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“三標”體系認證內審員培訓開班式上的領導講話范文(二)三體?系內審員培?訓心得培?訓流程:?11.25?上午報名?11.25?下午-11?.27共_?__天講解?三體系標準?11.2?8講解內審?技巧11?.29上午?考試首先?非常感謝公?司領導給了?我這個參加?三體系內審?員培訓的機?會,倍感榮?幸,我也非?常珍惜此次?機會。這次?培訓的主要?內容包括了?對iso9?001質量?管理、oh?sas18?001職業(yè)?健康安全管?理和iso?14001?環(huán)境管理“?三體系”的?標準知識以?及內審的相?關流程和作?為一個內審?員在___?過程中應該?注意的事項?,使用的方?法等相關的?審核知識。?通過這短短?___天的?學習,使我?對審核的具?體流程有了?較為清楚的?認識。同時?,使我更加?深刻的認識?到建立一個?完善的運行?體系對企業(yè)?的發(fā)展的重?要性。(范?本)在培?訓的第一天?,段老師講?解了___?省多家企業(yè)?通過建立體?系并系統(tǒng)的?執(zhí)行體系進?而使企業(yè)做?大做強的案?例,給我們?揭示了“管?理之道,在?于借力”的?道理。管理?者借助手下?的職員,確?保企業(yè)的各?項工作平穩(wěn)?正常的進行?,企業(yè)職工?借助管理者?的力量,提?高改善工作?環(huán)境及效益?,從而實現?自身價值。?每個人各司?其職,做好?自己分內之?事,才能達?到雙贏局面?。下面分別?就質量管理?、職業(yè)安全?健康管理和?環(huán)境管理三?體系說一些?自己的學習?心得。一?、質量管理?體系質量?管理八項原?則的認識:?一個中心?:以顧客為?___焦點?兩個點:?領導作用、?全員參與?三種方法:?過程方法、?管理的系統(tǒng)?方法、基于?事實的決策?方法再加?上持續(xù)改進?和與供方的?互利關系就?構成了質量?管理體系八?大原則(p?s:這是老?師教的記憶?方法)質?量管理堅持?以顧客為_?__焦點的?原則。企業(yè)?依存于顧客?,企業(yè)應理?解顧客當前?和未來的需?求,滿足顧?客的要求并?爭取超越顧?客的期望。?體系強調了?領導者的作?用,企業(yè)的?領導者應為?員工創(chuàng)造一?個能充分參?與以實現企?業(yè)目標的內?部氛圍與?環(huán)境。各級?人員都是企?業(yè)之本,唯?有其充分參?與,才能使?他們?yōu)槠髽I(yè)?的利益發(fā)揮?其才干。同?時要求將活?動和相關資?源作為過程?進行管理。?堅持“pd?ca”模式?,根據顧客?的要求和企?業(yè)的方針,?建立必要的?目標和過程?;依據所建?立的目標進?行實施;根?據方針、目?標和產品要?求,對過程?和產品進行?監(jiān)視和測量?,并報告結?果;針對不?足之處采取?措施,以實?現持續(xù)改進?的目的。?二、環(huán)境管?理體系通?過推行環(huán)境?管理體系標?準,可以有?效的提高職?工的環(huán)境意?識;可以幫?助___提?高自身的環(huán)?境管理能力?,向外界證?實自身遵循?的環(huán)境方針?和環(huán)境行為?的承諾,樹?立良好的形?象。環(huán)境管?理體系實施?的核心是持?續(xù)改進、重?點是污染預?防、準繩是?法律法規(guī)和?其他要求、?關鍵是過程?控制、起點?是領導者的?承諾和重視?、方法是程?序化管理。?環(huán)境管理體?系由環(huán)境方?針、策劃、?實施與運行?、檢查和管?理評審五大?功能塊組成?,共___?個要素,其?中有關承諾?的要素有:?。老師還?強調在識別?環(huán)境因素時?應注意考慮?三種時態(tài)、?三種狀態(tài)、?八種情況對?環(huán)境因素進?行識別和評?價的要求,?不改變或增?加___的?法律責任。?環(huán)境管理體?系涉及到很?多的法律法?規(guī),搜集到?法律法規(guī)每?三個月要進?行更新,以?保證最新版?本。三、?職業(yè)健康安?全管理體系?職業(yè)健康?安全體系則?注重危險源?的識別及控?制。危險?源是整個體?系的核心,?危險源辨識?、風險評價?及風險控制?措施的策劃?是建立體系?的一個主要?基礎工作,?也是體系運?行中的重要?環(huán)節(jié),策劃?的具體步驟?是先將活動?分類、危險?源辨識、風?險評價、判?定風險是否?可容許、必?要時制定風?險控制措施?最后評審風?險控制措施?的充分性。?標準只提出?職業(yè)健康安?全管理的要?求,并未作?出設計管理?體系的具體?規(guī)定,如何?建立職業(yè)健?康安全管理?體系,由_?__自行確?定。第三?天的課程老?師著重講了?內部審核的?相關知識。?內部審核?的一般步驟?1)審核?策劃按照?內審程序規(guī)?定,制定年?度審核計劃?,管理者授?權成立審核?組,由審核?組長制定專?項審核活動?計劃,準備?審核工作文?件,通知審?核。2)?審核實施?以首次會議?開始現場審?核。審核員?運用各種審?核方法和技?巧,收集審?核證據,得?出審核發(fā)現?,進行分析?判斷,開具?不合格項報?告,并以末?次會議結束?現場審核。?審核組長應?實施審核的?全過程控制?。3)審?核報告現?場審核后,?應提交審核?報告。工作?內容包括。?審核報告的?編制、批準?、分發(fā)、歸?檔、考核獎?懲,糾正、?預防和改進?措施的提出?,確認和分?層分步實施?的要求。?4)跟蹤審?核應加強?對審核后的?區(qū)域、過程?的實施及糾?正情況進行?跟蹤審核,?并在緊接著?的下一次審?核時,對措?施的實施情?況及效果進?行復查評價?,寫入報告?,實現審核?閉環(huán)管理,?以推動連續(xù)?的質量改進?。在任何_?__中,從?審核得到的?真正益處最?終均來自“?自身”的審?核。內部?審核的目的?。是對is?o9001?質量管理體?系的適宜性?、充分性和?有效性做出?綜合評價并?找出存在的?問題與下步?需要改進的?地方。內部?審核是按照?準則收集審?核證據形成?審核發(fā)現,?編制審核結?論,提出改?進建議使企?業(yè)的質量管?理體系日趨?完善的。作?為每個內審?員更需做好?的是體系的?建設者。如?果每個內審?員都能把本?部門的質量?管理體系自?我完善,做?好相關部門?的溝通,那?整個企業(yè)的?質量管理體?系才能得到?更有效的健?全和發(fā)展。?通過這次?培訓,我首?先意識到標?準是三體系?的實施的基?礎,作為i?so專員,?熟知標準條?款及標準條?款內容是最?基礎的,只?有這樣,我?才能知道在?日常工作中?哪些是不合?格的,與哪?條標準條款?不相符合,?應該如何糾?正、如何預?防。對于整?個文件的編?寫我有這樣?的幾點感觸?:1、應?該有的程序?必須得建立?4、__?_等,目前?我司對于這?些條款均有?編制程序文?件。2、?明確責任,?誰負責什么?工作要說明?。3、程?序文件和作?業(yè)指導書要?明確“怎么?做”。4?、文件內容?要一致,整?個體系要保?持一致,不?能一件事這?說,另一個?相關程序又?說應該那么?做;我司相?關文件與實?際依舊有差?距,個人建?議將各程序?文件、三級?文件統(tǒng)一下?發(fā)至各部門?負責人處,?進行統(tǒng)一修?改、修訂,?涉及到眾多?部門參與時?應過會討論?,其余部門?無異議后進?行受控,各?部門嚴格按?照文件執(zhí)行?,當實際進?行修改時,?需將文件進?行修改,重?新定版,以?達到文件與?實際相統(tǒng)一?。5、學?會利用相關?程序的規(guī)定?要求,以避?免重復性的?工作。比如?說:質量手?冊上說了人?員職責,那?么其他文件?涉及人員職?責的話就說?見手冊文件?哪條哪款。?另外,一?個好的質量?方針應該從?文字層面就?能看出

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