護理年度工作計劃

護理年度工作計劃

護理年度工作方案篇1

為了更好地做好我們的護理人員工作，我們特殊制定了年度護理人員工作方案。護理人員是與患者接觸最快、最親密的工人，護理人員的素養(yǎng)和形象直接影響醫(yī)院形象?！叭种委?，七分護理”一詞雖然不精確?????，但反映了護理工作的重要作用和地位。護士樂觀為人民的健康做出貢獻，受到社會的敬重，被稱為“白衣天使”。新一年，我們堅持把“以患者為中心”的人文護理理念納入實際詳細工作細節(jié)。在管理形式上追求“以服務為導向”，在業(yè)務上注意學問更新，樂觀汲取眾多學科學問，在團隊建設上強調知法、法律、文明規(guī)范服務和為患者供應良好的修養(yǎng)環(huán)境，使護理人員培訓成為患者健康的管理者、教育者、護理者和討論者的角色。特殊制定年度護理工作方案:

一、加強護士在職教育，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)

1、加強學習相關學問，定期組織護士課程，輪番講課，進行規(guī)章制度和專業(yè)培訓。在發(fā)生特別問題的狀況下，可以托付醫(yī)生上課等形式更新學問和技能。相互學習促進，記錄。

2、重點加強護士評價，強化學習意識，護理部以加強“三基”護理學問和專業(yè)技能培訓為主，由高年資護士輪番出題，提高評價力量，注意實效，不流于形式，排名次序，成果作為個人評價的客觀依據，相互競爭，直至達到標準。

3、做好護士輪崗工作，結合年輕護理人員的理論與實踐，把握多學科學問和力量。

4、隨著護理水平和醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，有方案地派部分護士學習，提高護理人員素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，不斷更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長不懈

1、護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉入護士的護士和有思想感情的護士的管理，重點介紹和跟進。切實做好護理平安管理工作，降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風險，保障患者醫(yī)生的平安。

2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新遷、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危急的患者應重點督促檢查和監(jiān)測。

3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、簡單疲憊的時間，換班時要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，一切都是關系到人命的大事，成為護理管理監(jiān)督的重點。

5、護理部不定期進行護理平安危急性檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自我和科室的角度分析發(fā)生的緣由，分析學到的教訓，提出預防和改進措施。對于同樣問題反復發(fā)生的課和個人，追究相關責任，消退重大的錯誤和事故的發(fā)生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1、護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加強工作責任感。培育護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者聲音為首要信號，以患者需求為首要需求，以患者利益為首要考慮，以患者滿足為首要標準。在加強自主服務意識、質量意識、平安意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高患者溝通技能，提高護理質量，確愛護理工作的平安有效性。

2、重視收集護理服務的需求信息，護理部理解訪問看法，通過門診與住院患者的對話，發(fā)行滿足度調查表等，取得患者的需求和反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法提出改進措施，同時激勵護士工作，激發(fā)她們的工作樂觀性，思想上、行動上真正的自主把“專心服務，制造感動”的服務理念應用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行檢查制度，強調執(zhí)行二次核對，強化平安管理責任，不犯重大錯誤和事故發(fā)生。在平安的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務，提高服務質量。在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作術語，愛護患者的溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避開人的鋪張局面

我院醫(yī)療比率不合理，護士人員較少。工作重，護士長應依據科室患者的狀況和護理工作量合理安排人才，敏捷組建班級，增加高峰時出勤人數(shù)，在醫(yī)院護理人員滿意工作需要的時候，伴隨，達到質量保證，為患者供應滿足的護理服務。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件寫作

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員的法制意識，成為護理管理的重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據省衛(wèi)生廳護理文件編制規(guī)范要求，護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義，規(guī)范護理文件編制，與高級醫(yī)院同事商議?，明確如何編制護理文件，符合標準。依據我院寫護理文件的實際狀況，進行總結和分析，提出相應的對策，為舉證供應法律依據，愛護患者的合法權益。組織護理病歷編制競賽，優(yōu)勝者賜予嘉獎。

六、護理各項指標達到目標

1、基礎護理合格率為100%。

2、急救物品的完成率達到100%。

3、護理文件的制作合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達到100%。

5、每人每條滅菌合格率達到100%。

6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%。

7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達到100%。

我信任假如我們合作落實這些工作，我們在今年的護理工作中肯定能取得好成果。

護理年度工作方案篇2

在醫(yī)院中，護理人員與病人接觸最多、最早，最親熱的工，護理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常精確?????，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了樂觀貢獻，從而受到了社會的敬重，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為導向”，在業(yè)務上注意學問更新樂觀吸納多學科學問，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和討論者角色。特制定20xx年護理工作方案：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、強化相關學問的學習把握，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進，并做記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習學問，護理部方案以強化“三基”護理學問及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直達目標。

3、做好聘用護士的流轉工作，使年輕護理人員理論與實踐結合，把握多學科學問和力量。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交代、重點交班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉院、急危重病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1、護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心“的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，卻愛護理工作平安、有效。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎上提高我們的護理質量。

3、深化親情服務，提高服務質量、在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好職業(yè)形象。

四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們的法律意識提高，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄規(guī)范完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際狀況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉提證。

護理年度工作方案篇3

一、護生的培訓

1．培訓的目的通過4周時間的實習，加深對有關理論的理解，熟識手術室各級人員的職責和一般規(guī)章，以及無菌技術的要求，依據教學大綱完成4周的實習內容。

2．培訓方法

（1）由護士長或帶教老師小講課，內容從手術室的制度、環(huán)境及要求到各詳細操作規(guī)范。

（2）跟隨帶教老師擔當巡回和洗手護士工作，熟識環(huán)境，把握各項操作規(guī)程。

（3）在老師的指導下參與中、小型手術的協(xié)作。

3．出科理論考試和操作考核

（1）理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術室有關基本理論的考試。

（2）考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。

（3）理論考試和技能考核時間在實習的最終一周進行，并征求對帶教老師的看法，以便改進教學方法，提高教學水平。

二、新畢業(yè)護士的培訓

1．崗位培訓為一年；培訓目的是使新護士在一年的時間內全面提高思想素養(yǎng)、心理素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，邊工作邊學習理論。

2．培訓內容一是理論學習，詳細學習為業(yè)余時間；指定高年資護士為指導老師，負責業(yè)務技術全面帶教。二是實踐，主要參與手術協(xié)作擔當洗手護士和巡回護士工作。

3．護士長定期檢查完成工作指標狀況，如定期考核操作和理論，一年內不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術協(xié)作次數(shù)，同時抽查每月護理工作總結中扣分狀況，以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達標的總結，并上報護理部。

三、護士的培訓

1．對護士的培訓要求是畢業(yè)后1~5年，她們工作熱忱高，接受力量強，應盡快制造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。

2．考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核，由護士長制定標準和預備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成果要達標。

四、護師的培訓

1．負責本科人員的業(yè)務素養(yǎng)管理并指導和關心護士學習本科業(yè)務學問。

2．負責?？苾x器設備的使用及指導。

3．高年資護師負責帶教、指導實習護士的工作。

4．撰寫學術論文，年底向科內寫出專科總結。

五、主管護師的培訓

1．擔當指導老師或教學組長。

2．兼職質控護士工作。

3．撰寫?？普撐模⒃诿磕陮懗鰧？瓶偨Y，包括?？菩聵I(yè)務、新技術的開展，新課題的討論。

護理年度工作方案篇4

護士對人民的健康做出了樂觀貢獻，從而受到了社會的敬重，被譽為“白衣天使”。20**年這新的一年，我們的護理工作也應當走上新的臺階，特制訂20**年護理工作方案：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化基礎護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關學問的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

（二）、加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行爭論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論學問，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科學問，如遇開展新技術項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程掌握，確愛護理工作平安、有效

（一）、連續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增加全員參加質量管理的意識，提高護理質量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的.歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

（一）、在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調動她們的工作樂觀性。

五、做好教學、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的看法。

（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，支配小講課，了解實習方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

護理年度工作方案篇5

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上連續(xù)熬煉，在年中我有許多做得不夠好的地方特殊是在管理方面還有許多欠缺的地方，盼望在以后的工作中自己能不斷地總結閱歷教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將年工作方案如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100％。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100％。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎護理理論學問考核成果平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成果平均分＞90分。

7、靜脈穿刺勝利率＞90％。

8、病人對護理工作滿足度為＞95％。

9、掌握成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，實行強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠進展。

2、加強基礎理論學問的培訓，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，?？谱o理，方案免疫學問，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，親密關注護理學問新動態(tài)。

3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特殊是留置針的使用，提高靜脈穿刺勝利率，在工作中不斷總結閱歷教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗緣由的爭論，請較有閱歷的護士講授穿刺勝利的閱歷。樂觀學習與護理相關的新業(yè)務新技術。

4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。

5、仔細做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病情，發(fā)覺問題準時解決。

6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿足。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱忱地對待每位患者，把病人的滿足作為我們工作的最終目標，盡可能為病人供應便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發(fā)覺有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品準時報藥械科處理。

2、建立適量的藥品基數(shù)，依據科室常規(guī)用藥狀況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避開積壓。建立珍貴藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應以開源節(jié)流，掌握成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及平安檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不鋪張，如輸液器、膠布、棉簽等都應依據每天的輸液人次適量預備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。

3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量。

督促護理人員仔細執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀看，每個月進行護理技術考核、評比；急救藥品的熟識及急救技術演練，使每一位護理人員都能嫻熟把握急救藥品及器材的使用。

六、搞好科室團結。

提高科室分散力，加強自身協(xié)作、協(xié)調力量，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中布滿愛、工作布滿激情、讓病房布滿笑聲，讓科室布滿溫馨！對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有肯定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，盼望在主任、護士長的關心下能夠調動起大家的樂觀性，讓每個人都有仆人翁意識，信任科室的明天肯定會更加美妙。

從上是我對年所制定的護理工作方案，在工作中總會不的存在，請主任和護士長多多關心，多多體諒！

護理年度工作方案篇6

20xx年護理部根據“二甲”醫(yī)院標準要求，結合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、平安、服務、管理、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將詳細方案制定如下：

一、工作目標：

1、健全護理質量、平安、服務、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素養(yǎng)。

3、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核（內容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。

4、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾，貼近社會，不斷滿意人民日益增長的醫(yī)療服務需求，創(chuàng)優(yōu)質護理效益。

二、工作指標

1、基礎護理合格率≥90%

2、?？谱o理合格率≥90%

3、分級護理合格率≥90%

4、危重病人護理合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率≥95%

8、病人對護理工作的滿足度≥90%

9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）

10、護理技術操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）

11、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13、一人一針一管一用滅菌合格率達100％

15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達100%

15、健康宣教掩蓋率100%

16、健康宣教成效率≥95%

17、優(yōu)質護理服務掩蓋率≥50%

18、責任制整體護理合格率≥100%

三、詳細措施

（一）加強護理質量與平安管理，持續(xù)改善護理服務品質，確愛護理平安

護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對比各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。

1、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工，每月進行護理質量督查，各護理單元每周進行護理質量自查，對存在的問題準時整改追蹤，適時修訂護理質量標準，完善制度，提出改進措施，促進護理質量的持續(xù)改進。

2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群，重點部門（消毒供應室、手術室、急診室）的護理質量管理，護理部將不定期下科室根據二甲標準要求進行監(jiān)管，確愛護理平安。

3、進一步加大感染掌握力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員平安，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度，加強危險重癥病人及護理不良時間的管理，對上報的危重患者和不良大事護理部準時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（二）加快護士長、護理骨干、護士工作力量培育，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)。

1、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎技術、專科技術、中醫(yī)技能技術培訓；護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護士長操作力量，加強正確指導護士的力量，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務學習一次，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫(yī)技能操作各四項）?？苾让吭陆M織業(yè)務學習一次。

3、依據護士分層培訓方案，修訂護士分層管理及考核手冊。

4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理睬診、疑難病例爭論。科內每月組織一次護理查房，支配座談爭論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護理部每天深化病區(qū)對日常工作進行實地指導，定期召開護士長管理閱歷溝通會，提高病區(qū)管理水平。

6、加強?？谱o士培育，支配外出進修學習，20xx年擬支配骨干護士進修中醫(yī)、手術室和急診專科護理，加快專科護理的建設和進展。

7、鼓舞護士、護士長參與各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平，方案今年排解5—10名業(yè)務骨干、護士長，外出進修學習。

護理年度工作方案篇7

20xx年的時間轉瞬即逝，回顧這一年來的工作，有很多的收獲，更有很多的不足，總結閱歷，吸取教訓，結合科室的實際狀況及護理部的要求，現(xiàn)制定xx年護理方案：

一、連續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理平安

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，實行責任組長競爭上崗制，把各項質量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理力量，規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務學習，更新學問，拓展服務內涵，增加經濟收入

制定助產士培訓方案，著重培訓助產士對產程的觀看及對難產的推斷，護理文書中增加臨產觀看記錄，以具體記錄整個產程的進展，從而提高助產士對產程特別的觀看及處理力量，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者準時組織護理查房；對新業(yè)務、新技術加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作力量。

三、嚴格消毒隔離，預防醫(yī)院感染

1、產房及新生兒室管理：產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染掌握及監(jiān)測工作。通過檢查與督導，全面提高產房、新生兒室的管理，完成各項護理質量掌握與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

四、加強護理平安管理，嚴格實習帶教

實習帶教是護理平安管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習方案，定期進行轉科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿足度調查，評比年度最滿足帶教老師。

五、連續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作，不斷拓展服務內涵，增加優(yōu)質服務內容，提高服務質量

連續(xù)免費為新生寶寶供應誕生第一步的腳印，做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術，盡可能的滿意患者的合理需求，定期征求患者看法，改進服務質量，為患者家屬供應一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。

六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理

責任到人，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)，定期檢查修理，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查修理，隨時處于備用狀態(tài)。

七、加強健康宣教及產后訪視

在xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視，了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)狀況及督促產婦產后42天來院復診及方案生育指導。

八、開設孕產婦學問講座

“準媽咪課堂”方案于xx年xx月xx日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課，授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求看法和建議，以調整授課內容，滿意準爸爸、準媽媽對保健學問的需求。

九、規(guī)范收費

仔細學習收費標準，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

護理年度工作方案篇8

20XX年，我科為進一步提高護理質量，改善服務態(tài)度，保障醫(yī)療平安，依據護理部的工作方案，特制定年護理方案如下：

一、加強細節(jié)管理，培育良好的工作習慣。

細節(jié)打算質量，婦產科隨機性強，平常工作習慣差，由于護士長忙于日常事務，疏于管理，20XX年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中漸漸形成良好的習慣，削減懶散心理及應付心理，真正從便利工作，便利管理為動身點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參加意識，動員全科人員參加管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。

轉變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責任護士負責爭論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的方法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，爭論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉膶W問，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。

加強?？茦I(yè)務學問學習，系統(tǒng)學習婦產科學，圍產期學問，新生兒復蘇，婦產科急癥護理及應急程序，全科人員參加，大家輪番備課，每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練，人人過關，提高應急力量及專科護理水平。

四、完善并加強責任制護理，設計并制作責任護士分管病人一覽表，責任到人。

五、加強護理平安管理。

1、不斷強化平安意識教育，把平安護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中擔心全的因素準時提示，并提出整改措施，以院內外的護理差錯為實例爭論借鑒，使護理人員充分熟悉護理差錯新狀況、新特點，從中吸取教訓。

2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處，定期或不定期檢查，監(jiān)督到位。

3、進一步加強重點病人、特別病人的管理，如手術病人、高危孕產婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接爭論重點，加強床頭交接班，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，引起重視。

4、加強重點員工的管理，照實習生、新入科護士，對他們進行法律意識教育，提高抗風險的力量，使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有閱歷、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題，進一步規(guī)范護理文書書寫，完善各種記錄，以削減平安隱患。

6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次科內的院感學問學習，提高防護意識。

7、完善各項護理應急預案，平常工作中留意培育護士的應急力量。

六、改善病區(qū)環(huán)境，增加床位配備。

適當增加優(yōu)質病房，以滿意各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿足。

七、以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿足度，削減醫(yī)療投訴，避開護理糾紛。

做好各項宣教及告知程序，加強責任護士與病人及家屬的溝通，做到主動、熱忱、人性化，仔細對待每月的工休會。

八、各項護理指標：

1、基礎護理合格率≥90%；

2、等級護理合格率≥95%；

3、急救藥品物品完好率達100%；

4、護理文書合格率≥90%；

5、護理人員考核合格率達100%；

6、常規(guī)消毒隔離合格率達100%。

護理年度工作方案篇9

一、工作目標

1.完善護理質量標準體系，各項工作指標達到二級甲等醫(yī)院要求。

2.全面提高護理服務質量，病員滿足率≥95%以上。

3.仔細做好護理文書書寫，達到規(guī)范要求。

4.加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務力量。

二、實施措施

1.整理制定各項護理工作標準，下發(fā)各護理單元。

2.對質控委員會成員及科室質控人員定期進行護理質量管理學問培訓。

3.護理部每季度進行全院護理質量綜合目標檢查及考核，結果與效益工資掛鉤。

4.護理部及質控委員會確定每周檢查重點，下病區(qū)對全院護理單元進行普查，結果與效益工資掛鉤。

5.質控小組每月下病區(qū)檢查3—4次，并對檢查結果進行匯總，在護士長例會上進行通報。

6.護士長做好每周工作自查，并仔細填寫工作自查表。

7.連續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度，對夜間、節(jié)假日護理質量進行檢查。

8.每季度進行一次患者滿足度調查，結果在護士長例會上進行反饋，對病人反映的問題，要準時賜予答復和解決。

9.每月召開一次護理差錯、事故分析爭論會。

10.針對護理缺陷，做到現(xiàn)場指出，馬上改正，重大問題準時上報護理部。

11.加強業(yè)務培訓，做到技術操作規(guī)范化，基礎理論考核常規(guī)化。

12.年度內個人消失3次以上差錯，護理部對其進行當面警告和經濟懲罰。

護理年度工作方案篇10

為強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，堅持以人為本，突出抓好護理服務質量，努力實現(xiàn)護患關系零距離，護理質量零缺陷，護理服務零投訴的目標要求，以護理質量持續(xù)改進為重點，落實PDCA的質量管理方法，實行目標式、數(shù)據化管理促進醫(yī)院護理技術水平、管理水平不斷提升，特制定本年度護理質量與平安管理工作方案。

一、完善護理質量管理體系，培育一支良好的護理質量管理隊伍

1、完善由主管院長領導下的護理質量與平安管理委員會，下設7個護理質控小組，明確工作職責，落實工作內容。護理質量掌握小組分為基礎護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質量、技術操作、

2、護士長為科室護理質量管理的第一責任人，成立相應科室護理質控員及護理質量掌握小組，明確職責并落實到位，并要求有質控記錄可查。

3、實行以科室自控為核心，院控為重點的二級質控模式，以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。