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企業(yè)行為規(guī)范一、員工權(quán)利(一)公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進行,同等條件下本公司員工優(yōu)先聘用,即先考慮內(nèi)部人力資源開發(fā)。(二)內(nèi)部招聘須公開、公正、公平,考核結(jié)果公開,實現(xiàn)公平競爭,人才標準衡量公正。(三)員工有權(quán)按勞動時間取得報酬,不得低于國家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標準。(四)依照相關(guān)規(guī)定,員工每天按出勤制度保質(zhì)保時開展工作,如需加班則公司依照相關(guān)法律規(guī)定付給加班薪資。(五)員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。(六)員工入職當天須簽定合同,享有《中華人民共和國勞動法》及《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的各項權(quán)利。(七)公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,員工有根據(jù)自身實際情況和崗位要求提出培訓(xùn)要求并依照公司培訓(xùn)計劃參加培訓(xùn)的權(quán)利。(八)員工有提出合理化建議的權(quán)利。(九)員工對直接上級的不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級上訴;如投訴不予受理解決,員工有權(quán)向國家有關(guān)部門提請勞動爭議處理,但情況必須屬實。(十)員工有參加本公司各項集體活動的權(quán)利。(十一)在特殊工作環(huán)境中工作的員工,依有關(guān)規(guī)定享有勞動保護待遇以及勞動保護用品的權(quán)利。(十二)員工有參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。(十三)對公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀行為有投訴的權(quán)力。二、員工義務(wù)遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度,遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密。嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效,對工作流程、工作程序不合理之處及時提出,并報直接上級,確保工作與生產(chǎn)的高效。積極學(xué)習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核。遵守公司各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,嚴格按崗位操作規(guī)程操作。嚴禁違章作業(yè),杜絕事故發(fā)生。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習,互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。三、員工儀表儀容(一)員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,著裝干凈整潔,儀容潔凈,精神飽滿。在公司舉行大型集體活動時,應(yīng)按照公司要求統(tǒng)一著裝。(二)員工工作期間一律佩帶胸卡(左胸前)。(三)員工言行舉止大方、主動、熱情、誠實、謙讓。(四)男員工不得留長發(fā)、怪發(fā),并一律不準留胡子。女員工不得留怪異發(fā)型,不涂指甲,不畫濃妝,飾物佩戴得當。四、員工行為準則(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬各部門的管理實施細則。(二)嚴格遵守保密紀律,不得泄露企業(yè)機密。(三)忠于職守,保障公司利益,維護公司形象,不斷提高個人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。以積極的工作態(tài)度對待工作,不怕苦,不言累,養(yǎng)成良好的工作作風。(四)愛護公司財產(chǎn),愛護各種辦公用具、設(shè)施、設(shè)備,提倡節(jié)約,反對浪費。(五)未經(jīng)授權(quán),不得違紀索取、收受及提供利益、報酬。(六)自覺維護良好整潔的工作環(huán)境,辦公環(huán)境干凈整潔,室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章。下班前放置妥當所有文稿,以防遺失、泄密。(七)工作場所不得大聲喧嘩,影響他人辦公。(八)參加外事活動,應(yīng)時刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢。在公共場所不應(yīng)雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應(yīng)做到語調(diào)溫和,用詞準確禮貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。(九)接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方。對方敲門應(yīng)說“請進”。如工作應(yīng)暫停起立并說“請稍等”,若讓對方等候的時間過長,應(yīng)道“對不起,讓您久等了”。到其它辦公室應(yīng)先敲門,征得同意后方可進入,離開時隨手關(guān)門。(十)及時接聽電話,使用“您好”,主動報公司名稱,要找的人不在時,做好記錄并及時轉(zhuǎn)告。(十一)打電話時,語言要簡明扼要,不得在電話中閑聊,不得撥打聲訊臺。(十二)注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情況立即報有關(guān)部門處理,消除隱患。下班注意關(guān)燈、停水、鎖門。(十三)不得隨便動用消防器材;學(xué)習使用消防器材,了解一般滅火知識。(十四)發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不明身份的人及時報公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。五、員工工作準則(一)全體員工要高標準、嚴要求地完成本職工作。(二)全體員工要樹立起“工作第一”的觀念,在工作中不怕困難,勇于實踐,要知道只有通過扎扎實實的具體工作,才有真正的工作成績。(三)全體員工要有對本職工作負責的態(tài)度,要勇于負責,敢于負責,能夠負責,遇有可以克服的困難和矛盾,不推諉,不上交,盡可能減少工作中的失誤和錯誤。(四)全體員工要具備“認真、嚴謹、踏實、有序”的工作態(tài)度和工作作風。(五)嚴格按公司管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。(六)全體員工要具備“開拓精神、創(chuàng)新意識”方面的素養(yǎng);充分發(fā)揮個人的聰明才智,能夠建設(shè)性、創(chuàng)造性地開展工作。(七)全體員工要具備虛心學(xué)習的工作作風和工作態(tài)度,逐步提高個人發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,全面提高個人的綜合素質(zhì)和工作能力。(八)全體員工對待自己的本職工作要有充分的計劃性,做到事事有計劃、有安排、有落實。(九)全體員工對待工作要有緊迫感,辦事講實效,當日事當日畢,牢固樹立時間觀念,提高辦事效率。(十)全體員工要把為公司增加效益、降低成本作為自己的工作職責,樹立勤儉持家、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風。(十一)全體員工在工作中要相互交流、積極配合、相互支持、緊
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