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盤點:影響店鋪的五個維度搜索權(quán)重
一丶淘寶搜索的類型1丶寶貝搜索跟其他搜索引擎最大的不同,淘寶寶貝搜索結(jié)果只能是商品,所以給商家提供了精準的方向:基于商品的搜索優(yōu)化。而搜索的體現(xiàn)方式為:權(quán)重。2丶天貓搜索基本邏輯與寶貝搜索相同,不同之處后面提到……3丶店鋪搜索二丶影響寶貝搜索的因素1丶屬性匹配商品屬性與搜索關(guān)鍵詞的匹配性和完整性:消費者搜索某一關(guān)鍵詞時匹配出對應(yīng)的屬性商品并優(yōu)先展示屬性較為完整的商品,此處個人將類目歸入屬性匹配。違規(guī)舉例:連衣裙發(fā)布時類目錯選為T恤;連衣裙屬性為"修身",搜索"寬松連衣裙"時不會展現(xiàn)。2丶作弊違規(guī)虛假交易丶換寶貝丶重復(fù)鋪貨丶廣告商品丶錯放類目屬性丶標題濫用關(guān)鍵詞丶SKU作弊商品丶價格不符丶郵費不符丶標題圖片價格描述不一致3丶標題優(yōu)化主要目的是提高商品的文本匹配性,SEO細活這里不細說4丶下架時間淘寶寶貝搜索會優(yōu)先展示即將下架的商品,調(diào)整合適的商品上架時間將獲得更多的搜索展現(xiàn),這是基于所有商家公平的原則。與寶貝搜索不同的是,天貓搜索并不加入時間因素,故而影響不大,但是由于寶貝搜索中也會出現(xiàn)天貓商品,所以還是盡可能優(yōu)化。5丶商家質(zhì)量1丶店鋪因素:DSR評分丶投訴率丶退款率丶糾紛率丶旺旺響應(yīng)率丶旺旺響應(yīng)速度丶無貨退款次數(shù)丶客單商品率丶旺旺在線時長丶滯銷商品率丶滯銷商品數(shù)丶客單價丶支付寶使用率。2丶單品因素:轉(zhuǎn)化率丶銷售額丶銷售量丶收藏量(單品收藏量權(quán)重大于店鋪收藏量)丶評分丶熟客率(搜索給予更多的新訪客)丶瀏覽量丶訪客量在這里要說明的是,店鋪與商品的綜合因素決定了商家質(zhì)量,在7天內(nèi)相對穩(wěn)定增長的商品優(yōu)先展現(xiàn)。6丶服務(wù)推薦服務(wù)保障:集市商家服務(wù)比如消費者保障服務(wù)丶七天無理由退換等,天貓商家比如電寶包,加入這些服務(wù)都可以獲得相應(yīng)的加權(quán)。櫥窗推薦:加入櫥窗推薦的商品優(yōu)先展示,由于集市商家的櫥窗推薦數(shù)比天貓商家少得多,所以在寶貝搜索中集市櫥窗推薦商品會優(yōu)先展示。7丶價格梯度這是很多商家一直糾結(jié)的問題之一,很多商家都疑問天貓搜索首頁為何只展現(xiàn)價格偏高的商品,這是由于天貓搜索會優(yōu)先選擇用戶最易于接受的商品價格作為判斷,一般在主流價格的30%上下。集市價格因素只作為市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計用,不加入搜索權(quán)重。新商品上架有默認權(quán)重,這是基于所有商家公平展現(xiàn)的原則,上架后根據(jù)運營情況相對地提升或者降低權(quán)重。三丶銷量對搜索權(quán)重的影響很多商家都競爭著報活動,因為可以快速提高銷量,但是目前大部分的官方活動銷量都不計入搜索加權(quán),比如聚劃算丶淘寶清倉丶試用中心以及雙十一等大型官方活動。雖然銷量不計入搜索加權(quán),但是在引入大量訪客的同時,如果轉(zhuǎn)化率偏低,卻是會造成降權(quán)。活動是一把雙刃劍,看清楚其中的利與弊,便于我們分析以及準備。雖然有解決的辦法,但是更多的時候我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的是,我們不是為了活動而活動,關(guān)鍵還是店鋪以及品牌的長遠發(fā)展。四丶支付寶使用率對權(quán)重的影響目前支付寶使用率對權(quán)重的影響在天貓商家體現(xiàn)較為明顯由于官方工具“限時折扣”一次活動只能設(shè)置20款商品,所以大部分的商家在不想使用一口價成交的情況下,會選擇第三方工具批量設(shè)置商品促銷價。使用第三方工具設(shè)置促銷價后,店鋪連續(xù)一周支付寶使用率未超過50%會被降權(quán),而使用官方工具設(shè)置影響不大。使用官方工具“限時折扣“的優(yōu)點:多出一個搜索選項,增加更多的展現(xiàn)機會。五丶滯銷對搜索權(quán)重的影響滯銷商品率=(滯銷商品數(shù)/全店商品數(shù))*100%定義:半年之前發(fā)布且3個月內(nèi)沒有銷量的商品建議:刪除商品后修改標題和價格后重新上架六丶總結(jié)相對于付費流量,淘寶搜索免費流量來源之一,是商家
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