保險(xiǎn)崗前班培訓(xùn)心得體會(huì)

保險(xiǎn)崗前班培訓(xùn)心得體會(huì)作為一個(gè)非保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的人，雖然很高心自己能過夠通過面試，但是對(duì)于自己的工作還是比擬惶恐的，所以對(duì)于這一次能夠參與公司組織的保險(xiǎn)公司職員新人崗前培訓(xùn)班，還是特別快樂的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實(shí)踐，但是回憶這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是學(xué)到了許多的東西的，我信任學(xué)到的這些學(xué)問點(diǎn)肯定會(huì)給我的保險(xiǎn)銷售工作帶來很大的幫忙。

現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險(xiǎn)相關(guān)學(xué)問學(xué)習(xí)和收獲，談一談自己的心得體會(huì)。

在收到公司興旺的培訓(xùn)班開課的通知的時(shí)候，我真的是特別的快樂，由于盡管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的，所以對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作的熟悉根本為零，所以公司能夠給我們開班培訓(xùn)，我真的是很感謝的。所以在培訓(xùn)的第一天，我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn)，拿出了自己的本子和筆預(yù)備做好培訓(xùn)的筆記（后面知道公司會(huì)發(fā)），拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的，可見我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)課的重視。

崗前培訓(xùn)課開頭，主講者對(duì)我們進(jìn)入公司表示歡送，她也介紹了自己，原來她是公司特地的培訓(xùn)教師，是一個(gè)在保險(xiǎn)銷售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開頭轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作閱歷，可見她對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解確定回特殊多，也就意味著我們?cè)谶@幾天短暫的時(shí)間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的學(xué)問。培訓(xùn)課中主講者告知我們雖然銷售這個(gè)行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)受的人都能進(jìn)入，但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成績(jī)的話肯定是要有豐富的閱歷的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運(yùn)氣在行業(yè)以面進(jìn)展下去的想法，或許有時(shí)能夠進(jìn)展的不錯(cuò)，但是想要長(zhǎng)期下去，肯定要對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問了解很深的才行，所以我們必需要保持學(xué)習(xí)。

這次的保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)班只有短短的三天，但是我從教師的講課中學(xué)習(xí)到了許多的東西。知道了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的理賠范圍、保險(xiǎn)理賠前的狀況調(diào)查，保險(xiǎn)銷售的方式方法等等。通過這個(gè)崗前培訓(xùn)班我知道了保險(xiǎn)行業(yè)的入門門檻雖然不高，但是入門后的.進(jìn)展要求的確很高的，三天我們學(xué)習(xí)到的東西非常有限，僅僅是給我們一個(gè)啟迪，更多的還是要我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)、了解！

感謝公司賜予我們的這一次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，我會(huì)好好總結(jié)這些學(xué)問的，努力用它們幫忙我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績(jī)。

保險(xiǎn)崗前班培訓(xùn)心得體會(huì)2

一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便完畢了。作為一名平安新人，我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：

一、態(tài)度打算一切，細(xì)節(jié)打算成敗

第一堂課上，培訓(xùn)教師告知我們一句話，那就是“不管你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù)，來到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山，通過崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)覺我越學(xué)越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)教師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。尤其是培訓(xùn)教師講的`一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，訪問客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子，由于那是參與葬禮才扣的。確實(shí)，假如訪問客戶時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)覺后確定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。

二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，治理機(jī)制完善

我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的進(jìn)展歷程，再到平安新人543，最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在治理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的治理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運(yùn)。

三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面

平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)置平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景寬闊。正由于這份工作很有意義，既能幫忙別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)決了在平安進(jìn)展的決心。在此之前，假如有人問我：“想要?jiǎng)倮麊?？”我?huì)答復(fù)：“會(huì)！”但是，假如現(xiàn)在有人問我“想要?jiǎng)倮麊幔俊蔽視?huì)說：“不想！”由于：我肯定要?jiǎng)倮?/p>

我特別榮幸參與了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，作為XX保險(xiǎn)公司的一員，我非常珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)效勞公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)特別重視，表達(dá)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次時(shí)機(jī)，大家都為培訓(xùn)做了充分的預(yù)備。每個(gè)學(xué)員都積極參加和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭(zhēng)論的氣氛和時(shí)機(jī)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才能”的目的。

參與此次培訓(xùn)的同志都是xx公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回憶這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路特別明確：一是如何帶著好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、治理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５闹卫砉ぷ髦泻蛯淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存。

在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層治理者如何帶著班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持進(jìn)展勢(shì)頭而奉獻(xiàn)力氣？課程里，教師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的熟悉和理解：

第一、在治理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思索，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

其次、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的，而不是有選擇性地挑喜愛做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必需具有較高的情商，具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量，這樣班組的治理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持全都。

第三、前途是光明的，滿懷信念、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美妙的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我信任20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的一年，信念、決心將是我們到達(dá)勝利此岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對(duì)于中層干部的核心力量的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我信任兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素養(yǎng)：

一是學(xué)習(xí)力量。學(xué)習(xí)力量形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿，這樣才能容納更多的學(xué)問和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、效勞心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越供應(yīng)了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對(duì)于治理者而言，高情