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文檔簡介

北京世界城物業(yè)部

2016年上半年管理費執(zhí)行情況

匯報人員：張濤序號指標名稱2015年上半年2014年上半年同比1管理費執(zhí)行情況2015年1-6月管理費應(yīng)收309萬元，實收163.7萬元，完成率53%2014年1-6月管理費應(yīng)收309萬元，截止6月份實收211.13萬元，完成率68.3%2歷史欠費執(zhí)行情況2015年歷史欠費應(yīng)收218.64萬元，實收32.5萬元，完成率15%2014年歷史欠費應(yīng)收134萬元，截止6月份實收16.7萬元，完成率12%3多種經(jīng)營收入截止6月份實收10.39萬元

截止6月份實收13.38萬元2015年上半年管理費執(zhí)行情況2015年上半年與2014年同比分月收繳情況下半年收繳計劃截止2015年6月，較去年同比管理費收繳率下降8%（48萬），2014年空置房75戶，至今仍處于水電停供狀態(tài)，且業(yè)主無法聯(lián)絡(luò)；C座欠費大戶因外墻漏雨問題無法維修，費用仍無法追繳；針對本年度各類收繳因素，我部制定下半年收繳計劃如下：1、安排各樓座前臺客服人員參與費用追繳工作，將公寓ABC座以每10層為一節(jié)點制定績效考核制度；（7月份完成全部績效考核方案的制定）2、調(diào)整收費人員班次，充分利用晚間及周末時間進行電話催繳及持POSS機上門進行催收，計劃于7-8月份前將本年度同比收繳率追平；3、協(xié)調(diào)周邊各類房屋機構(gòu)，建立并更新最新業(yè)主聯(lián)絡(luò)信息表（7月20日前完成）

下半年收繳計劃

4、跟進法院針對惡意欠費的強制執(zhí)行結(jié)果（計劃10月份前完成32萬惡意欠費的執(zhí)行工作）5、制定空置房控表，每周六安排專人進行核準及追蹤房屋信息，持續(xù)進行費用催收，本年度與熱力公司溝通將以上房屋冬季采暖全部停供，直至結(jié)清相關(guān)費用；6、根據(jù)目前管理費催繳現(xiàn)狀

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