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第37頁共37頁2023年收銀實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文2023年收銀實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文。篇一不知不覺分開學(xué)校已經(jīng)有半年了,在這社會(huì)中的半年,讓我學(xué)到了很多很多書本上難以學(xué)到的東西,豐富了我個(gè)人的閱歷。實(shí)習(xí)期一開場(chǎng),我就來到了嘉興,來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開場(chǎng)了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒有專職的會(huì)計(jì),導(dǎo)致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好,我們店的股東姑姑,能百忙之中抽空來指導(dǎo)我做賬。她還了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事情提早一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。但凡萬事開頭難,從09年的8月18日開業(yè)前后的兩個(gè)月就沒怎么停過。新店要開張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時(shí),又得出去采購一些零散的東西,剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。但平衡兩個(gè)字,告訴我,來到這社會(huì)的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會(huì)不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么繁忙,將來才會(huì)有長進(jìn)。八月十八,新店如期開業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新穎程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然,酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)陌生,導(dǎo)致了我每天的工作時(shí)間變得特別的長,好長一段時(shí)間,我都是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才能入睡。在開業(yè)的一段時(shí)間,可以說是,我運(yùn)用書本上的知識(shí),結(jié)合實(shí)際操作的過程。這個(gè)過程顯得好痛苦,很多書本上的,來到了這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,一一被否決,使得我變成了一個(gè)無頭蒼蠅,不知如何飛翔。開業(yè)后的一個(gè)月,我的狀態(tài)可以用兩個(gè)字來形容崩潰。有時(shí)候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)無數(shù)次腦中閃過不想干了。然而,還是這兩個(gè)字平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點(diǎn),找到問題打破口。在這無數(shù)的凌晨?jī)牲c(diǎn)過后,賬務(wù)上開場(chǎng)略微順起來。與我工作關(guān)系的就是我的兩個(gè)手下收銀員和酒水員,平時(shí)的她們,也經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)一些問題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會(huì)用我親身體驗(yàn)到的經(jīng)歷告訴給她們,常常給她們*,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人,又是出生在一個(gè)富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長一段時(shí)間,收銀賬與酒水賬對(duì)不上號(hào),兩個(gè)人因此經(jīng)常吵起來,互說對(duì)方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個(gè)字給她們*,收銀員的性格被我磨得越來越平,自然,她們的合作就變得和諧起來了。好景不長,收銀員的私人問題,使得我少了一個(gè)辛辛苦苦培養(yǎng)出來的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺(tái)。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個(gè)字崩潰。更受打擊的是股東之一大哥,對(duì)我工作的否認(rèn),把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話說,不要做這什么財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開導(dǎo)之后,總結(jié)起來還是兩個(gè)字平衡。于是乎又熬了過來,如今變得越來越順起來。財(cái)務(wù)上有點(diǎn)順了,姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目的,學(xué)會(huì)全方面經(jīng)營起這家店。20xx,又是幸苦的一年,但我不怕,因?yàn)槲移胶狻F鋵?shí),我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個(gè)字平衡,更何況是如今的我,全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人,萬一一不小心失足,恐怕與親戚做普通朋友的時(shí)機(jī)都沒有了。因此,我還是平衡心對(duì)待:做人,不要把錢看的太重!自然而然就會(huì)知道幸福是什么了。篇二為期兩個(gè)月的假期生活完畢了,這個(gè)假期對(duì)于剛剛踏入大學(xué)生活的每個(gè)人來說都是特殊的,沒有了高三備考?jí)毫?,沒有了繁重的課負(fù)擔(dān),所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當(dāng)然,我還學(xué)到了更多,體會(huì)了以前從未體會(huì)到的人生滋味!當(dāng)我去應(yīng)聘時(shí)腦中想了以前曾學(xué)到的各種法那么,可是關(guān)鍵時(shí)刻都沒用上,真的挺緊張的,可是結(jié)果也不錯(cuò),跟著老收銀員學(xué)習(xí)了一整天,這一天里要一直站著,收著錢,說著您好,歡送下次光臨的話,而且收銀員在離門不遠(yuǎn)的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點(diǎn)多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。在這兩個(gè)月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機(jī)時(shí)由于不純熟動(dòng)作慢被*罵,與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)被上司指責(zé),收銀時(shí)由于馬虎失誤找錯(cuò)錢導(dǎo)致還沒賺到就先賠進(jìn)去,這些遭遇讓我很受挫折,心里很不好受,但我知道,假設(shè)說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)那我如今所體會(huì)的就是真正的社會(huì)而且只是其中的冰山一角!所以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時(shí)我就努力爭(zhēng)取快一點(diǎn),當(dāng)顧客有時(shí)因?yàn)橐恍﹩栴}罵我時(shí)為了不與他們發(fā)生沖突我就低頭聽著從不還口,收銀時(shí)也會(huì)更加仔細(xì),有時(shí)會(huì)想這還是我么被人無端大罵卻不還口,如今想來這也是一種成長吧!漸漸的我真的開場(chǎng)適應(yīng)這種生活,收銀速度都趕上了帶我的師傅,原來的指責(zé)聲都變成了夸贊聲,顧客夸我手把快,效勞態(tài)度好聽到這些我真的很欣慰,從心底里往外的開心!我的付出有了回報(bào),就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實(shí)一樣開心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過年期間了,我們店大年三十還要工作到3點(diǎn),過年就放兩天假,還是在我們要在過年期間每天工作12個(gè)小時(shí)的根底上!當(dāng)時(shí)我真的挺反對(duì),所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團(tuán)結(jié)以失敗的結(jié)局告終了,但是這也是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,這是也我過的最繁忙的一次年沒有走親訪友,只有工作,但卻很充實(shí)!和同事們的相處也很愉快!拿到工資的那一刻我心里真的很復(fù)雜,有開心,有沖動(dòng),有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感謝這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有時(shí)機(jī)我還會(huì)去工作!下個(gè)假期我又會(huì)做些什么呢,很期待,但是我知道無論做什么,我都會(huì)成長!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選實(shí)習(xí)報(bào)告閱讀收銀員實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間在北京交通大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,為了鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)才能,理解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從理論中拉進(jìn)了與社會(huì)的間隔,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)才能,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。更重要的是把在高等學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)落實(shí)到理論中去。鍛煉自己的動(dòng)手才能,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于理論當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫穿。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)構(gòu)造,到達(dá)鍛煉才能的目的。一切都是為了讓理論者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。所以利用課余時(shí)間到社會(huì)崗位去理論鍛煉。我所實(shí)習(xí)的的單位是東方商廈楊浦店,商廈收銀崗位空缺,人力資部安排我去商場(chǎng)學(xué)習(xí)收銀。收銀員是企業(yè)的關(guān)鍵崗位,是直接為顧客效勞、又直接收取、歸集企業(yè)銷售款的重要崗位,是對(duì)全店銷售款的平安及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。對(duì)收銀員的選拔、使用、培訓(xùn)及考核原那么是:收銀員由企業(yè)推薦、人力資部把關(guān)、財(cái)務(wù)部培訓(xùn)、財(cái)務(wù)部檢查。正式收銀員的上崗條件、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。收銀員上崗條件1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛企業(yè),能自覺維護(hù)百聯(lián)品牌。2、自覺遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無違紀(jì)記錄。4、具備收銀員的根本素質(zhì),反響靈敏,具備根本的動(dòng)手操作才能,在收銀員培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)異。5、具備良好的個(gè)人形象。收銀員崗位職責(zé)1、熟悉本崗位的工作流程,做到標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作;2、純熟掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;3、做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)展;4、結(jié)賬收款時(shí),對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)支票要核實(shí)2023年收銀員社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文今年暑假,我通過xx市勞動(dòng)保障局人力資市場(chǎng)應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房剛開營業(yè),位于一個(gè)小學(xué)的校門口,店面不大,有兩個(gè)做面包的師傅,就我一個(gè)效勞員。我每天早上8點(diǎn)上班,晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。因?yàn)槊姘縿傞_業(yè),地段不好,加上學(xué)生放假,生意很差,我想了很多方法試圖增加收益,也沒有獲得很好的效果。我經(jīng)過這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí),有以下體會(huì)。一.就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,要進(jìn)步技能,適應(yīng)社會(huì)需要。就業(yè)問題是一個(gè)社會(huì)問題,供大于求的場(chǎng)面近一時(shí)期難以改變,特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,許昌市人力資市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體,面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境。大學(xué)生的就業(yè)問題,不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益,更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建立和社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系到社會(huì)和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來,大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,而且一年“寒”過一年,已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),XX年,我國高校畢業(yè)生總量到達(dá)610萬,是近年來的最高值,占城鎮(zhèn)新成長勞動(dòng)力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,XX年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)歷,真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的構(gòu)造性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)歷又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)歷,鍛煉和進(jìn)步自己的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí)、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì)、理解社會(huì),才能適應(yīng)社會(huì)的需求,為找到理想的工作奠定根底。作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,迫切希望找到工資高、體面、有開展前途的職業(yè)。如今我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。表達(dá)在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;表達(dá)在工作單位上,一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè),對(duì)民營和中小企業(yè)不屑一顧;表達(dá)在工作區(qū)域等上,普遍要求到東部興隆地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠興隆地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動(dòng)密集型行業(yè)最可以吸納就業(yè)的,但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。假設(shè)不是大學(xué)生,就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值,或許更可以沉著地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級(jí)保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)開展欠興隆地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。實(shí)習(xí)可為以后找工作打根底,通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),積極參加實(shí)習(xí)活動(dòng),在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),不管你的社會(huì)實(shí)習(xí)是一個(gè)什么樣的工作,對(duì)自己都是一種鍛煉,都會(huì)對(duì)你將來從事工作有很大的好處。作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手才能、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,重理論輕技能,造成一方面,某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者,另一方面,由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重缺乏。高校要嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)社會(huì)需求,積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況,主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求,靈敏調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚根底、強(qiáng)才能、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才,進(jìn)步學(xué)生實(shí)際操作才能,適應(yīng)環(huán)境變化才能,拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)才能。把教育與就業(yè)聯(lián)絡(luò)起來,緊緊圍繞社會(huì)需求,大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才,以適應(yīng)市場(chǎng)需要。培養(yǎng)受歡送的人才推行理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)形式,進(jìn)步大學(xué)生實(shí)際工作才能。二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營理念。作為一個(gè)經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目,要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展考察調(diào)研,商鋪位置、效勞人群、主要效勞對(duì)象、促銷手段、同行業(yè)商品價(jià)格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。在經(jīng)營方面,作為一個(gè)效勞行業(yè),顧客是上帝的效勞是必然的,要想獲得的利潤就必須進(jìn)步銷售額。這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,進(jìn)步效勞質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上,應(yīng)選擇對(duì)經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量,店面的環(huán)境衛(wèi)生,效勞態(tài)度,誠信,會(huì)創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)非常注意,比方說產(chǎn)品的擺設(shè),好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。當(dāng)然,廣告和宣傳也是是少不了的。我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個(gè)人投資的,可能是沒有明確兩人投資收益分配問題,所以兩個(gè)人老板對(duì)經(jīng)營問題都不關(guān)心,很少到店里去,誰都懶得負(fù)責(zé)。二是開業(yè)時(shí)間選擇不適時(shí),店鋪位于小學(xué)門口,主要的效勞對(duì)象是學(xué)生,但開業(yè)選擇在學(xué)生放假期間,不僅加大了投資本錢,還給顧客造成生意不好的錯(cuò)覺,給人一種店鋪不咋著的感覺,可能會(huì)失去非學(xué)生群體效勞對(duì)象。三是行業(yè)政策規(guī)定不理解,食品平安問題政府非常重視,國家對(duì)食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對(duì)此不很清楚,從業(yè)人員沒有安康證、商品沒有明碼標(biāo)價(jià)、不標(biāo)注消費(fèi)日期。食品監(jiān)視、衛(wèi)生、物價(jià)等單位經(jīng)常到店里檢查。三、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防受騙受騙近年來,大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為,在應(yīng)聘時(shí),一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作,提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,謹(jǐn)防受騙受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹容許證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)展招聘會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問,當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。中選擇好就業(yè)單位時(shí),要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議,講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)報(bào)酬,上班時(shí)間,以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書面證據(jù)。本新聞共2頁,當(dāng)前在12在求職成功開場(chǎng)工作后,要注意一下幾個(gè)方面:一要擅長溝通。作為效勞行業(yè),要報(bào)顧客看成上帝,要擅長跟顧客溝通,要理解他們的需要,征求他們對(duì)商品的品種、設(shè)計(jì)造型、口味口感、價(jià)格等方面的意見建議。當(dāng)然,也要擅長跟老板溝通,有問題就要向老板反映,向老板反響顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時(shí)要要面帶微笑,熱情的招待會(huì)讓那些顧客感覺很舒心,也會(huì)樂意購置我們的產(chǎn)品。對(duì)于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會(huì)早早的到店里清掃衛(wèi)生,哪里不干凈就清掃哪里,一天要清掃好多遍。做為一個(gè)食品行業(yè),最重要的是給人一種干凈的感覺,這樣銷售額也會(huì)進(jìn)步。以上就是我這次暑假的社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告,社會(huì)實(shí)習(xí)是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng),他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底,讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),讓我們明白大學(xué)生的將來不是個(gè)未知數(shù),讓我們更好的邁向美妙的明天。本新聞共2頁,當(dāng)前在122023年收銀員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文社會(huì)是個(gè)大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進(jìn)去再走出來就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進(jìn)步,假設(shè)你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛人和關(guān)心人。你或許本來做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否那么你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被辭退;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承當(dāng),敢于面對(duì)。我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認(rèn)知研究所待過,以后還會(huì)繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過,在我講述的過程中,會(huì)主要講我在超市干的工作,也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷,或許這更可以說明問題。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,假設(shè)你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)神們也得不到,到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最根本的問題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴许敺迤?,假設(shè)你的速度比擬慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,假設(shè)對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。假設(shè)你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被辭退的,假設(shè)你工作效率不是很高,或許也被辭退,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,假設(shè)覺得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把費(fèi)事解決掉。比方一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,假設(shè)不改正過來,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得理解他們的手段。比方一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,假設(shè)你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題,。。。。假設(shè)你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要純熟,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少費(fèi)事,會(huì)讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。假設(shè)站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,如今我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,假設(shè)比擬忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,假設(shè)他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們快樂字你這消費(fèi),你們的營業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)進(jìn)步,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。比方當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不快樂,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長久嗎?答案是否認(rèn)的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們效勞好,這樣我們才會(huì)成長的更好,開展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,假設(shè)你和他還比擬不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比擬容易做,省去了一些不必要的費(fèi)事。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比擬順利,得到的回報(bào)更的。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的開展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承當(dāng),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是假設(shè)你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼MM谙蚰悴煌5恼惺?,太陽在向你微笑,你?huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。下面讓我講下我在財(cái)務(wù)處的一些經(jīng)歷吧。我就講一見事情吧,就是工作的時(shí)候要高效和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。我一般情況就是在在現(xiàn)金那邊協(xié)助銀行的人收錢,剛好那天那邊比擬清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。根據(jù)調(diào)查情況,他們說他們兩個(gè)花費(fèi)了一周改了4萬份,我們兩個(gè)從9:00到11:30弄了一萬份,也就是說10個(gè)小時(shí)能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質(zhì)量絕對(duì)沒得說。假設(shè)你是老板你會(huì)雇傭誰呢?本來是一個(gè)人弄,他弄累了,然后換另一個(gè)人去做,我們是這樣子做的,兩個(gè)人同時(shí)去做,一個(gè)人只是蓋章,然后一個(gè)人只是弄那個(gè)紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務(wù)就沒得說啦。假設(shè)我們不愿意和對(duì)方合作,自己去做的話,結(jié)果還會(huì)用的時(shí)間去做。團(tuán)隊(duì)精神,從如今開場(chǎng)要培養(yǎng),熟話說得好,三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想方法充分利用那份資。學(xué)會(huì)高校的工作,有團(tuán)隊(duì)精神,恐怕找不到工作很難!最后,我說下在研究所的一些經(jīng)歷。研究所是個(gè)純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學(xué)的是我想學(xué)的東西,我可不是愛屋及烏的哦!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。當(dāng)我拿到收發(fā)室的鑰匙的時(shí)候,我很不以為然,想著不就是取樣?xùn)|西嗎,有什么難的,很不在乎的。給你們講下我剛開場(chǎng)的時(shí)候的做法吧,我開場(chǎng)的時(shí)候還會(huì)每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個(gè)月吧,然后就是取過來了,也不認(rèn)真去整理他們,而是把它們放在那。知道有一天,教師提醒我了,我才開場(chǎng)把他做好。本新聞共2頁,當(dāng)前在12以后每當(dāng)我路過收發(fā)室的時(shí)候,我都想著到那看看有沒有可以取的報(bào)紙,或者別的東西,當(dāng)我放到辦公室的時(shí)候,我還會(huì)認(rèn)真的把它整理好,好好的放在那,不再會(huì)輕視他了,沒有那種急躁的態(tài)度啦,假設(shè)有什么不對(duì)勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給教師,如今我倒收發(fā)室去東西的時(shí)候有種自豪感。這讓我想到了一種就業(yè)難的現(xiàn)象,好多大學(xué)生找不到工作的一個(gè)原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,假設(shè)我是老板,我會(huì)讓你從最根底的做起,簡(jiǎn)單的你讀不能做好,怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?假設(shè)我是找工作的人,我也愿意從基層做起,因?yàn)樵诨鶎幽軐W(xué)到不少的東西,假設(shè),升到管理層的話,理解階層,也有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到極致,這就是你的本領(lǐng),假設(shè)一件事情本來就不錯(cuò)啦,你做出來的結(jié)果雖然還是不錯(cuò),我覺得這不能很好的表達(dá)一個(gè)人的才能。本新聞共2頁,當(dāng)前在12收銀員個(gè)人實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)訓(xùn),即"實(shí)習(xí)(踐)"加"培訓(xùn)";本自于IT業(yè)的管理理論和技術(shù)理論;目前引入到"營銷管理"和"商務(wù)管理"專業(yè)。下面是收銀員個(gè)人的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,僅供大家閱讀參考。經(jīng)過在宜春步步高嚴(yán)格的軍訓(xùn)及理論培訓(xùn)后,我們所有的收銀員工分配到三個(gè)門店進(jìn)展實(shí)習(xí)。在十一號(hào)的下午,我們踏上了去長沙的火車,心中滿載著希望,因?yàn)槲覟榱藸?zhēng)取遠(yuǎn)行的時(shí)機(jī)很難。安排好三個(gè)孩子,懷著不安的心,卻懷揣著一定要好好學(xué)習(xí)的決心,來到步步高長沙店。當(dāng)晚我有些疲倦,但還是堅(jiān)持奔跑于步步高的各個(gè)樓層,記下所有的收銀臺(tái),以及各樓層所所經(jīng)營的品牌類型,也許走的路太多吧,我的鞋都脫膠了,每走一步都有些為難,但我還是堅(jiān)持到了最后。巡完好個(gè)商場(chǎng),帶著疲憊的身體,來到長沙店特意安排的賓館,舒適的賓館代表著長沙店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宜春店員工的熱情,所以更應(yīng)好好學(xué),不負(fù)上級(jí)對(duì)我們的期望。次日,我們起了個(gè)大早,穿帶整齊,化好淡妝,在兵館樓下集合,彭主管清點(diǎn)人數(shù)后,介紹了一些工作事宜,吩咐我們好好跟長沙店的師傅們學(xué)習(xí),我們聆聽著教導(dǎo),雖對(duì)這陌生的職位有些陌生,懵懂,但對(duì)自己還是充滿信心,因?yàn)閯e人能做好相信自己也一定行。在五樓我們和長沙店的員工一起集合,領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡送。誦讀完企業(yè)文化后,領(lǐng)導(dǎo)安排了我們的詳細(xì)工作。為每位實(shí)習(xí)生安排了一位師傅,囑咐我們要虛心請(qǐng)教各位師傅,盡快學(xué)會(huì)崗位技能。我第一天的師傅值日,我也和她一起來到金庫,她交我所有的值日流程:1.早上8:30到達(dá)收銀辦公室(必須著工裝)2.清點(diǎn)前一天營業(yè)款包數(shù),核對(duì)與營業(yè)款簽名本上數(shù)量是否一致3.核對(duì)現(xiàn)金一欄的總額是否有誤。4.核對(duì)收銀員解繳單上填寫的實(shí)物金額與實(shí)際金額是否一致。她還特別提醒了本卷須知:A.必須將每張單據(jù)累加核對(duì)是否與收銀員填寫的金額一致。B銀行單上必須填寫清楚總計(jì)數(shù)量及總金額。C商務(wù)卡單據(jù)上必須填寫清楚總金額。D.核對(duì)財(cái)務(wù)劵時(shí)必須看清楚日期是否有效,購物劵必須有步步高廣場(chǎng)專用章,財(cái)務(wù)章及當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)第一負(fù)責(zé)人的印章。E.核對(duì)解繳單上的實(shí)物金額。5.統(tǒng)計(jì)現(xiàn)金及實(shí)物的總金額,是否與本日銷售金額一致:(大小寫必須一致,不允許涂改)6.值日生必須在解繳單上簽名,并將解繳本與現(xiàn)金交予財(cái)務(wù)人員核對(duì)簽名。7.將所有商務(wù)卡單據(jù)及銀行單單據(jù)(將銀行單據(jù)按商戶號(hào)138/139等分開)以及其它實(shí)物統(tǒng)計(jì)總金額。8.所有單據(jù)的總金額與解繳單上的總實(shí)物金額必須一致。9.營業(yè)款繳款簽收表上必須有值日生,財(cái)務(wù),安保人員簽字。10.整理好營業(yè)款包及繳款本(分樓層繳交款本擺放好)以及繳款室的衛(wèi)生。值日完后我跟著師傅來到機(jī)臺(tái),他所在機(jī)臺(tái)很偏,所以也沒收單,加上頂崗,所以就奔波于所在的樓層,沒有實(shí)際操作,我就拿著黃聯(lián)練打數(shù)字鍵盤。有時(shí)也零碎的交了些常用的操作方法。連續(xù)幾天由于都是頂崗,和沒收單,所以頭腦里也只有些理論上的概念,她們問我學(xué)的怎樣?我只好說不會(huì),所以主管很生氣,她說了我很多,我知道那也是著急關(guān)心我,但忍不住眼淚打轉(zhuǎn)。但我還是強(qiáng)忍著沒讓流出來。因?yàn)樵诶щy面前眼淚是退卻的表現(xiàn)。最后跟師傅的那天,在一樓,顧客滿盈,所以我的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行,只好站在一旁仔細(xì)觀察師傅的每一的細(xì)節(jié)動(dòng)作。把它深深印入腦海中。在幾位師傅的教導(dǎo)下,我們開場(chǎng)了單獨(dú)上崗。接待第一位顧客時(shí)有些緊張,動(dòng)作有點(diǎn)發(fā)顫。但我努力抑制這種不適應(yīng),經(jīng)過幾天的單獨(dú)操作,也就漸漸的純熟自如了。所以經(jīng)歷是工作中積累,技術(shù)是苦練中成熟,只要有辛勤的付出,就會(huì)有不錯(cuò)的回報(bào)。最后總結(jié)了我這些天的工作流程:早上七點(diǎn)起床,洗簌完畢,著好工裝戴好工牌,系好絲巾,化好淡妝。在一樓打卡,(如是早班先吃好早點(diǎn))再上五樓:1參加晨會(huì),理解并落實(shí)課長提出的工作要求2領(lǐng)取備用金并簽名。3清潔和整理收銀作業(yè)區(qū)。4整理和補(bǔ)充必備的物品。6熟記當(dāng)日促銷活動(dòng)以及重要商品的位置。7開機(jī)/檢查收銀系統(tǒng)。當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后,就等待著迎接顧客。營業(yè)中的操作流程:1輸入工號(hào)代碼和密碼。2按公司標(biāo)準(zhǔn)歡送問候顧客(你好!歡送光臨!)3雙手結(jié)果顧客手中的三聯(lián)單。4仔細(xì)對(duì)三聯(lián)單的時(shí)間,柜組編碼,柜組名稱,金額(大小寫一定要一致,假設(shè)發(fā)現(xiàn)不一致的,需退回至柜組,請(qǐng)營業(yè)員重新開具).明細(xì)欄金額總和是否與下方總和一致,是否積分,備注欄是否注明參與活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容要清楚。(積分卡號(hào)是否有涂鴉在三聯(lián)單上)5審核無誤后,應(yīng)主動(dòng)向顧客要積分卡進(jìn)展積分,假設(shè)顧客沒有,可向顧客宣傳辦理積分卡的流程和用處(如顧客未帶積分卡,可請(qǐng)顧客至?xí)T中心進(jìn)展查詢會(huì)員卡號(hào)寫在三聯(lián)單上,且要有會(huì)員中心工作人員簽名和蓋章,方可積分)。請(qǐng)注意收銀員一定要看見顯示屏的右下方出現(xiàn)顧客姓名或者號(hào)碼才確認(rèn)為顧客積了分。6輸單時(shí),收銀員一定要認(rèn)真,仔細(xì),必須輸與三聯(lián)單上一致的營業(yè)編碼,金額,自營商品一定要將所購商品的數(shù)量表達(dá)出來,以免影響盤點(diǎn)數(shù)量。(1一般化裝品,2樓郎姿,紐約克,3樓好麗姿)7付款金額總計(jì),告訴顧客應(yīng)付總額,并友善的詢問顧客是刷卡還是付現(xiàn)金。8唱收顧客的錢款,現(xiàn)金要假幣識(shí)別。銀行卡和商務(wù)卡付款,那么要注意核對(duì)刷卡金額及要求顧客在刷卡單據(jù)上簽名:促銷劵,收銀員需注意用劵細(xì)那么和時(shí)間,輸入那種付款方式,收回時(shí)要及時(shí)繳銷。9唱付顧客的零錢,或刷卡后將信譽(yù)卡和商務(wù)卡還給顧客,同時(shí)將收款小票和會(huì)員卡遞給顧客。10對(duì)顧客說:“好走!歡送下次光臨!”11效勞下一位顧客,重復(fù)以上程序,接待下為顧客。我們?nèi)缃褚龊霉P記,溫故而知新,多去看,背,加以勤練。對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)要多去請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)才會(huì)有成績(jī)。面對(duì)顧客笑臉相迎才會(huì)有業(yè)績(jī)。在這次長沙培訓(xùn)收獲的不僅有知識(shí)。還有友誼,我把自己融入了一個(gè)大家庭,收獲了笑聲與快樂,也是我人生的另類風(fēng)景線。生活給了我們不同的命運(yùn),雖不可以去改變,但我卻在竭力改善,那就是去證明自己的實(shí)力。不管什么職業(yè),都有它發(fā)光的一面,選擇了就要努力做好。在以后的崗位上再接再勵(lì)。2023年收銀員大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文社會(huì)是個(gè)大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進(jìn)去再走出來就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進(jìn)步,假設(shè)你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛人和關(guān)心人。你或許本來做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否那么你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被辭退;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承當(dāng),敢于面對(duì)。我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認(rèn)知研究所待過,以后還會(huì)繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過,在我講述的過程中,會(huì)主要講我在超市干的工作,也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷,或許這更可以說明問題。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,假設(shè)你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)神們也得不到,到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最根本的問題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴许敺迤?,假設(shè)你的速度比擬慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,假設(shè)對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。假設(shè)你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被辭退的,假設(shè)你工作效率不是很高,或許也被辭退,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,假設(shè)覺得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把費(fèi)事解決掉。比方一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,假設(shè)不改正過來,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得理解他們的手段。比方一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,假設(shè)你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題,。。。。假設(shè)你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要純熟,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少費(fèi)事,會(huì)讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。假設(shè)站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,如今我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,假設(shè)比擬忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,假設(shè)他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們快樂字你這消費(fèi),你們的營業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)進(jìn)步,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。比方當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不快樂,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長久嗎?答案是否認(rèn)的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們效勞好,這樣我們才會(huì)成長的更好,開展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,假設(shè)你和他還比擬不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比擬容易做,省去了一些不必要的費(fèi)事。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比擬順利,得到的回報(bào)更的。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的開展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承當(dāng),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是假設(shè)你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你?huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。下面讓我講下我在財(cái)務(wù)處的一些經(jīng)歷吧。我就講一見事情吧,就是工作的時(shí)候要高效和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。我一般情況就是在在現(xiàn)金那邊協(xié)助銀行的人收錢,剛好那天那邊比擬清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。根據(jù)調(diào)查情況,他們說他們兩個(gè)花費(fèi)了一周改了4萬份,我們兩個(gè)從9:00到11:30弄了一萬份,也就是說10個(gè)小時(shí)能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質(zhì)量絕對(duì)沒得說。假設(shè)你是老板你會(huì)雇傭誰呢?本來是一個(gè)人弄,他弄累了,然后換另一個(gè)人去做,我們是這樣子做的,兩個(gè)人同時(shí)去做,一個(gè)人只是蓋章,然后一個(gè)人只是弄那個(gè)紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務(wù)就沒得說啦。假設(shè)我們不愿意和對(duì)方合作,自己去做的話,結(jié)果還會(huì)用的時(shí)間去做。團(tuán)隊(duì)精神,從如今開場(chǎng)要培養(yǎng),熟話說得好,三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想方法充分利用那份資。學(xué)會(huì)高校的工作,有團(tuán)隊(duì)精神,恐怕找不到工作很難!最后,我說下在研究所的一些經(jīng)歷。研究所是個(gè)純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學(xué)的是我想學(xué)的東西,我可不是愛屋及烏的哦!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。當(dāng)我拿到收發(fā)室的鑰匙的時(shí)候,我很不以為然,想著不就是取樣?xùn)|西嗎,有什么難的,很不在乎的。給你們講下我剛開場(chǎng)的時(shí)候的做法吧,我開場(chǎng)的時(shí)候還會(huì)每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個(gè)月吧,然后就是取過來了,也不認(rèn)真去整理他們,而是把它們放在那。知道有一天,教師提醒我了,我才開場(chǎng)把他做好。以后每當(dāng)我路過收發(fā)室的時(shí)候,我都想著到那看看有沒有可以取的報(bào)紙,或者別的東西,當(dāng)我放到辦公室的時(shí)候,我還會(huì)認(rèn)真的把它整理好,好好的放在那,不再會(huì)輕視他了,沒有那種急躁的態(tài)度啦,假設(shè)有什么不對(duì)勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給教師,如今我倒收發(fā)室去東西的時(shí)候有種自豪感。這讓我想到了一種就業(yè)難的現(xiàn)象,好多大學(xué)生找不到工作的一個(gè)原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,假設(shè)我是老板,我會(huì)讓你從最根底的做起,簡(jiǎn)單的你讀不能做好,怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?假設(shè)我是找工作的人,我也愿意從基層做起,因?yàn)樵诨鶎幽軐W(xué)到不少的東西,假設(shè),升到管理層的話,理
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