2023年項目經(jīng)理繼教考試題

C組項目經(jīng)理在線考試題整理一、多選題下面哪兩個存儲技術(shù)不屬于網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)AIDEBSASCNASDSAN能力體系評估的維度涉及A運維公司的能力體系在運維項目中實行的符合度B能力體系在項目中的實行效果C運維公司的綜合能力表現(xiàn)D運維公司的組織整體能力等級運維服務(wù)交付框架的組成部分有？A交付策略B交付內(nèi)容C交付方式D交付成果Wlan體系中國的WAPI標準由哪兩部分組成AWAPBWAICWPIDWEPWlan設(shè)計無線網(wǎng)絡(luò)首要考慮的問題涉及A拓撲結(jié)構(gòu)的選擇B接入點的位置和供電C傳輸速率DAP的密度和天線的選擇IEEE802.11i標準中重要包含的加密技術(shù)和認證協(xié)議涉及AEAP-TLSBTKIP（TemporalKeyIntegrityProtocol）CAES（AdvancedEncryptionStandard）DIEEE802.1x在運維服務(wù)策略“規(guī)范”中，供方應(yīng)建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文獻或?qū)嵭幸?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范動作。以下哪項是其基本規(guī)定A建立有效的服務(wù)管理流程文獻，以保證服務(wù)過程實行規(guī)范性B建立或遵循需方的數(shù)據(jù)中心管理制度，如出入場管理制度、安?？刂浦贫鹊菴對例行操作服務(wù)，應(yīng)制定具體、可操作的技術(shù)手冊，以減少操作風險D對非例行操作服務(wù)（響應(yīng)支持、優(yōu)化改善、調(diào)研評估），應(yīng)在實行前制定具體的實行方案，并進行風險評估及分析，采用相應(yīng)的風險規(guī)避措施和回退手段對于集中控制型（控制器AC+瘦AP+統(tǒng)一網(wǎng)管）的Wlan建設(shè)模型是A室內(nèi)放裝型B室內(nèi)分布型C室外普通型D室外回傳型屬于對備件庫管理的規(guī)定的有哪些A備件響應(yīng)方式和級別定義，可以滿足SLA所約定的備件支持B備件供應(yīng)商管理：可以規(guī)范備件的采購過程，對供應(yīng)商進行選擇和評價C備件出入庫管理：可以對入庫備件進行標記，規(guī)范備件的使用和核銷，備件物品的帳務(wù)管理D備件可用性管理：可以定期對備件狀態(tài)進行檢測，以保證其功能滿足運營維護需求以下哪項屬于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化改善當中的適應(yīng)性改善A路由策略調(diào)整B局部互換優(yōu)化C局部冗余優(yōu)化D停止、啟動進程在對機房基礎(chǔ)設(shè)施的例行操作中，對空調(diào)系統(tǒng)的監(jiān)控內(nèi)容涉及A環(huán)境溫度B濕度C出風、回風溫度D告警情況Wlan組網(wǎng)考慮AP位置的選擇需要遵循的原則AAP覆蓋區(qū)域之間無間隙，保證所有區(qū)域都能覆蓋BAP之間重疊區(qū)域最小，盡也許減少所需AP的數(shù)量C應(yīng)先在用戶密度高的區(qū)域進行AP布置，然后再布置用戶密度低的區(qū)域DAP的布放需要考慮正網(wǎng)絡(luò)安全及信道的安全和單元大小積極性評價涉及以下內(nèi)容A積極提供服務(wù)報告B積極進行服務(wù)監(jiān)控C積極進行服務(wù)趨勢分析D積極介紹服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容在Wlan組網(wǎng)時，無線控制器AC和FITAP的連接方式重要有A可與FATAP連接B直接連接C通過二層網(wǎng)絡(luò)連接D跨越三層網(wǎng)絡(luò)連接Wlan開始正式使用AP傳送數(shù)據(jù)幀前，工作站需要經(jīng)歷哪些階段？A掃描（SCAN）B認證（Authentication）C關(guān)聯(lián)（Association）D加密（Encryption）Linux服務(wù)器的操作系統(tǒng)選擇眾多，現(xiàn)在市場上重要使用的Linux公司版本有：（選擇兩項）ASUSELinuxEnterpriseServerBRedHatEnterpriseLinuxCIBMAIXDSUNSolaris下列對GAP模型描述對的的是哪項AGAP1是管理人員對服務(wù)的人是與顧客盼望之間的差距BGAP2可貫徹到服務(wù)設(shè)計是服務(wù)標準與顧客盼望之間的差距CGAP4是顧客感知與服務(wù)傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通DGAP5是顧客的服務(wù)盼望與服務(wù)感之間的差距，它受到其他四個差距的影響，使其他四個差距累積的結(jié)果指標數(shù)據(jù)的采集方法有哪些A調(diào)查問卷B歷史數(shù)據(jù)C平常記錄D工具收集下列對信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量特性理解對的的是哪些項A供方連續(xù)穩(wěn)定提供服務(wù)的能力屬于可靠性的內(nèi)容完備性B可靠性是指信息技術(shù)服務(wù)供方在規(guī)定條件下和規(guī)定期間內(nèi)履行協(xié)議的能力C可靠性是指信息技術(shù)服務(wù)供方在規(guī)定條件下和規(guī)定期間內(nèi)履行服務(wù)協(xié)議的能力D信息技術(shù)服務(wù)供方按照服務(wù)協(xié)議規(guī)定對服務(wù)請求進行解決的能力屬于響應(yīng)性的內(nèi)容運維服務(wù)的交付方式涉及下列哪種形式A遠程交付B定期交付C現(xiàn)場交付D分包方交付響應(yīng)支持過程中，供方應(yīng)A明確受理渠道，如電話B提供服務(wù)承諾，如工作時間C投訴服務(wù)的渠道D與供需雙方人員溝通進展信息劃分應(yīng)急項目事件級別需要考慮的要素有A信息系統(tǒng)的重要性B信息系統(tǒng)的服務(wù)時段C信息系統(tǒng)的脆弱性D信息系統(tǒng)的受損限度以下哪項屬于數(shù)據(jù)庫例行操作中監(jiān)控的內(nèi)容A監(jiān)控數(shù)據(jù)庫重要進程運營情況B監(jiān)控數(shù)據(jù)庫連接是否正常C監(jiān)控數(shù)據(jù)庫表空間使用情況D監(jiān)控數(shù)據(jù)庫日記是否有異常路由策略調(diào)整在運維服務(wù)策略之一“可用”當中，以下哪些描述是對的的在運維服務(wù)策略“安全”中，服務(wù)供需雙方應(yīng)采用安全措施，有效控制數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，保護數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)中的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全。以下哪些屬于該策略內(nèi)容A建立有報機制，及時通報安全事件情況及防范解決措施B對運維人員采用有效的信息安全管理措施，如背景調(diào)查、保密協(xié)議等C對安全設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全監(jiān)控、分析、報告，控制安全風險防止安全事件發(fā)生D建立適宜的信息安全管理機制，以規(guī)范運維服務(wù)人員的信息安全行為。數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的對象涉及A數(shù)據(jù)、軟件B服務(wù)器及存儲C網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備D機房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急響應(yīng)是指組織針相應(yīng)急事件所進行的下列哪些工作A防止B監(jiān)控C處置D管理WLAN網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)元范圍涉及AAC及APB互換機和路由器CRadius服務(wù)器DPortal服務(wù)器A按需方規(guī)定制定冗余系統(tǒng)和備份啟用規(guī)范。建立作業(yè)流程和響應(yīng)機制以滿足可用性規(guī)定B合理設(shè)立人員崗位與職責，保證專人專崗且有備份C配備相應(yīng)人員和工具，并定期培訓(xùn)，提高服務(wù)可用性D為服務(wù)需求配備足夠資源，保證可用性有充足的資源支持以下對于新一代數(shù)據(jù)中心的描述，對的的是A基于標準構(gòu)建模塊，通過模塊化軟件實現(xiàn)自動化24*7無人值守計算與管理，并以供應(yīng)鏈方式提供共享的基礎(chǔ)設(shè)施、信息與應(yīng)用等IT服務(wù)B新一代數(shù)據(jù)中心應(yīng)是一個整合的、標準化的、最優(yōu)化的、虛擬化的、自動化的適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境（AdaptiveInfrastructure）和高可用計算環(huán)境C新一代數(shù)據(jù)中心能滿足IT部門對未來數(shù)據(jù)中心的迫切需求，如標準化、模塊化、虛擬化設(shè)計，動態(tài)IT基礎(chǔ)設(shè)施（靈活、資源運用率高），24*7自動化運營管理（流程自動化、數(shù)據(jù)中心自動化），支持業(yè)務(wù)連續(xù)性（容災(zāi)、高可用）D新一代數(shù)據(jù)中心能提供共享IT服務(wù)（跨業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、信息、應(yīng)用共享），快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化（資源按需供應(yīng)），實現(xiàn)綠色數(shù)據(jù)中心（節(jié)能、減排）等數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的內(nèi)容涉及A例行操作B響應(yīng)支持C優(yōu)化改善D調(diào)研評估對于wlan網(wǎng)絡(luò)工程天線（室外）的安裝描述對的的是A如在建筑物屋檐下或外墻低矮處時，天線支架必安裝避雷針，不必安裝天饋防雷器B天線支架安裝位置高于樓頂或在空曠處，必須安裝避雷針，避雷針長度符合避雷規(guī)定，并作接地C天線支架應(yīng)結(jié)實牢固，支撐桿要垂直，橫擔要水平，安裝位置要符合設(shè)計方案D不同的AP的天線嚴禁背靠背安裝WLAN系統(tǒng)中國的WAPI標準由哪兩部分組成AWAPBWAICWPIDWEP802.1x的認證體系的實體包含ASupplicantSystemBEAPSystemCAuthenticatorSystemDAuthenticationServerSystemwlan網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的選擇的因素A產(chǎn)品性能穩(wěn)定及安全可靠性B可管理和易用性C傳輸速率和性價比D功率越大越好wlan無線傳輸?shù)碾姶鸥蓴_中，除了已有同頻及領(lǐng)頻相同系統(tǒng)的干擾外，還也許來自于A聲納系統(tǒng)B微波爐、醫(yī)療設(shè)備等C雙向?qū)ず艏袄走_脈沖系統(tǒng)D無線短波電臺WLAN的覆蓋方式有A室內(nèi)型單獨建設(shè)方式與已有系統(tǒng)共用分布系統(tǒng)方式BAC+AP的覆蓋方式C室外型AP覆蓋方式和Mesh型網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式D無線回傳方式wlan無線局域網(wǎng)的設(shè)計原則一般遵循A實用性和安全性B可靠性和可管理性C可擴展性D技術(shù)先進性在進行無線設(shè)備的天線選購時哪些是我們需要重點考慮的方面A無線標準和使用環(huán)境B連接設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)類型C品牌和價格D信號傳輸范圍和安裝位置IEEE802.11i標準中重要包含的加密技術(shù)和認證協(xié)議涉及AEAP-TLSBTKIP（Temporalkeyintegrityprotocol）CAES（AdvancedencryptionStandard）DIEEE802.1x802.1X的認證體系的實體包含ASupplicantSystemBEAPSystemCAuthenticatorSystemDAuthenticationServerSystem對指標“服務(wù)項（SLA）實現(xiàn)的完整度”理解對的的哪些項A該指標可用來考察服務(wù)交付的完備性B該指標需采集實際達成SLA的服務(wù)項數(shù)以及符合服務(wù)協(xié)議中約定的服務(wù)項數(shù)C數(shù)據(jù)來源于項目實際SLA的服務(wù)項數(shù)及服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)項數(shù)D數(shù)據(jù)可來源于對預(yù)期完畢SLA服務(wù)項數(shù)的推斷以下對于人員的能力規(guī)定中，技能規(guī)定的內(nèi)容涉及A從事運維服務(wù)的資格B特殊環(huán)境下的資格C運維服務(wù)所必備的能力D運維一線工程師至少規(guī)定本科以上計算機相關(guān)專業(yè)學歷，值班工程師可適當放低至?？?，但規(guī)定具有一年以上相關(guān)經(jīng)驗下列對服務(wù)臺的目的理解對的的哪項A為顧客和用戶提供單一聯(lián)系點B保證有關(guān)的呼喊請求可以到達IT部門和進行支持性活動來提供約定的服務(wù)C協(xié)調(diào)顧客（用戶）和IT部門之間的關(guān)系，為IT服務(wù)運營提供支持，從而提高顧客的滿意度D作為初次聯(lián)系點，服務(wù)臺通過截取不相關(guān)問題和容易回答的問題減輕了其它IT部門的工作量使用質(zhì)量評價結(jié)果時，應(yīng)考慮哪些因素A收集評價結(jié)果的規(guī)程，如工具、手工等B評價結(jié)果的來源、如供方報告、需方報告等C結(jié)果數(shù)據(jù)的確認，如供方自查、第三方檢查等D評價指標體系積極性評價涉及以下內(nèi)容A積極提供服務(wù)報告B積極進行服務(wù)監(jiān)控C積極進行服務(wù)趨勢分析D積極介紹服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容Wlan無線網(wǎng)絡(luò)的安全威脅有A外部人員可以通過無線網(wǎng)絡(luò)繞過防火墻，對公司網(wǎng)絡(luò)進行非授權(quán)存取B無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔]有加密或者加密很弱，易被竊取、竄改和插入C無線網(wǎng)絡(luò)易被拒絕服務(wù)襲擊（DOS）和干擾D內(nèi)部員工可以設(shè)立無線網(wǎng)卡為P2P模式與外部員工連接LVS負載均衡技術(shù)使用了多種算法來實現(xiàn)負載均衡，其中比較典型的有：A輪叫（RoundRobin）B加權(quán)輪叫（WeightedRoundRobin）C最多鏈接（MostConnections）D加權(quán)最多鏈接（WeightedMostConnections）在規(guī)劃設(shè)計Wlan網(wǎng)絡(luò)時，進行需求擬定要執(zhí)行的環(huán)節(jié)是A收集信息B證實需求C規(guī)范需求D用文獻擬定需求ISM無線非專用頻段基本是A915MHz，帶寬26MHzB2.570~2.620GHz，帶寬50MHzC2.45GHz，帶寬83.5MHzD5.15~5.825GHz，帶寬675MHz有形性指供方通過實體證據(jù)展現(xiàn)其服務(wù)的能力。以下哪些是這些實體證據(jù)A人員形象B服務(wù)流程C服務(wù)工具D服務(wù)交付物Wlan無線局域網(wǎng)安全常用技術(shù)有A物理地址過濾和擴頻技術(shù)BWEP技術(shù)和VPN技術(shù)C加強公司內(nèi)部管理制度DIEEE802.11e技術(shù)計算機集群技術(shù)中有一種負載均衡集群，可以通過負載均衡器，將前端計算任務(wù)分派給后端的計算節(jié)點，從而提高可用性和計算性能，LVS就是其中典型的一種開源實現(xiàn)，LVS實現(xiàn)負載均衡的AVS/NATBVS/TUNCVS/DRDVS/NAM以下關(guān)于運維管理工具的描述中，屬于通用規(guī)定范圍的是A監(jiān)控工具，對運營維護服務(wù)對象進行數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)控，評估也許導(dǎo)致運營維護服務(wù)對象故障的因素。B服務(wù)報告管理工具，結(jié)合能力管理、可用性管理、以及事件問題等信息，為客戶方和供方領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)化的運營維護報告。C專用工具，根據(jù)服務(wù)規(guī)定配備的安全工具和用于特殊規(guī)定的工具D過程管理工具，按照商定的服務(wù)級別協(xié)議管理運營維護服務(wù)的交付過程，過程管理工具宜涉及平常運營維護管理、記錄、測量、監(jiān)督和評估等功能以下對于運維通用規(guī)定標準中，屬于人員能力規(guī)定的是A供方應(yīng)建立與運營維護服務(wù)相關(guān)的人員儲備計劃和機制，保證有足夠的人員，以滿足與需方約定的當前和未來的運營維護服務(wù)需求B供方應(yīng)建立與運營維護服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)體系或機制，在制定培訓(xùn)時應(yīng)辨認培訓(xùn)規(guī)定，并提供及時和有效的培訓(xùn)C供方應(yīng)建立與運營維護服務(wù)相關(guān)的績效考核體系或機制，并可以有效組織實行D供方應(yīng)建立人力資源部門。為從事IT服務(wù)相關(guān)的人員設(shè)立專人專崗二、單選題假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項目供方某項目的連續(xù)性，以下哪項不是其評價指標A服務(wù)按恢復(fù)時間完畢的比例B重大事故發(fā)生的情況C解決率D關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度風險評估與改善是哪個階段的活動A應(yīng)急響應(yīng)B應(yīng)急準備C應(yīng)急處置D應(yīng)急總結(jié)改善應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范合用于以下哪一種情況A自然災(zāi)害引起的對信息系統(tǒng)損毀的恢復(fù)響應(yīng)B重要信息系統(tǒng)的應(yīng)急支撐C業(yè)務(wù)需要對信息系統(tǒng)的升級改造D信息安全事件的處置應(yīng)急響應(yīng)制度不涉及下列哪項內(nèi)容A應(yīng)急響應(yīng)的目的、原則B應(yīng)急響應(yīng)的范圍C應(yīng)急響應(yīng)各項管理制度D應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案在Linux中，使用mdadm命令來管理軟件陣列，mdadm有七種操作模式，下列哪個不屬于其中之一ACreatBBuildCGrowDDegrade在Linux系統(tǒng)中，系統(tǒng)啟動時需要加載陣列配置文獻（）以正常啟動陣列A/etc/hostsBetc/hostsC/etc/mdadm.confDetc/mdadm.conf下列哪個命令可以用來增長陣列設(shè)備md0中的磁盤數(shù)量Amdadm—add/dev/md1/etc/sdd1Bmdadm—add/dev/md1/dev/sdd1Cmdadm—add/dev/md0/etc/sdd1Dmdadm—add/dev/md0/dev/sdd1對于mdadm—creat/dev/md0/--level=mirror—raid-devices=2/dev/sda1/dev/sdb1描述對的的是A生成了一個RAID0的陣列設(shè)備md0，成員有sda1和sdb1B生成了一個RAID1的陣列設(shè)備md0，成員有sda1和sdb1C生成了一個RAID0的陣列設(shè)備md1，成員有sda1和sdb1D以上都是錯誤的下列關(guān)于RAID缺陷的描述中，那條不屬于軟件RAID的缺陷A軟件RAID會消耗服務(wù)器CPU的計算資源B軟件RAID的性能依賴于服務(wù)器的CPU性能和服務(wù)器負載情況C軟件RAID不會消耗機服務(wù)器內(nèi)存資源，不會占用服務(wù)器系統(tǒng)資源D軟件RAID會消耗服務(wù)器系統(tǒng)的內(nèi)存和CPU資源，減少服務(wù)器性能下列關(guān)于RAID5描述不對的的是ARAID5同時兼顧了I/O的速度和安全性BRAID5最少需要三塊硬盤來實行CRAID5是最安全的RAID技術(shù)，同類無出其右DRAID5的校驗數(shù)據(jù)，分散在各個成員磁盤上在生產(chǎn)實踐中，由于可以兼顧磁盤I/O的安全性和速度（）成為最常用的RAID技術(shù)之一ARAID0BRAID1CRAID5DRAID3應(yīng)急工作審核應(yīng)由哪一方主持A第三方B供方C需方D應(yīng)急響應(yīng)責任方以下對服務(wù)質(zhì)量同供方、需方與第三方之間的關(guān)系描述不對的的是哪項A信息技術(shù)服務(wù)需方對服務(wù)質(zhì)量提出需求B服務(wù)供方則交付滿足需求的服務(wù)C服務(wù)需方、服務(wù)供方，以及第三方對服務(wù)質(zhì)量的評價規(guī)定是同樣的D評價應(yīng)當基于服務(wù)協(xié)議（不同的信息技術(shù)服務(wù)供方可以根據(jù)自身的服務(wù)水平和能力來同顧客建立服務(wù)協(xié)議）的規(guī)定。可視性是用于評價以下哪項內(nèi)容A評價服務(wù)供方服務(wù)過程與服務(wù)結(jié)果的可見機制與實行效果B服務(wù)交付物的呈現(xiàn)完善程序C檢查服務(wù)行為的規(guī)范限度D檢查服務(wù)語言的規(guī)范程序信息技術(shù)服務(wù)的完整性是指應(yīng)急事件的解決與恢復(fù)的原則（不）涉及…“說明，此題也許出題有誤，感謝江蘇李總！”A盡快恢復(fù)服務(wù)B盡也許不調(diào)動過多資源C必要時啟動備品備件D解決結(jié)果及時告知利益相關(guān)方排查與診斷涉及下列哪些工作A事件級別評估B人員、設(shè)備調(diào)派C問題溝通與確認D事件升級預(yù)案啟動應(yīng)A具有自動啟動模式B遵從預(yù)案啟動的策略和程序C經(jīng)需方管理層決策D經(jīng)相關(guān)方協(xié)調(diào)交付規(guī)范合用于下列哪一種情況？A信息系統(tǒng)審計B需方評價和選擇供方C評價供方的服務(wù)能力D指導(dǎo)供方管理服務(wù)交付響應(yīng)支持是指供方對A備品備件的響應(yīng)交付B應(yīng)急事件的保障服務(wù)C平常預(yù)訂服務(wù)的交付D故障申報的即時服務(wù)以下對于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述對的的是A由于需方提出各類服務(wù)請求，引發(fā)的需要針對服務(wù)對象，服務(wù)等級做出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)B由于不可預(yù)測因素導(dǎo)致服務(wù)對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發(fā)將服務(wù)對象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動C在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)定的應(yīng)急響應(yīng)閾值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出規(guī)定期，啟動應(yīng)急解決程序D為保持數(shù)據(jù)中心服務(wù)對象在已變化或正在變化的環(huán)境中可連續(xù)運營而實行的改造服務(wù)策略中的“規(guī)范”是指A建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文獻或?qū)嵭幸?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范運作。B運維服務(wù)應(yīng)當按照ISO20230國際標準進行流程設(shè)計和執(zhí)行C為數(shù)據(jù)中心交付的運維服務(wù)應(yīng)當符合服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的規(guī)定D符合所在行業(yè)的法律法規(guī)規(guī)定對于數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)人員的規(guī)定以下哪項不屬于管理人員的必備規(guī)定A掌握運維服務(wù)項目管理的知識，具有項目管理的經(jīng)驗B并有IT服務(wù)管理相關(guān)的培訓(xùn)/認證C了解和掌握所在領(lǐng)域的主流技術(shù)D具有產(chǎn)品研發(fā)三年以上經(jīng)驗數(shù)據(jù)data指用于記錄信息的、按一定規(guī)則排列組合的符號。以下哪項不屬于數(shù)據(jù)A數(shù)字B文學C表結(jié)構(gòu)D圖像以下哪項不屬于對存儲的防止性檢查A檢查存儲關(guān)鍵硬件部件是否滿足運營冗余度規(guī)定B存儲配置備份機制是否完善C存儲管理軟件是否需要升級或打補丁D將配置文獻備份在網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的例行操作中設(shè)備軟件配置備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日記備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日記數(shù)據(jù)分析與報告生成等工作屬于A常規(guī)作業(yè)B防止性檢查C監(jiān)控D都不是某服務(wù)供方在主場服務(wù)期間，為了滿足甲方需求而建立服務(wù)臺并設(shè)立電話及網(wǎng)絡(luò)熱線服務(wù)，實現(xiàn)了雙方實行溝通聯(lián)絡(luò)通暢。這滿足屬于運維服務(wù)策略中的A及時性B規(guī)范性C安全性D可用性分供配電、空調(diào)、消防、安防、弱電智能配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)支持人員。純熟掌握機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護擁有相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)/認證。上述是針對數(shù)據(jù)中心（）運維人員的規(guī)定A數(shù)據(jù)B服務(wù)器及存儲C網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備D機房基礎(chǔ)設(shè)施根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點和運營需求通過對網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運營記錄、趨勢的分析對網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行調(diào)整、擴容或升級。比如硬件容量變化如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件、軟件升級、帶寬升級等。這種優(yōu)化改善屬于A設(shè)備功能改造B適應(yīng)性改善C增強型改善D網(wǎng)絡(luò)升級數(shù)據(jù)中心中某文獻服務(wù)器遭受蠕蟲病毒襲擊文獻無法打開或已經(jīng)損壞。這破壞了信息的A保密性和完整性B真實性和可用性C可用性和完整性D不可抵賴性和可用性《數(shù)據(jù)中心規(guī)范》標準是為了保證數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)工作的規(guī)范化以下對于標準的使用方法描述對的的是A本標準供需方參照以提出明確的運維服務(wù)需求或選擇和評價服務(wù)提供商B本標準供服務(wù)商使用以借助標準改善服務(wù)能力，提高數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的工作效率CA和B都不是DA和B都涉及下列哪項不屬于安全管理過程的關(guān)鍵指標A運營維護服務(wù)過程中信息的保密性B運營維護服務(wù)過程中信息的可用性C運營維護服務(wù)過程中信息的完整性D運營維護服務(wù)過程中信息的對的性下列哪項不屬于配置管理的關(guān)鍵指標A配置管理過程的完整性B配置數(shù)據(jù)的準確、完整、有效、可用、可追溯C配置項審計機制的有效性D配置管理人員設(shè)立通用規(guī)定中的技術(shù)不涉及哪項A技術(shù)研發(fā)規(guī)劃B與發(fā)現(xiàn)問題相關(guān)的技術(shù)C與解決問題相關(guān)的技術(shù)D技術(shù)人員技能規(guī)定下列不屬于運維工具關(guān)鍵指標的是哪項A工具的版本信息B與工具功能匹配的使用手冊C工具使用日記記錄等D工具的使用效果自評估報告人員崗位結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指標不涉及哪項A重要崗位的人員數(shù)量B崗位職責說明書C崗位人員的簡歷D崗衛(wèi)備份制度事件解決的評估機制不涉及哪項A事件解決率B事件平均解決時間C事件未解決率D滿意度調(diào)查機制服務(wù)報告過程的完整性是指A服務(wù)報告的建立、審批、分發(fā)、歸檔等B服務(wù)報告的提交方式、時間、需方接受對象等C服務(wù)報告的格式和提綱等D服務(wù)報告的內(nèi)容滿足SLA規(guī)定某公司中，部署了LVS和Piranha服務(wù)器，已知目前可以使用http或者https方式訪問Piranha的web管理界面，并且Linux服務(wù)器可以遠程通過SSH管理，防火墻規(guī)則已經(jīng)設(shè)立為滿足如上通訊需求，下列哪些端口，在配置防火墻時不需要被打開？A80B3636C22D443下列哪項不屬于集群技術(shù)種類中的分類？A高可用集群HighAvailableClusterB負載均衡集群LoadBalanceClusterC多通道集群Multi-PathClusterC網(wǎng)格計算GridComputingLVS的全稱是ALogicalVolumeServerBLogicalVirtualServerCLinuxVirtualServerDLinuxVolumeServer下面關(guān)于集群技術(shù)定義對的的是A兩臺或更多的計算機集成在一起完畢某項計算任務(wù)B多臺計算機共同完畢存儲任務(wù)C多臺計算機連接在一起就構(gòu)成了集群C以上說法都是對的的關(guān)于SAN存儲架構(gòu)的實行，描述對的的是ASAN存儲架構(gòu)非常易于實現(xiàn)BSAN存儲架構(gòu)實行價格非常便宜CSAN存儲架構(gòu)是一種實行架構(gòu)復(fù)雜，成本昂貴的存儲解決方案D以上說法都是錯誤的假設(shè)服務(wù)器A上目前有兩個工作在Raid0模式下，支持SATA3.0標準的物理磁盤，同是時配有一塊質(zhì)量普通的千兆網(wǎng)卡，它事實上最大可以向外界提供（）的數(shù)據(jù)單向吞吐量？A100MBB600MBC1.2GBD300MB目前各地電信運營商建成了謻市地級的寬帶IP城域網(wǎng)。這些寬帶城域網(wǎng)自上向下一般分為3個層次，下面不屬于其中的是A核心層B物理層C接入層D匯聚層對安全管理的對象理解對的的是A需方對運營維護服務(wù)過程的信息安全需求B供方自身對信息安全的需求C需方自身對信息安全的需求D需方對運營維護服務(wù)過程的信息安全需求和供方自身信息安全需求以下哪項不能用于評價信息系統(tǒng)集成服務(wù)的連續(xù)性A重大事故發(fā)生情況B服務(wù)按恢復(fù)時間完畢的比例C關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度D服務(wù)項（SLA）實現(xiàn)的完整度某組織在運營維護工作當中，由于客戶需求發(fā)生改變而設(shè)計了新的服務(wù)以滿足這些需求。該階段工作應(yīng)屬于IT服務(wù)生命周期當中哪個階段？A服務(wù)戰(zhàn)略B服務(wù)設(shè)計C服務(wù)運營D連續(xù)服務(wù)改善人員應(yīng)具有的專業(yè)知識是什么？A與信息技術(shù)相關(guān)的基本知識B從事運營維護服務(wù)所必備的知識，應(yīng)具有較為系統(tǒng)的內(nèi)容體系和知識范圍。如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員應(yīng)具有網(wǎng)絡(luò)專業(yè)整體的內(nèi)容體系和知識。C與運營維護服務(wù)相關(guān)的公司和行業(yè)知識D商務(wù)禮儀等從事服務(wù)的基礎(chǔ)知識以下哪項不屬于數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的對象A應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)B基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)及硬件C機房基礎(chǔ)設(shè)施D第三方提供的通信線路服務(wù)服務(wù)級別管理和服務(wù)報告屬于以下哪種過程A發(fā)布過程B服務(wù)交付過程C控制過程D解決過程假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項目供方某項目的及時響應(yīng)率，下列說法不對的的是哪項？A從IT服務(wù)管理工具中獲取該項目服務(wù)請求相關(guān)的數(shù)據(jù)B從歷史記錄中獲取該項目服務(wù)請求相關(guān)的數(shù)據(jù)C需收集及時響應(yīng)服務(wù)請求的數(shù)據(jù)以及總的服務(wù)請求數(shù)據(jù)D通過以往類似項目的數(shù)據(jù)推斷該項目的服務(wù)請求數(shù)據(jù)以下對于能力管理（檢查）部分中內(nèi)容的描述，不對的的是？A定期評審服務(wù)過程及相關(guān)管理體系，以保證服務(wù)的適宜性和有效性B調(diào)查用戶滿意度，并對服務(wù)能力結(jié)果進行記錄分析C檢查各項指標達成情況D檢查組織資質(zhì)和相關(guān)項目的協(xié)議額度，以滿足集成資質(zhì)規(guī)定以下對于信息安全中“保密性”的解釋對的且完整的是Ａ保證機密信息不被竊聽，或竊聽者不能了解信息的真實含義Ｂ使用加密手段，使傳播中的信息牌加密狀態(tài)Ｃ得到信息的人不得隨意傳播信息，使之保密Ｄ保證數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改以下對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的描述對的的是Ａ指由服務(wù)提供商所有，并向多個客戶提供有償?shù)臄?shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（如web服務(wù)或VPN服務(wù)等）的數(shù)據(jù)中心Ｂ由公司與機構(gòu)所有和使用的數(shù)據(jù)中心，他們的目的是為了自己的組織、合作伙伴和客戶提供數(shù)據(jù)解決和數(shù)據(jù)訪問的支撐，公司內(nèi)部的IT部門或合作方負責數(shù)據(jù)中心設(shè)備的運營維護Ｃ一個整合的、標準化的、最優(yōu)化的、自動化的適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境（AdaptiveInfrastructure）和高可用計算環(huán)境。它將能滿足IT部門對未來數(shù)據(jù)中心的迫切需求，如標準化、模塊化、虛擬化設(shè)計，動態(tài)IT基礎(chǔ)設(shè)施、提供共享IT服務(wù)且綠色環(huán)保等方面D是國際科學聯(lián)合會下設(shè)的科學數(shù)據(jù)組織，有40多個學科數(shù)據(jù)中心，分屬四個數(shù)據(jù)中心群：WDC-A美國、WDC-B前蘇聯(lián)、WDC-C歐洲和日本、WDC-D中國當實行方案發(fā)生變更時，也許會引起以下哪項管理內(nèi)容發(fā)生變化A配置管理B服務(wù)級別管理C問題管理D事件管理運維服務(wù)策略中的“規(guī)范”是指A建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文獻或?qū)嵭幸?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范運作B運維服務(wù)應(yīng)當按照ISO20230國際標準進行流程設(shè)計和執(zhí)行C為數(shù)據(jù)中心交付的運維服務(wù)應(yīng)當符合服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的規(guī)定D符合所在行業(yè)的法律法規(guī)規(guī)定以下服務(wù)類型中，不屬于例行操作服務(wù)的是A監(jiān)控B防止性檢查C服務(wù)請求的響應(yīng)D常規(guī)作業(yè)下列哪項不屬于遠程交付前的活動？A了解需要遠程交付的內(nèi)容、支持時間規(guī)定等B準備必要的資料和工具C對復(fù)雜情況或風險作出預(yù)案D保證遠程交付的工作條件滿足安全、穩(wěn)定和可用性規(guī)定SERVQUAL模型中質(zhì)量評價的結(jié)果是如何得出的？APQ（盼望服務(wù)值）-EQ（感知服務(wù)值）B感知服務(wù)評價結(jié)果C盼望服務(wù)評價結(jié)果DEQ（感知服務(wù)值）-PQ（盼望服務(wù)值）優(yōu)化改善的無形成果A運營維護服務(wù)對象運營性能的提高B優(yōu)化改善方案C優(yōu)化改善方案的實行記錄D優(yōu)化改善方案實行后評審記錄下列對信息技術(shù)服務(wù)響應(yīng)性理解不對的的是哪項A響應(yīng)性是強調(diào)了供方及時受理需方服務(wù)請求的能力B有效性、及時性及互動性都是響應(yīng)性的子特性C供方對服務(wù)請求的響應(yīng)及時說明響應(yīng)性好供方與需方建立互動溝通機制能保障其解決服務(wù)請求的能力下列對信息技術(shù)評價模型理解對的的是哪項？A服務(wù)要素質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、消費質(zhì)量三者互相影響B(tài)信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量特性僅依賴于消費質(zhì)量C信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量特性僅信賴于服務(wù)要素質(zhì)量D服務(wù)要素質(zhì)量影響著生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)質(zhì)量影響消費質(zhì)量在應(yīng)用質(zhì)量評價指標體系時，不同的服務(wù)分類在以下哪項中是不一致的A特性B權(quán)重C子特性D質(zhì)量評價分級標準實行ITSS四階段的內(nèi)容涉及A需求分析、標準設(shè)計、標準編制、標準發(fā)布B規(guī)劃設(shè)計、部署實行、開發(fā)與集成、連續(xù)改善C需求分析、規(guī)劃設(shè)計、部署實行、優(yōu)化改善D服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計設(shè)計與轉(zhuǎn)換、服務(wù)運營、連續(xù)改善對于中間件例行操作的防止性檢查中，不涉及A檢查中間件服務(wù)器業(yè)務(wù)CPU使用峰值情況B檢查中間件服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份C檢查中間件服務(wù)器業(yè)務(wù)會話連接數(shù)情況D檢查中間件服務(wù)器業(yè)務(wù)內(nèi)在使用峰值情況下列哪個全集可以用來對的的生成RAID5級別的設(shè)備md1（）Amdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2Bmdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2Cmdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2Dmdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=2/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用于擴展LV的命令A(yù)pvextendBlvextendCvgextendDlvreduce請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用來創(chuàng)建VG的命令A(yù)lvcreateBlecreateCpecreateDvgcreateWlan系統(tǒng)規(guī)劃時，整個系統(tǒng)的與信道的選擇盡量做到A選取相同的頻率信道B選取相鄰的頻率信道C選取互不重疊的頻率信道D選取兩兩相鄰的頻率信道在選擇Wlan無線網(wǎng)卡時，以下哪種接口的網(wǎng)卡可以實現(xiàn)54Mbps傳輸AUSB1.0接口無線網(wǎng)卡BUSB1.1接口無線網(wǎng)卡CUSB2.0接口無線網(wǎng)卡D802.11b無線網(wǎng)卡目前，Wlan無線網(wǎng)卡支持的最高上網(wǎng)速率可以達成A11MbpsB22MbpsC54MbpsD108Mbps減少Wlan的AP發(fā)射功率，可以A增大AP的覆蓋范圍，從而減少頻率復(fù)用度B減少AP的覆蓋范圍，從而增大頻率復(fù)用度C減少頻率復(fù)用度AP之間的互相干擾D減少AP的接入速率在RHEL6環(huán)境下，下列關(guān)于PV的說法，對的的是A添加硬盤后，對硬盤進行分區(qū)，然后就可以生成PVB添加硬盤后，必須將其加入VG才干生成PVC添加硬盤后，必須將其加入ＬＶ才干生成PVD添加硬盤后，PV會自動生成，不用人工參與在建設(shè)Wlan網(wǎng)絡(luò)時，單位的高級管理人員不必須考慮的因素是A對用戶及對現(xiàn)有系統(tǒng)的不利影響等B獲得經(jīng)濟效益與社會效益C公司內(nèi)部和外部的通信鏈路D建設(shè)成本A保證供方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移B保證需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移C保證供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移D保證供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被泄露應(yīng)急響應(yīng)后總結(jié)改善的責任在下列哪方A需方B供方C應(yīng)急響應(yīng)組織D供應(yīng)商總結(jié)改善階段的工作涉及A應(yīng)急事件的責任認定B應(yīng)急工作總結(jié)C應(yīng)急事件后的評審會議D編制應(yīng)急事件總結(jié)報告ITSS中的應(yīng)急事件是指下列哪類事件？A重要信息系統(tǒng)的重大事件B緊急變更C需要實行重點時段保障的事件D突發(fā)事件應(yīng)急演練的目的不涉及下列哪項內(nèi)容？A證實應(yīng)急響應(yīng)組織的實行B檢查預(yù)案的有效性C使相關(guān)人員了解預(yù)案的目的和內(nèi)容D熟悉應(yīng)急響應(yīng)的操作規(guī)程傳統(tǒng)的磁盤分區(qū)技術(shù)存在弱點描述不對的的是A分區(qū)大小可動態(tài)調(diào)整，以適應(yīng)不斷增長的存儲需求B分區(qū)大小固定，文獻系統(tǒng)大小囿于分區(qū)大小C存儲空間不連續(xù)，容易導(dǎo)致存儲碎片D文獻系統(tǒng)不能跨越多個物理磁盤CCMP以及TKIP是Wlan中哪個協(xié)議標準里包含的內(nèi)容AIEEE802.11hBIEEE802.11iCIEEE802.11xDIEEE802.11sWlan設(shè)備中，工作在三層以上的設(shè)備是A無線網(wǎng)橋BFATAPCFITAPD無線路由器為了保護Piranha的web管理界面，加密web數(shù)據(jù)傳輸，我們還可以考慮使用（）技術(shù)來強化用戶端設(shè)備訪問Piranha服務(wù)器的安全性ASSHBDNSCSNMPDSSL/TLSLinux下有一個非常著名的負載均衡實現(xiàn)機制，稱為LVS，它的創(chuàng)作者當時是A中國人B美國人C法國人D英國人下列哪個命令可以用來正常的檢查陣列信息Amdadm-A/dev/md0Bmdadm-D/dev/md0Cmdadm-S/dev/md0Dmdadm-G/dev/md0下列哪項不屬于問題管理過程的規(guī)定A問題分類管理機制B問題導(dǎo)入知識庫機制C知識庫管理機制D問題解決評估機制信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價覆蓋了信息技術(shù)服務(wù)生命周期的什么階段？A服務(wù)戰(zhàn)略B服務(wù)設(shè)計C服務(wù)運營D服務(wù)的整個生命周期下列哪項可作為衡量信息技術(shù)服務(wù)穩(wěn)定性的指標A服務(wù)人員穩(wěn)定性B服務(wù)連續(xù)運營的比率C服務(wù)按恢復(fù)時間完畢的比例D服務(wù)語言規(guī)范下列哪項不屬于互動性的評價指標A服務(wù)報告率B互動溝通機制C投訴解決率D需求響應(yīng)靈活性以下對配置管理數(shù)據(jù)庫（configurationmanagementdatabase）的描述對的的是A包含每一個配置項以及配置項之間關(guān)系的具體情況的數(shù)據(jù)庫BCMDB經(jīng)常被認為是構(gòu)建其它ITTL流程的基礎(chǔ)，是事件管理、問題管是獲取配置信息的來源CCMDB通?？梢院拓攧?wù)資產(chǎn)管理之間建立接口D以上都對以下不屬于能力管理實行的是A制定IT服務(wù)管理計劃，并按計劃實行B建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機制C按照服務(wù)能力規(guī)定實行管理活動并記錄，保證服務(wù)能力管理和服務(wù)過程實行可追溯，服務(wù)結(jié)果可計量或可評估；D提交滿足質(zhì)量規(guī)定的交付物某組織在運營維護工作當中，由于客戶需求發(fā)生改變而設(shè)計了新的服務(wù)以滿足這些需求。該階段工作應(yīng)屬于IT服務(wù)生命周期當中哪個階段A服務(wù)戰(zhàn)略B服務(wù)設(shè)計C服務(wù)運營D連續(xù)服務(wù)改善以下對服務(wù)報告描述中，對的的是A服務(wù)報告撰寫者是服務(wù)供方，閱讀者是需方管理人員B服務(wù)報告的內(nèi)容就是服務(wù)供方的工作量、偶爾對重大事件進行分析說明C以服務(wù)報告的提交周期是非固定的，需要的時候再提交，這樣可以使工程師提高工作效率，避免無用功D服務(wù)報告中，很重要的一項是結(jié)合SLA目的來報告工作績效情況和諧性是供方設(shè)身處地為需方著想和對需方給予特別關(guān)注的能力，以下哪項不屬于和諧性的內(nèi)容A靈活性B互動性C積極性D禮貌性為滿足業(yè)務(wù)量的不斷增長而對系統(tǒng)進行改造，使服務(wù)器CPU個數(shù)增長、磁盤空間擴容。這一優(yōu)化改善屬于A體系連續(xù)改善B增強性改善C適應(yīng)性改善D防止性改善信息技術(shù)服務(wù)可靠性的含義不包含以下哪項內(nèi)容A信息技術(shù)服務(wù)供方在規(guī)定條件下和規(guī)定期間內(nèi)履行服務(wù)協(xié)議的能力B信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否具有了服務(wù)協(xié)議中承諾的所有功能C信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否連續(xù)穩(wěn)定的達成服務(wù)協(xié)議約定的水準D信息技術(shù)服務(wù)供方按照服務(wù)協(xié)議規(guī)定對服務(wù)請求響應(yīng)的速度在評價穩(wěn)定性指標時，重要從哪方面考慮？A技術(shù)的穩(wěn)定性B人員團隊的穩(wěn)定性C工具的穩(wěn)定性D服務(wù)的穩(wěn)定性對于權(quán)重的設(shè)定下列說法不對的的是哪項A同一服務(wù)類別的權(quán)重設(shè)立是同樣的B本標準中的權(quán)重值是推薦值，并非強制C權(quán)重的設(shè)立應(yīng)考慮不同行業(yè)對各個服務(wù)特性的關(guān)注程序D權(quán)重代表著指標的重要限度評價的環(huán)節(jié)有以下幾步，請按照對的的順序進行排序a數(shù)據(jù)采集及計算b擬定指標體系c擬定評價目的和途徑d擬定權(quán)重值e擬定服務(wù)類別AbcdeaBebdcaCcebdaDcbeda下列哪項不屬于交付策劃的內(nèi)容A確認服務(wù)級別協(xié)議B編制交付實行計劃C準備必要的資源D建立與需方的溝通渠道下列描述中，不屬于服務(wù)特性的是A無形性B不可分離性C交互性D稀缺性對于權(quán)重的設(shè)定下列說法不對的的是哪項？A同一服務(wù)類別的權(quán)重設(shè)立是同樣的B本標準中給定的權(quán)重值是推薦值，并非強制C權(quán)重的設(shè)立應(yīng)考慮不同行業(yè)對各個服務(wù)特性的關(guān)注程序D權(quán)重代表著指標的重要程序ITSS通用規(guī)定當中提出的能力管理，是指A負責保證IT服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的容量可以經(jīng)濟有效的方式達成約定的能力和績效需求。特別是考慮滿足當前和未來業(yè)務(wù)的能力和績效B服務(wù)提供方應(yīng)當具有充足的人員、財力、以及技術(shù)研發(fā)等能力，并對其進行有效管理以保證組織的競爭力C組織當中的人員應(yīng)當具有專業(yè)ITSS流程能力，并勝任本職工作D供方具有向客戶提供滿足客戶需求的運維服務(wù)的各項規(guī)定，如專業(yè)的服務(wù)人員團隊和技術(shù)儲備、完整的服務(wù)保障體系、以及規(guī)范的服務(wù)管理過程應(yīng)急事件關(guān)閉不涉及下列哪項活動A申請B核算C調(diào)查和取證D滿意度調(diào)查事件升級是指A管理升級B職能升級C資源調(diào)配升級D緊急限度升級關(guān)于LVM描述對的的是ALVM全稱是LinuxVolumeManagerBLVM全稱是LinuxVolumeMapCLVM全稱是LogicalVolumeManagerDLVM全稱是LogicalVolumeMapWlan天線的重要性能指標是A工作頻率和極化方向B半功率角和天線形狀C天線增益和方向性D波束寬度和前后比Wlan關(guān)鍵技術(shù)之一是ACSMA/CDBCSMA/CACTokenRingDPulling關(guān)于MDADM描述對的的是Amdadm是一個跨平臺的raid管理設(shè)備，Windows中事實上也是用它實現(xiàn)軟件RAIDBmdadm是實現(xiàn)Linux下raid功能的核心功能模塊，存在于Kernel中Cmdadm是Linux下一個管理陣列設(shè)備的命令工具，是一個用戶端程序D上述描述都有道理固定無線寬帶接入技術(shù)涉及A本地多點分派業(yè)務(wù)（LMDS）BWi-Max技術(shù)CBluetooth技術(shù)DWlan技術(shù)請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用來創(chuàng)建PV的命令A(yù)lvcreateBpvcreateCpecreateDlecreateWEP機制不安全的重要因素是由于AIVC檢查簡樸簡樸BRC4密鑰共享CIV容易出現(xiàn)重用D不支持密鑰動態(tài)協(xié)商Wlan系統(tǒng)設(shè)備部署，不屬于減少Wi-Fi系統(tǒng)內(nèi)干擾的措施有A設(shè)定相同頻點時，規(guī)定間隔25米以上B同一基站，背靠背扇區(qū)可以使用同頻C設(shè)定相信頻點時，規(guī)定WiFi基站間隔20米以上D設(shè)備相隔頻點時，規(guī)定間隔15米以上為了保證LVS的Web管理工具Piranha的安全訪問，最佳對其管理頁面進行（）設(shè)立A高可用B高性能C訪問控制D優(yōu)化對于iSCSI協(xié)議的優(yōu)勢描述對的的是AiSCSI依舊受限于15個鏈接數(shù)量的制約BiSCSI實時代價異常高昂，一般只用于高端公司市CiSCSI由于是服務(wù)器架構(gòu)，因此可以動態(tài)進行擴容DiSCSI雖然是服務(wù)器架構(gòu)，但存儲一般受限于服務(wù)器空間，不能動態(tài)擴容休閑場合的Wlan優(yōu)化，不需要考慮A網(wǎng)絡(luò)容量問題B覆蓋問題C同鄰頻干擾問題D傳輸容量問題Wlan組網(wǎng)，按照802.11b標準的一個AP設(shè)計的主流用戶接入數(shù)量一般為A10個B15個C25個D50個請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用于刪除LV的環(huán)節(jié)A先使用umount命令，卸載正在使用的LV，再使用lvremove命令將其移除B先使用mount命令，卸載正在使用的LV，再使用lvreduce命令將其移除C先使用umount命令，卸載正在使用的LV，再使用lvmove命令將其移除D先使用mount命令，卸載正在使用的LV，再使用lvremove命令將其移除Wlan網(wǎng)絡(luò)管理中五大基本功能不涉及A監(jiān)控管理B故障管理C性能管理D配置管理無線局域網(wǎng)WAPI標準的WAI完畢A身份鑒別和密鑰管理B用戶的接入認證C數(shù)據(jù)的加密保護D證書分發(fā)的功能在生產(chǎn)實踐中，下列哪一個可以實現(xiàn)最佳的I/O速度，并實現(xiàn)最佳的I/O安全，但是成本又比較高昂（）ARAID0BRAID1CRAID5DRAID10Linux中可以使用（）命令來實現(xiàn)服務(wù)的自動啟動管理AchkconfigBpingCvimDnetconfig在公司中，可以使用CA服務(wù)器頒發(fā)服務(wù)器證書，證書中出除了具有服務(wù)器用戶安全通訊的公鑰信息外，還涉及A客戶端認證B客戶端私鑰C服務(wù)器私鑰DCA機構(gòu)的署名信息Piranha實際使用Linux的apache來提供Web管理頁面，所以需要搭配apache進行管理配置，我們可以通過（）命令來難是否安裝了apache軟件Arpm-ivhapacheBrpm-iapacheCrpm-qa|grepapacheDrpm-qt|grepapache以下哪種技術(shù)或功能不屬于Wlan物理層ADSSSBPCFCOFDMDFHSS交付成果的管理涉及下列哪項工作A制定成果的管理流程B明確成果的類別C明確成果的規(guī)格或格式D保證成果的效用現(xiàn)場交付合用于下列哪種場景？A供方駐場運維團隊的現(xiàn)場交付活動B供方的分包方提供現(xiàn)場交付服務(wù)C供方根據(jù)事件或服務(wù)請求提供的臨時性現(xiàn)場服務(wù)D需方對現(xiàn)場交付的支付活動在優(yōu)化改善過程中需方應(yīng)A保證供方的人員、操作、數(shù)據(jù)以及工具等符合安全規(guī)定B協(xié)助優(yōu)化改善工作，如確認方案等C對遺留問題制定改善措施D不參與優(yōu)化改善活動可視性是用于評價下列哪項內(nèi)容A評價服務(wù)供方服務(wù)過程與服務(wù)結(jié)果的可見機制與實行效果B服務(wù)交付物的呈現(xiàn)完美限度C檢查服務(wù)行為的規(guī)范限度D檢查服務(wù)語言的規(guī)范限度以下對于能力管理（改善）部分中內(nèi)容的描述，不對的的是A通過組織的自評估工作（改善缺陷）獲取資質(zhì)認證B對不符合策劃規(guī)定的行為進行總結(jié)分析C對未達成的指標進行調(diào)查分析D根據(jù)分析結(jié)構(gòu)擬定改善措施制定服務(wù)能力改善計劃在與PiranhaWeb管理器進行安全通訊時，需要在防火墻上打開端口A443B80C8080D3389下列哪些算法不屬于LVS常用的調(diào)度算法cA輪叫算法B加權(quán)輪叫C輪詢算法D最少連接為保證PiranhaWeb服務(wù)器的安全通訊，我們選擇使用SSL/TLS技術(shù)來加固通訊，為獲取安全通訊所需要的服務(wù)器證書，需要在公司網(wǎng)絡(luò)中部署（）服務(wù)器ACABDNSCWebDSNMP對于LVS服務(wù)器而言，不管是VS/NAT方式，還是VS/DR方式，均需打開（）功能以使得Linux服務(wù)器可以進行IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)。A路由B地址轉(zhuǎn)換C包轉(zhuǎn)發(fā)D以上均不是在LVS架構(gòu)中，您使用LVS服務(wù)器作為Web站點集群的負載均衡調(diào)度器，使用VS/DR的通訊架構(gòu)，對于Web服務(wù)器而言最少需要（）塊網(wǎng)卡，以支持集群通訊A1B2C3D4在LVS架構(gòu)中，您使用LVS服務(wù)器作為Web站點集群的負載均衡調(diào)度器，對于Web服務(wù)器而言，最少需要（）塊網(wǎng)卡，以支持集群通訊A1B2C3D4假如要對Piranha的web站點部署SSL/TLS技術(shù)以加密通訊，則web服務(wù)器需要獲?。ǎ﹣韺嵭袑TTPS訪問的支持ASSH服務(wù)器BDNS服務(wù)器C服務(wù)器證書D客戶斷端證書為了保證LVS的web管理工具Piranha的安全訪問，最佳是對其管理頁面進行（）設(shè)立A高可用B高性能C訪問控制D優(yōu)化在LVS部署架構(gòu)中，LVS作為負載均衡調(diào)度器，為實現(xiàn)高可用性，最少需要部署（）臺LVS主機A1B2C3D4為部署VS/NAT類型的LVS服務(wù)器，該服務(wù)器最少需要（）塊網(wǎng)卡A1B2C3D4使用Linux做LVS服務(wù)器時，為了轉(zhuǎn)發(fā)負載均衡調(diào)度的數(shù)據(jù)包，需要啟動Linux系統(tǒng)的包轉(zhuǎn)發(fā)功能，這個可以通過修改（）文獻來實現(xiàn)A./etc/sysctl.confB./etc/hostsC./etc/ipforward.confD./etc/forward.conf下列哪項不屬于集群技術(shù)種類中的分類A最高可集群B負載均衡集群C多通道集群D網(wǎng)絡(luò)計算以下哪項標準或?qū)嵺`指導(dǎo)中不涉及業(yè)務(wù)連續(xù)性AISO/IEC20230BCMMICISO/IEC27001DITIL隨著IT服務(wù)業(yè)的演進，IT服務(wù)模式發(fā)生的變化依次是A服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)標準化（ITSS）B產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)標準化（ITSS）、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化C服務(wù)標準化（ITSS）、服務(wù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化D產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標準化（ITSS）下幾類文獻中，不屬于規(guī)范性文獻的是A標準B技術(shù)規(guī)范C規(guī)程D能力計劃完備性重要用于評價以下哪項內(nèi)容A供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移B信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否具有了服務(wù)協(xié)議中承諾的所有功能C信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否連續(xù)穩(wěn)定地達成服務(wù)協(xié)議約定的水準D信息技術(shù)服務(wù)供方按照服務(wù)協(xié)議規(guī)定對服務(wù)請求進行解決的能力以下哪項不屬于數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的對象A應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)B基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)及硬件C機房基礎(chǔ)設(shè)施D第三方提供的通信線路服務(wù)下列關(guān)于LVM理解，對的的是AVG可以被導(dǎo)出備份，然后再導(dǎo)入恢復(fù)B一個LV既可以屬于VG1，也可以屬于此外一個VG2C一個PV既可以屬于VG1，也可以屬于此外一個VG2D以上都是對的的任何浮點操作，例如加法和乘法，都可以通過幾個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)，下面不在此內(nèi)的是A添加去處符號B指令集計算C對結(jié)果進行檢查D進行指數(shù)調(diào)整假如要對Piranha的web站點部署SSL/TLS技術(shù)以加密通訊，則Web服務(wù)器需要獲?。ǎ﹣韺嵭袑τ贖TTPS訪問的支持ASSH服務(wù)器BDNS服務(wù)器C服務(wù)器證書Ｄ客戶端證書下面那組不屬于集群系統(tǒng)文獻系統(tǒng)AIBMGPFSBNFSCRedHatGFSDMSCSVRHEL中實現(xiàn)LVS時，還需要搭配一個安全的通訊服務(wù)實行，這個服務(wù)是ADNS服務(wù)器BDHCP服務(wù)器CSSH服務(wù)器DWEB服務(wù)器計算機集群技術(shù)是使用非常廣泛的一種大規(guī)模計算技術(shù)，一般不可以用來實行A遠程協(xié)助B高性能計算C提供高可用計算D網(wǎng)絡(luò)計算關(guān)于ISCSI技術(shù)，描述錯誤的是A2023年由IETF認證通過成為正式標準B是對于傳統(tǒng)標準IDE技術(shù)的一次革命性改善C將本地的SCSI協(xié)同透過網(wǎng)絡(luò)傳遞D不再有鏈接數(shù)量限制下列哪項是最為便宜的存儲解決方案ASANBNASC單個IDE設(shè)備D單個RAID5陣列SAN可以使用多種網(wǎng)絡(luò)通訊鏈接技術(shù)，下列哪項不屬于光纖通道類型的鏈接技術(shù)AFC-SWBiSCSICFC-FTPDFC-AL下列說法中，哪些不屬于NAS存儲技術(shù)的優(yōu)點A基于IP網(wǎng)絡(luò)通訊B客戶端可以直接連接NAS設(shè)備C支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D不支持高性能存儲請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用來創(chuàng)建LV的命令A(yù)lvcreatBpvcreatCpecreatDlecreat關(guān)于LVM的好處，描述對的的是A與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)同樣LVM不能容易進行空間擴展B與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建PV的方式進行空間擴展C與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)同樣LVM可以直接將硬盤格式化不用必須使用LVD與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建LV的方式進行空間擴展關(guān)于LVM，對于它組成的層次關(guān)系，下列描述對的的是（）（注釋：“>”符號表達衍生的先后關(guān)系，例如：C選項表達PV構(gòu)成了VGVG格式化出文獻系統(tǒng)，文獻系統(tǒng)派生出LV）AVG>PV>LV>文獻系統(tǒng)BPV>VG>LV>文獻系統(tǒng)CPV>VG>文獻系統(tǒng)>LVDLV>VG>PV>文獻系統(tǒng)對于LVM中PE與LE的描述錯誤的是ALE是LV的基本組成單位，意為“邏輯塊”BPE是PV的基本組成單位，意為“物理塊”C在同一個VG中，LE與PE在大小上是相等的DLE與PE不是一個概念，所以不等大下列關(guān)于LVM構(gòu)成組件，描述對的的是ALV被稱為邏輯卷，不是被格式化BVG被稱為卷組，用來組織物理存儲單元PV，是一個邏輯上的概念CPV被稱為物理卷，用來直面應(yīng)用程序的訪問，需要被格式化后方可使用DPE被稱為物理塊，是構(gòu)成LV的基本邏輯單位下列哪些不屬于LVM的構(gòu)成組件ALVBPVCVGDMG對于LVM技術(shù)的特點描述不對的的是A解決了不連續(xù)存儲空間的問題，邏輯上LV的存儲是連續(xù)的B數(shù)據(jù)存儲可以跨越多個磁盤CLV的大小可以動態(tài)調(diào)整DPV的大小可以動態(tài)調(diào)整關(guān)于LVM描述對的的是A源于微軟公司，可以用在windows和Linux等大多數(shù)現(xiàn)在操作系統(tǒng)中B源于微軟公司，只能用在windows平臺上C誕生于20世紀80年代，只能用于UNIX平臺D誕生于20世紀80年代，目前可廣泛用于各種UNIX和Linux平臺從下列命令中，找出合適的刪除陣列的順序a.mdadm—stop/dev/md0b.mdadm—zero-superblock/dev/sd[abc]1c.mdadm—remove/dev/mdoAabcBacbCcbaD以上均不對的下列哪個命令可以用來停止陣列md0Amdadm—add/dev/md0/dev/sdb1Bmdadm—stop/dev/md0Cmdadm—grow/dev/md0/dev/sdb1Dmdadm—stop/dev/md1下列哪一個RAID技術(shù)可提供最大的數(shù)據(jù)安全性ARAID5BRAID1CRAID0DRAID6下列哪些不是常見的RAID種類ARAID1BRAID0CRAID5DRAID3在服務(wù)器上，往往使用SCSI接口的硬盤，一般情況下在本地最多可以連接（）個SCSI磁盤設(shè)備呢A10B11C13D15下列接口術(shù)語中哪些接口不屬于常見的磁盤接口ASATABIDECSCSIDPCIWlan頻率規(guī)劃時，1、6、11信道交叉使用，避免產(chǎn)生同、領(lǐng)頻干擾，各AP覆蓋區(qū)域形成間隔保護，這屬于A覆蓋優(yōu)化B頻率優(yōu)化C容量優(yōu)化D負載均衡優(yōu)化下列哪些選擇不屬于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的范疇A工程質(zhì)量優(yōu)化B覆蓋、容量優(yōu)化C人員組合優(yōu)化D組網(wǎng)優(yōu)化設(shè)備安裝不穩(wěn)固、障礙物過多、設(shè)備選擇不合理和阻抗不匹配等都是導(dǎo)致下列哪項的因素A無線設(shè)備供電不正常B無線信號不穩(wěn)固C設(shè)備覆蓋范圍縮小D安全機制不完善影響WLAN性能的常見因素不涉及下列哪項內(nèi)容A容量B覆蓋C安全性D功耗在建設(shè)初期的WLAN總體建設(shè)思緒為A容量為主，覆蓋為輔B覆蓋為主，容量為輔C容量為主，安全為輔D安全為主，容量為輔下列哪個描述不屬于室內(nèi)型AP設(shè)備的安裝規(guī)范A安裝位置必須保證無強電、強磁和強腐蝕性設(shè)備的干擾B假如AP安裝在弱電井內(nèi)，則需做好防塵、防水、安全措施C安裝的地方要便于工程施工和運營維護D在桿體上安裝天線防水箱使用抱箍固定在桿體上WLAN網(wǎng)絡(luò)中積極的安全防護技術(shù)有AWAPIBWAP2CWIDSDWEPWAPI協(xié)議過程中ASE的協(xié)議端標語是A1024B3810C2230D1080下面哪個安全標準是屬于中國自己的安全標準AWEPBWPACWAPIDWPA2同樣可以用于有線網(wǎng)絡(luò)的安全協(xié)議是AWAPIB802.11iC802.1xDWPA2WLAN中有線對等保密WEP技術(shù)的加密密鑰是多少位的A48位B64位C40位D128位下面哪一項不屬于WLAN的方案設(shè)計內(nèi)容AWLAN系統(tǒng)設(shè)計BWLAN項目實行計劃CWLAN系統(tǒng)設(shè)計安全DWLAN采購計劃由于WLAN的干擾-領(lǐng)頻干擾問題對系統(tǒng)帶來的直接影響是A導(dǎo)致AP覆蓋范圍減少B用戶不能接入C導(dǎo)致AP的吞吐量下降D導(dǎo)致附近的AP不能工作由于WLAN采用CSMA/CA機制，工程設(shè)計上一般每AP接入用戶數(shù)在多少應(yīng)當比較合適CA80~1000臺左右B5~10臺左右C20~30臺左右D50~60臺左右WLAN的AP工作在11g模式下工作，假設(shè)每個AP平均吞吐量為15Mbps，30個用戶可以同時享用512Kbps的帶寬，假如集線比選用1:4，用戶數(shù)總共120個，假如某社區(qū)AP的數(shù)量為15個AP，那么發(fā)展的最大用戶數(shù)為A2400B3600C1200D1800WI-FIMesh組網(wǎng)的優(yōu)勢A可以自組織、自愈、自均衡，可靠性增強，還提供更大的冗余機制和通信負載平衡功能B在通訊途徑的中間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，從而延伸系統(tǒng)的覆蓋范圍C通信延遲大，網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)通過中間節(jié)點進行多跳轉(zhuǎn)發(fā)，每一跳都會帶來一些延時D安全性差，節(jié)點多，安全性問題就越發(fā)重要.對于WI-FI中的Mesh型網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式一般應(yīng)用于A居民樓、校園等覆蓋B大樓內(nèi)的復(fù)雜空間及電梯間的覆蓋C室外較大面積，如城市、校園等的WLAN覆蓋D常規(guī)的室內(nèi)覆蓋在對于WLAN進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時，一方面應(yīng)當A進行鏈路計算B擬定網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式C進行頻率規(guī)劃D進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作在2.4G頻段的室外型WLAN天線適合室外空曠地段的高密度用戶覆蓋，一般增益在A11dBiB16dBiC13dBiD5dBi由多個AP以及連接它們的分布方式系統(tǒng)DSS組成的基礎(chǔ)架構(gòu)模式網(wǎng)絡(luò)稱作ABSSBIBSSC無線網(wǎng)橋DESS在WLAN建設(shè)前需求信息的調(diào)研與收集中，哪項是不必要的A對你的組織來說，你需要訪問什么內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)B公司的組織架構(gòu)以及經(jīng)營狀況C目前你正在使用什么應(yīng)用軟件，這些應(yīng)用軟件存放何處（臺式機、服務(wù)器、主機）D平常工作中，你規(guī)定什么樣的移動性在設(shè)計wlan網(wǎng)絡(luò)時，最重要的設(shè)計目的是A提供多種業(yè)務(wù)B系統(tǒng)的安全性C系統(tǒng)可靠實用D系統(tǒng)接入靈活方便以下哪一項不屬于wlan設(shè)計需求分析的內(nèi)容A無線環(huán)境勘察B擬定覆蓋的范圍C分析用戶業(yè)務(wù)D實現(xiàn)高性能一般來講無線網(wǎng)橋合用于下列哪種場景A點對點傳輸B點對多點傳輸C用戶覆蓋D多用戶接入從經(jīng)濟的角度講最適合在臺式機上使用的wlan無線網(wǎng)卡是APCMCIA接口無線網(wǎng)卡BPCI接口無線網(wǎng)卡CMINI-PCI接口無線網(wǎng)卡DUSB無線網(wǎng)卡下面哪項協(xié)議標準是為了適應(yīng)wlan在歐洲市場的推廣而提出的標準AIEEE802.11hBIEEE802.11iCIEEE802.11kDIEEE802.11s以下哪