常上班。第七頁，共62頁。二、抄表方式手工抄表利用抄表器抄表遠程自動抄表利用遠程自動抄表系統(tǒng)利用負荷控制系統(tǒng)三、抄表要求抄表到位，嚴禁估抄對電能表的記錄進行核對巡視電能表的運行情況電能表故障，計量不準時，填故障處理(chǔlǐ)單，電費暫按上月預收第八頁，共62頁。檢查有無違約用電和竊電發(fā)現(xiàn)客戶用電量有較大幅度變化(biànhuà)時，及時了解原因，并在抄表卡上注明了解客戶生產經營狀況、產品銷路及近期或遠期的發(fā)展趨勢了解客戶對電能商品的理解程度及對供電企業(yè)的要求第九頁，共62頁。四、電能計量裝置(zhuāngzhì)異常時電量的計算電能表超差時退（補）電量＝例某客戶電能表經校驗誤差為－5％，抄見電量為19000kWh，求追補電量。追補電量＝kWh應收電量＝19000＋1000＝20000kWh第十頁，共62頁。電能表潛動

每日停用時間(shíjiān)：照明按16小時;電力按實用小時月抄見電量＝（本月抄表數(shù)－上月抄表數(shù)）×綜合倍率

第十一頁，共62頁?？偨Y抄表應按要求進行抄表方式應適應抄表需要(xūyào)布置作業(yè)：1、抄表時遇到表計故障怎樣處理？2、客戶某月電量異常請分析可能的原因。第十二頁，共62頁。本次課主要內容電費計算方法要求：掌握兩部制電價(diànjià)電費計算重點：電費計算方法難點：功率因數(shù)調整電費計算第十三頁，共62頁。第三節(jié)電費核算管理一、電費核算1、電費審核項目2、電費核算改革成立電費核算中心二、兩部(liǎnɡbù)制電價電費計算方法兩部(liǎnɡbù)制電價組成：基本電價 電度電價電費組成：基本電費電度電費功率因數(shù)調整電費第十四頁，共62頁。（一）基本(jīběn)電費的計算1、按變壓器容量計算計費容量＝專變容量＋未經變壓器接用的高壓電動機容量備用容量的計費問題冷備用且加封的變壓器不計基本電費熱備用或未加封的變壓器計收基本電費在一次側裝有閉鎖裝置的互為備用的變壓器，按同時使用的最大容量計費客戶專為調整(tiáozhěng)功率因數(shù)的設備不計收基本電費第十五頁，共62頁。（一）基本(jīběn)電費的計算2、按最大需量計算計費最大需量包括專變接用的高壓電動機容量實際需量低于設備總容量的40％時，按設備總容量的40％計費超出核定部分(bùfen)加倍收費需量調整多路進線的客戶，各路進線應分別計算最大需量如因供電企業(yè)原因造成客戶某一路最大需量增加，其增大部分(bùfen)可在計算當月最大需量時合理扣除第十六頁，共62頁。（二）電度電費的計算(jìsuàn)電度電費＝電度電價×結算電量結算電量＝抄見電量＋變壓器損失(sǔnshī)電量＋線路損失(sǔnshī)電量＋其他未經計量裝置記錄的電量1、高供高計計量點在變壓器一次側結算電量＝抄見電量抄見電量＝（電能表本月指示數(shù)－電能表上月指示數(shù)）×綜和倍率2、高供低計計量點在變壓器二次側結算電量＝抄見電量＋變壓器有功損失(sǔnshī)電量第十七頁，共62頁。（二）電度電費的計算(jìsuàn)3、專線客戶按設備產權劃分的原則，線路屬于電力客戶的財產，并由客戶維護管理的線路若計量點在客戶受電側，應加計線路損失(sǔnshī)電量，即結算電量＝抄見電量＋線損電量若計量點在系統(tǒng)變電站出口，則結算電量＝抄見電量第十八頁，共62頁。（三）功率因數(shù)(ɡōnɡlǜyīnshù)調整電費計算1、考核功率因數(shù)的目的提高設備利用率提供(tígōng)電能質量，降低電能損失2、功率因數(shù)考核標準0.90、0.85、0.803、月加權平均功率因數(shù)計算

第十九頁，共62頁。（三）功率因數(shù)調整(tiáozhěng)電費計算3、調整(tiáozhěng)電費的計算計算月加權平均功率因數(shù)根據考核標準和計算值查表得調整(tiáozhěng)百分值調整(tiáozhěng)電費＝（基本電費＋電度電費）×調整(tiáozhěng)百分值總電費＝基本電費＋電度電費＋調整(tiáozhěng)電費第二十頁，共62頁。例題(lìtí)5-1、某10kV工業(yè)客戶，運行變壓器2000kVA，9月末抄見電量為：有功電量100萬kWh，無功電量50萬kWh。計算(jìsuàn)該月電費。[電價標準：電度電價0.443元/kWh，基本電價20元/kVA/月三峽工程建設基金0.013元/kWh，公用事業(yè)附加費0.01元/kWh]第二十一頁，共62頁。解：基本電費＝20×2000＝40000元電度電費＝1000000×0.443＝443000元

客戶(kèhù)功率因數(shù)考核標準0.9增收電費0.5％功率因數(shù)調整電費＝（40000＋443000）×0.5％＝2415元第二十二頁，共62頁?？傠娰M＝40000＋443000＋2415＝485415元三峽(sānxiá)基金＝0.013×1000000＝13000元公用事業(yè)附加費＝0.01×1000000＝10000元代征費用小計：13000＋10000＝23000元客戶應付費用總計：485415＋23000＝508415元第二十三頁，共62頁。實際計算(jìsuàn)中注意問題考慮(kǎolǜ)反向無功電量

照明電量參加(cānjiā)力調（由同一臺變壓器供電時）第二十四頁，共62頁。練習(liànxí)1、某客戶5月份抄見有功電量為800，000kWh，未裝防倒裝置時無功抄見電量為500，000kWh，倒送無功電量50，000kWh。計算該客戶5月不加(bùjiā)和加裝防倒裝置及實際考核的月加權平均率因數(shù)分別為多少。第二十五頁，共62頁。練習(liànxí)2、某大工業(yè)客戶受電電壓為10kV，裝設(zhuānɡshè)變壓器1000kVA，計費電壓互感器為10000/100V，電流互感器為100/5A，某月計費有功表讀數(shù)差為200，無功表讀數(shù)差為100，力率標準為0.9。非居民照明占總電量的4%。計算該客戶本月各項電費。第二十六頁，共62頁。復習兩部電價電費計算本次主要(zhǔyào)內容峰谷分時電價電費計算新裝、增容、變更用電當月基本電費電費回收管理要求：新裝、增容、變更用電當月基本電費計算重點：新裝、增容、變更用電當月基本電費計算

第二十七頁，共62頁。四、峰谷電費計算方法尖峰電費＝尖峰時段電量×尖峰電價高峰電費＝高峰時段電量×高峰電價平常電費＝平常時段電量×平常電價低谷(dīɡǔ)電費＝低谷(dīɡǔ)時段電量×低谷(dīɡǔ)電價單一制電價客戶：總電費＝尖峰電費+高峰電費＋平常電費＋低谷(dīɡǔ)電費兩部制電價客戶：總電費＝尖峰電費+高峰電費＋平常電費＋低谷(dīɡǔ)電費＋基本電費第二十八頁，共62頁。峰谷電量核算1、線損、變損電量按各時段電量比例分攤2、非分(fēifèn)時電價電量從總電量中按比例扣除河南省峰谷分時電價介紹五、新裝、增容、變更用電電費處理按實用天數(shù)(日用電不足24小時的，按一天計算），每日按全月基本電費的1/30計算。事故停電、檢修停電、計劃限電不扣減基本電費。第二十九頁，共62頁。例5-2某客戶10kV供電，新增容量(róngliàng)為×315kVA變壓器，于3月20日投運，又于本年6月9日增容一臺720kVA變壓器。求3月份及6月份的基本電費。[基本電價為20元/（kVA·月）]例5-3某客戶于2000年3月10日新裝接了容量(róngliàng)為1000kVA的變壓器，并投入運行，2001年6月15日辦理暫停，試問該客戶2001年6月份應付的基本電費是多少？（基本電價收取標準為20元／kVA／月）第三十頁，共62頁。練習：某工廠8月增容投產，其原有320kVA變壓器增大至630kVA，該月15、16日因計劃限電供電部門停電(tínɡdiàn)2天，8月25日抄表，求8月份該廠的基本電費。第三十一頁，共62頁。第四節(jié)電費回收管理一、電費回收的主要性二、電費回收方式走收由收費員上門收費坐收營業(yè)部門設立(shèlì)的營業(yè)站或收費站固定值班收費委托銀行代收客戶持電費通知單到銀行交費電費儲蓄（銀行或郵政儲蓄）銀行托收結算、劃撥電費，是電力企業(yè)營業(yè)部門與客戶經協(xié)商一致共同簽定電費結算合同，通過銀行撥付電費的方法。托收方式：托收承付；托收無承付。主要采用托收承付的方式。第三十二頁，共62頁。對托收電費客戶的管理（1）簽訂(qiāndìng)結算協(xié)議書。（2）統(tǒng)一編號，建立托收客戶戶數(shù)增減目錄表（3）客戶増減或開戶銀行帳戶變動時，根據客戶公函的通知及時更正（4）結算單位變動時，辦理變更客戶手續(xù)，供電單位與新客戶簽訂(qiāndìng)新的協(xié)議。第三十三頁，共62頁。客戶自助交費預付電費電費結算方式：現(xiàn)金(xiànjīn)現(xiàn)金(xiànjīn)支票轉帳支票銀行匯票銀行托收銀行信匯第三十四頁，共62頁。三、欠費管理加強對電力法規(guī)和電力商品意識宣傳的力度取得政府的理解和支持加強催收與負荷控制(kòngzhì)相結合與業(yè)擴報裝相結合請求主管部門協(xié)調解決采取停、限電措施依法起訴第三十五頁，共62頁?？蛻敉锨冯娰M停電程序應將停電的用戶、原因、時間報本單位負責人批準提前7天送達停電通知(tōngzhī)書，對重要用戶的停電應將停電通知(tōngzhī)書報送同級電力管理部門在停電前30分鐘，將停電時間再通知(tōngzhī)用戶一次，方可再規(guī)定時間實施停電第三十六頁，共62頁。電費違約金的收取用戶再供電企業(yè)規(guī)定(guīdìng)的期限內未交清電費時，應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金自逾期之日起計算至交納日止。每日電費違約金計算規(guī)定(guīdìng)：居民客戶1‰其他客戶：當年欠費部分2‰跨年度欠費部分3‰第三十七頁，共62頁。第五節(jié)電費的帳務處理一、電費管理部門應建立的帳簿總分類帳明細分類帳日記帳二、結賬與對帳各種帳簿應及時結賬做到帳證相符(xiāngfú)；帳帳相符(xiāngfú)銀行日記帳與銀行對帳單核對相符(xiāngfú)第三十八頁，共62頁。本次主要內容：1、電力銷售統(tǒng)計分析2、統(tǒng)計方法3、電量銷售狀況分析要求(yāoqiú)：掌握毛力分析法重點：銷售分析難點：毛利分析第三十九頁，共62頁。第六節(jié)電力銷售的統(tǒng)計與分析一、電能銷售統(tǒng)計是國家有關部門從電力各個部門每月定期取得銷售統(tǒng)計資料的一種重要形式，是按照國家和上級機關統(tǒng)一規(guī)定的調查內容自下而上地由基層供電局逐級向上級提供統(tǒng)計資料的一種報告制度。研究對象：電量；電費收入研究目的：通過大量用電現(xiàn)象和電力銷售收入的量變過程(guòchéng)，研究分析國民經濟與電力生產的增長情況、電力企業(yè)經營的經濟成效的變化情況，反映出國家及各地區(qū)各行業(yè)的電氣化程度和發(fā)展趨勢。第四十頁，共62頁。1、統(tǒng)計工作內容：售電量、銷售收入、平均售電單價、上繳利潤、線損等2、統(tǒng)計工作作用編制計劃(jìhuà)的基本資料檢查計劃(jìhuà)執(zhí)行情況的參考資料總結經驗、修訂計劃(jìhuà)、制訂政策的參考二、統(tǒng)計分方法1、統(tǒng)計分類的依據《國民經濟行業(yè)用電分類》電價分類第四十一頁，共62頁。2、統(tǒng)計的基本方法（1）綜合指標總量指標反映社會經濟現(xiàn)象(xiànxiàng)總規(guī)模和總水平的綜合指標相對數(shù)兩個關聯(lián)的指標對比，是反映現(xiàn)象(xiànxiàng)之間數(shù)量上的聯(lián)系程度和對比關系的綜合指標平均數(shù)反映總體各單位某一數(shù)量標志一般水平的綜合指標，可反映總體單位標志值分布的集中趨勢（2）各項指標的統(tǒng)計與分析為了完成日常統(tǒng)計分析工作，電費管理部門應建立以下資料：第四十二頁，共62頁。歷年各行業(yè)用電量的增減情況和逐月變化規(guī)律歷年各行業(yè)用電結構的變化情況歷年各行業(yè)售電單價(dānjià)和地區(qū)總售電單價(dānjià)的變化趨勢10kVA及以上電力客戶歷年功率因數(shù)變化情況歷年電費回收情況歷年電力客戶増減變動情況第四十三頁，共62頁。營業(yè)(yíngyè)電費統(tǒng)計工作流程圖電費核算(hésuàn)營業(yè)(yíngyè)統(tǒng)計依據核算合計票按行業(yè)、用電類別對營業(yè)戶數(shù)、報裝容量、電量、平均電價、銷售收入、代征費用等指標進行統(tǒng)計依據已收合計票、電費帳務按用電類別對銷售收入、代征費用及其他收入等進行實收統(tǒng)計1.編制全公司欠費結構統(tǒng)計分析表2.編制全公司電力客戶欠費明細與分析表3.全公司電費回收、上繳情況統(tǒng)計表帳務處理營業(yè)統(tǒng)計營業(yè)收費第四十四頁，共62頁。（3）報表國家統(tǒng)計報表業(yè)務統(tǒng)計報表專項報表（4）統(tǒng)計圖條形圖圓形圖曲線圖三、電能銷售(xiāoshòu)狀況分析1、電力銷售(xiāoshòu)主要指標完成情況分析第四十五頁，共62頁。項目年計劃同期本期比計劃比同期影響銷售毛利増減一、銷售收入二、購電量三、銷售毛利構成銷售毛利因素分析1.售電量2.售電平均電價3.購電價4.損失電量5.線損率第四十六頁，共62頁。2、電力銷售(xiāoshòu)狀況分析流程銷售收入購電費售電量銷售(xiāoshòu)毛利平均(píngjūn)電價購電價線損電力客戶電壓等級用電類別電量電價力調電價基本電價峰谷電價售電單價網損無損電量有損電量售電結構購電結構供電線路峰谷電量購電比例購電廠電量比例第四十七頁，共62頁。3、銷售毛利的分析(fēnxī)銷售毛利＝銷售收入－購電成本

＝式中－－售電量－－供電量P－－不含稅售電平均電價B－－購電價－－線損率第四十八頁，共62頁。（1）售電量對銷售毛利的影響售電量增加影響銷售毛利的增加銷售毛利增加值＝售電量比計劃增加值×（不含稅平均(píngjūn)電價計劃值－平均(píngjūn)購電價計劃值）－售電量比計劃增加值÷（1－線損率計劃值）×線損率計劃值×平均(píngjūn)購電價計劃值售電量減少影響銷售毛利的減少銷售毛利減少值＝售電量比計劃減少值×（不含稅平均(píngjūn)電價計劃值－平均(píngjūn)購電價計劃值）－售電量比計劃增加值÷（1－線損率計劃值）×線損率計劃值×平均(píngjūn)購電價計劃值第四十九頁，共62頁。（2）售電平均電價(diànjià)對銷售毛利的影響分析銷售毛利増減值＝實際售電量×平均電價(diànjià)較計化増減值（3）線損對銷售毛利的影響分析銷售毛利増減值＝供電量完成值×（線損率完成值－線損率計劃值）×平均購電價(diànjià)計劃（4）平均購電價(diànjià)對銷售毛利的影響分析銷售毛利増減值＝供電量完成值×（平均購電價完成值－平均購電價(diànjià)計劃值）

第五十頁，共62頁。例某供電分公司2001年各項經營指標為：售電量8500萬kWh平均電價291.56元/MWh線損率4.8％經營效益（毛利）443.11萬元購電價187.61元/MWh其中測算指標時考慮化肥電量1200萬kWh，售電單價210元/MWh，無損用戶；排灌(páiguàn)電量800萬kWh，售電單價135元/MWh，所在線路線損率為15％。經分析分公司采取措施，減少化肥電量500萬kWh，減少排灌(páiguàn)電量300萬kWh。請分析該公司經營狀況的變化。

第五十一頁，共62頁。解：方法一（1）分析電價的變化化肥電量的變化對平均電價的影響＝（－500）×（210－291.56）÷（85000－5000－3000）＝5.30元/MWh排灌(páiguàn)電量的變化對平均電價的影響＝（－300）×（135－291.56）÷（85000－5000－3000）＝6.10元/MWh平均電價完成值＝291.56+5030+6010＝302.96元/MWh第五十二頁，共62頁。（2）供電量變化供電量=8500÷(1-4.8％)-500-300÷(1-15％)=8075.63萬kWh（3)經濟效益(jīnɡjìxiàoyì)=[(8500-500-300)×302.96÷1.17-8075.63×187.61]÷1000=478.77萬元（4）經濟效益(jīnɡjìxiàoyì)比計劃=478.77-443.1135.66萬元第五十三頁，共62頁。方法(fāngfǎ)二減少化肥電量增加效益＝(-500)×(210÷1.17-187.61）÷1000＝4.06萬元減少排灌電量增加效益＝(-300)×(135÷1.17-187.61）÷1000＋300÷（1-15％)×15%×187.61÷100＝31.60萬元以上合計增加效益＝4.06+31.60＝35.66萬元第五十四頁，共62頁。三、售電均價分析(fēnxī)1、數(shù)量指標綜合指數(shù)

或2、質量指標綜合指數(shù)或第五十五頁，共62頁。練習：1.

根據下表描述的供電局上半年售電情況完成以下內容(nèiróng)：（1）填補表