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文檔簡介
電子商務的基本概念【基本概念】電子商務,英文是ElectronicCommerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。“中國網(wǎng)絡營銷網(wǎng)”Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business),或企業(yè)對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者(Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加,利用Internet進行網(wǎng)絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網(wǎng)站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。SSL(安全套接層協(xié)議)SET(安全電子交易協(xié)議)電子商務的定義:首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡,到NII(國家信息基礎結(jié)構,信息高速公路)、GII(全球信息基礎結(jié)構)和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產(chǎn)過程后的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術和商務規(guī)則的人,系統(tǒng)化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準,指出它應達到的水平和效果,它是對電子商務更嚴格和體現(xiàn)時代要求的定義,它從系統(tǒng)的觀點出發(fā),強調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位,將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯(lián)系起來,用系統(tǒng)的目標、系統(tǒng)的組成來定義電子商務,從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)?!痉诸惽闆r】B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類電子商務模式等B2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務,即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網(wǎng)絡平臺,完成商務交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。有時寫作BtoB,但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即two)。B2B的典型是中國供應商、阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、瀛商網(wǎng)、電子商務學吧等。B2B按服務對象可分為外貿(mào)B2B及內(nèi)貿(mào)B2B,按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合B2B和垂直B2B。B2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務模式,以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境一一網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了寶貴的時間。B2C的典型有卡當網(wǎng),當當網(wǎng)等。C2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式
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