倉儲與配送實務教案3

ZaozhuangvocationalCollegeofScienceandTechnology《倉儲與配送實務》第12頁（共12頁）棗莊科技職業(yè)學院教案項目（或情境）名稱項目1認知倉儲學時6任務名稱任務1．4倉儲合同當事人的權利和義務倉單洞悉倉儲部門教學地點信息工程系6305教學目標知識目標能力目標情感目標掌握倉儲合同的擬定及履行。掌握倉單的基本知識能夠正確敘述倉儲的概念,說明倉儲的功能；能夠獨立編制倉儲合同,簽、填倉儲作業(yè)中的各種單證；能夠簽發(fā)倉單能夠清晰表述倉儲管理的主要內容和各崗位職責培養(yǎng)學生的對倉儲行業(yè)的調研及撰寫調研報告的能力；培養(yǎng)學生的團隊合作意識。教學重點教學難點倉儲合同的制定和倉單的制定能力訓練任務教學方法、手段多媒體教學教學組織形式課堂教授作業(yè)訓練倉儲經營形式的特點和策略教學過程設計1.4.7倉儲合同當事人的權利和義務1.存貨人的權利與義務1）存貨人的權利根據《合同法》的規(guī)定，倉儲合同中存貨人享有以下權利。（1）提貨權存貨人擁有憑倉單提取倉儲物的權利。如果在合同中約定了倉儲時間的，存貨人有權提前提取倉儲物。如果在合同中沒有約定倉儲時間，存貨人仍有隨時提取倉儲物的權利。（2）轉讓權物品在儲存期間，存貨人有權將提取物品的權利轉讓給他人，但是必須辦理倉單的背書手續(xù)。（3）檢查權物品在儲存期間，倉儲保管人負責保管存貨人交付的倉儲物，此時保管人對物品享有占有權，但倉儲物的所有權仍然屬于存貨人，存貨人為了防止貨物在儲存期間變質或發(fā)生貨損貨差，有權隨時檢查倉儲物或提取樣品，但在檢查時不得妨礙保管人的正常工作。（4）索償權因保管人的原因造成倉儲物損壞、滅失的，存貨人有權向其索賠2）存貨人的義務存貨人在享有《合同法》規(guī)定的權利時，必須承擔的義務有：（1）如實告知貨物情況的義務（2）按約定交付貨物的義務（3）支付倉儲費和其他必要費用的義務倉儲費是倉儲保管人提供倉儲服務應得的報酬。一般情況下，倉儲費應在存貨人交付倉儲物前支付，而非提取貨物時支付。（4）按約定及時提取貨物的義務倉儲合同期限到時，存貨人應當憑倉單及時提取儲存貨物，提取貨物后應繳回倉單。如果儲存期限滿后，若存貨人不提取貨物的，保管人可以提存該貨物。一、概念：提存是指由于債權人的原因，債務人無法向其支付合同標的物時，債務人將該標的物交給提存部門而消滅合同的制度。

二、提存的條件：《合同法》第一百零一條規(guī)定，有下列情形之一，難以履行債務的，債務人可以將標的物提存：

（一）債權人無正當理由拒絕受領；

（二）債權人下落不明；

（三）債權人死亡未確定繼承人或者喪失民事行為能力未確定監(jiān)護人；

（四）法律規(guī)定的其他情形。

標的物不適于提存或者提存費用過高的，債務人依法可以拍賣或者變賣標的物，2.保管人的權利與義務1）保管方的權利根據《合同法》的規(guī)定，倉儲合同中存貨人享有以下權利。（1）有權要求存貨方按合同規(guī)定及時交付標的物合同簽署后保管人有權要求存貨人按照合同約定的品種、數量、質量包裝等將貨物交付給倉儲保管人保管入庫，存貨人不能按此約定交付儲存物的，應擔違約責任。（2）有權要求存貨方對貨物進行必要的包裝。2.保管人的權利與義務（3）有權要求存貨人告知貨物情況并提供相關驗收資料根據法律規(guī)定，存貨人違反規(guī)定或約定，不提交特殊物品的驗收資料的，倉管人可以拒收倉儲物，也可以采取相應措施以避免損失的發(fā)生，由此產生的費用由存貨人承擔。（4）有權要求存貨人對變質或損壞的貨物進行處理。（5）有權要求存貨人按期提取貨物。（6）有權按照約定收取儲存管理貨物的各項費用和約定的勞務報酬。2）保管人的義務保管人在享有《合同法》規(guī)定的權利時，必須承擔的義務有：1）給付倉單的義務。倉單是倉儲保管人在收到倉儲物時，向存貨人簽發(fā)的表示已經收到一定數量的倉儲物，并以此來代表相應的財產所有權利的法律文書。2）妥善保管倉儲物的義務保管人應當嚴格按照合同規(guī)定提供合理的保管條件妥善的保管倉儲物。如果倉儲物屬易爆、有毒、有放射性等危險物品的話，倉儲保管人必須具備相應的倉儲條件，如果條件不具備時，不得接收危險物品作為倉儲物。3）驗收貨物和危險通知義務保管人在接受存貨人交存的貨物時，應當按照合同規(guī)定對貨物進行驗收，例如：貨物的品名、規(guī)格、數量、外包裝狀態(tài)等。如果在驗收時發(fā)現不良情況、倉儲物變質、發(fā)生不可抗力損害或其他涉及倉儲物所有權的情況。倉儲保管人應及時通知存貨人或倉單持有人。案例分析案例分析案例一個體戶A在B倉庫寄存彩電一批100臺，價值共計100萬元。雙方商定：倉庫自1月15日至2月15日期間保管，A分三批取走；2月15日A取走最后一批彩電時，支付保管費2000元。2月15日，A前來取最后一批彩電時，雙方為保管費的多少發(fā)生爭議。A認為自己的彩電實際是在1月25日晚上才入B倉庫，應當少付保管費250元。B倉庫拒絕減少保管費，理由是倉庫早已為A的彩電的到來準備了地方，至于A是不是準時進庫是A自己的事情，與倉庫無關。A認為B倉庫位于江邊碼頭，自己又通知了彩電到站的準確時間，B問題解析（1）個體戶A要求減少保管費是否合理？為什么？問題解析補充說明本案保管人前景倉庫明顯過多留置了趙某的貨物，是不妥的。因為在倉儲物是可分物時，保管人在留置時僅可留置價值相當于倉儲費部分的倉儲物。而本案的倉儲物恰恰是可分物。所以前景倉庫沒有理由留置所剩下的彩電，而只能留置相當于250元的貨物。案例二05年7月24日，沈陽A有限公司與煙臺B倉儲有限公司簽訂《倉儲合同》合同約定：A公司在B倉庫中儲存紙漿，B倉庫須保證倉庫溫度不能高于15度、濕度不得大于70%，需配備相應的降溫、除濕設備；存儲時間為05年8月1日至05年11月30日；A公司按月支付倉儲費2.5案例二2005年8月11日，B倉庫空調發(fā)生故障，直到9月17日故障才被完全排除。在這期間，A公司的紙漿一直存放在平均溫度為23度的環(huán)境中，致使紙漿纖維會發(fā)生降解，開始霉變。B倉庫發(fā)現上述情況后，多次與A公司聯系，但一直無法聯系上。為防止雙方損失的進一步擴大，煙臺公司于10月12日自行將貨物作為廢品賣給了收購廢品的人，賣得價款68萬元。2008年10問題一：倉儲合同中B倉庫的違約責任有哪些？問題二：B倉儲公司處置貨物的方式是否妥當？問題解析法院判決：法院判決被告B倉儲公司在判決生效之日起十日內向原告A公司賠償損失161930.06美元（如折算成人民幣支付，則應當按照2005年7月27日的匯率計算），駁回原告的其它訴訟請求。答：B倉儲公司作為貨物保管人在履行《倉儲合同》過程中沒有嚴格按雙方合同約定履行貨物保管義務，因保管人保管不善造成了倉儲物的毀損。根據《合同法》第三百九十四條的規(guī)定“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任”，B倉儲公司應對因此給A公司造成的損失承擔賠償責任。問題解析根據《合同法》第309條的規(guī)定“保管人對入庫倉儲物發(fā)現有變質或者其它損壞，危及其它倉儲物的安全和正常保管的，應當催告存貨人或者倉單持有人作出必要的處置。因情況緊急，保管人可以作出必要的處置，但事后應當將該情況及時通知存貨人或者倉單持有人”。本案中，B倉庫發(fā)現貨物發(fā)霉后，雖也曾通過各種方式積極聯系A公司，但在聯系無果的情況下，將A公司價值20多萬美元的工業(yè)原料當作廢品處理，且未將其進行公證、提存。為此付出了一定的法律代價案例32004年6月3日，某市盛達糧油進出口有限責任公司（下稱盛達公司）與該市東方儲運公司簽訂一份倉儲保管合同。合同主要約定：由東方儲運公司為盛達公司儲存保管小麥60萬公斤，保管期限自2004年7月10日至11月10日，儲存費用為50000元，任何一方違約，均按儲存費用的20%支付違約金。合同簽訂后，東方儲運公司即開始清理其倉庫，并拒絕其他有關部位在這三個倉庫存貨的要求。同年7請問：1.東方儲運公司的訴訟請求予以支持嗎,請說明理由？問題解析1.東方儲運公司的訴訟請求予以支持嗎,請說明理由？答：在上述案例中，盛達公司尚未向東方儲運公司交付倉儲物的情況下仍然是負有違約責任的，應該承擔違約金10000元。原因如下：倉儲合同是諾成合同，諾成合同自雙方達成合意時就成立，而不需以存儲貨物的實際交付?！吨腥A人民共和國合同法》第382條規(guī)定：“倉儲合同自成立起生效”。End Thankyou!1.4.9倉單小詞典：所謂倉單是保管人應存貨人的請求而簽發(fā)的一種有價證券。倉單是倉儲合同存在的證明，也是倉儲合同的組成部分。有價證券是表示或證明一定財產權利的證書。1.倉單的性質1）倉單是提貨的憑證在提取倉儲物時，必須出示倉單并在將貨物提出后將倉單交還倉儲保管人注銷。沒有倉單不能直接提取倉儲物。2）倉單是儲存物所有權的法律文書保管人收到存貨人的物品時，經過檢驗后向存貨人開具的倉單說明此時倉儲物的所有權是屬于存貨人的，存貨人只是將倉儲物的儲存保管責任轉交給倉儲保管人。3）倉單是有價證券倉單經過存貨人背書及倉儲保管人的簽署后可以轉交給任何人，任何持有倉單的人都可以向倉儲保管人要求給付倉儲物。因此從性質上而言，倉單是一種有價證券，它代表著和倉儲物等價值的財產權利。3.4倉單4）倉單是要式證券。倉單上必須記載保管人的簽字及必要條款，以此來確保保管人和存貨人各自的權利和義務。5）倉單是文義證券。倉單上的權利義務的范圍，以倉單的文字記載為準，即使倉單上記載的內容與實際不符，保管人仍應按倉單上所載文義履行責任。6）倉單是背書證券背書證券又稱指示證券是指凡是可以依據背書進行合法轉讓的證券。我國《合同法》第387條規(guī)定?°存貨人或者倉單持有人在倉單上背書并經保管人簽字或者蓋章的可以轉讓提取倉儲物的權利。?±7）倉單是一種換取證券換取證券又稱自付證券、繳還證券是指有價證券的簽發(fā)人自己為給付義務后權利人須將證券返還給義務人的證券。倉單由保管人在收到存貨人交付的倉儲物時簽發(fā)于倉單持有人提取倉儲物時由保管人自己履行給付義務。同時要求存貨人繳還保管人自己發(fā)的倉單。顯然倉單是一種換取證券。2.倉單的形式和內容1）倉單的形式3.4倉單3.倉單業(yè)務1）倉單的簽收當存貨人將倉儲物交給倉儲保管人時，倉儲保管人應對倉儲物進行驗收，確認倉儲物的狀態(tài)，在全部倉儲物入庫后，填制簽發(fā)倉單。倉儲保管人在填制倉單時，必須將所有接受的倉儲物的實際情況如實記錄在倉單上注：經保管人簽署的倉單才能生效。2）倉單的分割存貨人將一批倉儲物交給倉儲保管人時，因為轉讓的需要，要求倉儲保管人簽發(fā)分為幾分的倉單，或者倉單持有人要求保管人將原先的一份分拆成多份倉單，以便向不同人轉讓，這種類型的業(yè)務被稱為倉單的分割。4、倉單轉讓倉單持有人需要轉讓倉儲物時，可以采用背書轉讓的方式進行。倉單轉讓生效的條件為：背書完整，且經過保管人簽字蓋章。背書轉讓的出讓人為背書人，受讓人為被背書人。怎樣的倉單轉讓才有效？（1）背書過程完整（2）經保管人簽署背書形式（板書）茲將本倉單轉讓給****（被背書人的完整名稱）******（背書人的完整名稱）背書經辦人簽名、日期4）憑單提貨在倉儲期滿或經倉儲保管人同意的提貨時間，倉單持有人向倉儲保管人提交倉單并出示身份證明，經保管人核對無誤后，倉儲保管人給予辦理提貨手續(xù)。6、倉單滅失的提貨7、不記名倉單1、如果保管人和存貨人達成協議，由保管人簽發(fā)不記名倉單，則所簽發(fā)的倉單的存貨人就可以為空白。2、不記名倉單在轉讓時無需背書。3、存期屆滿由持有人簽署，并出示同樣地身份證明就能提貨。4、不記名倉單不能提前提貨。8.倉單質押倉單質押是以倉單為標的物而成立的一種質權。案例華豐公司在合同簽署后，根據市場需要，將小麥賣給了某糧點10萬公斤。為了簡便手續(xù)，方便糧店提貨，將倉單背書后交給糧店，并在事后通知了倉庫，倉儲期滿以后，當糧庫持倉單提貨時，儲方以糧店不是合法倉單持有人為由拒絕交貨。請問：這是誰的過錯，為什么？應該怎么做才正確？這個錯就錯在“事后通知”。（我們在生活和工作中往往也會犯類是的錯誤）?！笆潞笸ㄖ币玫綄Ψ降拇_認，簽字，蓋章。如果是電子文檔，簽字蓋章后，還要回傳。這樣黑字白紙，有憑有據，就不會有類似的錯誤了。任務1.5洞悉倉儲部門1.5.1倉儲部門職能倉儲部主要負責管理企業(yè)各類原材料、輔料、產成品、零部件、設備等物資的入庫、保管、庫存控制、出庫、配送等活動，為企業(yè)的生產經營活動提供保障，為企業(yè)的發(fā)展提供服務，具體職能包括以下六大項。1.物資檢驗（1）對企業(yè)所采購各類物資、產成品進行入庫前的數量清點、單據核對。（2）檢查企業(yè)所購物資的包裝情況，做好記錄。（3）將入庫前物資檢驗的結果及時反饋給采購部，以便采購部及時做出相應處理。2.物資出入庫管理（1）對出入庫前的各類物資進行點數或過磅。（2）辦理各類物資的出入庫手續(xù)，檢查單據是否填制齊全，單據不全者拒絕出入庫。（3）嚴把出入庫物資的質量關：具有質量檢驗合格報告書的物資才可入庫；對出庫物資也要進行品質檢驗，杜絕不合格品投入使用或流入市場。（4）優(yōu)化出入庫流程，保證出入庫工作的準確性。3.物資存儲保管（1）倉儲規(guī)劃，包括規(guī)劃存放區(qū)域，設計各類物資的擺放規(guī)則、位置，合理利用倉容及各類資源。（2）各類物資的分類存放、整理和保管。（3）各類庫存物資，尤其是設備、備件等的保養(yǎng)。（4）庫區(qū)的公共衛(wèi)生管理（防止各類物資受潮、變質等）。（5）倉儲的安全、消防管理（做好防火、防盜工作）。4.物資定期盤點（1）統(tǒng)計每日出入庫物資數量，編制統(tǒng)計日報表，為采購、生產等部門提供準確的庫存數據。（2）定期對庫存物資進行盤點，記錄在庫物資的各項數據，定期向財務部提交庫存盤點數據。（3）處理盤盈、盤虧、損失等情況。5.庫存控制（1）核定和掌握各種物資的儲備定額，并嚴格控制，保證庫存合理。（2）對各類物資進行動態(tài)管理，及時提出采購需求報告。（3）對倉儲內發(fā)生的滯料、廢料予以及時處理。6.物資裝卸、搬運及配送管理（1）做好各類物資的裝卸、搬運、出入庫及庫內搬移作業(yè)。（2）做好各類物資的分揀、拆包，產成品的包裝、打包。（3）做好庫內物資的理貨、配貨工作，并及時將物資送達生產現場或指定地點。（4）做好叉車、運輸車輛的調度、養(yǎng)護及對駕駛員的管理工作等。1.5.2倉儲部門結構1.倉儲部門結構類型分類1）按照職能不同設計組織結構即將倉儲部主導業(yè)務分解成多個環(huán)節(jié)，由相應的職能小組負責執(zhí)行，具體組織結構示例如圖所示。2）按照存儲對象不同設計不同的組織結構3）按倉儲規(guī)模設計倉儲部組織結構（1）小型倉儲部組織結構（2）中型倉儲部組織結構（3）大型倉儲部組織結構①按倉儲物資不同類型而設計的倉儲部組織結構②按倉儲不同職能而設計的倉儲部組織結構4）按不同企業(yè)類型設計倉儲部組織結構（1）零售超市倉儲部的組織結構對零售超市而言，其倉儲部主要負責各類物資的出入庫管理、在庫物資保管、理貨配貨及安全管理等（2）物流企業(yè)倉儲部的組織結構對物流企業(yè)而言，其倉儲部的主要職能是按照客戶的需求提供物資倉儲服務2.倉儲部門崗位權責1）倉儲部門主要崗位2）倉儲部門主要權責3）倉儲部門主要崗位職責說明案例二：現代倉儲管理新技術既可以幫助企業(yè)實現現代物流所應達到的高標準，又對企業(yè)的物流管理提出相應的要求。案例中，DH公司分銷商的庫存減少了50％，銷售額增加了23％，取得了較大的成效，最后，DH公司和其他客戶都取得了預期的效益?，F代倉儲管理新技術主要涉及到條形碼系統(tǒng)、RFID系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)和JIT系統(tǒng)。條形碼是由一組寬度不同、反射率不同的條、空及對應字符按規(guī)定的編碼規(guī)則組合起來，用以表示一組數據和一定信息的