(12.2.1)-11.1.2質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃-8.20-WYL

ERP原理及應(yīng)用ERP系統(tǒng)其它管理模塊第11章11.1質(zhì)量管理理論11.1.2質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃質(zhì)量管理系統(tǒng)設(shè)計流程設(shè)置和使用質(zhì)量模塊定義質(zhì)量收集要素定義規(guī)格說明定義質(zhì)量收集計劃收集質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和報告質(zhì)量結(jié)果企業(yè)的質(zhì)量問題SuppliersManufacturingDistributionCustomersQuality

System1Quality

System2Quality

System3Quality

System4質(zhì)量解決方案SuppliersManufacturingDistributionCustomersQuality質(zhì)量業(yè)務(wù)流程質(zhì)量收集計劃從供應(yīng)商接收產(chǎn)品生產(chǎn)其它電子文檔行動和通知質(zhì)量分析工具圖表在線查詢報表企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)庫總覽分析質(zhì)量信息柏雷特圖事件驅(qū)動或預(yù)警E-mailCollect

results定義收集要素缺陷代碼定義收集計劃檢驗(yàn)定義規(guī)格說明最大尺寸<1DirectlyWIPPOAutomatically引入UNIT1

定義質(zhì)量收集要素質(zhì)量收集要素物料供應(yīng)商部門車間任務(wù)溫度缺陷代碼客戶序列號

爐箱溫度=350Item=XYZ表面光滑=接收收集要素類型屬性參考變量顏色

處置藍(lán)

黃

紅返工

報廢

降級直徑溫度2.75cm+.05cm98+2任務(wù)

操作工序

批次采購訂單號

供應(yīng)商車間模塊

采購模塊預(yù)定義的部分收集要素缺陷代碼處置代碼原因代碼嚴(yán)重性征兆代碼參考信息物料采購訂單工作任務(wù)定義質(zhì)量收集要素流程定義規(guī)格說明極限定義行動規(guī)則定義收集要素輸入行動詳細(xì)情況定義收集要素值規(guī)格說明極限目標(biāo)值用戶定義規(guī)格說明合理值行動規(guī)則如果測試結(jié)果=失敗,那么發(fā)一個電子通知如果酸性超過了規(guī)格說明中的最大最小值,那么掛起任務(wù)行動類型通知預(yù)警基于系統(tǒng)的特殊行動互拆的行動規(guī)則爐箱溫度=191自定義的規(guī)格說明極限=195-205規(guī)格說明的最大最小值=190-210如果溫度超過最大最小值，則掛起任務(wù)10如果溫度低于193，發(fā)一個電子郵件給維護(hù)者3020如果溫度超過了用戶定義的值，則通知操作者不排拆的行動規(guī)則爐箱溫度=191自定義的規(guī)格說明極限=195-205規(guī)格說明的最大最小值=190-210如果溫度超過最大最小值，則掛起任務(wù)10如果溫度低于193，發(fā)一個電子郵件給維護(hù)者3020如果溫度超過了用戶定義的值，則通知操作者總結(jié)定義收集要素類型定義收集要素定義值定義行動規(guī)則輸入行動詳細(xì)情況定義規(guī)格說明極限收集計劃ForitemXYZ在30工序,輸入如下信息:爐箱溫度如果超過360度，把任務(wù)掛起.表面光滑如果不能接收，通知工程師.UNIT2

定義規(guī)格說明為物料、供應(yīng)商或客戶定義質(zhì)量規(guī)格說明通過拷貝定義規(guī)格說明給規(guī)格說明附加電子文檔、圖象、多媒體文件、文本文件或網(wǎng)頁課程目標(biāo)目標(biāo)規(guī)格說明電腦產(chǎn)品規(guī)格說明規(guī)格說明506有效日期5/5/00修訂版

5/12/00失效日期12/2/01項(xiàng)目名稱：汽車齒輪處理過程:齒輪切割齒條，齒軸按規(guī)格說明車削以匹配軸套。特性計量單位目標(biāo)值下限格極限上限規(guī)格極限軸直徑英寸3.143.1353.145齒條切割深英寸0.60.5950.605軸切割長度 英寸22.522.49522.505規(guī)格說明的用途禁止位于規(guī)格說明素合理范圍外的數(shù)據(jù)收集。拒絕合理極限范圍外的輸入。輸入數(shù)據(jù)時幫助運(yùn)算器。直接輸入質(zhì)量結(jié)果時，可以根據(jù)需要顯示規(guī)格說明要素規(guī)格說明極限。使用規(guī)格說明極限值定義活動規(guī)則及其引用的活動?；顒右?guī)則控制對不符合規(guī)格說明質(zhì)量結(jié)果的分錄如何反應(yīng)及反應(yīng)的時間。例如，質(zhì)量結(jié)果值在規(guī)格說明要素范圍極限的上下限外時，可定義引用活動的活動規(guī)則，如等待電子郵件消息。規(guī)格說明類型項(xiàng)目規(guī)格說明供應(yīng)商規(guī)格說明客戶規(guī)格說明規(guī)格說明子類型供應(yīng)商地點(diǎn):上海供應(yīng)商規(guī)格說明供應(yīng)商地點(diǎn):=上海規(guī)格說明定義流程定義規(guī)格要素.附加文檔或圖象.指定規(guī)格說明類型.指定項(xiàng)目或分類.規(guī)格說明附件Word文檔工程圖紙Web網(wǎng)頁多媒體總結(jié)對一個物料定義關(guān)鍵的特征對項(xiàng)目、供應(yīng)商客戶定義規(guī)格說明或.附加一個電子圖象或文檔給一個規(guī)格說明.Unit3

定義收集計劃收集計劃定義

收集計劃決定收集何種數(shù)據(jù)、何處收集、何時收集以及根據(jù)該數(shù)據(jù)進(jìn)行何種活動。收集計劃類似于測試或檢查計劃收集計劃類型收集計劃可按類型排序和分組。有四種預(yù)定義收集計劃類型。在制品檢測接收檢查FGI檢查現(xiàn)場返回收集計劃接收和檢查時的供應(yīng)人缺陷車間缺陷設(shè)備故障質(zhì)量特性，如生產(chǎn)批量的酸性和粘度等記錄系列編號測試歷史不符物料根本原因及解決方案修理代碼和返工數(shù)量用戶可以創(chuàng)建任何數(shù)目的收集計劃以支持企業(yè)級質(zhì)量數(shù)據(jù)收集和分析需要。例如，可以創(chuàng)建收集下列信息的收集計劃：Unit4

收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)單元目標(biāo)事務(wù)處理中人工輸入質(zhì)量結(jié)果完成此課程后，您可以掌握以下內(nèi)容:利用圖表、描述統(tǒng)計表、自定義報表分析收集的數(shù)據(jù)Overview分析質(zhì)量信息Paretochart驅(qū)動事件活動和

報警E-mail收集結(jié)果定義收集要素Defectcode定義收集計劃檢查定義規(guī)格Upperlimit<1直接WIPPO自動收集導(dǎo)入收集質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量收集計劃電子文檔多媒體說明活動和通知直接引入企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)收集導(dǎo)入采購收集質(zhì)量數(shù)據(jù)人工事務(wù)處理收集引入質(zhì)量數(shù)據(jù)庫直接輸入質(zhì)量結(jié)果質(zhì)量數(shù)據(jù)庫事務(wù)處理中的質(zhì)量數(shù)據(jù)收集生產(chǎn)中的移動事務(wù)處理檢驗(yàn)事務(wù)處理接收事務(wù)處理事務(wù)處理數(shù)據(jù)收集的規(guī)范事務(wù)處理質(zhì)量數(shù)據(jù)庫收集計劃

規(guī)范后臺數(shù)據(jù)收集質(zhì)量數(shù)據(jù)庫事務(wù)處理數(shù)據(jù)輸入在接收檢驗(yàn)中的收集計劃需求強(qiáng)制收集事務(wù)處理無后臺收集事務(wù)處理必須包括以下元素：檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)量計量單位事務(wù)處理日期檢驗(yàn)的結(jié)果元素將與接受或拒絕動作關(guān)聯(lián)事務(wù)處理中的數(shù)據(jù)收集排除多余的數(shù)據(jù)輸入執(zhí)行強(qiáng)制數(shù)據(jù)收集確保數(shù)據(jù)的完整性確保質(zhì)量數(shù)據(jù)收集的及時性事務(wù)處理質(zhì)量數(shù)據(jù)庫Unit5

質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和報表目標(biāo)在收集計劃中查看質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集元素的結(jié)果創(chuàng)建質(zhì)量數(shù)據(jù)的Pareto圖,趨勢圖,控制圖和柱狀圖用描述統(tǒng)計學(xué)分析收集的質(zhì)量數(shù)據(jù)創(chuàng)建包含質(zhì)量數(shù)據(jù)的自定義報表輸出數(shù)據(jù)到WORD文檔或Excel數(shù)據(jù)表中分析質(zhì)量數(shù)據(jù)CpCpkx_sOverview質(zhì)量數(shù)據(jù)庫ProcessCapabilityCp>1Cp=1Cp<1LSLUSL處理能力指數(shù)LSLUSLCpk<CpLSLUSLCpk=Cp復(fù)制選擇的標(biāo)準(zhǔn)趨勢圖設(shè)置柱狀圖控制圖類型X柱和R圖（XBarR）：一對線型圖，繪出隨連續(xù)時間周期收集的數(shù)據(jù)子集。X柱形圖繪出各子集中的平均值。R圖或范圍圖繪出各子集中值的范圍?？刂茍D類型單個X和移動范圍圖（XmR）：一對基于單個數(shù)據(jù)點(diǎn)，而不基于數(shù)據(jù)子集的圖。單個X圖只簡單地繪出單個數(shù)據(jù)點(diǎn)的圖。移動范圍圖繪出規(guī)定范圍的數(shù)據(jù)點(diǎn)并包括當(dāng)前數(shù)據(jù)點(diǎn)。例如，在規(guī)定子集尺寸5時，移動圖中的第10個點(diǎn)將使用點(diǎn)6和點(diǎn)10間的范圍繪出。這些圖常在處理結(jié)果不在子集范圍內(nèi)時使用，如處理速度很慢，數(shù)據(jù)在一定的時間周期內(nèi)不形成數(shù)據(jù)群。控制圖類型X柱形和S圖（XBarS）：一對線型圖，除繪制S圖時使用標(biāo)準(zhǔn)偏差而不使用范圍外，與X柱形和R圖類似。這一對圖常在子集尺寸較大（>10）時取代X柱形和R圖，因?yàn)樗梢詼p小偏離數(shù)據(jù)點(diǎn)的影響。例如，用戶有包含一個偏離數(shù)據(jù)點(diǎn)的尺寸為20的子集，即使其余數(shù)據(jù)分布十分均勻，在R圖上繪出的范圍也會非常大?？偨Y(jié)收集元素收集計劃收集結(jié)果字體知識點(diǎn)名：優(yōu)設(shè)標(biāo)題黑一級標(biāo)題：思源黑體CNMedium32二級標(biāo)題：思源黑體CNMedium28三級標(biāo)題：思源黑體CNMedium24正文：思源黑體CNNormal英文及數(shù)字：TimesNewRoman三級標(biāo)題一級標(biāo)題二級標(biāo)題字體知識點(diǎn)名：優(yōu)設(shè)標(biāo)題黑一級標(biāo)題：思源黑體CNMedium32二級標(biāo)題：思源黑體CNMedium28三級標(biāo)題：思源黑體CNMedium24正文：思源黑體CNNormal英文及數(shù)字：TimesNewRoman三級標(biāo)題一級標(biāo)題二級標(biāo)題字體知識點(diǎn)名：優(yōu)設(shè)標(biāo)題黑一級標(biāo)題：思源黑體CNMedium32二級標(biāo)題：思源黑體CNMedium28三級標(biāo)題：思源黑體CN