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文檔簡介

佛山華翠園營銷策劃書_物業(yè)經(jīng)理人

多點(diǎn)齊發(fā),連點(diǎn)成面,面面俱到

多線共拉,布線為網(wǎng),一網(wǎng)打盡

一前言:營銷理由

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,商品的價(jià)值打算于凝集在商品中的有效勞動(dòng),而商品的價(jià)格取決于供求關(guān)系。按這一理論,一個(gè)物件的價(jià)值是個(gè)客觀、可度量的值。人們只要理智地度量生產(chǎn)某種商品所需要的有效勞動(dòng),就可以了解一個(gè)商品的內(nèi)在價(jià)值,并以此為交換的依據(jù)。在這一理論的框架內(nèi),消費(fèi)者能夠客觀地把握一個(gè)商品的價(jià)值,因而是理智的,因而也就不存在市場營銷概念了。

然而,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則認(rèn)為,商品的價(jià)值取決于商品的Utility,所謂Utility是指商品的效勞帶給人們的效用,或說好處。而這個(gè)效用的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)主觀的概念:同一商品在不同的消費(fèi)者看來有不同效用,南方人認(rèn)為米飯好,北方人認(rèn)為饅頭好,誰也不能把自己的價(jià)值取向強(qiáng)加給對方。由于熟悉到了商品的價(jià)值是個(gè)很主觀的東西,因此產(chǎn)生了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場營銷概念。營銷的目的就是要影響消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同,使之心甘情愿地付出更多的本錢購置某一品牌的商品,而不是具有同性質(zhì)的其他品牌。

現(xiàn)在已經(jīng)步入了學(xué)問經(jīng)濟(jì),“華翠”內(nèi)部必有一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)來不斷端詳、破壞現(xiàn)有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。

二促銷:點(diǎn)石成金

現(xiàn)在的競爭,已不僅僅是某一個(gè)層面上的競爭。一個(gè)企業(yè)假如僅僅在某一層面占據(jù)優(yōu)勢,而在整體上卻還存在這樣或那樣的短板的話,那么,就有可能在新一輪的競爭當(dāng)中,被更具綜合優(yōu)勢的競爭者淘汰,這是新時(shí)期的根本市場法則。有遠(yuǎn)見的人總試圖看清原本看不清的東西,一成不變的思維方法是最簡單失敗的。在房地產(chǎn)市場飽和的現(xiàn)狀下,我們必需打破常規(guī)、標(biāo)新立異,充分運(yùn)用創(chuàng)新思想,設(shè)計(jì)出多種全新的營銷模式。做到多點(diǎn)齊發(fā),連點(diǎn)成面,面面俱到;多線共拉,布線為網(wǎng),一網(wǎng)打盡。

(一)立異:以租帶售

房地產(chǎn)開發(fā)商對其所開發(fā)的工程都期望盡快銷售出去,但往往事與愿違,欲速則不達(dá)。尤其是中高檔的住宅物業(yè),在買方市場的狀況下,要想靠急功近利的方式獵取高額的投資回報(bào),更是難上加難。因此,市場上消失了一種帶租與銷售的營銷模式,不僅適用于商業(yè)物業(yè)的銷售,也被可引入中高檔住宅的銷售。目前高超住宅的銷售市場競爭非常劇烈,市場明顯供大于求。在此狀況下,假如華翠園沉住氣,以“不變應(yīng)萬變”(價(jià)格方面),倒也可以在高超獨(dú)樹一幟。但我們不能滿意于此,必需盡快將局部尾樓處理掉,以加快資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。所以,我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變策略,在不“變”中求“變”:“千變?nèi)f化”(營銷手段方面),實(shí)行“租售結(jié)合”的營銷策略。

“租售結(jié)合”營銷策略和方法的根本內(nèi)容如下:當(dāng)市場發(fā)生變化,供應(yīng)過度,造成樓房難以銷售時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)變營銷策略:先設(shè)法將手中的物業(yè)租出去;然后再將營銷目標(biāo)鎖定在投資型買家這一目標(biāo)消費(fèi)群體,讓其在有較高投資回報(bào)保障的前提下,成為該物業(yè)的擁有者。這樣,即使房子臨時(shí)未售出,我們也可以獲得肯定的租金,而且,隨著高超經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展導(dǎo)致消費(fèi)推動(dòng)的房價(jià)上漲空間巨大,這樣,公司可以得到雙面的回報(bào)。何樂而不為呢?

的確,房地產(chǎn)行業(yè)本身就特殊注定資金的快速運(yùn)轉(zhuǎn),可是,我們可以用出租之房到銀行抵押進(jìn)展貸款,以緩解再開發(fā)的資金壓力,充分調(diào)整資金運(yùn)轉(zhuǎn)率。這樣,我們就可以做到有大利而無小害、有多得而無少失。另外,本人曾經(jīng)對荷城現(xiàn)有打工族做過租房調(diào)查,通過市場調(diào)查發(fā)覺:隨著大佛山的啟動(dòng)及招商成績的顯赫,吸引到了大批外來者,出租屋始終消失緊缺,并愈演愈烈。房屋租金也消失很大的上漲。所以,本策略很具可行性,市場空間大,大可一試!

(二)頂樓:困中創(chuàng)“圓”(園)

眾所周知,頂樓幾乎成了全部開發(fā)商的心頭病,絕大局部避開不了“滯銷”的命運(yùn),開發(fā)商須費(fèi)很大力氣才能將其出售,有些甚至逃脫不了始終空置的狀況。追本嗍原,我們必需找出導(dǎo)致其獨(dú)特命運(yùn)的緣由:人的消費(fèi)思想是理性的,同時(shí),他們的消費(fèi)行為也私利的,在打算高消費(fèi)品時(shí),他們都會(huì)“挑三揀四”“當(dāng)心翼翼”,特殊是左右自己全家命運(yùn)的物產(chǎn)時(shí),他們更是“銖銖校量”、“顧前怕后”。其實(shí)頂樓最要命的就是夏天過熱,炙得人悶不過氣來。詳細(xì)問題詳細(xì)分析,一切從實(shí)際動(dòng)身,針對這種現(xiàn)狀,我們可以在頂樓建好可以隔熱的“花園”,它雖是隔熱層,但它并不同于一般的其它隔熱層,相比前者隔熱效果更好,其房內(nèi)正常溫度幾乎跟其他非頂樓一樣;再者,它的材料及鋪設(shè)形式有異:直接在原有隔熱層上鋪肯定厚度的土層,然后于土層栽花種草,這樣,除了可以防熱外,還可以起到美化環(huán)境及凈化空氣的作用(土坯本身具有非一般的吸熱功能)。并且,我們投入也不大,100平面也許只需2023元即可,同時(shí),我們的大量建立又可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),進(jìn)一步降低“花園”建立本錢。至此,頂樓的逆境我們就可以“圓”滿解決了。(詳細(xì)操作方法可以到“永安新村”“取經(jīng)”)

阻礙頂樓銷售的難題還有二:過高、簡單漏裂。在這里,要解決過高的問題唯一可以做的就是對其進(jìn)展精細(xì)化的市場細(xì)分,目標(biāo)群定位于年輕階層(如本人);另外,還必需實(shí)行低價(jià)、甚至本錢價(jià)銷售,在價(jià)格上對其固有的缺點(diǎn)以肯定的補(bǔ)償,以彌補(bǔ)其缺乏。對于頂樓簡單產(chǎn)生漏雨及墻壁裂縫問題,在建筑的過程當(dāng)中假如嚴(yán)把了質(zhì)量關(guān)的話,是不會(huì)發(fā)生這樣的質(zhì)量問題的,但是既然現(xiàn)在房已建好,我唯一要問的是您們對自己的產(chǎn)品有信念么?(固然我對您們還是有信念的),假如有的話,那在售房時(shí),我們可以大膽對消費(fèi)者以“三包”的成認(rèn),并簽訂附外質(zhì)量保證合同。這樣,顧客們在夠買時(shí)就會(huì)很放心了。(其實(shí),這樣的營銷要以高要求的產(chǎn)品質(zhì)量為根底的,由于營銷是“末”,而產(chǎn)品是“本”;營銷是“術(shù)”,而產(chǎn)品是“

道”)

(三)中樓:以舊換新

俗話說:“沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的定位”,市場如戰(zhàn)場,“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。市場不憐憫弱者,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)峻、營銷手段單一的競爭市場中,沒有領(lǐng)先的、具有創(chuàng)新推廣手段的企業(yè),就沒有長期的生命力與市場占有率;而將過去固化、單一的策略手段奉為“尚寶”的企業(yè),必定走不出惡性競爭的陰影,最終也逃離不了失敗的厄運(yùn)。因此,企業(yè)只有永久保持創(chuàng)新的頭腦,不斷將其新思想轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求的模式,并勝利付諸實(shí)踐。才能穩(wěn)固并拓展市場,勝出于與己劇烈競爭的強(qiáng)手之林。

目前,作為彈丸之地的高超,已有大量建成、在建、籌建的樓盤存在,市場形勢更趨嚴(yán)禁。我們必需實(shí)行差異化的市場策略,努力制造與對方的差異,以正確的市場定位加上強(qiáng)有力的執(zhí)行去甩開跟隨者,從而獵取勝利。經(jīng)過苦苦尋思,本人又“鹵莽”獻(xiàn)上一計(jì):隨著高超低層消費(fèi)群的成熟及社會(huì)普遍存在的“2·8定理”(社會(huì)中80%的錢把握在20%的人手中,而其余80%的人只掌握著20%的財(cái)寶。在這里,本人將這80%的人定為低層消費(fèi)者),二手房市場特別火暴,有些時(shí)日甚至趕超新居成交量。跟隨本區(qū)農(nóng)村人口的連續(xù)大量轉(zhuǎn)移及外來人口的消費(fèi)涌動(dòng),這種市場構(gòu)造狀況必定還將連續(xù)甚至加深。二手樓交易已成為一種進(jìn)展潮流,不行逆轉(zhuǎn)!有時(shí),時(shí)機(jī)就消失在市場的變化中,跟隨于雷聲轟隆的雨后。勝利者擅長并敢于抓住市場,而失敗者之所以失敗就由于他“茫然”于時(shí)機(jī)。我們必需抓住這大好時(shí)機(jī),毫不畏縮地推行樓房“以舊換新”的銷售模式。交換時(shí)用新樓固定價(jià)減去顧客舊樓協(xié)商價(jià),然后由消費(fèi)者支付這個(gè)結(jié)果值即可。

關(guān)于這個(gè)手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有肯定的市場依據(jù)的。究竟,高超舊樓多分布于市區(qū)西面,即荷香路以西,這里,多以散樓布局為主;而新樓絕大局部為花園形式,設(shè)有保安及其他物業(yè)治理效勞人員,安全系數(shù)更大。再加上老區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)峻及人們的喜新厭舊心理作祟,在有肯定經(jīng)濟(jì)條件下,市民多有“賣舊買新”的沖動(dòng),而我們開展的“以舊換新”策略在多種宣傳方法的根底上(后面提到),一次又一次的激發(fā)著他們的購置欲,調(diào)動(dòng)著人們的沖動(dòng)感。在這樣的作用下,成交是遲早的事。記?。菏袌錾系膭倮叽_實(shí)是那些最能適應(yīng)現(xiàn)行環(huán)境要求的公司──它們向真正需要的“東西”(銷售模式)而付出。

(四)綠化:詩意棲居

“詩意棲居”是人類居住的最高幻想!所以古人云“無水則風(fēng)到氣蔽,有水則氣止而風(fēng)無。其中以等水之地為上等,以藏風(fēng)之地為次等”,有山水懷抱之地才為風(fēng)水寶地。于是人們詩意棲居在水一方契舍了文化、審美、心理和生理需要,遂流行于市井販夫、商賈巨富、文人騷客中。至今,人們對于物業(yè)的綠化要求更高一層?;▓@者,人文、自然與建筑對話的靈性空間,于其中,人性獲得升華。建筑為園林讓路,生活回歸自然。本人今日考察過貴園,微覺不妥,完善當(dāng)中有那么一絲絲缺乏:花園外圍綠化帶未建立,從外看,給整個(gè)花園婀娜的身材“扎”上了一到深深的疤痕。請盡快將其“整容”一番。至?xí)r,必將帶給您們更多的“選票”。

滿眼的綠色意味著寬敞的視野,洞察市場才能開山立業(yè);氧氣猶如良好的運(yùn)營機(jī)制,保證置身其間的人力、資金、技術(shù)圓滿運(yùn)轉(zhuǎn);陽光是花園的遠(yuǎn)景,吸引更多市民“埋單”。

(五)物業(yè):“和諧”民主

現(xiàn)代消費(fèi)從一般消費(fèi)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)消費(fèi),由理性消費(fèi)進(jìn)展為感覺消費(fèi)。以前叫做消費(fèi)者買的放心、用的滿意;現(xiàn)今邊為消費(fèi)者買得快樂、用得滿心,再加上人都是有感覺的動(dòng)物,在享受效勞時(shí),必需要受到特殊的待遇、肯定的敬重,他埋單時(shí)才滿足,以后也快樂再次光臨;在購置商品時(shí),人們需要的是熱誠的售后效勞。在這方面,海爾集團(tuán)的品牌建立可算上乘。海爾產(chǎn)品的核心價(jià)值就是“真誠”,品牌口號(hào)是“真誠到永久”,其星級效勞,產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的解釋和延展。因此,海爾的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品屢次被列為消費(fèi)者最喜愛的品牌之一。

在這方面,我們都得不恥于問師海爾,并還得把這樣的效勞延長、拓展到物業(yè)治理效勞上。由于物業(yè)治理好壞也直接影響到房樓的社會(huì)認(rèn)同度。只有我們的認(rèn)同度高了,才會(huì)受到更多消費(fèi)者的追棒。詳細(xì)操作:引進(jìn)一家富有實(shí)力的物業(yè)治理公司來接盤,為現(xiàn)有業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,帶來人性化、親情化的先進(jìn)效勞治理理念,同時(shí),最主要的是在安全治理上受到業(yè)主的贊譽(yù)。這樣,老業(yè)主帶動(dòng)新客戶,必將提升“華翠園”銷量。

三推廣:多管齊下

一個(gè)成熟、勝利的品牌,到最終所擁有的,并不僅僅是強(qiáng)勢的知名度和優(yōu)秀的形象,而是與消費(fèi)者形成的堅(jiān)固的心理上的聯(lián)系。最高境地的品牌,并不是消費(fèi)者有意識(shí)認(rèn)定的“好品牌”,而是存在于消費(fèi)者認(rèn)知“無意識(shí)”中的一種自然的狀態(tài)。強(qiáng)的品牌并不氣概壓人,而是以親和友善的姿勢向市民的一種虔誠的訴求及消費(fèi)者的認(rèn)同和好感。市場營銷的戰(zhàn)斗其實(shí)就是借助廣告對“品牌好感”的爭奪。所謂“會(huì)哭的孩子有奶吃”就證明白要敢于訴求的道理。舉一個(gè)最簡潔的例子:你愛上一個(gè)女孩必需英勇追??!否則,你只能在單相的煎熬中忍痛!而你那心中的女神隨時(shí)都有可能成為別人卿卿我我的陪伴。悲傷呀!對嗎?

最主要的,由于房產(chǎn)乃關(guān)系到一個(gè)家庭的福祉的關(guān)鍵性消費(fèi),一生中就那么一兩次。面對它們時(shí),誰不慎之又慎、顧這盼那?如果我們“羞”于表達(dá)自己的“愛”、恥于剖白心中之“情”。人家會(huì)“下嫁”于我嗎?這點(diǎn)從下面的圖表就可以看出來:圖中陰影局部為人們車房消費(fèi),他們在面對這二者時(shí)都富有理性,這就要求我們借助一切可以借助的力氣(手段)全力去說服他們、制服他們

(一)廣告:媒體打壓

廣告宣傳主要以《高超信息報(bào)》、街巷橫幅條為主,以高超有線電視臺(tái)為輔

。其中,電視臺(tái)廣告盡量少放,一來削減廣告投入費(fèi)用,最大限度地提高廣告資金的回報(bào)率;二來高超電視臺(tái)上映時(shí)間短暫,又沒有自己固定的頻道(只是在黃金時(shí)段插播少次),收視率低下,再者,電視廣告是最招致觀眾反感的媒體。其實(shí),實(shí)行任何活動(dòng)都一樣,在行動(dòng)之前應(yīng)先在自己心中琢磨琢磨,通過自己的規(guī)律考核看它是否“經(jīng)濟(jì)”。

通過本人屢次閱歷的證明,現(xiàn)有個(gè)很好的考核方法:

假如廣告后收益廣告費(fèi)用,則是經(jīng)濟(jì)的,可行!可是,學(xué)過甚至關(guān)注、了解過經(jīng)濟(jì)學(xué)的人都知道,企業(yè)是贏利組織,它的這一本性打算了其在參加全部實(shí)際時(shí)都必需是以最小的投入而制造利潤的最大化!好!既然這樣的話,我們在醞釀廣告投入時(shí),必需將其費(fèi)用投入構(gòu)造最優(yōu)化,以到達(dá)花最少的費(fèi)用而獵取訴求的最大化。舉個(gè)例子,假如你在安靜的池塘里投一個(gè)小石子,激起的漣漪就能讓你看得請清晰楚,這是效果;而你往大海里扔一塊大石頭,激起的浪花可能還沒有海風(fēng)吹起的浪花大,這是無效,而扔大石頭的本錢要遠(yuǎn)大于扔小石頭的本錢,石頭不在大小,關(guān)鍵要扔對地方,而把大石頭扔在池塘里,那就更好了。正是由于同樣的費(fèi)用投入到前者必定大于后者的效益,我才做出上面的結(jié)論。

另外,特地針對區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場的實(shí)際,本人建議實(shí)行“過時(shí)”、“落后”的墻體廣告進(jìn)入農(nóng)村的“心臟”,更快、更準(zhǔn)、更優(yōu)地?fù)屨嫁r(nóng)村市場。確實(shí),墻體廣告給人的感覺是比擬低擋、缺乏公信力的,通常只有賣農(nóng)村用品的廠商如飼料廠商才會(huì)使用。特殊是在現(xiàn)今媒體不斷出新的狀況下,一般的公司是肯定與墻體廣告劃清界限的。但其實(shí),企業(yè)這種拒絕墻體廣告的態(tài)度可能是一個(gè)錯(cuò)誤的決策。據(jù)調(diào)查,墻體廣告是觀眾回憶度最高的廣告,我能回憶到的也只有幾個(gè),“中國移動(dòng)”、“新飛冰箱”、“創(chuàng)維電視”、“農(nóng)業(yè)銀行”等。時(shí)代進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)興旺,并沒有完全把舊式的媒體淘汰掉,反而給了一些舊式媒體更多的空間。廣告雖是藝術(shù),講究外表舒適、品位高雅。但是,我們企業(yè)所追求的是有用、實(shí)惠的雙“實(shí)”原則!我們提倡的是“實(shí)實(shí)在在”的那點(diǎn)東西!對吧?

(二)造勢:聲勢浩大

我個(gè)人比擬觀賞《孫子兵法》對“勢”的闡述:“流水之激,至于漂石者,勢也;故善戰(zhàn)者,求之于勢,而不求之于人?!痹靹葜饕窟M(jìn)展一個(gè)幫助媒體廣告的宣傳會(huì)、展銷會(huì)。目的是進(jìn)一步穩(wěn)固消費(fèi)者的印象度及刺激沖動(dòng)消費(fèi)的潛能。由于廣告是一個(gè)很抽象化的東西,給人以一種虛幻感。推廣過于單調(diào)簡單產(chǎn)生品牌的空心化,即單純的符號(hào)化,有廣泛的知名度而沒有差異化的忠誠度,品牌無一個(gè)共性化的內(nèi)涵,它對消費(fèi)者購置決策的影響力特別有限。這時(shí),我們必需借助一兩個(gè)推介會(huì)將原本“虛”的“意識(shí)”轉(zhuǎn)化成“實(shí)”的“物質(zhì)”。

詳細(xì)推介有多種操作方法:

1.利用突發(fā)大事(包括國內(nèi)外甚至

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