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文檔簡介
第2023保潔個(gè)人總結(jié)范文5篇
保潔個(gè)人總結(jié)1
在上半年中酒店保潔工作,經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力,配合工作,順利完成,讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃
在酒店衛(wèi)生是非常重要的,對客戶來說,衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康,關(guān)系的他們的心情,對酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面,關(guān)系到酒店的生意,是不可忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾,生活垃圾,餐廚垃圾等等,這些垃圾會堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面,所以每天酒店都會進(jìn)行清掃,每天上班之前做一次清掃,把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉,有的客戶離開了,留下的垃圾就必須立馬清掃,為下一個(gè)客戶騰出一個(gè)干凈舒適的地方,也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費(fèi),及時(shí)做好衛(wèi)生的清理,保持酒店干凈整潔,對一些擺放久了的飾品也會按時(shí)除塵去污,始終保持著公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生
酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的,因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r(shí)清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì),產(chǎn)生腐臭氣味,讓那些老鼠蟑螂們安家,嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn),也破壞酒店的臉面,如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費(fèi)呢,我們專門安排巡視的保潔人員,輪流巡視輪流清掃,對一些酒店的角落,一些看不到的地方都會去清掃查看,發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃,保持酒店的干凈整潔,也會有專人進(jìn)行抽查,避免保潔人員偷懶,做好員工的監(jiān)督工作及時(shí)的把問題扼殺在搖籃里面,當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度,用真心的服務(wù)讓客戶滿意,給客戶留下好印象。
三、嚴(yán)格約束
對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們,不準(zhǔn)在酒店里面抽煙,喝酒,不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情,垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面,不隨意亂丟垃圾,讓客人看到一群有素質(zhì),有禮貌的酒店工作人員,始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則,配合好酒店的保潔人員,和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生,保持酒店的整潔,這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于無畏不至的服務(wù),只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好,也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn),既提高他們的素質(zhì),又學(xué)習(xí)保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,時(shí)刻不忘約束自己,約束員工,營造一個(gè)舒適,干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行,始終保持這酒店的衛(wèi)生,為客戶營造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境,在下邊年我們還會繼續(xù)努力吧酒店的工作做好,作細(xì),始終保持酒店的整潔。
保潔個(gè)人總結(jié)2
我是_商場的一名保潔員,每天的工作就是維護(hù)整個(gè)商場的環(huán)境的清潔和衛(wèi)生的打掃,對于公共區(qū)域的維護(hù)和處理,經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我也感覺自己在工作的過程當(dāng)中獲得了快樂,也收獲了一群有愛的同事,我也很喜歡自己工作的環(huán)境和氛圍,這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂,更是讓我感到滿足,從而自己也在工作當(dāng)中付出更多的努力。
我的工作內(nèi)容也是非常的簡單,每天進(jìn)行兩次大型的打掃,在商場開業(yè)之前將商場進(jìn)行一次整體的打掃,之后就在商場關(guān)門的時(shí)候,將商場的衛(wèi)生再一次進(jìn)行打掃,之后就只要隨手的維護(hù)好商場的衛(wèi)生,對于商場一些特殊情況需要處理的時(shí)候可以及時(shí)的到位,及時(shí)的打掃干凈,保證衛(wèi)生和環(huán)境是干凈的,保證顧客和工作人員在干凈整潔的環(huán)境下購物和工作,也確保他們對于環(huán)境的享受,一個(gè)商場好的環(huán)境和衛(wèi)生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的,所以我們?yōu)榱俗岊櫩透械轿覀児ぷ鞯膰?yán)謹(jǐn)和專業(yè),為了讓顧客感到我們商場的干凈,我們也要堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,保證自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域的整潔,并且在自己的工作時(shí)間里面,可以隨時(shí)的維護(hù)好商場的整潔和衛(wèi)生,雖說我們的工作是非常的簡單和輕松的,但是還是需要我們有足夠的責(zé)任心,能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé),盡全力的完成好自己的工作,保障商場的衛(wèi)生,保障自己的工作的完成,同時(shí)我們也需要熱愛自己的這份工作,只有足夠的熱愛,才會想要去完成好工作,同時(shí)也要將商場當(dāng)成是自己的家一樣,完全的將自己很好的融入到商場,從心底里覺得自己是商場的一份子,只有這樣,自己才不會覺得工作是一種任務(wù),而是將這個(gè)變成自己的習(xí)慣,習(xí)慣性的將自己的工作完成好,習(xí)慣性的將商場的衛(wèi)生打掃好,習(xí)慣性的維護(hù)好整個(gè)商場的衛(wèi)生。
一直以來,我都用心的在完成自己的工作,保證商場的衛(wèi)生,將商場的發(fā)展和自己的工作融為一體,將自己和商場融為一體,每天都及時(shí)的完成自己的工作,及時(shí)的將自己所擔(dān)任的區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)好,為顧客和商場都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。在以后,在自己的工作當(dāng)中,我也會更加的努力的,為商場貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量,雖說自己的工作非常的普通,但是我堅(jiān)信商場的發(fā)展是離不開我們保潔員的付出和努力的。
保潔個(gè)人總結(jié)3
我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來,在業(yè)主的.指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了_的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來_的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活與工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理與節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主與到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物。對影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范與杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育與嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
保潔個(gè)人總結(jié)4
時(shí)間晃晃就過去了,9月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業(yè)進(jìn)行專門的打掃清理工作。在這9月底也對自己的工作做個(gè)總結(jié):
本月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛(wèi)生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最臟的,因?yàn)橥砩系睦舻皆缟喜糯蚶?,味道就比較重,把衛(wèi)生打掃好后,還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑,讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛(wèi)生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛(wèi)生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦,做保潔的,每天真的就是彎著腰工作,所以身體也是異常的疲勞,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓(xùn),學(xué)到很多新的打掃技巧,同時(shí)公司也體諒我們,所以又購買了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓(xùn)讓我也變得更加有責(zé)任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),雖然干的都是最累最臟的活,但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的環(huán)境學(xué)習(xí)工作,所以我對這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。
9月份的工作,我有時(shí)候也會被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時(shí)間的變更也是我覺得有些吃力的地方,晚上的作息時(shí)間被改變,就有些不適應(yīng)。但是當(dāng)我適應(yīng)了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。
馬上就要進(jìn)入到十月份了,我也要進(jìn)入到新的保潔工作了,雖然覺得保潔很辛苦,但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我覺得保潔也不是特別的難做,當(dāng)然下個(gè)月的工作也不會很輕松,但是有9月份的基礎(chǔ)在,加上經(jīng)過培訓(xùn),衛(wèi)生清潔工作也沒有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過來,這樣我的工作才會更加的順利。
保潔個(gè)人總結(jié)5
我是分管_區(qū)保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔(dān)負(fù)著a區(qū)的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作概況
自擔(dān)任保潔主管以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司安排分管a區(qū)衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級匯報(bào)。與組長及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時(shí)召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,a區(qū)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區(qū)
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