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第52頁共52頁2023年7月金融專業(yè)大學生銀行實習報告范文2023年7月金融專業(yè)大學生銀行實習報告范文。畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的考慮。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教誨下,進展實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須非常慎重,注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤前方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網點的交易進展嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下,實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。【以下為贈送相關文檔】實習報告延伸閱讀2023金融專業(yè)大學生銀行實習報告畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的考慮。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教誨下,進展實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須非常慎重,注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤前方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網點的交易進展嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下,實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。2023金融專業(yè)大學生銀行實習報告范文畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的考慮。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教誨下,進展實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須非常慎重,注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤前方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網點的交易進展嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下,實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。2023年7月金融專業(yè)大學生實習報告一、培訓階段(1)通過培訓理解單位根本情況和____,人員裝備,企業(yè)文化和營業(yè)網點平安保衛(wèi)等。(2)學習掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及根本知識。(3)學習銀行的根本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法確實定等。區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進展零售業(yè)務的綜合操作測試。二、實習階段(1)跟支行主任學習相應的理論根底知識及銀行相關各種文件(2)跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢三、實習內容(一)跟支行主任學習相應的理論根底知識及銀行相關各種文件在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論根底知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,理解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。對于4月在各支行開展的atm機競賽活動就是要進步銀行人員的效勞意識,增強其效勞理念,以優(yōu)質的效勞讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們理解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務構造較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司結合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。(二)跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作。因為如今銀行是實行的柜員制,所以我并沒有時機去進展實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析^p碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原那么時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是純熟的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客效勞,效勞優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的效勞者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是理解客戶,理解銀行的手段。茶是效勞于客戶的。創(chuàng)立學習性組織,爭做學習性員工每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進展的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。金融專業(yè)大學生銀行實習報告范文經過這幾個月的實習讓我深化的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫助指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守為顧客保密的原那么就成為每個大堂經理的最根本素質,最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,可以及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的效勞,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境.。我在大學學的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,如今全國各地的大學生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的才能進步到可以直接畢業(yè)后參加工作的程度,而不用再去漸漸的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建立銀行實習。轉眼間,為期六個月的實習即將完畢。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這珍貴的實習時機。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些根本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),理解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適宜自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的理解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經歷,將所學的知識與實習結合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析^p,多比擬,多考慮,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是非常不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢根本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ?。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大進步了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開場就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些細小。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上承受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,可以以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。金融專業(yè)大學生銀行實習報告畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的考慮。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教誨下,進展實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須非常慎重,注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤前方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網點的交易進展嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下,實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。2023金融專業(yè)大學生銀行實習報告范文畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行實名制方面的考慮。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教誨下,進展實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須非常慎重,注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票正反兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤前方可入柜,在相應的憑單上加蓋現(xiàn)金訖,接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少,再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉點鈔是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網點的交易進展嚴格把關,是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下,實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的時效性。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。金融專業(yè)大學生建立銀行實習報告范文2023年6月經過這幾個月的實習讓我深化的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫助指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個大堂經理的最根本素質,最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,可以及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的效勞,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境.。我在大學學的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,如今全國各地的大學生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的才能進步到可以直接畢業(yè)后參加工作的程度,而不用再去漸漸的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建立銀行實習。轉眼間,為期六個月的實習即將完畢。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這珍貴的實習時機。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些根本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),理解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適宜自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的理解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經歷,將所學的知識與實習結合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析^p,多比擬,多考慮,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是非常不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢根本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大進步了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開場就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上承受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,可以以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。經過這幾個月的實習讓我深化的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫助指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個大堂經理的最根本素質,最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,可以及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的效勞,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境!通過這次的實習,讓我看到我于社會的間隔和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我為難不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn),我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開場變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產生宏大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我可以做到。2023金融專業(yè)大學生銀行實習報告畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行實名制方面的考慮。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教誨下,進展實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須非常慎重,注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票正反兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤前方可入柜,在相應的憑單上加蓋現(xiàn)金訖[2],接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少,再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉點鈔是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網點的交易進展嚴格把關,是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下,實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的時效性。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。2023金融專業(yè)大學生實習報告范文尊敬的教師:我叫***,做為一名金融專業(yè)的學生,我此次選擇了**銀行做為實習單位,此次實習的目的在于通過xx銀行的實習工作,充分掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:一、培訓階段(1)通過培訓理解單位根本情況和____,人員裝備,企業(yè)文化和營業(yè)網點平安保衛(wèi)等。(2)學習掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及根本知識。(3)學習銀行的根本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法確實定等。區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進展零售業(yè)務的綜合操作測試。二、實習階段(1)跟支行主任學習相應的理論根底知識及銀行相關各種文件(2)跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢三、實習內容:(一)跟支行主任學習相應的理論根底知識及銀行相關各種文件在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論根底知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,理解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要進步銀行人員的效勞意識,增強其效勞理念,以優(yōu)質的效勞讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們理解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務構造較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司結合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。(二)跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作。因為如今銀行是實行的柜員制,所以我并沒有時機去進展實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析^p碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原那么時,就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是純熟的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客效勞,效勞優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的效勞者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是理解客戶,理解銀行的手段。茶是效勞于客戶的。“創(chuàng)立學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進展的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習的大局部時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標準與準那么,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業(yè)的形象和聲譽,所以一切都要小心慎重。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須理解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的根本業(yè)務有了一定理解,并且能進展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比方:假設是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處分。假設是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要慎重細心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,假設不能盡快適應,仍把自己能學生對待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證喪失而持本人戶口簿或別人持身份證為喪失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必需要耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向別人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的開展。2023金融專業(yè)大學生實習報告導語:實習是工作本位學習在我國開展的一種重要形式。實習有利于增強學生的理論才能同時也可以為一局部經濟困難的學生提供一定的經濟補助。那么金融專業(yè)畢業(yè)生實習報告怎么寫?如下有篇20xx金融專業(yè)畢業(yè)生實習報告范文,歡送大家閱讀和借鑒!實習前言在經歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被成都市建立銀行錄取,進展了為期3個月的實習。我于2月7日被分配到成都市建立銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及根本操作規(guī)程。之后的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務相關的根本功,點鈔、捆鈔、過機、數(shù)字錄入等,也學到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務的根本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和才能的很好時機。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的時機,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的根底,讓我的學習更有目的性了,可以通過理論發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合才能有了一個更明晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。一、成都市建立銀行簡介(一)、成都市建立銀行概況成都市建立銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個營業(yè)網點,金融效勞網絡覆蓋長沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的開展理念,“穩(wěn)健、效益、成長”的經營理念,“效勞零抱怨”的效勞理念,致力于效勞理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時銀行效勞,到XX年以創(chuàng)優(yōu)效勞為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動,信譽美妙生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點工程工程50多個,支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深化人心,成為省內知名的金融品牌。(二)、成都市建立銀行特色業(yè)務簡介針對金融效勞需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務創(chuàng)新,并由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順公務員金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務中心”等個性化品牌的業(yè)務,通過靈敏多樣的效勞方式和營銷措施,使各項新業(yè)務得以快速開展,促進了傳統(tǒng)業(yè)務和中間業(yè)務的共同增長1、電子化建立我行堅持科技興行的開展戰(zhàn)略,在創(chuàng)辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務,實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的根底上,大力開展了“一卡通”電子貨幣和銀行、網上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務,并充分發(fā)揮信息技術在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反響靈敏、效勞和科技的市民銀行形象。2、國際業(yè)務XX年我行國際業(yè)務部正式對外營業(yè)。目前可經營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業(yè)務,從而完畢了根本業(yè)務不全的歷史,并以此推動我行業(yè)務國際金融開展大循環(huán)。3、啟動成功人生“第一站”“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經濟困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款效勞,把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進一步轉化成為市場化的經濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已獲得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。4、“壹平方”—圓您家的夢想“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產品,推出了一站式套餐效勞,XX年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。5、“金邦得”—投資如今把握將來首開全國金融同業(yè)國債經營品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務進展整合,設立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務中心”,集國債出售、交易、兌現(xiàn)、提早兌現(xiàn)、二次售出、質押貸款、國債信息等綜合業(yè)務于一體。XX年我行共出售憑證式國債4.46億元,出售歷年國債3640萬元。6、“綠鑰匙”—締造美麗生活“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買過橋年票等在內的一條龍“一站式”效勞。XX年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經濟效益,業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。二、實習內容我于2月7日至2月底在成都市建立銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及根本操作規(guī)程。下面我主要對我學習的各項業(yè)務做個簡介。(一)企業(yè)存款業(yè)務1、申請開立根本存款帳戶當您需要根本帳戶時,請攜帶以下證明文件之一(1)、當?shù)毓ど绦姓芾頇C關核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;(2)、中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。3、軍隊軍以上、____總隊財務部門的開戶證明。4、單位對附設機構同意開戶的證明。5、駐地有權部門對外地常設機構的批文。6、承包雙方簽訂的承包協(xié)議。7、個人的居民身份證或戶口簿。開戶時,首先在會計柜臺填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經銀行審核同意,并憑中國人民銀行當?shù)胤种C構核發(fā)的開戶容許證開立帳戶。2、銀行帳戶類型(1)、根本存款戶辦理日常轉帳結算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。(2)、一般存款帳戶在根本帳戶以外的銀行借款轉存或是與根本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉帳結算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。(3)、臨時存款帳戶外地臨時機構或因臨時經營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉帳結算和根據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。(4)、專用存款帳戶是為特定用處資金開立的帳戶。如根本建立的資金、更新改造的資金。3、單位定期存款利率與儲蓄存款一樣;分3個月、6個月、1年三個檔次;1萬元起存,可提早支取一次,提早支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。4、單位通知存款:本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。支取時事先(提早1天或7天)通知銀行,銀行對提早支取部份按相應檔次存款利率計息。(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務介紹一、企業(yè)申請貼現(xiàn)需提供以下材料1、貼現(xiàn)申請書2、真實、合法的商品交易合同3、經其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請后,即進展匯票查詢,待查復落實后,我行將在1個工作日內,給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。二、票據(jù)代保管業(yè)務:企業(yè)如暫無資金困難,我行將提供銀票免費代保管業(yè)務。三、票據(jù)真?zhèn)舞b別業(yè)務:收到銀票后,如不能有效的區(qū)分票面真?zhèn)危瑢⒔o企業(yè)帶來宏大的經濟損失,我行將給予真誠的援助--上門驗票。四、銀票查詢業(yè)務:我行還能代辦銀票查詢業(yè)務,能在您需要資金時及時辦理票據(jù)貼現(xiàn)。五、票據(jù)到期委托收款業(yè)務:票據(jù)到期,我行可代辦銀票委托收款業(yè)務,使資金按時到帳。(三)本幣儲蓄業(yè)務活期存款存取靈敏、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲蓄卡合并使用,并能通過儲蓄卡在atm自動柜員機、特約商戶pos機上進展存取款、查詢和消費。整存整取一般50元起存,存期分三個月、半年、一年、三年、五年(個別地區(qū)經人民銀行批準創(chuàng)辦九個月檔次),本金一次存入,由儲蓄機構發(fā)給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部份按支取日公布的活期利率計息。也可根據(jù)儲戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動轉存,存款到期轉存,按轉存日掛牌公告的利率計息。零存整取每月固定存入一定金額,積零成整,并能從一指定的活期帳戶自動轉存續(xù)存。存本取息本金一次存入,每月或數(shù)月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據(jù)儲戶意愿銀行將儲戶到期的存本取息定期存款可轉為整存整取定期儲蓄存款或轉為活期存款。定活兩便50元起存,存款時不確定存期和利率,檔次隨存期長短確定,按同檔次一年期____期存款利率打6折計算。個人通知存款存期靈敏,按提早通知的期限分長短,分一天通知存款和七天通知存款兩個品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時按實際存期計付利息,5萬元起存。(四)、芙蓉卡綜述芙蓉卡是成都市建立銀行開發(fā)研制,面向二十一世紀的金融業(yè)務新品種。它集儲蓄業(yè)務、代理業(yè)務、自助業(yè)務、購物消費等功能于一身,具有"即時申領,功能強大、平安高效"等特點。芙蓉卡功能1、一卡多戶芙蓉卡集本、外幣,定、活期于一卡中,防止多張存單、多本存折不便保管的費事。2、自動轉存持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲蓄業(yè)務時,可根據(jù)自己的需要,約定活期轉定期,定期到期自動轉存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。3、通存通兌憑芙蓉卡,可在長沙、株洲、湘潭、岳陽四城市商業(yè)銀行的營業(yè)網點辦理存取現(xiàn)金、轉帳等業(yè)務。代理業(yè)務持芙蓉卡可在我行營業(yè)網點和自助設備上辦理代發(fā)工資、代繳費、挪動費及其它公用事業(yè)費等。4、銀證通憑芙蓉卡申辦"銀證通"業(yè)務,可直接利用芙蓉卡活期帳戶的儲蓄存款進展證券交易。自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設備上,自助存款、取款、查詢及自助繳費等。5、atm跨行取款持芙蓉卡可在湖南銀聯(lián)已開通聯(lián)網的任意一臺atm上方便取款,查詢余額等。購物消費持芙蓉卡可在銀聯(lián)特約商戶的任何pos機上刷卡消費,方便快捷。6、國債預約持卡人可通過與我行下屬任何一家營業(yè)網點聯(lián)絡,并告之芙蓉卡卡號,即可辦理國債預約業(yè)務。三、實____結我在成都市建立銀行星城支行實習的3個月期間,確實學到了太多太多,不僅僅是業(yè)務上的知識,還學到了很多社會實際知識,學會了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實為自己積累了很多工作經歷和社會經歷。實習期間,我工作認真負責,態(tài)度誠懇,虛心向前輩們請教金融方面的知識及各項規(guī)章制度,可以按質按量的完成各項工作任務。無論在哪個崗位,都能很快的進入角色,做好單位交給我的工作。剛去行里的時候,我和周圍的人都不熟悉,而且上班的地方遠在星沙,每天要很早的去趕班車。為了給單位的領導同事留個好印象,不管大小雜事,我都搶著去做。雖然剛剛開場很苦很累,也受了不少委屈,但是最后我的工作表現(xiàn)得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對我的眷待。在實習期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,為單位防止了損失,得到了單位領導的一致好評。在業(yè)余時間,我還積極參加了支行與總部組織的各項有益的活動,如聽取平安保衛(wèi)知識講座,小額支付系統(tǒng)講座,金融法律知識講座等??傊诔啥际薪y行星城支行實習期間,我收獲了很多。既學到了專業(yè)知識,又學到了很多社會知識,學會了如何待人接物,的是為自己積累了珍貴的社會經歷與工作經歷,也讓我自己對自己的綜合嫩公里有了一個更明晰的認識,也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次珍貴的實習時機,實在是讓我學會了太多太多,這將成為我人生當中最為珍貴的財富。2023年金融專業(yè)大學生銀行實習日記尊敬的教師:我叫***,做為一名金融專業(yè)的學生,我此次選擇了**銀行做為實習單位,此次實習的目的在于通過XX銀行的實習工作,充分掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:一、培訓階段(1)通過培訓理解單位根本情況和____,人員裝備,企業(yè)文化和營業(yè)網點平安保衛(wèi)等。(2)學習掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及根本知識。(3)學習銀行的根本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽卡業(yè)務,如貸記卡、準貸
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