儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員述職報(bào)告

儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員述職報(bào)告敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員王浩天，大專學(xué)歷，20xx年10月參與工作，20xx年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲(chǔ)蓄員的工作。

20xx年全年工作已經(jīng)圓滿完畢，我們有必要回憶一年來的工作，準(zhǔn)時(shí)對(duì)閱歷教訓(xùn)進(jìn)展總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分預(yù)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。截止20xx年末，進(jìn)展袋記卡客戶xx名，第三方托管xx名，開借記卡xx張，網(wǎng)上銀行客戶xxx名，經(jīng)銷保險(xiǎn)xx萬。吸儲(chǔ)500萬。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們儲(chǔ)蓄所的進(jìn)展分不開的。思想上，積極參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國(guó)家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，積極開展各項(xiàng)工作。我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿意于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良。不但把握和提高了金融學(xué)問，也有了肯定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融學(xué)問融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。積極開展文明優(yōu)質(zhì)效勞工作，樹立良好的金融企業(yè)形象。

從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)，都有了很大地轉(zhuǎn)變，取得了明顯的.效果。想客戶所想，善待每一位客戶，我們的客戶群較為簡(jiǎn)單，還有許多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我們不斷地急躁講解。發(fā)揚(yáng)中華民族老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，敬重老年人，細(xì)致急躁地解答問題，受到他們由衷地贊揚(yáng)。堅(jiān)守職業(yè)道德，維護(hù)我行聲譽(yù)。我們屢次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到了客戶的全都好評(píng)，從而與客戶之間建立了良好的信譽(yù)。構(gòu)建良好的誠(chéng)信體系，才是取得跨越式進(jìn)展的橋梁和紐帶。

回憶過去，展望將來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在穩(wěn)固20xx年工作成績(jī)的根底上，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，建康、穩(wěn)定的制造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。讓我們的事業(yè)更加輝煌，讓我們的將來會(huì)更加美妙!

儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員述職報(bào)告2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

我叫xxx我是xx年參與農(nóng)行工作的，先后做過出納，儲(chǔ)蓄，和儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)工作，現(xiàn)在，我將這幾年來的工作、學(xué)習(xí)狀況向大家總結(jié)匯報(bào)一下：

我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄效勞窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

由于我是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和嫻熟，為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)非常虛心的向年輕人請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開頭的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠仔細(xì)，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。

我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的四周有許多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣，每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

我們分理處常常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。或許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，專心來為廣闊顧客效勞，才是最好的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)老同志態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的快樂，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。

在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)