電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

第第頁電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

隨著時(shí)間的推移，不知不覺，上來高校已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過去，自己在這兩年里到底學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會(huì)了，對于自己將來在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì)，是一個(gè)充斥規(guī)章的社會(huì)，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，盼望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn)社會(huì)有所援助。想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充盈自己對社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的技能，所以這個(gè)暑假的到來給了我一次熬煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是非常擔(dān)憂受騙上當(dāng)，究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參與實(shí)踐，這樣就減削了上當(dāng)?shù)目赡?，也加?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。經(jīng)過一番查找和大家的商討之后，最末選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開始，心里充斥期盼的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)憂自己的技能不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的技能范圍內(nèi)做事，這樣永久也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想預(yù)備了。雖然不會(huì)退縮，但到了真剛要面對的時(shí)候，還是有點(diǎn)焦灼可怕的。

首先第一天，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充斥愛好的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么焦灼的感覺，心情慢慢安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大略的電腦安裝順次，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順次，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。

經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有環(huán)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手，究竟掌控了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也究竟有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展進(jìn)步的飛速，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)憂腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好悄悄的開始面對那些信息。

大略那些工作人員也知道要記住這些不簡單，也沒有要求我們記住全部，只要求我們漸漸掌控，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大略記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今日也在靜靜的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，立刻有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡約啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的緣由吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。

究竟嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

作為一名高校生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的，又同時(shí)作為一位師范生，掌控肯定的師范技能也是需要的。這就需要我們掌控肯定的實(shí)踐技能、語言溝通技能、以及管理技能。為提高我的實(shí)踐技能，更好地運(yùn)用所學(xué)知識，我于20**年7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作?，F(xiàn)將我的實(shí)踐狀況介紹如下：

一、實(shí)踐目的：

實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實(shí)施素養(yǎng)教育、提高我們綜合素養(yǎng)的一個(gè)重要途徑，對我們認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作、培育分析和解決實(shí)際問題的技能有重要作用。于此同時(shí)，有針對地熬煉自己觀測問題的技能，促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，培育腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng)，積極向上的工作立場，為順當(dāng)走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐時(shí)間

20**年7月中旬至八月下旬

三、實(shí)踐單位

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

四、實(shí)踐內(nèi)容

我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐：

數(shù)據(jù)會(huì)丟失，因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器，掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消逝。

5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，我們所運(yùn)用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上，或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。

6、軟驅(qū)：平?？梢圆迦胲洷P，用以存放數(shù)據(jù)〔逐步將被淘汰〕。

7、電源：對電腦供電的主要配件，是將AC溝通電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，其輸出功率不應(yīng)小于250W。

8、顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器，是CPU和顯示器之間的掌握設(shè)備。事實(shí)上是用來存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。

9、網(wǎng)卡：是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù)，根據(jù)特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去〔目前多是主板集成〕。

10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機(jī)，使后者發(fā)出聲音來。

下班回家的路上，我一貫在回想今日店長問我的話，我發(fā)覺自己的確有了一些改變：

淘汰掉，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面來充盈自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

實(shí)踐結(jié)束了，但是他給我?guī)淼乃妓鞑艅倓傞_始，或者是引導(dǎo)到字下一個(gè)嶄新的高度。

電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

[實(shí)習(xí)目的]

通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的技能，為順當(dāng)畢業(yè)進(jìn)行做好充分的預(yù)備，并為自己能順當(dāng)與社會(huì)環(huán)境接軌做預(yù)備。

[實(shí)習(xí)內(nèi)容]

能對電腦交易和詳細(xì)的電腦安裝步驟進(jìn)行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦閱歷。

能將詳細(xì)的計(jì)算機(jī)知識應(yīng)用到實(shí)際中，在電腦交易的同時(shí)，將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。

能夠嫻熟掌控肯定的計(jì)算機(jī)技巧，比如安裝系統(tǒng)，安裝插線，識別型號，處理圖形和flash等。

能夠與別人進(jìn)行肯定程度的計(jì)算機(jī)溝通，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。

能夠推銷販賣計(jì)算機(jī)，并且積累豐厚的社會(huì)溝通閱歷和提升自我的語言表達(dá)技能。

[實(shí)習(xí)體會(huì)]

職高生活讓我對計(jì)算機(jī)理論知識有了肯定的了解。但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

經(jīng)過實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對將來充斥了美妙的向往，在將來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地吸取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會(huì)積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì)知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升技能，以廣博的社會(huì)知識拓展視野。

二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，

一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能熬煉人的品質(zhì)，彰顯人的'意志。需要在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)性

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力制造業(yè)績，繼續(xù)制造更多的價(jià)值。

最末感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和援助，我會(huì)繼續(xù)努力的。

電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一，實(shí)習(xí)時(shí)間

20**-08-31——至今

二，實(shí)習(xí)單位

****電腦科技有限公司

三，實(shí)習(xí)工種

dell電腦銷售顧問

四，實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐閱歷，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售閱歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源，電腦銷售顧問實(shí)習(xí)報(bào)告。

五，實(shí)習(xí)過程

我在****電腦公司做一個(gè)一般的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參與了多項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟識產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充盈了自己的產(chǎn)品熟識度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識，為日后的銷售帶來了更大的便利，實(shí)習(xí)報(bào)告《電腦銷售顧問實(shí)習(xí)報(bào)告》。

在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售閱歷的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了肯定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿意客戶需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的確定，憑借良好的服務(wù)立場，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實(shí)習(xí)總結(jié)

社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的理想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我，深感科技的進(jìn)展之快速，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的上心良苦。我會(huì)帶著我自己的理想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會(huì)，良好的心態(tài)才是一個(gè)勝利銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐閱歷才能支撐下去。這就要求我們需要要有激情，只