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文檔簡介
績效管理論文參考導(dǎo)語:績效管理作為企業(yè)人力資源管理中的核心,是一種防止績效不佳和共同提高績效的有力工具。下面是為大家提供的績效管理論文相關(guān)內(nèi)容,歡送大家前來了解。摘要:我國中小企業(yè)的開展隨著市場經(jīng)濟的不斷完善面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。國家政策的支持使之不斷的開展壯大,同時由于市場經(jīng)濟的缺陷以及企業(yè)本身存在的問題使諸多中小企業(yè)面臨困境。人力資源管理作為企業(yè)的核心部門,對企業(yè)的開展至關(guān)重要,而績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成局部,對提高企業(yè)的競爭力和促進企業(yè)的開展有著不可無視的作用。下面我們以鄭州的中小企業(yè)為例簡要分析一下我國中小企業(yè)績效管理方面存在的問題及對策。1.績效管理的含義績效管理就是指制定員工的績效目標(biāo)并收集與績效有關(guān)的信息定期對員工的績效目標(biāo)完成情況做出評價和反響,以確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織保持一致,進而保證組織目標(biāo)完成的管理手段與過程。2.績效管理內(nèi)容為了到達績效管理戰(zhàn)略、管理與開發(fā)的目的,完成意義上的績效管理是由績效方案、績效跟進、績效考核和績效反響著四局部組成的一個系統(tǒng)。其中績效方案是整個績效管理系統(tǒng)的起點,績效跟進是指整個績效期間內(nèi)通過預(yù)防或解決員工實際績效時可能發(fā)生的各種問題的過程,績效考核是借助一定的考核方法對員工的工作績效做出評價,績效反響是通過面談指出員工工作中存在的缺乏,并制定績效改良的方案。績效管理作為企業(yè)人力資源管理中的核心,是一種防止績效不佳和共同提高績效的有力工具。研究如何做好績效管理,不僅有利于促進組織的開展和企業(yè)績效的提高,也有助于挖掘潛力和提高員工的能力,特別是有助于將員工的個人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與個人開展的平衡,進而提升企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)開展。尤其對中小企業(yè)而言,一方面人力資源管理綜合水平不高;另一方面隨著國家產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整,競爭更加鼓勵因此如何提高中小企業(yè)績效管理水平成為迫在眉睫的任務(wù)。(1)績效管理有助于提高企業(yè)的績效(2)績效管理有助于保證員工行為和企業(yè)目標(biāo)一致(3)績效管理有助于提高員工滿意度(4)績效管理有助于實現(xiàn)人力資源管理其他決策的科學(xué)性、合理性隨著經(jīng)濟全球化的到來和市場經(jīng)濟的開展,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的比例越來越大,在國民經(jīng)濟中的地位也越來越重要,我國中小企業(yè)的數(shù)量從XX年的700萬戶到現(xiàn)在的1400萬戶,創(chuàng)造了80%以上的就業(yè)崗位,60%以上的GDP,50%的稅收,就鄭州來說,中小民營企業(yè)的GDP奉獻也在65%以上。很大程度上緩解了鄭州市就業(yè)壓力大的問題。然而它們在人力資源管理特別是績效管理方面,還存在著許多不標(biāo)準(zhǔn)與不科學(xué)的地方,它們正阻礙著這些中小企業(yè)的進一步開展。這些不標(biāo)準(zhǔn),不科學(xué)主要表達在以下幾個方面:科學(xué)合理的績效管理制度對一個企業(yè)的開展至關(guān)重要。但在鄭州市多數(shù)中小企業(yè)中,由于對績效認識的缺乏和偏頗而沒有形成一整套科學(xué)、完整、合理的績效管理管理制度。由于企業(yè)自身意識方面及能力方面的原因,大多數(shù)中小民營企業(yè)缺乏高技能、綜合性的人力資源方面的人才,所以不能更全面的去認識績效管理的重要性。大多數(shù)管理人才都為了追求更好地待遇和自我的開展而大踏步進軍北上廣深等一線城市,導(dǎo)致鄭州市嚴重缺乏綜合性人才??冃Э己擞址Q為績效考評,是指對員工在一定階段或周期內(nèi)所產(chǎn)生的工作結(jié)果及工作過程中的行為表現(xiàn),通過某種方式方法進行評估以反映出該員工在某階段實際工作績效的活動??冃Ч芾碇傅氖枪芾碚哂脕泶_保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致的手段及過程??冃Ч芾砉ぷ魍ǔ0冃е笜?biāo)和目標(biāo)的設(shè)定與溝通績效跟蹤和監(jiān)控、績效評價、績效反響和結(jié)果的應(yīng)用等。所以說績效考核是績效管理的一個重要組成局部,但好多企業(yè)卻把績效考核當(dāng)做是績效管理,從而忽略了績效管理的最終目標(biāo)是要促進員工的開展和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)??冃Ч芾淼囊粋€重要方面就是對員工工作的考評,良好的考評指標(biāo)體系有助于對員工的工作過程及效果有一個充分的考評,從而更好地找的其中的缺乏,然后改良。最終促進員工的個人開展和企業(yè)的進步。目前就鄭州的大局部中小企業(yè)來說,還沒有一個較為完善的考評指標(biāo)體系,對員工的考評局限在較少的指標(biāo)上。這就造成績效管理不能更好地發(fā)揮其作用,不能更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有效的績效反響可以準(zhǔn)確的衡量績效考評的的作用以及員工對績效考核的反響程度。大多數(shù)中小企業(yè)的績效管理過程很少進行到最后環(huán)節(jié),信息很少及時反響給員工。員工在經(jīng)歷了種種考核后,對自己工作表現(xiàn)中存在的問題得不到較好的認識,工作業(yè)績得不到及時反響,久而久之,員工對企業(yè)失去了興趣,喪失了工作熱情,自然對工作不積極,不主動。因此,企業(yè)要向更好的開展,就必須認識到績效反響的重要性,并且在考評結(jié)束后把考評結(jié)果及時反響給員工??茖W(xué)的管理制度對于企業(yè)的開展至關(guān)重要。但中小企業(yè)普遍缺乏現(xiàn)代化、人性化的管理制度,大多數(shù)還是家族企業(yè),管理方面主要通過委托職業(yè)經(jīng)理人,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)別離。而職業(yè)經(jīng)理人往往過度注重的是員工的工作效率及產(chǎn)銷量,對于效率、產(chǎn)量不高的原因分析不到位,也就是不重視員工的績效。這樣的管理制度缺乏人性化,導(dǎo)致員工不能認識的工作中的缺乏,沒有成就感。而這樣的管理制度也沒能引起企業(yè)家的足夠重視。就鄭州市而言中小企業(yè)的管理者大多學(xué)歷較低,經(jīng)驗缺乏,管理水平有限。據(jù)調(diào)查顯示:中小企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷構(gòu)成中,高中及以下學(xué)歷占43.4%,中專技校學(xué)歷占18.5%,大專以上學(xué)歷占38.1%。相對較低的受教育程度抑制了中小企業(yè)的管理水平限制了人力資源管理特別是績效管理的不斷創(chuàng)新??冃Ч芾聿荒茈S著企業(yè)的開展,目標(biāo)的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整,從而阻礙企業(yè)開展??冃Э荚u不等同于績效管理,但卻是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),有效的考評體系設(shè)計是績效管理成功的保證。傳統(tǒng)的考評方法主要有比擬法、關(guān)鍵事件法、圖表等級評定法、行為錨定等級評價法、目標(biāo)管理法等。中小企業(yè)可采取眾家之長以為用的方法,綜合選擇幾點考評方法,彌補單一考評方法存在的缺陷。其次,要選擇適宜的考評指標(biāo),根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對各類崗位進行工作分析、工作流程分析、績效特征分析和理論驗證,從而確立適宜的指標(biāo)體系。然后設(shè)定適宜的指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)。最后確定合理的考評周期。績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié),會使企業(yè)的戰(zhàn)略無法得到有效地實施,企業(yè)的可持續(xù)開展能力受到限制。這就要求企業(yè)中的所有人員從戰(zhàn)略高度認識到績效管理對于整個組織的重要性。通過實施績效管理促進組織和個人績效的持續(xù)改良和不斷提升,進而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。在確定了清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)的情況下,企業(yè)可通過績效管理工具將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的指標(biāo),分解到各個業(yè)務(wù)單元,然后層層分解到每個員工,并對這些指標(biāo)加以落實,提高個人績效,進而提高組織績效。不斷地調(diào)整績效管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略??冃Э己斯倘恢匾?,但是沒有績效反響的考核其作用會大大減弱,因此加強績效反響是績效考核的重點,就目前來說,好多中小企業(yè)都無視了這一點??己撕蟮姆错懪c面談可以使員工了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否到達所定的目標(biāo),行為態(tài)度是否合格,有助于雙方達成對評估結(jié)果一致的看法,探討績效未合格的原因并制定績效改良方案,共同協(xié)商確定下一個績效周期的績效目標(biāo)和績效方案。缺少了反響,就無法實現(xiàn)績效考核和績效管理的最終目的。所以對中小企業(yè)來說,當(dāng)前績效管理的重點就是機槍績效反響,從而完善績效管理系統(tǒng),爭搶企業(yè)的競爭力??冃Ч芾硎且粋€循環(huán)的動態(tài)的系統(tǒng),與其他管理職能有著密不可分的關(guān)系,好多中小企業(yè)對績效管理認識上的偏差導(dǎo)致其與其他管理職能不能更好的結(jié)合,當(dāng)然就不能發(fā)揮其良好的作用。因此要深刻理解績效管理的目的不僅僅是作為確定員工薪酬、獎懲、晉升或降職的依據(jù),員工能力的不斷提高以及組織績效持續(xù)不斷的改良,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同開展才是其根本目的。因此要正確認識績效管理,充分發(fā)揮它的作用。通過閱讀諸多專家學(xué)者對我國中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的研究方面的書籍期刊,對之存在的問題有了一定的了
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