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臨床路徑管理制度培訓(xùn)
醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控辦一、實施臨床路徑的主要目的提高醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范醫(yī)療行為降低醫(yī)療風(fēng)險有效利用醫(yī)療資源降低患者費用負擔(dān)提高患者滿足度二、臨床路徑的概念臨床路徑(ClinicalPathway)由醫(yī)師、護士與支持臨床醫(yī)療服務(wù)的各專業(yè)人員共同合作針對特定的診斷或手術(shù),進行質(zhì)量限制所做的最適當(dāng)?shù)?、有依次性和時限性的、標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療照看支配和醫(yī)療服務(wù)程序,以削減康復(fù)的延遲與資源的奢侈,使服務(wù)對象獲得最佳的醫(yī)護質(zhì)量的一種醫(yī)療管理和實施模式。三、管理組織醫(yī)院臨床路徑管理委員會、科室臨床路徑管理小組建立臨床路徑實施的二級管理、三級聯(lián)動管理模式。院科臨床醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院臨床路徑管理委員會和質(zhì)控辦科室臨床路徑管理小組臨床醫(yī)師、護士落實、反饋醫(yī)院臨床路徑管理委員會成員主任:張文軍副主任:各副院長、副書記成員:各臨床、醫(yī)技科室主任、病區(qū)負責(zé)人、醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控辦、護理部、藥劑科、臨床藥學(xué)部、經(jīng)管辦、財務(wù)處、信息中心、病案室、統(tǒng)計負責(zé)人辦公室:質(zhì)量限制辦公室科室臨床路徑管理小組由科主任、護士長、主任醫(yī)師、科室路徑質(zhì)量限制醫(yī)師、路徑質(zhì)量限制護士等組成。四、臨床路徑管理組織職責(zé)(一)醫(yī)院臨床路徑管理委員會職責(zé)(二)科室臨床路徑管理小組職責(zé)(三)臨床醫(yī)務(wù)人員職責(zé)分工1、主任醫(yī)師職責(zé)2、路徑質(zhì)量限制醫(yī)師職責(zé)3、主治及住院醫(yī)師職責(zé)4、護士長職責(zé)5、路徑質(zhì)量限制護士職責(zé)6、責(zé)任護士職責(zé)醫(yī)院臨床路徑管理委員會職責(zé)(1)建立路徑管理的基本模式,制定臨床路徑實施中的有關(guān)制度、規(guī)定。(2)規(guī)定路徑開發(fā)、運行過程中有關(guān)部門、相關(guān)人員的角色、職責(zé)分工等。(3)確定須要開發(fā)臨床路徑病種。(4)設(shè)計路徑應(yīng)用的具體方式、方法以及路徑相關(guān)文件的基本框架格式。(5)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員,供應(yīng)推行與實施臨床路徑所須要的幫助,確保臨床路徑工作順當(dāng)進行。(6)定期召開探討會,解決實施過程中遇到的困難。(7)參與實施臨床路徑效益的評估與評價。(8)組織全院科主任、護士長以及其他相關(guān)管理人員培訓(xùn)教化??剖遗R床路徑管理小組職責(zé)(1)組織本科室醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)。(2)在衛(wèi)生部臨床路徑基本框架的基礎(chǔ)上,探討、確定符合本專業(yè)發(fā)展和醫(yī)院實際狀況的臨床路徑具體內(nèi)容,并報醫(yī)院臨床路徑管理委員會審批、備案。(3)依據(jù)衛(wèi)生部公布的臨床路徑標(biāo)準(zhǔn),以及醫(yī)院推廣實施病種的要求,對本科室的相關(guān)病種實施路徑管理。(4)每月召開小組會議,分析探討路徑實施過程中的變異狀況,并每月進行全科講評,將會議內(nèi)容記錄于《臨床路徑質(zhì)控工作記錄本》中。(5)定期對路徑的實施效果進行評價。(6)依據(jù)實施狀況,對路徑進行必要的改進。臨床醫(yī)務(wù)人員職責(zé)1、主任醫(yī)師職責(zé)(1)負責(zé)隨時指導(dǎo)下級醫(yī)師的工作;保證臨床路徑有效、順當(dāng)實施。(2)查房時檢查病人治療狀況與路徑要求的符合狀況,并對路徑的完成狀況進行評價。(3)對實施中發(fā)生的有爭議的變異進行推斷,并確定解決方案。(4)對路徑提出修改看法。臨床醫(yī)務(wù)人員職責(zé)2、路徑質(zhì)量限制醫(yī)師職責(zé)(1)負責(zé)與醫(yī)院臨床路徑管理委員會聯(lián)絡(luò),每月將科室臨床路徑執(zhí)行狀況進行總結(jié),連同填寫的路徑評價表送質(zhì)控辦審查。(2)每周對路徑完成狀況進行點評。(3)組織病區(qū)住院醫(yī)生關(guān)于臨床路徑的教學(xué)。(4)負責(zé)對下級住院醫(yī)生運用臨床路徑的指導(dǎo)及檢查工作。臨床醫(yī)務(wù)人員職責(zé)3、主治及住院醫(yī)師職責(zé)(1)查房時進行病人健康評估,推斷是否合乎臨床路徑的預(yù)期進度,發(fā)覺不符合的狀況,與上級醫(yī)師、路徑質(zhì)控醫(yī)師商討是否接著按路徑實施治療。(2)發(fā)生與路徑不符的狀況時,應(yīng)在下達醫(yī)囑后通知責(zé)任(值班)護士并說明緣由,同時應(yīng)剛好向病人進行說明說明。臨床醫(yī)務(wù)人員職責(zé)4、護士長職責(zé)(1)每周護士質(zhì)量查房時,檢查護理人員對路徑規(guī)定的護理項目完成狀況并對護理路徑管理工作實施狀況進行點評。(2)發(fā)生變異時進行推斷,并確定解決方案。(3)組織病區(qū)護士進行臨床路徑的教學(xué)。(4)每月對變異狀況進行匯總,形成變異分析報告上交臨床路徑開發(fā)小組。臨床醫(yī)務(wù)人員職責(zé)5、路徑質(zhì)量限制護士職責(zé)(1)每天交接班時檢查護理人員對路徑規(guī)定的護理項目完成狀況。(2)每天交接班時檢查責(zé)任(值班)護士路徑文書管理工作實施狀況。(3)幫助護士長對發(fā)生的變異進行剛好的處理。(4)幫助護士長組織病區(qū)護士關(guān)于臨床路徑的教學(xué)。(5)在病人出院后,評價管理路徑的實施效果。(6)在病人出院后進行隨訪調(diào)查,駕馭病人的滿足度以及三日復(fù)診等狀況。(7)負責(zé)對下級護理人員運用臨床路徑的指導(dǎo)工作。臨床醫(yī)務(wù)人員職責(zé)6、責(zé)任護士職責(zé)(1)按時細致完成路徑表單中與護理有關(guān)的項目,包括基礎(chǔ)護理和衛(wèi)生教化等。(2)病人入院后,為每份病歷準(zhǔn)備一份臨床路徑表附在病歷的最前面,并在臨床路徑執(zhí)行狀況登記表中登記患者基本信息。(3)隨時核對醫(yī)生的醫(yī)囑和病歷記錄,監(jiān)督并標(biāo)記臨床路徑表規(guī)定項目的實施狀況。(4)在醫(yī)生的醫(yī)療支配和醫(yī)療行為與路徑規(guī)定不符時,剛好提示有關(guān)醫(yī)生,并與其共同商討加以處理和訂正,將處理不了的變異告知護理責(zé)任組特長理。(5)幫助值班護士對于路徑實施中發(fā)生的變異,要剛好具體地進行記錄,同時,要與醫(yī)生一起對病人進行具體的說明,避開病人的誤會。(6)在病人出院后,幫助值班護士收集整理路徑記錄單,填寫病例管理評價登記表。五、臨床路徑病例入出標(biāo)準(zhǔn)(一)進入臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)進入臨床路徑的患者應(yīng)當(dāng)滿足以下條件:1、診斷明確。2、無其他合并癥、并發(fā)癥和伴發(fā)病,或者患有其他疾病,但住院期間不須要特殊處理(維持原診療不變),也不影響第一診斷的臨床路徑流程實施時,可以進入路徑。臨床路徑病例入出標(biāo)準(zhǔn)(二)退出臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下狀況之一時,應(yīng)當(dāng)退出臨床路徑:1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現(xiàn)了嚴峻的并發(fā)癥,須要變更原治療方案的。2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉(zhuǎn)院或變更治療方式而需退出臨床路徑的。3、發(fā)覺患者因診斷有誤而進入臨床路徑的。4、其他嚴峻影響臨床路徑實施的狀況。臨床路徑病例入出標(biāo)準(zhǔn)(三)臨床路徑入出程序1、對于已實施臨床路徑管理的病種病例,凡第一診斷符合進入臨床路徑條件的,主管醫(yī)師必需首先納入臨床路徑管理。2、病例進入路徑后發(fā)生輕度變異,如檢查日期推遲、手術(shù)日期推遲等,不影響之后的路徑執(zhí)行的病例,應(yīng)與質(zhì)控醫(yī)師和護士說明緣由后,接著執(zhí)行路徑。3、對于發(fā)生嚴峻偏離路徑變異的病例,如嚴峻的并發(fā)癥、變更術(shù)式等,不能接著依據(jù)路徑要求完成治療和護理,由醫(yī)療責(zé)任組組長或護理責(zé)任組長申請,經(jīng)科主任、護士長與路徑質(zhì)控醫(yī)師和護士探討同意后,退出路徑。六、臨床路徑變異限制1、變異是指患者在接受診療服務(wù)的過程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在依據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。
2、由于病人的個體差異和治療結(jié)果的不行預(yù)料性,發(fā)生變異是正常的,是允許的。3、有關(guān)醫(yī)護人員必需依據(jù)職責(zé)規(guī)定對變異進行具體的說明和記錄,記錄應(yīng)當(dāng)真實、精確、簡明。臨床路徑變異限制4、住院醫(yī)生和責(zé)任護士在執(zhí)行臨床路徑過程中,不允許擅自確定偏離路徑。如有特殊狀況須要變異的,應(yīng)當(dāng)與科室路徑質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護士交換看法,共同分析變異緣由,制定處理措施,并剛好向臨床路徑實施小組和路徑質(zhì)控醫(yī)師報告變異緣由和處理措施,提出解決或修正變異的方法。臨床路徑變異限制5、路徑質(zhì)控醫(yī)師負責(zé)每天對主管醫(yī)生和責(zé)任護士提出的變異進行推斷。對于較一般的變異,可以組織科內(nèi)探討,找出變異的緣由,提出處理看法;也可以通過探討、查閱相關(guān)文獻資料探究解決或修正變異的方法。對于臨床路徑中出現(xiàn)的困難而特殊的變異,應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)的專家進行重點探討。同時,細致督促主管醫(yī)生和責(zé)任護士在“臨床路徑執(zhí)行狀況登記表”的“緣由分析”中記錄并簽名。臨床路徑變異限制6、當(dāng)發(fā)生嚴峻偏離路徑的變異(如嚴峻的并發(fā)癥、變更術(shù)式等),經(jīng)科主任、護士長與路徑質(zhì)控醫(yī)師、護士探討同意后,退出路徑管理。主管醫(yī)師在“臨床路徑執(zhí)行狀況登記表”中“變異狀況”一欄,填寫“退出路徑”,并在“緣由分析”中記錄和說明緣由??浦魅魏椭鞴茚t(yī)師、護士長與主管護士在簽字欄中雙簽字。七、臨床路徑文書運用和書寫要求1、臨床路徑的文書包括版臨床路徑表單、臨床路徑執(zhí)行狀況登記表、臨床路徑質(zhì)控評價表、健康教化表單(由醫(yī)師和護士共同制定)。2、由護理人員具體負責(zé)臨床路徑執(zhí)行狀況登記表、健康教化表單的發(fā)放、記錄、收集、整理工作,由醫(yī)師負責(zé)臨床路徑表單和臨床路徑質(zhì)控評價表的記錄、收集、整理工作。3、臨床路徑的文書記錄依據(jù)規(guī)定進行書寫,遵循客觀、真實、精確、剛好、完整的原則,力求通暢、完整、簡練、通順、清晰、精確、整齊,不得刪改、倒填、剪貼、刀刮、膠粘、涂黑等。臨床路徑文書運用和書寫要求4、在病人入院后,進入路徑,將臨床路徑表單附在其病歷的最前面,并將病人的一般狀況填寫在“臨床路徑執(zhí)行狀況登記表”中。5、每天各級醫(yī)生、護士依照路徑規(guī)定的內(nèi)容制定醫(yī)療護理支配,醫(yī)師依據(jù)臨床路徑表單下醫(yī)囑。臨床路徑文書運用和書寫要求6、對于路徑中的醫(yī)囑項目,每天在醫(yī)生下達醫(yī)囑后,值班護士要立刻比照臨床路徑表單處理醫(yī)囑:路徑規(guī)定項目中與醫(yī)囑相符的,在項目后相應(yīng)的“□”中用打“√”;路徑規(guī)定項目中醫(yī)囑沒有執(zhí)行的,經(jīng)核實的確沒有必要的,要在項目前的“□”中打“×”,并在“臨床路徑執(zhí)行狀況登記表”的“變異記錄”欄中進行記錄;對路徑規(guī)定項目以外的醫(yī)囑內(nèi)容,經(jīng)核實的確必要的,應(yīng)在“執(zhí)行狀況登記表”的“變異記錄”欄中進行
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