版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第37頁共37頁2023大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文2023大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文。曾幾何時(shí),我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展檢查核對,對工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析^p,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何進(jìn)步效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,到達(dá)新境界,創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,有了工作方案,工作有了目的,心中真正有了底。根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會經(jīng)歷的人是不完好的,因此我必須嚴(yán)密地和社會聯(lián)絡(luò)在一起,和它成為一個(gè)整體。通過工作,我明白了很多,比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假設(shè)集體中的某一成員在那邊努文秘家園力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對服從上級的命令,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,norulenosuccess.在學(xué)到工作經(jīng)歷的同時(shí),我也懂得了市場的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制構(gòu)造所影響的,社會市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的開展要親密聯(lián)絡(luò)市場這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因?yàn)闆]有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?在我看來,大型超市是將來的社會開展趨勢,因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體效勞程度比擬完好;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長的工作中,明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時(shí)地進(jìn)展幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí),我都會及時(shí)地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時(shí)間長短有關(guān)。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個(gè)人覺得樂購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比擬好,我計(jì)算過晚上在樂購,每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng),通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客;其三、會員卡制度,他們實(shí)行的會員卡號中這樣的,會員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個(gè)人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時(shí)候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的效勞員聊起這件事的時(shí)候,效勞員馬上叫來店長,店長馬上抱歉,并且一手拎著一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自抱歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買,因?yàn)檫@個(gè)店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告擴(kuò)展閱讀2023大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文我叫***,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京***科技開發(fā)做銷售工作,銷售是如今主流的一種銷售方式,因?yàn)榇缶植抗径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開場,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才理解到其中的不易和艱辛。一、工作介紹公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析^p。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的效勞,并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個(gè)星期。假設(shè)客戶滿意的話,雙方就進(jìn)展合作,他出錢辦理睬員。二、銷售工作內(nèi)容剛開場工作時(shí),我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處分決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)展一個(gè)星期的試用,假設(shè)合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會議完畢后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開場了自己的銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶表,這份表是由小組負(fù)責(zé)查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話例如,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方答復(fù)是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技的,主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接回絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)展參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把表上的全打完,我精略看了一下,表上有大約100多個(gè)呢。而我的辦公桌上只有一部,我只好先把對話單看了個(gè)明白,然后,拿起表打出了第一個(gè)。接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我意料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個(gè),我絕的有了些底氣,于是又照著表打了下去,這其中有的打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是號是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接,可能她們經(jīng)常接這樣的吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比方:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比擬惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比擬友好的回絕你,或者暫時(shí)先試用你的效勞。我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打,這樣潛在的客戶就能開掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回,進(jìn)展溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殇N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通才能外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品效勞,可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)打過去了,對方會非常興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)展反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨瞄L和人溝通,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,時(shí)機(jī)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的數(shù)量越多,潛在的時(shí)機(jī)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購置你的產(chǎn)品或者效勞,所以我們每天都要打超過100個(gè),工作強(qiáng)度非常大。三、工作心得每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的單,在全天打超過100個(gè),有時(shí)候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,平安感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。通過一段時(shí)期的銷售工作,我的口才才能得到了極大鍛煉,和生疏人聊天的時(shí)候也不會感到害怕了,和人溝通上的才能得到了極大進(jìn)步,我會好好努力下去的。2023大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文如今國家經(jīng)濟(jì)飛速的開展,人們的生活程度不斷的進(jìn)步,加上汽車市場眾多,汽車貿(mào)易已經(jīng)完全的介入人們的生活。在以前我們都是坐客車,火車,如今人們生活程度的進(jìn)步,買車才不再困難,而汽車的種類也有很多,所以每個(gè)“4s”店里都有銷售人員,為顧客介紹和推銷,辦理手續(xù)等。在學(xué)校的安排下,我就到一家“4s”店進(jìn)展工作實(shí)習(xí)。剛來到這家“4s”店,我就開場對立面的車輛進(jìn)展著理解,這里面都是一些中低檔車,主要銷售給一般家庭或者公司白領(lǐng)等,當(dāng)然立面還是有著一些高檔車,比方寶馬730,奔馳S300等,不過很少有人買,看的人還是比擬多。在經(jīng)理的安排下,我就跟著一位前輩工作實(shí)習(xí),剛開場前輩就拿一些汽車的資料給我閱讀,讓我熟悉,然后就讓我跟著她工作實(shí)習(xí)。因?yàn)闆]有工作經(jīng)歷,所以領(lǐng)導(dǎo)不會讓我單獨(dú)接待客戶,如今的汽車貿(mào)易很廣,所以可以銷售一輛是一輛,所以工作還是很艱辛的。每天我來到“4s”店,對我和前輩負(fù)責(zé)的這一區(qū)域,進(jìn)展清掃和清理,然后就會找資料來學(xué)習(xí),我找的是顧客辦理手續(xù)的一些資料,這些在以后的工作中肯定會遇到,我就開場學(xué)習(xí)辦理手續(xù)要些什么,注意些什么,假設(shè)遇到不懂的我就虛心的向前輩學(xué)習(xí),很快我就將資料記下。在前輩的身邊學(xué)習(xí)了幾天,我對汽車工作已經(jīng)理解,領(lǐng)導(dǎo)也不會浪費(fèi)人力資,就讓我開場單獨(dú)工作。我?guī)е鞓返男那殚_場工作,幾天的推銷交談,讓我掌握了銷售的技巧,還有體會到顧客的心理,在前輩的幫助和自己的努力下,我成功的推銷出去了一輛北京現(xiàn)代,然后辦理購置手續(xù),一切弄好后,顧客也將車提走,而我繼續(xù)自己的銷售工作。每天同樣的工作,每天同樣的心情,遇到的卻是不同的顧客,每天我為他們介紹和推銷,總是站在顧客的角度上考慮問題,選出適宜他們的,給他提出一些意見。然后對他們進(jìn)展咨詢,理解顧客需求的信息,銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求,這樣對我們來說不會處于被動(dòng),可以更好的進(jìn)展銷售。通過這次的實(shí)習(xí),我對汽車工作更加的理解,對社會上的工作和交際有了屬于自己的見識和經(jīng)歷,讓自己可以正在的立足于社會,可以更好的在社會上生活。每個(gè)人都有著自己的想法,有著自己的生活環(huán)境,有的人之站在自己的角度考慮問題,眼里只有屬于自己的利益,但是最后成功的又有幾個(gè),都是竹籃打水一場空,我們應(yīng)該站在顧客的角度去考慮問題,幫助他們找到最適宜自己的,就算最后沒有交易成功,也會給別人留下一個(gè)好的印象,以后有時(shí)機(jī)還會來到這里,所以幫助別人也是在幫助自己。2023年大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文.table{border-left:1px#99CCFFsolid;border-top:1px#99CCFFsolid}.tabletd{border-right:1px#99CCFFsolid;border-bottom:1px#99CCFFsolid;text-align:center;FONT-SIZE:12px;COLOR:#000000;LINE-HEIGHT:22px;FONT-FAMILY:'微軟雅黑'}.STYLE2{color:#FF0000}____查看更多實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)報(bào)告格式實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容實(shí)習(xí)報(bào)告模板實(shí)習(xí)報(bào)告評語實(shí)習(xí)方案實(shí)習(xí)鑒定實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)報(bào)告題目銷售實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)日記曾幾何時(shí),我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展檢查核對,對工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析^p,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何進(jìn)步效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,到達(dá)新境界,創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,有了工作方案,工作有了目的,心中真正有了底。根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會經(jīng)歷的人是不完好的,因此我必須嚴(yán)密地和社會聯(lián)絡(luò)在一起,和它成為一個(gè)整體。通過工作,我明白了很多,比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假設(shè)集體中的某一成員在那邊努文秘家園力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對服從上級的命令,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,norulenosuccess.在學(xué)到工作經(jīng)歷的同時(shí),我也懂得了市場的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制構(gòu)造所影響的,社會市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的開展要親密聯(lián)絡(luò)市場這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因?yàn)闆]有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?在我看來,大型超市是將來的社會開展趨勢,因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體效勞程度比擬完好;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長的工作中,明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時(shí)地進(jìn)展幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí),我都會及時(shí)地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時(shí)間長短有關(guān)。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個(gè)人覺得樂購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比擬好,我計(jì)算過晚上在樂購,每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng),通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客;其三、會員卡制度,他們實(shí)行的會員卡號中這樣的,會員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個(gè)人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時(shí)候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的效勞員聊起這件事的時(shí)候,效勞員馬上叫來店長,店長馬上抱歉,并且一手拎著一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自抱歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買,因?yàn)檫@個(gè)店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。2023大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告我叫,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京XXX科技開發(fā)做銷售工作,銷售是如今主流的一種銷售方式,因?yàn)榇缶植抗径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開場,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才理解到其中的不易和艱辛。一、工作介紹公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析^p。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的效勞,并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個(gè)星期。假設(shè)客戶滿意的話,雙方就進(jìn)展合作,他出錢辦理睬員。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容剛開場工作時(shí),我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處分決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)展一個(gè)星期的試用,假設(shè)合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會議完畢后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開場了自己的銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶表,這份表是由小組負(fù)責(zé)查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話例如,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方答復(fù)是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技的,主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接回絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)展參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把表上的全打完,我精略看了一下,表上有大約100多個(gè)呢。而我的辦公桌上只有一部,我只好先把對話單看了個(gè)明白,然后,拿起表打出了第一個(gè)。接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我意料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個(gè),我絕的有了些底氣,于是又照著表打了下去,這其中有的打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是號是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接,可能她們經(jīng)常接這樣的吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比方:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比擬惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比擬友好的回絕你,或者暫時(shí)先試用你的效勞。我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打,這樣潛在的客戶就能開掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回,進(jìn)展溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殇N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通才能外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品效勞,可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)打過去了,對方會非常興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)展反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨瞄L和人溝通,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,時(shí)機(jī)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的數(shù)量越多,潛在的時(shí)機(jī)也就越多,因?yàn)樵谏鐣希辛艘环N產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購置你的產(chǎn)品或者效勞,所以我們每天都要打超過100個(gè),工作強(qiáng)度非常大。三、實(shí)習(xí)心得每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的單,在全天打超過100個(gè),有時(shí)候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,平安感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。通過一段時(shí)期的銷售工作,我的口才才能得到了極大鍛煉,和生疏人聊天的時(shí)候也不會感到害怕了,和人溝通上的才能得到了極大進(jìn)步,我會好好努力下去的。2023年大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告我的實(shí)習(xí)單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾屢次在省級、部級的評比中獲獎(jiǎng),深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。如今我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。自7月15日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開場!接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適宜推銷,但實(shí)際上這也并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開場那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)歷少,又沒有很廣的交際面?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得快樂。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深化體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈敏運(yùn)用到理論中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該店的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的理解,通過理解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響店內(nèi)出售的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)市場信息反響較慢,對開展新客戶的工作作得不夠細(xì)。(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我分開校園,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有時(shí)機(jī)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開場上班的時(shí)候,我的心情沖動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模擬,才漸漸上手的。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會:首先,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否那么就會出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。最后,要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)歷的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣能使我們少走很多彎路??偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱辛的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去開掘,英勇地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和珍貴的經(jīng)歷。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!2023大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告如今國家經(jīng)濟(jì)飛速的開展,人們的生活程度不斷的進(jìn)步,加上汽車市場眾多,汽車貿(mào)易已經(jīng)完全的介入人們的生活。在以前我們都是坐客車,火車,如今人們生活程度的進(jìn)步,買車才不再困難,而汽車的種類也有很多,所以每個(gè)“4s”店里都有銷售人員,為顧客介紹和推銷,辦理手續(xù)等。在學(xué)校的安排下,我就到一家“4s”店進(jìn)展工作實(shí)習(xí)。剛來到這家“4s”店,我就開場對立面的車輛進(jìn)展著理解,這里面都是一些中低檔車,主要銷售給一般家庭或者公司白領(lǐng)等,當(dāng)然立面還是有著一些高檔車,比方寶馬730,奔馳S300等,不過很少有人買,看的人還是比擬多。在經(jīng)理的安排下,我就跟著一位前輩工作實(shí)習(xí),剛開場前輩就拿一些汽車的資料給我閱讀,讓我熟悉,然后就讓我跟著她工作實(shí)習(xí)。因?yàn)闆]有工作經(jīng)歷,所以領(lǐng)導(dǎo)不會讓我單獨(dú)接待客戶,如今的汽車貿(mào)易很廣,所以可以銷售一輛是一輛,所以工作還是很艱辛的。每天我來到“4s”店,對我和前輩負(fù)責(zé)的這一區(qū)域,進(jìn)展清掃和清理,然后就會找資料來學(xué)習(xí),我找的是顧客辦理手續(xù)的一些資料,這些在以后的工作中肯定會遇到,我就開場學(xué)習(xí)辦理手續(xù)要些什么,注意些什么,假設(shè)遇到不懂的我就虛心的向前輩學(xué)習(xí),很快我就將資料記下。在前輩的身邊學(xué)習(xí)了幾天,我對汽車工作已經(jīng)理解,領(lǐng)導(dǎo)也不會浪費(fèi)人力資,就讓我開場單獨(dú)工作。我?guī)е鞓返男那殚_場工作,幾天的推銷交談,讓我掌握了銷售的技巧,還有體會到顧客的心理,在前輩的幫助和自己的努力下,我成功的推銷出去了一輛北京現(xiàn)代,然后辦理購置手續(xù),一切弄好后,顧客也將車提走,而我繼續(xù)自己的銷售工作。每天同樣的工作,每天同樣的心情,遇到的卻是不同的顧客,每天我為他們介紹和推銷,總是站在顧客的角度上考慮問題,選出適宜他們的,給他提出一些意見。然后對他們進(jìn)展咨詢,理解顧客需求的信息,銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求,這樣對我們來說不會處于被動(dòng),可以更好的進(jìn)展銷售。通過這次的實(shí)習(xí),我對汽車工作更加的理解,對社會上的工作和交際有了屬于自己的見識和經(jīng)歷,讓自己可以正在的立足于社會,可以更好的在社會上生活。每個(gè)人都有著自己的想法,有著自己的生活環(huán)境,有的人之站在自己的角度考慮問題,眼里只有屬于自己的利益,但是最后成功的又有幾個(gè),都是竹籃打水一場空,我們應(yīng)該站在顧客的角度去考慮問題,幫助他們找到最適宜自己的,就算最后沒有交易成功,也會給別人留下一個(gè)好的印象,以后有時(shí)機(jī)還會來到這里,所以幫助別人也是在幫助自己。2023年11大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文為了完成學(xué)校有關(guān)社會理論活動(dòng)的要求,進(jìn)步自己的理論才能,積累一些根本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)展了為期二十天的眼鏡銷售理論活動(dòng)?,F(xiàn)將此次理論活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:本次理論活動(dòng)由8月一日開場,到8月20日完畢,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)展的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)完畢后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次理論活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,根本能到達(dá)理論的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)歷,理論時(shí)機(jī)少,在理論的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改良進(jìn)步。在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的理解仍然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:首先,只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大局部時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)歷,在理論的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員理解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的根本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些根本的銷售技巧:一,良好的效勞態(tài)度是銷售成功進(jìn)展的前提做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在理論的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,效勞不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開場上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自快樂,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)效勞態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)歷,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到理論完畢的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比擬注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)假設(shè)不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的效勞態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比方有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:1、溝通技術(shù)的應(yīng)用(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購置問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員開掘出來展示給顧客的;(2)理解顧客購置心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購置興趣;(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提早說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向開展;(4)應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。2、展示產(chǎn)品的技巧(1)理解顧客購置的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購置價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。3、排除異議的方法(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購置過程中顧客對產(chǎn)品與效勞的異議,例如疑心性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、疑心質(zhì)量、疑心售后效勞等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。2023大學(xué)生汽車銷售參謀實(shí)習(xí)報(bào)告范文光陰如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣闊專營店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過了,后來就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習(xí)的很開心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅(jiān)決要做一名出色的汽車銷售參謀。從今年的五月份到如今我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí),平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi),從今年的五月份到如今我都沒有問過家里人要生活費(fèi),雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時(shí)還可以積累經(jīng)歷;在哪里的實(shí)____時(shí)的兼職,使自己工作的很開心,而且屢次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到如今熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認(rèn)識我了,好表揚(yáng)說我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫助。那時(shí)候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和沖動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然如今工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的才能了。我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售參謀成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達(dá)、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲的就是積累了這次車展經(jīng)歷。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點(diǎn)吧:我認(rèn)為這次車展需要改良的地方有:(1)每個(gè)品牌的車每個(gè)車型都應(yīng)該擺出來讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因?yàn)檫^安檢需要時(shí)間,很費(fèi)事,希望下次能改好一點(diǎn)。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志,比方說北京現(xiàn)代和群眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的效勞精神加強(qiáng)了,禮品贈(zèng)送價(jià)值也進(jìn)步了。我想每個(gè)人都有自己的目的和夢想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認(rèn)清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實(shí)現(xiàn)自己的目的和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。2023年大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一.實(shí)習(xí)目的1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流2.理解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價(jià)格,性能3.理解公司管理形式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在理論中的應(yīng)用4.通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情二.時(shí)間:XX年6月4日——6月28日三.地點(diǎn):北京現(xiàn)代四.公司組成:銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:xxx銷售參謀:xxx信息員:xxx五.實(shí)習(xí)內(nèi)容1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)的經(jīng)歷3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)展比擬5.真正理解“4s店”的含義六.汽車銷售流程接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 湘教版六年級下冊音樂教學(xué)計(jì)劃
- 如何做立德樹人的好老師心得體會
- 電子病歷系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案
- 屋面防水施工方案的安全規(guī)范
- 商業(yè)辦公樓分戶驗(yàn)收方案
- 2025-2025年學(xué)年度第二學(xué)期少先隊(duì)工作計(jì)劃范文
- 日常疫情預(yù)防措施
- 三年級上冊科學(xué)教學(xué)計(jì)劃
- 信訪維穩(wěn)工作常態(tài)化管理方案
- 餐廳裝修拆除方案
- 化肥的發(fā)展史
- 水運(yùn)工程施工組織設(shè)計(jì)
- 斑蝥的藥用價(jià)值與養(yǎng)殖
- 三維激光掃描技術(shù)與應(yīng)用實(shí)例(課堂PPT)
- 消防水池施工方案
- 小學(xué)美術(shù)《多變的紙拉花》課件ppt課件
- 《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》課程標(biāo)準(zhǔn)
- 譯林版五年級上冊英語五上《朗文閱讀》U1-2練習(xí)題
- 鍛造課設(shè)右轉(zhuǎn)向節(jié)臂說明書
- 龐中華現(xiàn)代漢語7000通用字行書鋼筆字帖(上)
- 連續(xù)油管作業(yè)問題及對策
評論
0/150
提交評論