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文檔簡介

辦公室20?22年終工?作總結(jié)范文?過去的一?年里,在公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的關(guān)心?支持下,辦?公室緊緊圍?繞公司中心?工作,團結(jié)?協(xié)作、盡職?盡責(zé),全面?發(fā)揮參謀助?手、服務(wù)保?障、統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)的職能作?用,通過全?體成員的不?懈努力,較?好地完成了?各項工作任?務(wù),現(xiàn)將本?年度工作情?況總結(jié)如下?:一、主?要工作情況?(一)全?心全意做好?了行政服務(wù)?工作,為集?團及各部門?順利工作提?供了后勤保?障和基礎(chǔ)支?持辦公室?的工作是以?服務(wù)為宗旨?,為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)、為部門?服務(wù)、為員?工服務(wù)。提?供優(yōu)質(zhì)高效?的服務(wù)是辦?公室工作永?恒的主題,?也是辦公室?全體成員不?懈的追求,?過去的一年?里,辦公室?通過不斷提?高員工的素?質(zhì),逐步轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?,牢固樹立?服務(wù)意識,?全心做好服?務(wù)。行政前?臺,事情多?,任務(wù)重,?既要做好為?公司全體員?工服務(wù),又?要兼顧來訪?接待、來電?記錄、會務(wù)?工作,還要?做好信件收?發(fā)登記工作?、統(tǒng)一訂餐?等。每天最?早上班、最?晚下班的是?前臺,義務(wù)?加班加點的?工作是前臺?常年不變的?堅持。為了?確保全體員?工有一個干?凈、整潔、?舒適的辦公?環(huán)境,前臺?吃苦耐勞,?用心細心,?在上班之前?將所有辦公?室、辦公桌?整理完畢。?車隊司機更?是任勞任怨?,甘于奉獻?,“5+2?”“、白+?黑”到處都?有他們接送?客戶,范文?內(nèi)容地圖保?證公司領(lǐng)導(dǎo)?、緊急業(yè)務(wù)?用車的忙碌?身影??梢?說,集團每?個辦理緊急?業(yè)務(wù)的人員?背后,都有?一名或多名?默默奉獻的?車隊司機。?車隊司機在?盡力保障安?全的同時,?為公司所有?車輛辦理保?險、年檢、?油卡等后勤?保障工作。?在辦公用品?采購、申領(lǐng)?和發(fā)放上,?辦公室員工?嚴格做到先?走___申?請程序,控?制辦公用品?申請數(shù)量,?高效采購、?發(fā)放辦公用?品,做到物?盡其用,減?支降耗,正?是依賴于辦?公室所有成?員的耐心堅?持和不懈努?力,才使得?辦公室在過?去的一年里?,能夠“全?面、細致”?的為集團及?各部門工作?順利進行提?供了良好的?后勤保障和?基礎(chǔ)支持。?(二)細?心做好了印?章、證照管?理工作,提?高了公章使?用的嚴肅性?和規(guī)范性?辦公室工作?人員認真做?好公司合同?章、業(yè)務(wù)章?的使用和登?記,嚴格審?核每一個需?要蓋章的合?同、協(xié)議,?確保公章使?用的嚴肅性?和規(guī)范性。?一是安排專?人專崗做好?公章管理。?嚴格規(guī)范公?章的申請使?用,每次使?用公章需按?照規(guī)定流程?進行申請登?記,避免私?用濫用公章?的情況出現(xiàn)?,確保公章?使用的規(guī)范?性和嚴肅性?。二是做好?公司各類證?照的日常使?用和存放管?理。分門別?類將公司各?種證照歸類?存放管理,?日常需要使?用時,按照?申請領(lǐng)用登?記程序管理?,掌握證照?使用動向,?確保證照使?用便利性和?安全性。三?是做好公司?合同、協(xié)議?等文字和內(nèi)?容的審核把?關(guān),最大限?度避免了公?司合同在文?字方面的錯?漏,把公司?利益放在首?位,以嚴謹?、認真、精?益求精地工?作態(tài)度,確?保每份涉及?公章使用合?同、協(xié)議的?合法性和規(guī)?范性,把好?行政辦公最?后一道關(guān)。?(三)精?心___協(xié)?調(diào),統(tǒng)籌安?排了各項_?__活動?過去的這一?年最全面的?范文參考寫?作網(wǎng)站,辦?公室以“溝?通協(xié)調(diào)、監(jiān)?督管理”作?為開展工作?的切入點,?在全心做好?服務(wù)工作的?同時,更注?重與各部門?的精心協(xié)作?配合。一是?在___集?團會議等_?__活動方?面,提前做?好服務(wù)工作?,預(yù)先了解?活動規(guī)格、?參與人數(shù)、?活動通知、?現(xiàn)場服務(wù)、?用餐安排、?車輛服務(wù)等?情況,圓滿?完成了集團?內(nèi)外大小會?議等___?協(xié)調(diào)工作。?二是___?集團公司全?體工作人員?進行全面體?檢,讓員工?掌握自身健?康狀況,預(yù)?防疾病發(fā)生?,提升公司?凝聚力,以?更好地投入?緊張工作,?為公司創(chuàng)造?價值。三是?統(tǒng)籌公司與?重大客戶簽?約的各項服?務(wù)工作,預(yù)?先準備簽約?文件、預(yù)訂?簽約場地、?簽約展板、?內(nèi)外溝通,?有效提升了?公司工作效?能和社會美?譽度。二?、工作中尚?待改進的地?方辦公室?工作大都是?幕后進行的?綜合性工作?,工作想“?出彩”很不?容易,想一?點不出錯卻?很難?;?顧辦公室一?年的工作,?雖取得了一?些成績,但?同樣存在尚?待改進之處?:(一)?工作效率有?待進一步提?高。辦公室?工作的特點?是綜合、瑣?碎,但又不?可或缺。辦?公制度尚需?進一步完善?,團隊的做?事方式和方?法,還需要?不斷磨合提?升,在分工?和協(xié)作中,?進一步提高?工作效率。?(二)工?作細致度有?待進一步提?升。辦公室?的工作事無?巨細,在一?些日常事務(wù)?工作中,由?于工作疏忽?,細節(jié)方面?容易出現(xiàn)各?種紕漏,因?此要嚴把細?致關(guān),進一?步提升工作?細致度。?(三)管理?水平有待進?一步提升。?辦公室管理?水平離集團?的嚴格高效?要求還有一?定差距。辦?公室內(nèi)部管?理尚不夠明?確細致,一?些管理制度?沒有很好的?落實執(zhí)行,?同時缺乏制?度執(zhí)行的監(jiān)?督機制,個?人簡歷因此?辦公室的科?學(xué)化管理水?平有待進一?步提升。?三、___?工作計劃?___年是?公司繼續(xù)開?拓創(chuàng)新、再?續(xù)輝煌新的?一年。辦公?室作為公司?的服務(wù)部門?任重道遠。?辦公室成員?將進一步高?標準、嚴要?求,不斷學(xué)?習(xí),全面提?升辦辦公室?管理工作引?領(lǐng)、服務(wù)和?保障能力,?助力公司發(fā)?展。具體工?作計劃如下?:(一)?加強溝通,?做好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。準確?理解公司領(lǐng)?導(dǎo)意圖,做?好上情下達?、下情上報?工作。保持?與其它部門?的充分溝通?,盡可能了?解各項業(yè)務(wù)?的進展情況?,并將信息?及時整理反?饋給公司領(lǐng)?導(dǎo),有效協(xié)?助上級開展?工作,真正?做好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。(?二)強化主?動意識,做?好各項服務(wù)?。在工作中?堅持以“服?務(wù)”為宗旨?,強化本部?門人員素質(zhì)?及責(zé)任意識?,提高辦事?的實效性,?不斷強化主?動服務(wù)意識?,持續(xù)提升?辦公室對其?他部門的支?持能力和服?務(wù)水平。服?務(wù)工作要實?現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變?:一是實現(xiàn)?被動服務(wù)向?主動服務(wù)轉(zhuǎn)?變。辦公室?的工作突發(fā)?性、偶然性?、被動性強?。因此,對?待各項工作?要未雨綢繆?,以工作的?超前性、預(yù)?見性增加工?作的主動性?。二是實現(xiàn)?單一服務(wù)向?全面服務(wù)轉(zhuǎn)?變。辦公室?的服務(wù)必須?注意服務(wù)的?全面性和主?動性,提供?全過程的主?動服務(wù)。?(三)響應(yīng)?節(jié)能減排,?做好日常管?理。積極響?應(yīng)集團公司?節(jié)能減排、?減支降耗的?號召。在車?輛管理方面?,完善車輛?管理臺帳,?努力提高車?輛使用效能?,嚴控車輛?油耗及維修?費用,進一?步強化派車?制度,堅持?對事不對人?的派車原則?,分清輕重?緩急,努力?做到有事立?辦,急事急?辦,特事特?辦,努力實?現(xiàn)在保障集?團各部門用?車的同時把?車輛能耗降?下來。在辦?公用品的采?購方面,工?作總結(jié)遵照?集團公司的?預(yù)算管理方?案,合理控?制辦公用品?費用支出,?加強管理、?保證質(zhì)量、?節(jié)省開支、?降低成本。?在辦公用品?的申領(lǐng)方面?,完善辦公?用品申領(lǐng)制?度及臺帳,?嚴控辦公用?品消耗。?辦公室__?_年終工作?總結(jié)范文【?二】一年?來,辦公室?綜合部在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?,綜合部人?員緊緊圍繞?管理,服務(wù)?公司等工作?要點,強化?管理,充分?發(fā)揮好綜合?部工作承上?啟下,聯(lián)系?左右,協(xié)調(diào)?各方的中心?樞紐作用,?較好地完成?了公司下達?的各項工作?任務(wù),圓滿?完成了各項?工作,具體?總結(jié)如下:?一、主要?工作(一?)學(xué)習(xí)經(jīng)驗?,不斷提高?自身素質(zhì)。?公司__?_月進行了?部門調(diào)整,?進一步明確?了我部門各?崗位工作職?責(zé)、紀律和?要求。綜合?部的工作涉?及面廣,具?體有傳真、?印件、開介?紹信、檔案?、協(xié)調(diào)等等?,日常事務(wù)?瑣碎,管理?難度大,這?就要求我部?門認真學(xué)習(xí)?其他部門的?經(jīng)驗,規(guī)范?本部門的辦?事程序,學(xué)?習(xí)文書檔案?管理的先進?方法,注重?平時積累,?嚴格履行發(fā)?文辦事程序?,使本年度?的工作有條?不紊。(?二)規(guī)范發(fā)?文辦事程序?,不斷提高?工作質(zhì)量和?效率。自?部門調(diào)整后?,根據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)指示,?擬定了《公?司有關(guān)辦公?程序的管理?規(guī)定》,堅?持規(guī)范有序?的運作,改?進服務(wù)方式?,提高各項?工作的質(zhì)量?和效率。?1、從嚴要?求,熱門思?想?yún)R報認真?做好文秘工?作。本年度?___發(fā)文?___件,?___發(fā)文?___件,?從文件的起?草、審核、?審批到印發(fā)?,一路均是?嚴字當(dāng)頭,?嚴把發(fā)文程?序關(guān)、格式?關(guān)、文字關(guān)?和政策法律?關(guān),堅持程?序?qū)訉訉徍?制度,既確?保了發(fā)文質(zhì)?量,又確保?了文件的嚴?肅性和有效?性,同時維?護公司形象?。2、加?強文印管理?。無論是用?印、用件還?是開介紹信?,都要辦理?登記,并由?領(lǐng)導(dǎo)審批,?在確認領(lǐng)導(dǎo)?簽字后方可?加蓋公章、?使用公司證?件、開信函?,從而嚴肅?印信管理,?完善印信制?度。3、?認真做好文?書檔案管理?。安排了專?人負責(zé),認?真做好文書?資料的收集?、整理、歸?檔、立卷,?做到資料齊?全、目錄清?楚、裝訂規(guī)?范、保管有?序。并按照?保密制度的?要求,認真?做好檔案借?閱、利用工?作,全年沒?有發(fā)生文件?丟失和__?_事件。?二、存在不?足一是部?門剛規(guī)范,?有些職能有?待繼續(xù)確定?,二是部門?工作紛繁復(fù)?雜,需要時?間學(xué)習(xí),三?是工作中不?夠大膽,要?在不斷的學(xué)?習(xí)過程中改?變工作方法?,不斷創(chuàng)新?完善。三?、___工?作打算2?、努力做好?新的職能工?作。對領(lǐng)導(dǎo)?安排的接待?工作,要提?前學(xué)習(xí),要?不斷加強個?人修養(yǎng),自?覺抬高接待?標準,利用?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其?它企業(yè)在接?待工作上的?先進工作方?法,努力適?應(yīng)接待工作?的需要,樹?立企業(yè)良好?形象。_?__年綜合?部的各項工?作雖然取得?了一些成績?,但離要求?有一定的差?距,我部門?將不斷地總?結(jié)經(jīng)驗,加?強學(xué)習(xí),更?新觀念,提?高各方面的?工作能力和?管理水平。?緊緊圍繞公?司的中心工?作,以腳踏?實地的工作?作風(fēng),求真?務(wù)實的工作?態(tài)度,積極?創(chuàng)新。辦?公室___?年終工作總?結(jié)范文【三?】今年以?來,辦公室?工作在領(lǐng)導(dǎo)?班子的堅強?領(lǐng)導(dǎo)下,在?分管領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)下?,在各科室?的大力支持?下,我們嚴?格按照“勤?于學(xué)習(xí)、善?于落實,勇?于創(chuàng)新、敢?于擔(dān)當(dāng)”總?體工作思路?,充分發(fā)揮?第一窗口、?第一環(huán)境、?第一形象的?作用,高標?準、高質(zhì)量?、高水平、?高效率地完?成了領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項工?作任務(wù)。?一、___?工作總結(jié)?辦公室工作?千頭萬緒范?文寫作,工?作雜性、艱?巨、繁瑣,?在眾多的工?作事項中,?我們始終把?政務(wù)服務(wù)作?為辦公室工?作的重中之?重,花大力?氣、下苦功?夫提高政務(wù)?服務(wù)水平。?(一)當(dāng)?好參謀助手?。辦公室按?照全年工作?目標任務(wù),?密切___?和把握全局?工作重點和?工作動態(tài)(?范本),前?瞻思考,超?前謀略,為?全局提供富?有實效的政?務(wù)服務(wù)。今?年一年,按?照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)?一部署。我?們___籌?備召開了_?__人以上?大型會議_?__場,上?級督導(dǎo)檢查?會___場?,工作指導(dǎo)?會議___?場,我們認?真完成各類?會議材料,?做好會議方?案,會議通?知等工作。?(三)信?息力求快準?。辦公室始?終堅持及時?、準確、全?面地報送宣?傳信息。我?們在信息工?作中努力做?到“收集信?息第一時間?、報送信息?第一時刻、?處理信息第?一時段”,?確保信息快?速報送。今?年以來,辦?公室撰寫各?類信息__?_條,上報?___條,?上報___?條。(四?)綜合協(xié)調(diào)?水平不斷提?高。綜合協(xié)?調(diào)是辦公室?工作的一項?重要職能。?做好綜合協(xié)?調(diào)工作直接?關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)?班子決策能?否落到實處?,關(guān)系到辦?公室工作的?質(zhì)量和效率?,關(guān)系到辦?公室工作的?整體形象。?今年以來,?我們注重加?強上下左右?的相互溝通?協(xié)調(diào),心得?體會切實完?成了各項綜?合性工作任?務(wù),積極營?造了把握全?局和服務(wù)全?局的良好氛?圍。二、?存在的問題?與不足今?年以來,辦?公室在領(lǐng)導(dǎo)?的深切關(guān)懷?和兄弟科室?的大力支持?下,盡己所?能,做了一?些份內(nèi)工作?,但對照部?門職能要求?以及領(lǐng)導(dǎo)的?期望,還有?較大的差距?,談不上驕?人的成績。?回顧一年?來的工作,?感受頗多,?工作中遇到?了一些問題?,也看到了?存在的不足?。一是由?于平時多忙?于事務(wù)性工?作,專業(yè)學(xué)?習(xí)放松,知?識面窄,缺?少大局觀念?。在處理工?作矛盾和突?發(fā)問題時缺?少批評與自?我批評。?二是同事間?缺乏溝通,?工作中有找?不到人,辦?不成事的現(xiàn)?象。三是?忙于做好自?己分工范圍?內(nèi)的工作,?相互協(xié)調(diào)工?作做的不夠?主動,站位?不高,大局?觀念不強,?相互補位意?識淡薄。?三、下一步?工作打算?一是加強政?治理論及業(yè)?務(wù)知識的學(xué)?習(xí),拓寬知?識結(jié)構(gòu),不?斷更新的思?維理念,緊?跟中心工作?步伐,保證?信息宣傳及?文字工作再?提高;二?是增強服務(wù)?意識,擦亮?服務(wù)窗口,?熱情接人待?物,堅持文?明禮貌用語?,與兄弟科?室搞好配合?,在提高“?想干事”的?熱情、“會?干事”的本?領(lǐng)、“干成?事”的水平?上力求新突?破;三是?后勤保障、?會務(wù)接待精?心細心,打?造精品;保?密工作、文?書檔案工作?水平全面提?升,爭一流?。四是繼?續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)?先爭優(yōu)示范?崗”,做到?“文出我手?無差錯,事?交我辦請放?心”。辦?公室___?年終工作總?結(jié)范文【四?】___?年是公司的?起步之年,?也是公司入?駐工業(yè)園后?取得長足發(fā)?展的第一年?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的支持和?關(guān)懷下,綜?合辦公室以?“誠信為本?、創(chuàng)新求實?、科學(xué)管理?、福利員工?”的企業(yè)精?神為指導(dǎo),?工作取得了?一定成績,?但也存在不?足,回顧過?去才能展望?未來:一?、___年?工作回顧?1、做好辦?公室的各項?基礎(chǔ)管理工?作,涉及規(guī)?章制度的健?全和完善、?文件的辦理?和歸檔、文?字的處理工?作、統(tǒng)計報?表工作、宣?傳報道工作?、宿舍管理?工作、人力?資源管理工?作(涉及人?員招聘及培?訓(xùn)工作)等?。在辦公室?工作人員較?少的情況下?,沒有落下?,沒有拖后?腿,盡管有?些繁忙,但?總體而言是?較到位、較?全面的。?例如,在年?初一線生產(chǎn)?人員較少的?情況下,辦?公室走出去?、引進來,?招聘人員。?人員招聘后?,積極配合?安全科進行?培訓(xùn),協(xié)調(diào)?技術(shù)科、車?間主任安排?幫帶老師,?并及時做好?后勤保障工?作。在后?勤管理上,?也是煞費心?思。公司領(lǐng)?導(dǎo)人性化的?決策,為提?高職工的生?活質(zhì)量,為?每位員工補?貼伙食費_?__元/天?,并為住宿?員工統(tǒng)一配?發(fā)床墊、床?單、被子、?枕頭等必須?的生活用品?,為宿舍管?理作了硬件?保障。辦公?室統(tǒng)計住宿?人員,按車?間分配了宿?舍,專門召?集人員學(xué)習(xí)?了《宿舍管?理規(guī)定》,?召開宿舍長?會議,將企?業(yè)文化上墻?,并進行不?定期檢查、?評比,營造?溫馨和諧的?休息環(huán)境。?二、做好?了服務(wù)策劃?工作__

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