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PAGEPAGE512023年南昌市東湖區(qū)政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《國務院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發(fā)〔2018〕27號),以下不屬于全國一體化在線政務服務平臺組成部分的是()。A、國家政務服務平臺B、國務院有關(guān)部門政務服務平臺(業(yè)務辦理系統(tǒng))C、各地區(qū)政務服務平臺D、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺答案:D解析:全國一體化在線政務服務平臺由國家政務服務平臺、國務院有關(guān)部門政務服務平臺(業(yè)務辦理系統(tǒng))和各地區(qū)政務服務平臺組成。國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐,各地區(qū)和國務院有關(guān)部門政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺。故選D。2.根據(jù)《國務院關(guān)于在市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號),要嚴格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應根據(jù)()立改廢釋和工作實際情況等進行動態(tài)調(diào)整,并及時通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺向社會公開。①法律②法規(guī)③文件④規(guī)章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案:A解析:要嚴格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立改廢釋和工作實際情況等進行動態(tài)調(diào)整,并及時通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺向社會公開。故選A。3.《國務院關(guān)于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,選派業(yè)務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作,制定服務規(guī)范并張貼在醒目處,對窗口人員()等作出要求,不斷提升窗口服務質(zhì)量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀律、文明用語答案:D解析:選派業(yè)務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作,制定服務規(guī)范并張貼在醒目處,對窗口人員儀容舉止、工作紀律、文明用語等作出要求,不斷提升窗口服務質(zhì)量。故選D。4.根據(jù)《國務院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號),推進實體政務大廳與網(wǎng)上服務平臺融合發(fā)展,要適應()發(fā)展需要,進一步提升實體政務大廳服務能力,加快與網(wǎng)上服務平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。A、互聯(lián)網(wǎng)+政務公開B、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務C、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務平臺D、大廳服務+網(wǎng)上政務答案:B解析:推進實體政務大廳與網(wǎng)上服務平臺融合發(fā)展,適應“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展需要,進一步提升實體政務大廳服務能力,加快與網(wǎng)上服務平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。故選B。5.《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)規(guī)定,具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國務院部門在()年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開,方便公眾查詢使用。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)規(guī)定,具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國務院部門在2021年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開,方便公眾查詢使用。故選A。6.根據(jù)《國務院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號),各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項,編制()。A、依申請服務事項目錄B、公共服務事項目錄C、政務公開事項目錄D、政務服務事項目錄答案:D解析:各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項,編制政務服務事項目錄。故選D。7.以下哪一類事項不屬于《國務院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務服務便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務C、行政復議D、生態(tài)環(huán)境保護答案:C解析:《國務院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定,12345政務服務便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項,以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選C。8.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法具體包括開辦企業(yè)、獲得電力、登記財產(chǎn)、繳納稅費、()、()等6方面13項改革舉措。A、市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)B、知識產(chǎn)權(quán)、獲得信貸C、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同D、跨境貿(mào)易、政府采購答案:C解析:北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法具體包括開辦企業(yè)、獲得電力、登記財產(chǎn)、繳納稅費、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同等6方面13項改革舉措。故選C。9.根據(jù)《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)政務信息資源目錄編制指南(試行)的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號),政務信息資源目錄按資源屬性分為()。A、基本信息資源目錄、主要信息資源目錄、部門信息目錄等三種類型。B、基本信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息等三種類型。C、基礎信息資源目錄、部門信息資源目錄等二種類型。D、基礎信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。答案:D解析:政務信息資源目錄按資源屬性分為基礎信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。故選D。10.《全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務改革電視電話會議重點任務分工方案》(國辦發(fā)〔2017〕57號)要求,()前向社會公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費目錄清單,年內(nèi)公布中央和地方政府定價的涉企經(jīng)營服務性收費清單。A、2017年8月1日B、2017年7月1日C、2017年9月1日D、2017年6月1日答案:B解析:2017年7月1日前向社會公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費目錄清單,年內(nèi)公布中央和地方政府定價的涉企經(jīng)營服務性收費清單。故選B。11.國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中,關(guān)于提供不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務的具體做法,下列表述正確的是()。A、依托政務服務平臺,推進不動產(chǎn)交易、納稅、登記“一窗辦理”改革,整合房屋交易管理部門、稅務部門和不動產(chǎn)登記部門窗口,設立“一窗辦理綜合服務窗口”B、針對土地增值稅的業(yè)務辦理創(chuàng)新方式方法,調(diào)整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的,即時受理,當日辦結(jié);不具備辦理條件的,在留存相關(guān)涉稅資料后,可為買受人當日辦理契稅申報C、依托政務服務平臺,改革不動產(chǎn)登記流程,將分別到交易、稅務、登記3個部門辦理、到業(yè)務受理大廳辦理3次,改為“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批”,受理窗口統(tǒng)一收件,房屋狀況查詢、稅收征管和不動產(chǎn)登記內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理,EMS快遞送達D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》,其中在全國范圍內(nèi)復制推廣的改革舉措中,改革舉措7:提供不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務。具體做法:北京市。(1)依托政務服務平臺,推進不動產(chǎn)交易、納稅、登記“一窗辦理”改革,整合房屋交易管理部門、稅務部門和不動產(chǎn)登記部門窗口,設立“一窗辦理綜合服務窗口”,當事人辦理不動產(chǎn)交易登記只需到綜合服務窗口即可完成全流程業(yè)務,實行并聯(lián)辦理,減少辦事成本。(2)針對土地增值稅的業(yè)務辦理創(chuàng)新方式方法,調(diào)整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的,即時受理,當日辦結(jié);不具備辦理條件的,在留存相關(guān)涉稅資料后,可為買受人當日辦理契稅申報。成效:北京市企業(yè)買賣房屋綜合服務窗口辦理時限壓縮到1個工作日內(nèi)。上海市。依托政務服務平臺,改革不動產(chǎn)登記流程,將分別到交易、稅務、登記3個部門辦理、到業(yè)務受理大廳辦理3次,改為“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批”,受理窗口統(tǒng)一收件,房屋狀況查詢、稅收征管和不動產(chǎn)登記內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理,EMS快遞送達。成效:設置工廠、倉庫轉(zhuǎn)移登記專窗,工廠、倉庫類房屋轉(zhuǎn)移登記實現(xiàn)當場辦結(jié)(不超過0.5個工作日)。故選D。12.《國務院關(guān)于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,主動公開行政審批信息,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結(jié)果等,實行()。A、“限制審批”B、“嚴格審批”C、“規(guī)范審批”D、“陽光審批”答案:D解析:主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結(jié)果等,實行“陽光審批”。故選D。13.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》,提升便民服務能力主要包括()個方面內(nèi)容。A、5B、4C、3D、2答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》提升便民服務能力主要包括建強服務隊伍、加強業(yè)務培訓、靈活代辦方式、落實窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內(nèi)容。故選A。14.根據(jù)《國務院關(guān)于印發(fā)清理規(guī)范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發(fā)〔2016〕29號),下列哪項不屬于清理規(guī)范投資項目報建審批事項清理原則()。A、一是凡沒有法律法規(guī)依據(jù)、未列入國務院決定保留的行政審批事項目錄的,一律取消審批B、雖有法律法規(guī)依據(jù),但已沒有必要保留的,可以取消審批C、審批機關(guān)能夠通過征求相關(guān)部門意見或者能夠通過后續(xù)監(jiān)管解決的事項,一律取消審批D、對確需保留的審批事項,加大優(yōu)化整合力度。由同一部門實施的管理內(nèi)容相近或者屬于同一辦理階段的多個審批事項,應整合為一個審批事項。屬于同一層級地方政府辦理的事項,應通過統(tǒng)一平臺優(yōu)化流程、提高效率答案:B解析:清理規(guī)范投資項目報建審批事項清理原則有:一是凡沒有法律法規(guī)依據(jù)、未列入國務院決定保留的行政審批事項目錄的,一律取消審批。二是雖有法律法規(guī)依據(jù),但已沒有必要保留的,要通過修法取消審批。三是審批機關(guān)能夠通過征求相關(guān)部門意見或者能夠通過后續(xù)監(jiān)管解決的事項,一律取消審批。四是對確需保留的審批事項,加大優(yōu)化整合力度。由同一部門實施的管理內(nèi)容相近或者屬于同一辦理階段的多個審批事項,應整合為一個審批事項。屬于同一層級地方政府辦理的事項,應通過統(tǒng)一平臺優(yōu)化流程、提高效率。故選B。15.根據(jù)《政府督查工作條例》,對督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個人進行(),依法依規(guī)追究責任。A、威脅B、打擊C、陷害D、以上答案都正確答案:D解析:《政府督查工作條例》第二十六條規(guī)定,對督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個人進行威脅、打擊、報復、陷害的,依法依規(guī)追究責任。故選D。16.根據(jù)《國務院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發(fā)〔2018〕27號),國家政務服務平臺要充分利用國家人口、法人、信用、()等基礎資源庫,對接國務院部門垂直業(yè)務辦理系統(tǒng),滿足政務服務數(shù)據(jù)共享需求。A、地理信息B、個人賬戶C、身份信息D、醫(yī)療信息答案:A解析:國家政務服務平臺充分利用國家人口、法人、信用、地理信息等基礎資源庫,對接國務院部門垂直業(yè)務辦理系統(tǒng),滿足政務服務數(shù)據(jù)共享需求。故選A。17.《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)中提出建設(),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應用,并逐步向農(nóng)村延伸,實現(xiàn)基礎證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基礎信息庫B、法人單位基礎信息庫C、電子證照庫D、社會信用數(shù)據(jù)庫答案:C解析:《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求,按照分散集中相結(jié)合原則,以電子證照目錄為基礎,啟動電子證照庫建設,在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應用,并逐步向農(nóng)村延伸,實現(xiàn)基礎證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故選C。18.下列關(guān)于代辦服務制應堅持的原則,錯誤的是()。A、便民B、依法C、有償D、高效答案:C解析:便民服務代理工作,必須堅持“便民、公開、依法、無償、高效”的原則。故選C。19.根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號),建立完善基層政務公開工作,主管部門要與宣傳、()、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務D、公安答案:A解析:建立完善基層政務公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。故選A。20.根據(jù)(國辦發(fā)〔2017〕24號),政務公開工作中,推進化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度,實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案:A解析:推進化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度,實行“事前公示、事后公告”。故選A。21.政府督查可以采取以下()方式進行。①要求督查對象自查、說明情況②聽取督查對象匯報③開展檢查、訪談、暗訪④組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估⑤調(diào)閱、復制與督查事項有關(guān)的資料⑥通過信函、電話、媒體等渠道收集線索⑦約談督查對象負責人或者相關(guān)責任人⑧運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:《政府督查工作條例》第12條規(guī)定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估;(五)調(diào)閱、復制與督查事項有關(guān)的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負責人或者相關(guān)責任人;(八)運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選D。22.根據(jù)國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務服務窗口設置的說法,錯誤的是()。A、政務服務中心要設置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務B、設置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務C、設置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務D、設置綜合窗口,提供兜底服務,解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題答案:D解析:國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出,設置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務,解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選D。23.《國務院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求,國務院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責,確定涉及基層政務公開的其他領域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于()年底前編制完成相關(guān)領域基層政務公開標準指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:國務院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責,確定涉及基層政務公開的其他領域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于2021年底前編制完成相關(guān)領域基層政務公開標準指引。故選A。24.根據(jù)國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號),全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力我們應該()。①加強平臺建設統(tǒng)籌②強化平臺公共支撐③提升數(shù)據(jù)共享能力④加強政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案:B解析:國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力方面的內(nèi)容主要包括加強平臺建設統(tǒng)籌、強化平臺公共支撐和提升數(shù)據(jù)共享能力。故選B。25.《國務院關(guān)于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出,推進陽光行政,堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,在保護()的前提下,通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息,加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果全過程公開,讓權(quán)力在陽光下運行。①國家信息安全②國家秘密③商業(yè)秘密④個人隱私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推進陽光行政,堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,在保護國家信息安全、國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的前提下,通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息,加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果全過程公開,讓權(quán)力在陽光下運行。故選A。26.《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發(fā)〔2020〕35號》重要任務有()。①聚焦保障改善民生,推動個人服務高頻事項“跨省通辦”②聚焦助力惠企利企,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”③鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案:A解析:《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)重要任務有:(一)聚焦保障改善民生,推動個人服務高頻事項“跨省通辦”。(二)聚焦助力惠企利企,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”。(三)鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化。故選A。27.根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)按照“五個統(tǒng)一”的總體原則,有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享,切實避免()、自成體系、重復投資、重復建設。故選A。A、政出多門B、自立門戶C、各自為政D、各自為營答案:C解析:按照“五個統(tǒng)一”的總體原則,有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享,切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設。故選C。28.2017年3月,國務院辦公廳發(fā)布《2017年政務公開工作要點》指出要有針對性地打通政務公開的“最后一公里”,即()公開全國財政收支情況,以清單管理推動減權(quán)放權(quán),()發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息,()公布水質(zhì)最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出,精準發(fā)力、回應訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政務公開工作要點》(國辦發(fā)〔2017〕24號)提出,按月公開全國財政收支情況、每周發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息、每年公布水質(zhì)最好和最差的城市名單。故選A。29.《社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014-2020年)》指出,()是社會信用體系建設的重要內(nèi)容,是樹立司法權(quán)威的前提,是社會公平正義的底線。A、司法公正B、司法誠信C、司法權(quán)D、司法公信答案:D解析:司法公信是社會信用體系建設的重要內(nèi)容,是樹立司法權(quán)威的前提,是社會公平正義的底線。故選D。30.根據(jù)《國務院關(guān)于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),在行政審批中,各有關(guān)部門要切實履行告知義務,通過()方式,及時提供全程咨詢服務,確保申請人知情權(quán)。A、設立咨詢臺B、在線應詢C、熱線電話D、以上都是答案:D解析:各有關(guān)部門要切實履行告知義務,通過設立咨詢臺、在線應詢、熱線電話、電子郵箱等方式,及時提供全程咨詢服務,確保申請人知情權(quán)。故選D。31.鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后,A.B兩鎮(zhèn)合并為一個鎮(zhèn),鎮(zhèn)政府駐地在A鎮(zhèn)。李某為原B鎮(zhèn)一居民,假如李某想交醫(yī)療保險,以下說法正確的是()。A、只有A鎮(zhèn)便民服務中心能辦理B、只有原B鎮(zhèn)便民服務中心能辦理C、A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務中心都能辦理D、A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務中心都不能辦理答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》在優(yōu)化便民服務基層網(wǎng)點中明確:堅持便民原則,根據(jù)群眾辦事習慣,科學布局撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務網(wǎng)點,合理整合場地、調(diào)配人員、優(yōu)化隊伍,被撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)應保留原有的便民服務中心,設置為便民服務站,建設標準、服務事項應與便民服務中心基本一致,因此A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務中心都能辦理該項業(yè)務。故選C。32.《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)指出,各地根據(jù)年度抽查工作計劃,組織領導本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素,提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng),聯(lián)合抽查牽頭部門負責按照方案抽取檢查對象名單,并匹配執(zhí)法檢查人員,完成隨機抽取和選派后()個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。A、3B、5C、10D、15答案:B解析:各地根據(jù)年度抽查工作計劃,組織領導本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素,提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng),聯(lián)合抽查牽頭部門負責按照方案抽取檢查對象名單,并匹配執(zhí)法檢查人員,完成隨機抽取和選派后5個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。故選B。33.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》,以下可以納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的事項有()。①惠民政策②城鄉(xiāng)低保③通信④與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務事項A、①②B、②③C、①②③D、①②③④答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民“一站式”服務中提出:統(tǒng)籌推進政務服務,主要包括城鄉(xiāng)低保、社會保障、衛(wèi)生計生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓、文化教育、體育健身等審批服務事項,惠民政策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技知識等咨詢服務事項,以及水、電、氣、電視、通信等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務事項納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心。故選D。34.國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務服務場所設立提出,要統(tǒng)一各地區(qū)設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱,縣級以上為政務服務中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為()。A、便民服務所B、便民服務站C、便民服務中心D、便民服務大廳答案:C解析:統(tǒng)一各地區(qū)設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱,縣級以上為政務服務中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務中心,村(社區(qū))為便民服務站。故選C。35.行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起()內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應當在二十日內(nèi)組織聽證。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應當在二十日內(nèi)組織聽證。故選A。36.根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》,屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應在()個工作日內(nèi)予以答復。A、5B、10C、15D、30答案:B解析:國務院關(guān)于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十二條:使用部門應根據(jù)履行職責需要使用共享信息。屬于無條件共享類的信息資源,使用部門在共享平臺上直接獲取;屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應在10個工作日內(nèi)予以答復,使用部門按答復意見使用共享信息,對不予共享的,提供部門應說明理由。故選B。37.開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應用,著力開展四方面重點應用建設:一是(),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務。二是(),通過重點領域風險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強風險研判,構(gòu)建投訴舉報、風險監(jiān)測和預測預警機制。三是(),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是(),強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風險預警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設概要》中明確指出:開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應用。著力開展四方面重點應用建設:一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務。二是建立監(jiān)管風險預警系統(tǒng),通過重點領域風險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強風險研判,構(gòu)建投訴舉報、風險監(jiān)測和預測預警機制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng),強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。故選C。38.《國務院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)指出,堅持協(xié)同發(fā)展,加強協(xié)作配合和工作聯(lián)動,明確責任分工,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級、跨部門整體推進,做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提供制度和()保障。A、機制B、權(quán)力C、物質(zhì)D、人才答案:A解析:堅持協(xié)同發(fā)展。加強協(xié)作配合和工作聯(lián)動,明確責任分工,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級、跨部門整體推進,做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提供制度和機制保障。故選A。39.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號),(),在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務的電子證照庫,實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關(guān)部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案:A解析:2017年3月底前,在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務的電子證照庫,實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關(guān)部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。故選A。40.《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》中指出,按照()原則,各地緊貼鄉(xiāng)村振興、民生保障等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的惠農(nóng)服務需要,按照“一件事一次辦”優(yōu)化整合關(guān)聯(lián)事項,有效減少辦事環(huán)節(jié)和證明材料,規(guī)范梳理便民服務事項,真正形成群眾看得懂、方便辦的服務清單。A、“省級統(tǒng)籌、分級負責”B、“市級統(tǒng)籌、分級負責”C、“縣級統(tǒng)籌、分級負責”D、“綜合統(tǒng)籌、分級負責”答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》規(guī)范便民服務事項清單管理明確指出,按照“省級統(tǒng)籌、分級負責”原則,各地緊貼鄉(xiāng)村振興、民生保障等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的惠農(nóng)服務需要,按照“一件事一次辦”優(yōu)化整合關(guān)聯(lián)事項,有效減少辦事環(huán)節(jié)和證明材料,規(guī)范梳理便民服務事項,真正形成群眾看得懂、方便辦的服務清單。故選A。41.《國務院關(guān)于開展營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求,深化(),加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺,積極運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。A、“互聯(lián)網(wǎng)+政務”B、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”C、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”D、“互聯(lián)網(wǎng)+郵政”答案:B解析:深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺,積極運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。故選B。42.2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出,在“五證合一”登記制度改革工作機制及技術(shù)方案的基礎上,繼續(xù)全面實行()的工作模式。①一套材料②一表登記③一窗受理④一站式服務A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:《工商總局等十三部門關(guān)于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》在完善工作流程中提出:在“五證合一”登記制度改革工作機制及技術(shù)方案的基礎上,繼續(xù)全面實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。故選C。43.《國務院辦公廳關(guān)于服務“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在健全惠企服務機制上提出,要優(yōu)化國庫退稅審核程序,逐步實現(xiàn)智能化、自動化處理。推動實現(xiàn)非稅收入全領域“跨省通繳”。精簡享受稅費優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴大“()”范圍。A、自行判別、自行申報、事后監(jiān)督B、自行判斷、自行申報、事后監(jiān)管C、自行判別、自行報送、事后監(jiān)督D、自行判別、自行申報、事后監(jiān)管答案:D解析:推廣財政資金直達機制的有效做法,研究將具備條件的惠企資金納入直達機制。優(yōu)化國庫退稅審核程序,逐步實現(xiàn)智能化、自動化處理。推動實現(xiàn)非稅收入全領域“跨省通繳”。精簡享受稅費優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴大“自行判別、自行申報、事后監(jiān)管”范圍。故選D。44.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務方面的具體做法是:北京市率先將低壓供電容量標準由(),率先推出低壓小微企業(yè)接電“三零”服務,壓縮小微企業(yè)獲得電力報裝時間、環(huán)節(jié)及成本,合同前置到申請環(huán)節(jié),線上簽訂。A、100千伏安提升至150千伏安B、100千伏安提升至160千伏安C、100千伏安提升至170千伏安D、100千伏安提升至180千伏安答案:B解析:提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務。具體做法:北京市率先將低壓供電容量標準由100千伏安提升至160千伏安,率先推出低壓小微企業(yè)接電“三零”服務,壓縮小微企業(yè)獲得電力報裝時間、環(huán)節(jié)及成本,合同前置到申請環(huán)節(jié),線上簽訂。故選B。45.制定出臺全國一體化平臺運行管理規(guī)范,進一步規(guī)范政務服務事項、()等運行管理工作。①在線服務②基礎支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出臺全國一體化平臺運行管理規(guī)范,進一步規(guī)范政務服務事項、在線服務、基礎支撐、信息共享、安全管理等運行管理工作。故選D。二、多選題1.行政機關(guān)實施監(jiān)督檢查時不得從事的行為是()。A、進入被許可人生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進行實地檢查B、妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動C、索取或者收受被許可人的財物D、收取規(guī)范性文件設定的監(jiān)督檢查費用答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十三條規(guī)定,行政機關(guān)實施監(jiān)督檢查,不得妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得索取或者收受被許可人的財物,不得謀取其他利益。第五十八條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可和對行政許可事項進行監(jiān)督檢查,不得收取任何費用。但是,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選BCD。2.在保護()和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,通過流程優(yōu)化、機制創(chuàng)新和技術(shù)保障,推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。A、公司信息B、個人隱私C、商業(yè)秘密D、國家安全答案:BC解析:《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》規(guī)定,在保護個人隱私、商業(yè)秘密和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,通過流程優(yōu)化、機制創(chuàng)新和技術(shù)保障,推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。故選BC。3.國家()非公有制經(jīng)濟發(fā)展,激發(fā)非公有制經(jīng)濟活力和創(chuàng)造力。A、促進B、鼓勵C、支持D、引導答案:BCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六條規(guī)定,國家鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展,激發(fā)非公有制經(jīng)濟活力和創(chuàng)造力。故選BCD。4.在哪些情況下,為了公共利益的需要,行政機關(guān)可依法變更或撤回已生效的行政許可?()A、行政許可的依據(jù)修改或廢止B、因不可抗力導致許可事項無法實施C、準予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化D、行政許可的有效期限屆滿答案:AC解析:《中華人民共和國行政許可法》第八條規(guī)定,公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護,行政機關(guān)不得擅自改變已經(jīng)生效的行政許可。行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止,或者準予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的,為了公共利益的需要,行政機關(guān)可以依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可。故選AC。5.行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照()的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定:“行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可。故選ABC。6.《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務公開工作要點的通知》中要求,要按照“誰起草誰解讀”原則,切實做到政策性文件與解讀方案、解讀材料()。A、同步起草B、同步組織C、同步審簽D、同步部署答案:BCD解析:《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2019〕14號)中要求,要按照“誰起草誰解讀”原則,切實做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。故選BCD。7.智慧城市指是運用()等新一代信息技術(shù),促進城市規(guī)劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模式。A、物聯(lián)網(wǎng)B、云計算C、大數(shù)據(jù)D、空間地理信息集成答案:ABCD解析:《關(guān)于印發(fā)促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見的通知》指出,智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù),促進城市規(guī)劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模式。故選ABCD。8.行政機關(guān)不依法履行監(jiān)督職責或者監(jiān)督不力,造成嚴重后果的,其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)作出的正確處理是()。A、責令改正B、對直接負責的主管人員或者其他直接責任人員依法給予行政處分C、對直接負責的主管人員或者其他直接責任人員依法給予紀律處分D、構(gòu)成犯罪的,交司法機關(guān)追究刑事責任答案:ABD解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十七條規(guī)定,行政機關(guān)不依法履行監(jiān)督職責或者監(jiān)督不力,造成嚴重后果的,由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)責令改正,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。故選ABD。9.國家加快建設全國一體化在線政務服務平臺,推進各地區(qū)、各部門政務服務平臺()。A、規(guī)范化B、標準化C、集約化建設D、互聯(lián)互通答案:ABCD解析:《國務院關(guān)于在線政務服務的若干規(guī)定》(國務院令第716號)明確,國家加快建設全國一體化在線政務服務平臺(以下簡稱一體化在線平臺),推進各地區(qū)、各部門政務服務平臺規(guī)范化、標準化、集約化建設和互聯(lián)互通。故選ABCD。10.推進政務信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是哪些?()A、統(tǒng)一工程規(guī)劃B、統(tǒng)一標準規(guī)范C、統(tǒng)一備案管理D、統(tǒng)一審計監(jiān)督答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出,推進政務信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督、統(tǒng)一評價體系。故選ABCD。11.政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時,應按如何處理()。A、現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序,防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場工作人員應冷靜處置,做好疏導工作,防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集事由,做好記錄;并根據(jù)上訪事由,通知相關(guān)部門到場處理D、中心領導應密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應及時向政府領導或公安機關(guān)報告答案:ABCD解析:政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時,應按以下程序處理:現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序,防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場工作人員應冷靜處置,做好疏導工作,防止事態(tài)激化;值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集事由,做好記錄;并根據(jù)上訪事由,通知相關(guān)部門到場處理;中心領導應密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應及時向政府領導或公安機關(guān)報告。故選ABCD。12.行政機關(guān)作出行政許可決定,依法需要()、檢驗、檢測、檢疫和專家評審的,所需時間不計算在行政機關(guān)辦理行政許可的期限內(nèi)。A、聽證B、招標C、拍賣D、鑒定答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十五條規(guī)定,行政機關(guān)作出行政許可決定,依法需要聽證、招標、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定和專家評審的,所需時間不計算在本節(jié)規(guī)定的期限內(nèi)。行政機關(guān)應當將所需時間書面告知申請人。故選ABCD。13.全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化需遵循哪些原則?()A、堅持標準引領B、堅持需求導向C、堅持依法依規(guī)D、堅持改革創(chuàng)新答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)中明確全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化需遵循堅持標準引領,堅持需求導向,堅持依法依規(guī),堅持改革創(chuàng)新原則。故選ABCD。14.在政務服務中心服務質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”,其中“三聲”是指()。A、來有迎聲B、辦有回聲C、問有答聲D、走有送聲答案:ACD解析:政務服務中心服務質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細心、盡心;來有迎聲、問有答聲、走有送聲;領導與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ACD。15.下列屬于行政許可的有()。A、特定身份登記B、游行示威許可C、出租車經(jīng)營許可D、頒發(fā)身份證答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第十二條規(guī)定,下列事項可以設定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動,需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準入等,需要賦予特定權(quán)利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè),需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項;(四)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設備、設施、產(chǎn)品、物品,需要按照技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范,通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業(yè)或者其他組織的設立等,需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設定行政許可的其他事項。故選BC。16.根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》,下列屬于政務信息資源按共享類型的是()。A、資源共享B、無條件共享C、有條件共享D、不予共享答案:ABD解析:政務信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選ABD。17.關(guān)于如何加強政府信息公開,回應社會關(guān)切提升政府公信力,應著重加強以下機制建設()。A、健全輿情收集和回應機制B、完善主動發(fā)布機制C、建立專家解讀機制D、建立溝通協(xié)調(diào)機制答案:ABCD解析:國務院辦公廳關(guān)于進一步加強政府信息公開回應社會關(guān)切提升政府公信力的意見(國辦發(fā)〔2013〕100號)第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應機制;完善主動發(fā)布機制;建立專家解讀機制;建立溝通協(xié)調(diào)機制等。故選ABCD。18.《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》的基本原則是()。A、堅持黨的領導B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平可及答案:ABCD解析:《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中提出基本原則:堅持黨的領導,堅持以人民為中心,堅持系統(tǒng)觀念,堅持公平可及。故選ABCD。19.國家機關(guān)、事業(yè)單位不得違約拖欠市場主體的()等賬款,大型企業(yè)不得利用優(yōu)勢地位拖欠中小企業(yè)賬款。A、貨物B、工程C、服務D、款項答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定,國家機關(guān)、事業(yè)單位不得違約拖欠市場主體的貨物、工程、服務等賬款,大型企業(yè)不得利用優(yōu)勢地位拖欠中小企業(yè)賬款。故選ABC。20.下面關(guān)于告知承諾制相關(guān)表述正確的是()。A、實行告知承諾的證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關(guān)申請辦理行政事項時,提供的需要由行政機關(guān)或者其他機構(gòu)出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料B、證明事項告知承諾制,是指公民、法人和其他組織在向行政機關(guān)申請辦理行政事項時,行政機關(guān)以書面形式(含電子文本)將證明義務、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人,申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔不實承諾的法律責任,行政機關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項的工作機制C、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍D、國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規(guī)定,本意見所稱證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關(guān)申請辦理行政事項時,提供的需要由行政機關(guān)或者其他機構(gòu)出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料。證明事項告知承諾制,是指公民、法人和其他組織在向行政機關(guān)申請辦理行政事項時,行政機關(guān)以書面形式(含電子文本,下同)將證明義務、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人,申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔不實承諾的法律責任,行政機關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項的工作機制。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍,國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍。要按照最大限度利民便民原則,有針對性地選取與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、使用頻次較高或者獲取難度較大的證明事項實行告知承諾制,特別是在戶籍管理、市場主體準營、資格考試、社會保險、社會救助、健康體檢、法律服務等方面,要抓緊推行、盡快落實。直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護,直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全,以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項不適用告知承諾制。故選ABCD。21.政務信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實()的發(fā)展理念。A、創(chuàng)新B、協(xié)調(diào)C、綠色D、開放答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出,政務信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以人民為中心,緊緊圍繞政府治理和公共服務的改革需要,以最大程度利企便民,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵為目標,加快推進政務信息系統(tǒng)整合共享。故選ABCD。22.下列事項可以不設定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的C、行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的D、行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第十三條規(guī)定,通過下列方式能夠予以規(guī)范的,可以不設行政許可:(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的;(三)行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的;(四)行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。23.推動電子證照全國互通互認的措施有哪些?()A、健全電子證照應用協(xié)同推進機制B、推進電子證照標準化規(guī)范化C、著力提升電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量D、加強電子證照應用跨地區(qū)、跨部門工作協(xié)同答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關(guān)于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)指出,健全電子證照應用協(xié)同推進機制,加強電子證照應用跨地區(qū)、跨部門工作協(xié)同;推進電子證照標準化規(guī)范化;著力提升電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量。故選ABCD。24.證明事項清單之外,()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業(yè)單位C、服務機構(gòu)D、私營企業(yè)答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定,清單之外,政府部門、公用企事業(yè)單位和服務機構(gòu)不得索要證明。故選ABC。25.下面關(guān)于行政許可聽證的表述錯誤的是()。A、行政機關(guān)應當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關(guān)系人,必要時予以公告B、聽證應當制作筆錄C、行政機關(guān)應當根據(jù)聽證筆錄作出行政許可決定D、申請人、利害關(guān)系人承擔行政機關(guān)組織聽證的費用答案:AD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規(guī)定,申請人、利害關(guān)系人不承擔行政機關(guān)組織聽證的費用。第四十八條規(guī)定,聽證按照下列程序進行:(一)行政機關(guān)應當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關(guān)系人,必要時予以公告;(五)聽證應當制作筆錄,聽證筆錄應當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關(guān)應當根據(jù)聽證筆錄,作出行政
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