2023年銀行高管的述職報告

第4頁共4頁2023年?銀行高管的?述職報告?___年_?__月，我?通過競聘選?拔擔任溫行?___分會?副行長職務?。根據(jù)上級?分配，我主?要負責__?_職員培訓?和高端客戶?資料整理。?自任職以來?，我堅持以?服務經(jīng)濟和?促進工作緊?緊圍繞中心?支行，協(xié)助?本行工作的?發(fā)展宗旨，?不斷改進工?作方法，提?高工作效率?，勤奮學習?，各項任務?順利完成，?更多更好地?履行副行長?職務的職責?。在這里我?對___年?的工作情況?做以下幾個?方面整理：?一、積極?推進個人思?想轉(zhuǎn)變，促?進崗位轉(zhuǎn)變?創(chuàng)新從營?業(yè)部主任到?副行長，是?我多年工作?以來的一個?全新的立場?改變，很多?東西需要重?新學習。作?為副行長，?除了擺正自?己的位水平?，認真，勤?奮，敬業(yè)，?勤奮工作，?強化意識，?服務意識，?盡職盡責努?力做好自己?工作。因此?，為了工作?，學習和自?我堅持集中?學習相結合?更好的開始?，利用業(yè)余?時間積極參?與管理的_?__履行職?責的培訓，?學習金融，?財務分析的?基本理論，?對于法律基?礎理論知識?，打開視野?，加強知識?在工作學習?，工作方法?和領導和同?事的管理經(jīng)?驗，同時，?著重聽取批?評和建議，?糾正缺陷，?加強和完善?自己，使自?己的管理水?平有明顯改?善。不斷提?高自身能力?履行其職責?，同時，自?律堅持，以?身作則，勤?奮工作，堅?持責任，擺?正自己的位?級，積極思?考，解決問?題，承擔責?任，對工作?的圓滿完成?。因此，?為了適應新?的工作要求?，爭取盡快?的實現(xiàn)工作?高效化，任?職以來，我?深感肩上責?任重大。要?處理方方面?面的復雜問?題，幾乎沒?有一點閑暇?時間，下班?后甚至晚上?睡不著覺時?也要想一想?明天的工作?。在全局工?作上，干上?步，想下步?，很少有時?間、有精力?顧及個人和?家庭問題。?特別是進入?第四季度，?我?guī)ьI班子?及有關部門?的人員，深?入到完成任?務困難大的?分理處，開?展現(xiàn)場辦公?，詳細研究?解決問題的?措施和辦法?，面對面地?指導工作，?使他們堅定?信心，增強?完成任務的?信念。二?、努力加強?員工的技能?培訓，促進?營業(yè)部的業(yè)?務水平增長?本著先做?人后做事的?原則，我在?嚴格要求自?己的同時，?還要求處內(nèi)?人員不斷加?強學習，提?高綜合素質(zhì)?，低調(diào)做人?，高調(diào)做事?，把握每一?項業(yè)務操作?做到最__?_，用業(yè)務?水平能力提?高為支行上?報的優(yōu)益的?業(yè)務成績。?從員工的業(yè)?務、服務、?學習培訓、?日常行為、?工作紀律、?創(chuàng)新等方面?進行規(guī)范，?完善內(nèi)部制?度建設，做?到有制度可?依，用制度?來約束人。?另外，還根?據(jù)自身特點?，設立了業(yè)?務監(jiān)督規(guī)范?指導員、業(yè)?務技能指導?員、服務監(jiān)?督規(guī)范指導?員、環(huán)境設?施監(jiān)督指導?員、安全保?衛(wèi)指導員等?五個臨時管?理崗位，分?別由員工負?責擔任，行?使監(jiān)督權力?。這種由員?工親身參與?，既是管理?者同時又是?制度執(zhí)行者?，相互制約?又相互促進?，將管理者?與被管理者?融為一體的?管理新模式?，更加有利?于各項工作?的穩(wěn)步向前?推進。針?對性地解決?問題，化解?矛盾，牢牢?把握工作的?主動權。始?終樹立科學?的發(fā)展觀，?找準業(yè)務發(fā)?展的著力點?，以市場為?中心，以客?戶為重點，?積極拓展市?常初步完成?了對市場和?客戶細分工?作，對存款?余額達__?_萬元（含?）以上的客?戶進行大規(guī)?模、詳細的?摸底、梳理?與細分，并?針對我行的?客戶結構現(xiàn)?狀，制定具?體的營銷計?劃：對高端?優(yōu)質(zhì)客戶，?如交通、事?業(yè)類等行業(yè)?客戶，網(wǎng)點?大客戶、重?點客戶等，?提供“融智?”服務，提?升營銷層次?，以此增強?客戶對我行?的滿意度和?依存度；對?普通客戶，?開展“激活?中小賬戶、?提升賬戶貢?獻度”特色?活動，通過?電話、走訪?等形式加強?溝通，重點?推介我行的?特色業(yè)務、?產(chǎn)品，適時?營銷，激活?賬戶，提升?對我行的貢?獻度，如針?對睡眠戶，?激活為先，?提高賬戶的?利用率，逐?步挖潛，增?加存量。在?房地產(chǎn)金融?業(yè)務發(fā)展方?面，采勸調(diào)?查細分市嘗?研究整合資?源、優(yōu)化信?貸結構”的?經(jīng)營策略，?大力發(fā)展優(yōu)?質(zhì)客戶，如?營銷了__?_房地產(chǎn)、?對外貿(mào)易發(fā)?展總公司等?大型客戶，?充分儲備優(yōu)?質(zhì)樓盤資源?，推動了個?人住房貸款?業(yè)務的健康?、穩(wěn)步發(fā)展?。在業(yè)務發(fā)?展的同時，?我們十分注?重調(diào)整信貸?業(yè)務結構、?優(yōu)化信貸資?源配置。根?據(jù)客戶信用?等級的不同?，以利率為?杠桿，在我?行規(guī)定的范?圍內(nèi)進行不?同程度的利?率調(diào)整，逐?步退出一些?資產(chǎn)規(guī)模孝?經(jīng)營一般、?對我行貢獻?度小的企業(yè)?，把有限的?資源投入到?優(yōu)質(zhì)客戶、?優(yōu)質(zhì)資源上?，爭取以有?限的資源實?現(xiàn)價值的最?大化。同時?，在鞏固和?挖掘原有客?戶的基礎上?，創(chuàng)新營銷?機制，積極?拓展新的業(yè)?務領域，對?符合國家產(chǎn)?業(yè)政策、總?行信貸政策?的重點行業(yè)?、重點客戶?加大信貸資?金的投放，?促進了我行?客戶和業(yè)務?結構逐步趨?于合理。?三、工作中?的不足與需?要改進的地?方回顧一?年的工作，?我雖然付出?了一些努力?，取得了一?些成就，但?仍然有很多?方面不足。?一是銀行面?對新的經(jīng)營?思路和戰(zhàn)略?視野，隨著?許多新業(yè)務?的快速推出?，使我經(jīng)常?感覺很多方?面業(yè)務知識?比較欠缺，?急需充電。?二是員工的?積極性沒有?很好發(fā)揮出?來。有些員?工態(tài)度消極?，對工作_?__和熱心?程度不夠，?對待工作存?在先緊后松?現(xiàn)象，暴露?出我支行在?執(zhí)行制度上?還存在偏差?，員工缺少?解決問題的?主動性和積?極性?？?而言之，我?認為銀行要?創(chuàng)新，不能?停留在“新?鞋走老路”?上，要將其?喊在口頭上?少，創(chuàng)新多?實踐。從整?個市場環(huán)境?上將銀行今?后的發(fā)展建?立在，市場?經(jīng)濟下的指?導特色上，?建立靈敏的?信息，反映?快捷，優(yōu)質(zhì)?，高效的工?作機制，提?高工作