超六成營銷人關(guān)心電商數(shù)據(jù)對于營銷的實(shí)效作用

超六成營銷人關(guān)心電商數(shù)據(jù)對于營銷的實(shí)效作用

就這個問題，在場的專家秒針創(chuàng)新副總裁黎沛姿認(rèn)為，隨著數(shù)字營銷時代的到來，人們越發(fā)需要通過及時的數(shù)據(jù)反饋，作出敏捷的調(diào)整，是一個不斷迭代的過程，影響到整個營銷方法和體系的改變，從而使得投放的效果更透明。不過這也是一個多元的時代，人們獲得產(chǎn)品或者品牌信息的路徑也非常多樣，所以對于不同的品牌，電商數(shù)據(jù)監(jiān)測和評估所起的作用也是不同的?，F(xiàn)場與會者還通過微信實(shí)時提出了一些時下多數(shù)品牌主關(guān)注的問題，比如關(guān)于“品效合一”這個解決方案的價格問題。對此，黎沛姿表示，“它會根據(jù)整個活動的時間周期，比如因?yàn)橛械幕顒舆M(jìn)行的比較長，《灰姑娘》有三個月；而游戲的投放非常短，是1-2個星期，投放周期不太一樣，并且觸點(diǎn)平臺不太一樣的時候，價格會稍微有點(diǎn)不同，總的來講，是一個絕對負(fù)擔(dān)得起，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價錢，具體的，可以跟商務(wù)這邊溝通?！贝送?，與會者對于如何打通站內(nèi)、站外的流量，怎么解決從站外引流到站內(nèi)的問題也很感興趣。對此，秒針這邊負(fù)責(zé)品效合一的產(chǎn)品經(jīng)理李潤生給予了解答，他說：“目前我們支持幾個電商平臺，包括天貓、淘寶、1號店、京東上面的旗艦店，天貓和淘寶我們的數(shù)據(jù)支持的比較全面，在當(dāng)當(dāng)主要支持第三方的數(shù)據(jù)，打通的方式是采用秒針監(jiān)測的第三方數(shù)據(jù)和電商平臺的第一方數(shù)據(jù)做的對接，也就是說比如當(dāng)廣告主在站外投放一些廣告資源以后，我們會在站外廣告資源上加一些監(jiān)測代碼，將站內(nèi)和后續(xù)的購買都可以關(guān)聯(lián)起來，大體上是這樣實(shí)現(xiàn)的，具體還有一些其他更深入的分析?！倍鴮τ诖蛲ǖ倪M(jìn)程中，哪些電商平臺是準(zhǔn)備要接進(jìn)來的問題，秒針品效合一的產(chǎn)品經(jīng)理李潤生也給予了解答，他說：“我們目前支持得最好、最全面的是天貓、淘寶平臺，京東、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前我們只支持旗艦店的監(jiān)測時，這里面有兩個原因，因?yàn)檫@幾個平臺自己的云計算平臺處在搭建初期，更沒有像阿里云平臺這么完善，同時他們對自己的數(shù)據(jù)有非常高的保密要求，所以沒有提供自有數(shù)據(jù)的監(jiān)測，之后我們會再繼續(xù)推進(jìn)比如像國美在線、蘇寧以及聚美優(yōu)品或者唯品會平臺的對接，逐步在進(jìn)行中?！睂τ诖蠹覔?dān)心的數(shù)據(jù)隱私問題，李潤生直言：“現(xiàn)在所有的數(shù)據(jù)，剛才我提到了監(jiān)測的數(shù)據(jù)實(shí)際上是一個第三方數(shù)據(jù)和第一方數(shù)據(jù)的打通，最終的計算是在各個電商平臺的云計算平臺上，比如淘寶我們所有的程序布在他們的云計算平臺上，數(shù)據(jù)存儲也是在淘寶的云平臺內(nèi)，數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，只有客戶才能看到，包括我們自己技術(shù)的同事也看不到這些數(shù)據(jù)的，數(shù)據(jù)的安全性由阿里平臺來保證，他對數(shù)據(jù)要求的安全性是比較高的，比如有一個店鋪進(jìn)行授權(quán)監(jiān)測之后，他會要求店鋪每周進(jìn)行一次授權(quán)，需要店鋪把自己店鋪的用戶名和密碼在這個系統(tǒng)里面再填寫一次，保證這些數(shù)據(jù)不會外泄?！泵脶樝到y(tǒng)首席科學(xué)顧問譚北平補(bǔ)充道：“也就是說其實(shí)客戶自己的電商數(shù)據(jù)我們是完全拿不到的，我們只是把這些數(shù)據(jù)解讀成一個某某算法，我們這個算法加到阿里的系統(tǒng)里面，權(quán)限全部在客戶的手上，我們看不到客戶的銷售數(shù)據(jù)，保證客戶所有的銷售數(shù)據(jù)是不會外泄，也不會讓第三方的人看到?！敝链?，秒針?酷寶聯(lián)合舉辦的“品牌?電商?未來”——2015電商監(jiān)測與數(shù)字評估峰會廣州場活動圓滿落下帷幕，在3個小時的大會上，眾多大數(shù)據(jù)專家和品牌主、廣告代理商都對電商未來發(fā)展和品牌化的前景充滿了期待，認(rèn)為當(dāng)前遇到的各種各樣的問題，最終都會依靠數(shù)據(jù)化的打通進(jìn)行解決，秒針和酷寶聯(lián)合推出的電商效果轉(zhuǎn)化和監(jiān)測Effect-Lin