2023年組織行為學(xué)試題

組織行為學(xué)試題一、判斷對(duì)錯(cuò)題(每小題1分，共10分。對(duì)題中的說(shuō)法做出是“對(duì)的”或“錯(cuò)誤”的判斷。)1.問(wèn)卷調(diào)查法屬于組織行為學(xué)研究方法的實(shí)驗(yàn)法。（）2.在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。（）3.組織環(huán)境對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和組織績(jī)效影響不大。（）4.現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過(guò)教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。（）5.由本我支配的行為受社會(huì)規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)的約束。（）6.假如作業(yè)比較復(fù)雜，并且人們還沒(méi)有掌握完畢作業(yè)的純熟技巧，當(dāng)有別人在場(chǎng)觀測(cè)時(shí)則往往發(fā)生社會(huì)克制作用。（）7.保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。（）8.四分圖理論認(rèn)為，哪種行為效果好結(jié)論是不愿定的。例如有人認(rèn)為在生產(chǎn)部門中，效率與“組織”之間的關(guān)系成反比，而與“關(guān)心人”的關(guān)系成正比。（）9.研究人員發(fā)現(xiàn)個(gè)人的才智、管理能力、首創(chuàng)性、自信以及個(gè)性等與領(lǐng)導(dǎo)的有效性沒(méi)有關(guān)系。（）10.根據(jù)盼望激勵(lì)理論，增長(zhǎng)職工的工資就能提高他們的工作積極性。（）二、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共30分。在備選答案中，選擇一個(gè)對(duì)的答案。)1.下面描述組織變革重要內(nèi)容的哪種說(shuō)法是對(duì)的的（）A、織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)B、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C、組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D、組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員2.學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特性引起的，這些固有特性重要是（）A、分工、競(jìng)爭(zhēng)和反映性B、競(jìng)爭(zhēng)、占有C、觀測(cè)、協(xié)作和反映性D、協(xié)作、占有3.談話法屬于組織行為學(xué)的哪種研究方法（）A、觀測(cè)法B、調(diào)查法C、實(shí)驗(yàn)法D、測(cè)驗(yàn)法4.具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)明性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A、能力低下B、一般能力C、天才D、才干5.某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計(jì)劃，公司將要此后5年內(nèi)，在全國(guó)各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見：（）A、該公司目前采用的是職能型組織結(jié)構(gòu)，5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)B、該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng)，5年后改為業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)C、該公司現(xiàn)要采用職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，5年后將改為按國(guó)家安排業(yè)務(wù)活動(dòng)D、該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)。6.下面哪一項(xiàng)對(duì)的描述了組織變革的基本內(nèi)容（）A、組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)B、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C、組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D、組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員7.組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是（）A、部門劃分與結(jié)構(gòu)形成B、職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配C、管理人員的素質(zhì)和能力D、職務(wù)設(shè)計(jì)與分析8.艾桑尼是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的（）A、社會(huì)功能B、成員受益限度C、對(duì)成員的控制方式D、成員人數(shù)9.在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上，沖突的解決方式是（）A、強(qiáng)制B、開誠(chéng)合作C、妥協(xié)D、回避10.“熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性？（）A、穩(wěn)定性B、有序性C、復(fù)雜性D、不擬定性11.帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的？（）A、社會(huì)功能B、成員受益限度C、對(duì)成員的控制方式D、成員人數(shù)12.“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”說(shuō)明的是，人浮于事也許反而不如人少好辦事。但是反過(guò)來(lái)，假如“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)導(dǎo)致水滿為患。這兩種不同的說(shuō)法表白：（）A、管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B、即使管理無(wú)方，人多還是比人少好辦事C、在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果D、縱使管理有方，也不一定是人多好辦事13.制約公司長(zhǎng)期發(fā)期發(fā)展的重要問(wèn)題為：（）A、人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神B、資金的籌措與運(yùn)用C、產(chǎn)品所處的生命周期階段D、組織結(jié)構(gòu)合理與否14.將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設(shè)？（）A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人15.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門？（）A、職能B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、矩陣結(jié)構(gòu)三、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共12分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上對(duì)的答案。)1.組織行為學(xué)研究的層次有（）A、個(gè)體B、群體C、組織D、集體E、環(huán)境2.領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（領(lǐng)導(dǎo)參與理論）提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是（）A、信息的原則B、不接受型原則C、沖突的原則D、合理的原則E、目的合適的原則3.中華商務(wù)中心是一家合資公司，以物業(yè)經(jīng)營(yíng)為重要業(yè)務(wù)。目前寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場(chǎng)租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部、公交部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部門設(shè)立了寫字樓管理部、公寓管理部、商場(chǎng)管理部以及其他配套部門。試問(wèn)，其整個(gè)公司和物業(yè)部?jī)?nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采用了何種部門化或部門劃分形式？A、職能部門化B、顧客部門化C、均為職能部門化D、均為顧客部門化4.人際關(guān)系的功能有（）A、產(chǎn)生合力B、形成互補(bǔ)C、激勵(lì)功能D、聯(lián)絡(luò)感情E、交流信息5.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：A、公司能把統(tǒng)一管理、多種經(jīng)營(yíng)和專業(yè)分工更好地結(jié)合起來(lái)，公司和事業(yè)部的責(zé)、權(quán)、利劃分比較明確，可以較好地調(diào)動(dòng)管理人員的積極性。B、需要許多高素質(zhì)的專業(yè)人員來(lái)運(yùn)作和監(jiān)督事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。C、事業(yè)部制以利潤(rùn)為核心，可以保證公司獲得穩(wěn)定的利潤(rùn)。D、管理機(jī)構(gòu)較多，管理人員比重較大，對(duì)事業(yè)部經(jīng)理規(guī)定高。E、能為公司不斷培養(yǎng)出高級(jí)管理人才。F、由于分權(quán)，也許出現(xiàn)架空公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，從而削弱對(duì)事業(yè)部的控制。各事業(yè)部都有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，互相間競(jìng)爭(zhēng)劇烈，也許發(fā)生內(nèi)耗，協(xié)調(diào)起來(lái)比較困難。6.科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是：()A、研究程序的公開性B、收集資料的客觀性C、分析方法的系統(tǒng)性D、觀測(cè)與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E、所得結(jié)論的再現(xiàn)性四、案例選擇題(每個(gè)小題4分，共16分。根據(jù)下列案例所講述的內(nèi)容，對(duì)題后所列的每道選擇題，按題中具體規(guī)定選出一個(gè)對(duì)的答案)北京雪蓮羊絨有限公司的先進(jìn)人物北京雪蓮羊絨有限公司的科技人員苗曉光，是公司先進(jìn)人物中的典型代表。他從學(xué)校的校門出來(lái)，就進(jìn)了工廠，那么在公司里他就有一種追求，就是要用他在學(xué)校里面的所學(xué)，結(jié)合生產(chǎn)的需要，結(jié)合中國(guó)是個(gè)羊絨的大國(guó)，不僅僅是資源大國(guó)，也是一個(gè)生產(chǎn)大國(guó)的國(guó)情結(jié)合實(shí)踐發(fā)明發(fā)明出最佳的分梳技術(shù)。這樣一種抱負(fù)，這樣一種追求，激勵(lì)他將近6年的時(shí)間內(nèi)，在研制小組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮了他自己的專長(zhǎng)，終于在95年，取得了突破性的進(jìn)展，獲得了專家鑒定，就是這項(xiàng)工藝BSLD一95的工藝技術(shù)，獲得了“九十年代國(guó)際先進(jìn)水平”的評(píng)價(jià)。苗曉光曾說(shuō)：“作為一名知識(shí)分子，在公司里想于一些事，像我們這樣一些從學(xué)校畢業(yè)以后到基層工作的人，一輩子要干出點(diǎn)奉獻(xiàn)。反正我是這么想的。一個(gè)人要想干成一件事，沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒(méi)有周邊人發(fā)明的環(huán)境條件，要干成點(diǎn)事也很難，象我們這個(gè)項(xiàng)目就是這樣的，所以歷時(shí)有6年。在剛開始研制的時(shí)候，由于我們廠處在低谷的特殊情況，一個(gè)是人們也不理解，由于消耗資金比較大，再一個(gè)是人力、物力的條件都不特別具有。這樣情況下，李總來(lái)了(由于他是技術(shù)出身)，當(dāng)他了解到這個(gè)情況，又了解了分梳的重要性以后，決定把這個(gè)項(xiàng)目干下去?；叵脒@個(gè)項(xiàng)目的完畢，對(duì)我自己來(lái)講覺(jué)得這自身也是做了一件故意義的事情。雖然不是什么大事，但也算是為公司做了一點(diǎn)奉獻(xiàn)，此后的路還很長(zhǎng)，我想這還只是走完了第一步，此后尚有推廣和有一個(gè)更好地應(yīng)用和發(fā)展的過(guò)程，事物是沒(méi)有止境的，我想在領(lǐng)導(dǎo)的支持下一定會(huì)做得更好?！泵鐣怨庵钢惊?jiǎng)給他的房子，激動(dòng)地對(duì)人們說(shuō)：“這就是公司獎(jiǎng)勵(lì)給我的一套住房，是公司最佳的住房了，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常知足的。由于什么呢?在這個(gè)項(xiàng)目搞好之前，公司曾兩次給我調(diào)整住房，從本來(lái)我住房子的8平方米到16平方米，后來(lái)又給了一套兩居室。后來(lái)公司認(rèn)為奉獻(xiàn)(與報(bào)酬)應(yīng)當(dāng)是相相應(yīng)的，所以就獎(jiǎng)給了我這套住房，建筑面積大約有90多平方米。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，心里感到一種踏實(shí)、一種滿足。在北京有套住房是比較難的，給套住房也是對(duì)我工作的一種認(rèn)可。你看這里面房子的格局都是好的，不僅是在住房上領(lǐng)導(dǎo)給了獎(jiǎng)勵(lì)，并且在工作的其他方面，如：晉級(jí)、職稱，尚有工資待遇上也給了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，我想我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的獎(jiǎng)勵(lì)，在工作上應(yīng)當(dāng)更努力地工作，重要是為公司做出新的奉獻(xiàn)。”請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)下列問(wèn)題做出單項(xiàng)選擇：1．苗曉光認(rèn)為“人一輩子要能干出點(diǎn)奉獻(xiàn)”，根據(jù)馬斯洛的理論，從《北京雪蓮羊絨有限公司的先進(jìn)人物》中可以看出，他在哪方面的需要更強(qiáng)烈一些()A．生理需要B．安全需要C.社交需要D．自我實(shí)現(xiàn)需要2．麥克利蘭認(rèn)為希望干出一番事業(yè)的人，是具有哪種需要的人()A．生理需要B．成就需要C．歸屬需要D．權(quán)力需要3．赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于()A.提供應(yīng)員工更高的工作報(bào)酬B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作自身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D．發(fā)明良好的工作條件4．根據(jù)弗魯姆的盼望理論，北京雪蓮羊絨有限公司的李總對(duì)小苗的科研成功設(shè)立的效價(jià)是什么()A．讓小苗掌握BSLD一95的工