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第24頁共24頁2023年營業(yè)員實習(xí)報告范文模板1000字2023年營業(yè)員實習(xí)報告范文模板1000字。轉(zhuǎn)眼間,兩個半月的實習(xí)生活已經(jīng)畫上圓滿的句號。在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏需要改正,也在這短短的兩個半月的實習(xí)中,我收獲了許多。剛開場時候很不習(xí)慣實習(xí)的工作,一天要站八個小時,嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路,嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好,顧客說英語的時候我們經(jīng)常聽不懂,有時候遇到不好的顧客就會被指責(zé)。記得那是剛開場實習(xí)沒幾天,我在機場西區(qū)的化裝品大店上班,遇到一個大概四五十歲的西方顧客,她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語,她跟我說了很多,但我一句都沒有聽懂她說什么,于是我就叫專門負(fù)責(zé)商品的銷售員過來,但是那銷售員也聽得不是很清楚,所以不能很快地準(zhǔn)確地答復(fù)她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應(yīng)該會學(xué)校重新學(xué)習(xí)了”。顧客說的那句話是后來那個銷售員跟我說的,當(dāng)時聽了心里很難受。也從那一刻開場,我真是體會到了知識的重要,,英語的重要!值得快樂的就是:實習(xí)期間,我的口語(英、泰)有了極大的進步,明顯地比以前好了很多。這些成功的經(jīng)歷講鼓勵我在以后的人生路上獲得更大成績,失敗的經(jīng)歷將會促使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在往后的日子做得更好,這一切講成為我生命中最珍貴的財富之一。快樂不僅僅這些,讓我覺得最幸福的事情是:實習(xí)期間,我又認(rèn)識了很多新的朋友,有中國人,也有泰國人,我們來自不同的大學(xué)。比方有來自:泰國碧武里皇家?guī)煼洞髮W(xué)、泰國東方大學(xué),泰國曼谷北部大學(xué),泰國華僑崇圣大學(xué)……我們每天一起上下班,在車上有說有笑!記得有一次一個泰國朋友生日,我們在車上一起為那泰國朋友唱生日歌,那一刻,我們真的很開心很幸?!€有實習(xí)期間,認(rèn)識了很多在xx公司上班的他們對我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多來自xx們的祝福和禮物,心里很開心!實習(xí)圓滿完畢了,但它帶給我的考慮卻剛剛開場,引導(dǎo)我到一個更高更新的高度。我們還在繼續(xù)的成長,不管將來的路程是平坦的還是曲直的,我都會堅持英勇走下去。或許自己要面對的困難不是一點點,而是非常多,但是我相信經(jīng)過自己的不懈努力,我最終還是會戰(zhàn)勝困難,實現(xiàn)自己的人生價值,在不斷的前進中得到更好的開展,相信自己一定可以做好。最后,我要衷心地感謝xxx給予我這次珍貴的實習(xí)時機,希望xxx的開展蒸蒸日上。同時,也非常感謝我的實習(xí)指導(dǎo)教師,是她為我爭取在泰國皇權(quán)公司實習(xí)的時機。此時此刻,我只能用“感謝”一詞表達(dá)我內(nèi)心的感想,感謝所有幫助過我的,給予我快樂的人……【以下為贈送相關(guān)文檔】實習(xí)報告延伸閱讀營業(yè)員實習(xí)報告范文1000字為期一周的營業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)圓滿完畢了?;貞涍@幾天的實習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。營業(yè)是郵政的四個重要組成局部之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,表達(dá)我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細(xì)還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個人工作方案,對函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得非常簡單。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達(dá)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一局部用戶,經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)開展影響還是比擬大的。當(dāng)然,這種時候肯定是要把國家平安放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比方做一些宣傳平安第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會完畢之后會恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時的把我們的國家平安擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得群眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。對于郵政營業(yè)人員來說,進步個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下討論一下工作中出現(xiàn)的問題以及本卷須知,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的效勞,讓用戶滿意,將心比心,用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試,穩(wěn)固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。通過這短短幾天的實習(xí),我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)程度,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。營業(yè)員實習(xí)報告1000字范文為期一周的營業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)圓滿完畢了。回憶這幾天的實習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。營業(yè)是郵政的四個重要組成局部之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,表達(dá)我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細(xì)還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個人工作方案,對函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得非常簡單。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達(dá)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一局部用戶,經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)開展影響還是比擬大的。當(dāng)然,這種時候肯定是要把國家平安放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比方做一些宣傳平安第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會完畢之后會恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時的把我們的國家平安擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得群眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。對于郵政營業(yè)人員來說,進步個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下討論一下工作中出現(xiàn)的問題以及本卷須知,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的效勞,讓用戶滿意,將心比心,用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試,穩(wěn)固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。通過這短短幾天的實習(xí),我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)程度,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。營業(yè)員實習(xí)報告1000字為期一周的營業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)圓滿完畢了?;貞涍@幾天的實習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。營業(yè)是郵政的四個重要組成局部之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,表達(dá)我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細(xì)還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個人工作方案,對函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得非常簡單。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達(dá)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一局部用戶,經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)開展影響還是比擬大的。當(dāng)然,這種時候肯定是要把國家平安放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比方做一些宣傳平安第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會完畢之后會恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時的把我們的國家平安擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得群眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。對于郵政營業(yè)人員來說,進步個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下討論一下工作中出現(xiàn)的問題以及本卷須知,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的效勞,讓用戶滿意,將心比心,用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試,穩(wěn)固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。通過這短短幾天的實習(xí),我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)程度,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。郵政營業(yè)員實習(xí)報告1000字為期一周的營業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)圓滿完畢了。回憶這幾天的實習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。營業(yè)是郵政的四個重要組成局部之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,表達(dá)我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細(xì)還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個人工作方案,對函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得非常簡單。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達(dá)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一局部用戶,經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)開展影響還是比擬大的。當(dāng)然,這種時候肯定是要把國家平安放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比方做一些宣傳平安第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會完畢之后會恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時的把我們的國家平安擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得群眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。對于郵政營業(yè)人員來說,進步個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下討論一下工作中出現(xiàn)的問題以及本卷須知,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的效勞,讓用戶滿意,將心比心,用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試,穩(wěn)固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。通過這短短幾天的實習(xí),我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)程度,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。商場營業(yè)員實習(xí)報告1000字為期一周的營業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)圓滿完畢了。回憶這幾天的實習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。營業(yè)是郵政的四個重要組成局部之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,表達(dá)我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細(xì)還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個人工作方案,對函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得非常簡單。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達(dá)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一局部用戶,經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)開展影響還是比擬大的。(.uuuu.cc)當(dāng)然,這種時候肯定是要把國家平安放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比方做一些宣傳平安第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會完畢之后會恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時的把我們的國家平安擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得群眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。對于郵政營業(yè)人員來說,進步個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下討論一下工作中出現(xiàn)的問題以及本卷須知,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的效勞,讓用戶滿意,將心比心,用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試,穩(wěn)固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。通過這短短幾天的實習(xí),我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)程度,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。營業(yè)員實習(xí)報告模板范文為期一周的營業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)圓滿完畢了。回憶這幾天的實習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。營業(yè)是郵政的四個重要組成局部之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,表達(dá)我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細(xì)還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個人工作方案,對函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得非常簡單。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達(dá)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一局部用戶,經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè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