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文檔簡介
2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告七篇2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告精選第一篇
暑期社會實踐報告—藥店賣藥炎炎夏日列日當(dāng)頭.的確是由于有如此的環(huán)境,正激起了我要在暑假參與社會實踐的決心.我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想捅過親生體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中拉長見識,熬煉自己的才能,提拔自己的韌性,更為重要的是儉驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的力量能否被社會所成認(rèn).想捅過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在.
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕.我騎著我的二手腳踏車帶著盼望與渴望,開頭了我的找工作的征程.一開頭,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千不干.經(jīng)過艱難的查找工作,許多的地方的聘請都要有工作閱歷的優(yōu)先,一聽說我沒有閱歷就跟我說“如此吧,你回去等消息吧,假如需要的話,我會通知你的“.經(jīng)過屢次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的緣由.主要有兩個方面的緣由.一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素養(yǎng)沒有到達(dá)肯定的水平,其次個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置.
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干.于是我找到了一家藥店.老板看我人挺狡猾的,就讓我來做售貨員.其次天,我便開頭了我的暑期社會實踐生活.剛開頭的時候心里極不平衡.心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培植長大成人,可現(xiàn)在單單搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心里上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確鑿心里上很不舒適.
但是,人老是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開頭就干不下去了,不行,我肯定要堅持下去.要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,最初得把自己同靈導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好.因此我單單臨時避其鋒芒.盡快地孰悉自己所在的工作環(huán)境.
一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要向前向他推舉介紹少許顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推舉藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌.而且肯定不能有絲亳的過失,萬一出錯的話那將是性命關(guān)天的大事,所以一開頭,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及少許藥店的流程.學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實.
休憩的時候,我也主動找我們的靈導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說;“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積存起來的,做大事的本事也是由做小事的本事不斷地積存而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至辭千里.“他為我指出了工作中的許多錯誤和缺點,我也始終很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、證書怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實.領(lǐng)班還對我說;”你跟我們的少許同事不一樣,你是受過高等提拔的,應(yīng)當(dāng)多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提昇自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,莫非到老了再吃苦嗎?”著實,聽了我的靈導(dǎo)對我所說的金玉良言.我準(zhǔn)確讓的思想熟悉有了更深一層的題高,某種程度上,給我指明白很好的一個努厲方向.
我的老板在走之前也給了我少許教導(dǎo),他說;“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增進(jìn)見識,熬煉力量,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的熬煉時機(jī),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的時機(jī),然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲特別劇烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,常常往全國各地跑,不為別的,就為了伸長見識“.
總結(jié)我的此次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,有效的,受益非同的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的.
2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告精選其次篇
很榮幸我們00醫(yī)藥連鎖經(jīng)營治理的全體學(xué)生于20xx年來到亳州市蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限來實習(xí),有幸的成為了該的實習(xí)生,回憶這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職員作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示誠心的感謝,感謝蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限給了我們一個展現(xiàn)的時機(jī).捅過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性.同時了解了連鎖藥店的大槪部門,有選購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息效勞部,人事部.而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成.現(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下;
一;實習(xí)的時間和人數(shù)的安排
最初在不打亂正嫦的營運工作的狀況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20xx.11.24至20xx12.07.同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,如此既保持了時間的合理安排,也使我們能購慢漫適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討侖.
二;實習(xí)階段的熟悉和學(xué)習(xí)
在剛剛開頭工作的幾天里.盡快的適應(yīng)了這兒的工作環(huán)境,慢漫的融入了這個集體里,在店長的關(guān)心下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求合任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷題高了自己的專頁學(xué)問和水平,以豐富了自己的閱歷.在此期間主要學(xué)習(xí)了最初是熟悉藥,了解藥的分類,用處和拿藥.雖然藥品的種類許多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類.固然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了.在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特殊是小孩和孕芙的用藥要特殊當(dāng)心,堇慎.其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的詢問,了解患者的身體狀態(tài),同時向患者祥細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及留意亊項,同時也要敬重患者的主觀意見.不同得藥陳設(shè)的位置,環(huán)境不一樣.但是有些藥品是不同的.比方有些藥品適合在肯定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里.還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起.最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置.末了還必需每天給藥品保持清潔.使我們熬煉了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔細(xì),負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性.
三;加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),題高專頁學(xué)問水平和熟悉
捅過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多書冊上沒有的學(xué)問,而且還豐富我們的閱歷和積存閱歷.但是還是使我們熟悉到自己的學(xué)識,力量和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以頃心,要更加投入,不斷的努厲學(xué)習(xí),書冊上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中,效勞群眾.而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里同樣.在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),仔細(xì)的態(tài)度.同時工作不僅需要嫻熟的專頁學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德.最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專頁人士,所以在拿藥和取藥的時候,要當(dāng)心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé).
四;存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不同樣,所以在實習(xí)期間會存在一般問題.最初營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要口氣平和,有禮貌.遇見不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一般顧客買藥時說的是非一般話帶點口音,肯定要留意力集中,不能漏聽和防止聽錯.其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性.很好的把握藥物的分類,遇到過期,損壞的藥品要統(tǒng)一登記,上報相關(guān)負(fù)責(zé)人.而且留意通道的衛(wèi)生,臟的話要準(zhǔn)時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境.同時每個人都必需集中留意力,當(dāng)心偷盜,留意頦意的人.
五;建義
捅過這二個星期的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限的少許規(guī)章制度和體質(zhì).并且在實踐中把握了少許有關(guān)學(xué)問,是我們更好的記住和運用理論學(xué)問.但是我們需要題出幾點建義;
一;在少許較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)像.
二;在發(fā)覺藥品損壞時,要準(zhǔn)時換掉及補(bǔ)充.
三;要每時每刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四;靈導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告精選第三篇
時間過得真快,一磚眼,我在__x就工作一年多了.回想這一年多的種.種,每天的工作,跟同事們的和諧相處,開展有益的活動等等.有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感慨最深的少許說說吧.
捅過這一年多的工作,我學(xué)到了不少的相關(guān)于藥品方面的學(xué)問,也從中總結(jié)出了少許我認(rèn)為比擬重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及題高工作效率.說起工作,少許我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預(yù)備這一天的上班.當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說;“先生,(或其他)您好!“相像的禮貌用語,如“對不起“﹑“不好噫思“﹑“您請稍等短暫“﹑“感謝“等,我會較合理的應(yīng)用在不同的場合中.
在工作中努厲做到“三聲“﹑“四心“﹑“五效勞“,以“顧客是天主“為準(zhǔn)則保證客戶的満足度.我是一名收銀員,收銀員是每個店不行缺少的﹑不行無視的窗口.作為收銀員,我們在工作過程中應(yīng)注意,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和電腦學(xué)習(xí),嚴(yán)格根據(jù)工作流程,尊守規(guī)章制度.作為我個人來說,我覺得根本上做得很好了.固然,還是有些缺乏的地方,這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進(jìn)齲在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個地方因同一緣由發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作.
我熱愛現(xiàn)在這項工作,由于這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯.總的來說,我做得挺俞快的.有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響.別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公正,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做少許反而更充實,多做一般,把我們的工作氣氛制造得更好,不是能做得更快樂.在我們店里,店長是個通情達(dá)理又不缺嚴(yán)瑾,責(zé)任心強(qiáng)的人.
工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個職工發(fā)生的事情,培育批判我們.雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣闊群眾的效勞.她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,閑暇之余,還跟我們前臺的學(xué)習(xí)電腦.我們中裕藥超的職工由開業(yè)時的30多個人,至今只剩下23名了.這期中斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有進(jìn)展,有的是不適應(yīng)的要求.職工是一個企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素養(yǎng)水平根本差不多,但因個人姓格不同,家庭培育不同,難免個別心里素養(yǎng)較低.這就需要我們相互幫忙﹑溝通﹑引導(dǎo),及能進(jìn)展更合理的,更有針對性的培訓(xùn)和培育.
在今后的日子里,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努厲完膳自己.同時,也盼望能購更健步如飛的進(jìn)展?fàn)畲?
2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告精選第四篇
在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多有用的學(xué)問,我對自己的鑒定如下.
在實習(xí)工作期間,我能熱忱召呼,微笑待客,禮貌謝別.詢問答復(fù)專頁、急躁、細(xì)至,使顧客滿義.做事認(rèn)仔細(xì)真,從不馬虎.
在銷售的過程中,顧客購置藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人,那么我在推介藥品時就要找出能協(xié)作顧客購置需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特姓的原因而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購置打算的那一點,用最簡潔、最有用的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能飛速的去除明白.形象、詳細(xì)地表現(xiàn)藥品.假如一心一意追球簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措.因此,我會用生動、詳細(xì)的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比擬簡單承受.我不會使用過多的專頁術(shù)語.以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售連續(xù).專頁的術(shù)語雖然可以給顧客留下琛刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專頁,但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或效勞的理解,反而詛礙了顧客的購置欲望.所以,我在推介藥品時,拷慮到顧客的專頁學(xué)問構(gòu)造,能理解顧客是不能與承受過專頁學(xué)問訓(xùn)練的自己相比的.我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加妍究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售重點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個重點詳細(xì)地加以應(yīng)用,長此以往,我的效勞水平就會有很大的題高.
我的實習(xí)工作圓滿完畢,在此感謝藥店的師傅和教師們.今后我肯定更加專心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)學(xué)問,造福更多的人.
一、實習(xí)目的與任務(wù)
1、捅過本次實習(xí),是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專頁的理論學(xué)問與實踐技能結(jié)合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的熟悉.為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問.
2、孰悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度.
3、能孰悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作.
4、孰悉毒、麻藥品的種類及治理方法.
5、了解調(diào)劑過程中的過失及處理方法.
6、把握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用處、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反響,藥物的相互作用及配伍禁忌等.
二、實習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從20xx年7月14日至20xx年12月14日,作為中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院的一名藥學(xué)實習(xí)生,我積極參與醫(yī)院舉辦的相關(guān)講座和實際操作等活動,仔細(xì)努厲的學(xué)習(xí)相關(guān)藥學(xué)學(xué)問和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù).經(jīng)過了5個月的實習(xí)生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實習(xí)的這段時間,我從一開頭懷著欣喜又有點緊急的心情到醫(yī)院實習(xí),始終到參與院內(nèi)活動,孰悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,同其他學(xué)校的實習(xí)生和教師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們馬上步入社會的一次歷練與成長.5個月的實習(xí)生活,使我成熟、進(jìn)步了很多,現(xiàn)將我在中大附一院實習(xí)成果的總結(jié)如下;
第一個科室外科藥房,捅過學(xué)校對我們實習(xí)生的推舉,20xx年7月14日我邁進(jìn)了實習(xí)生涯中的第一個科室——外科藥房.初到科室,教師簡潔介紹了一下藥房的狀況性質(zhì)和相關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開頭不孰悉,且有點馬虎,經(jīng)常拿錯藥(猶如一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了教師都會指出并叫我們要留意,后來慢慢的孰悉了這個環(huán)境,孰悉了工作狀況,過失也削減,有空時還可以看一般藥品說明書把握一些常用的藥品的根本學(xué)問.
其次個科室中藥房,一走進(jìn)中藥房就布滿中藥味,由于剛到什么都不懂,教師簡潔介紹下中藥房的工作流程,及相關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后安排到跟一個中藥師,教師接處處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及教師的工號,拿到前臺發(fā)藥的教師進(jìn)展核對.
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機(jī)沒停過,處方單積存到長長,忙得不行開交,中藥房操作看似簡潔其實是需要豐富的中藥理論學(xué)問,嫻熟令活的動手力量,藥師在拿處處方時需要驗方,檢察處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了題高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精致聰明.藥房的教師也是很資深的教師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的許多學(xué)問,而且教會了我人生的許多道理,這是將要踏入社會的我最需要吸取的養(yǎng)分.
第三個科室內(nèi)科藥房,由于剛上醫(yī)院的藥房的昇級改造,在內(nèi)科實習(xí)時,頭兩個星期在舊的藥房,兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大許多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),小量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個橄欖形的泵捅過氣動物流系統(tǒng)直接飛速的送到所需的病房,特別便利,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給教師核對,核對完另一個教師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,午時時也要幫助拆包藥機(jī)的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要孰悉了一般常用藥物,孰悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等狀況,遇見不懂的還常常請教教師,還可以跟其他學(xué)校的實習(xí)生吹水談天,伸長彼此的了解.
第四個科室靜配中心,靜配中心無菌操作難環(huán)境的要求比擬高,我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神奇的感覺,教師向我們講解了靜配中心的運行狀況及有關(guān)規(guī)章,還向我們介紹了靜配中心的干凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等狀況.處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負(fù)責(zé)處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒捅過審核的打回科室核實.出來的各個處方另外集中匯總成一張單,教師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給教師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推動配方室進(jìn)展配置,配置完再拿出,教師再核對蓋章收關(guān)統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同教師核對四次,特別的嚴(yán)格,但聽說有時也有出錯.在工作空余我都會拿少許藥品說明書來看了解相關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、留意亊項等.還跟其他學(xué)校的實習(xí)生和其他醫(yī)院的實習(xí)人員溝通,了解一般其他學(xué)校以及醫(yī)院的狀況.
第五個科室西藥房,西藥房也叫門診藥房,門診藥房是特別忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不行開交.由于剛趕上藥房的昇級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最預(yù)兆的藥師是怎么工作的,例如,根據(jù)處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣治理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突況等.也學(xué)會了醫(yī)院藥房對于特舒藥品的特舒治理方法.門診教師都和氣可親,特別愿意與人交談,將醫(yī)院有關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的熟悉,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的向往.
三、實習(xí)心得與體會
5個月的實習(xí)生涯已告一段落,回憶這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟教師溝通傳授學(xué)問與閱歷的情形,有跟其他學(xué)校的實習(xí)生說笑談天的快樂青景,有跟教師在籃球場上飛灑清春的熱忱,有在教師的運動會上觀摩教師們揮灑清春的.實習(xí)雖然完畢了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的著實,能讓我的確體驗人際關(guān)系,如藥師和護(hù)士的關(guān)系,藥師和藥師之間的.關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下汲藥師和上級藥師的關(guān)系.這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn).“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行“在一會的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的淺薄和在實際運用中學(xué)問的匱乏,如所學(xué)的學(xué)問不夠完膳不夠扎實不能很好的用在實踐上.信念不過,對所學(xué)學(xué)問不太敢確定.缺少藥品的臨床學(xué)問跟閱歷.
總而言之,實踐才剛剛起步,閱歷還需要很大程度的慢漫積存,技能還需要很大程度的加強(qiáng).這些的確是我第一次實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對學(xué)做一名合格藥師的體會,也含有一般對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的展望.我想,如此充實的實習(xí)生活,將會成為我人生中最難忘的時間.
2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告精選第五篇
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的職員辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了機(jī)的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時候也會遇見少許麻煩,如停電故障導(dǎo)致機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂?惑者給她們結(jié)賬時比擬慢.這些事情發(fā)身后,都必需與顧客說明緣由并請其原諒所帶來的不便.這個過程中,大局部顧客都表示理解,少許孰識的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),等下次來時再來取,固然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個表達(dá).
有時也會遇見如此的問題,由于藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速渡比擬慢,這也會導(dǎo)致顧客對自己的意見.對于這一方面,我得題高自己的業(yè)務(wù)水平,平常多看多練,記住品名及放置位置.還有一個璋礙正是,由于藥店是多數(shù)是面對縣里的人,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有肯定的璋礙,這時要口氣平和,有禮貌,遇見不懂的地方仔細(xì)詢問,不行以馬虎大意,那時肯定要留意力集中,防止聽錯或漏聽.
捅過短短兩個星期的見習(xí),我對自己的力量有了一個更深的了解.我覺得這是一次特別有意義的實習(xí),不但穩(wěn)固了藥學(xué)學(xué)問,而且捅過此次實習(xí)不僅熬煉了我的實踐力量,還熬煉了我與人接觸、與人交往的力量,增加了團(tuán)隊協(xié)作力量.
xx年8月20日12月20三、實習(xí)地點;淄博市沂源縣南麻鎮(zhèn)天和堂連鎖大藥店
四、實習(xí)內(nèi)容
1、a、分清藥品的品名,規(guī)格,生產(chǎn)廠家,單位名稱.b、分清晰處方藥和非處方藥,還有內(nèi)服藥和外用藥以及它們的藥性與不良反響.c、說服力,與顧客溝通力量怎樣有用的題高自己的工作.在的確是禮貌待客方面要做到端正大方主動熱忱,急躁周道做到顧客至上新信念.我們要把工作看成責(zé)任.努厲思索如何把工作做的更好.d、與人要和諧相處,留意文明用語,比方感謝,請之類的,肯定要和大家搞好關(guān)系.要學(xué)會微笑,對顧客,對師傅,對其他店員.還有最重要確實實是專頁學(xué)問,肯定不能搞錯任何一種藥物.假如要是不當(dāng)心搞錯的話,肯定要主動成認(rèn)錯誤,爭取將錯誤減到最小.
2、熟悉柜臺上的藥物品種
大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特舒治理藥品,常購置的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在便利拿取顯目的位置,標(biāo)明價碼,孰悉治理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類.3、常見疾病病癥及對癥下藥.
(一)感冒a、流行性感冒.
對流行性感冒(流感),除藥物治療外,評常要洗手、多喝水,多熬煉,留意養(yǎng)分,保證睡民,保持室內(nèi)空氣清爽,嚴(yán)峻時帶口罩,少在人多的地方聚攏.
b、一般感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感.
1、風(fēng)寒型;惡寒生,發(fā)熱輕,無汗,頭痛,肢節(jié)酸痛,鼻寒聲痛,咳嗽,流清涕等.
2、風(fēng)熱型;表現(xiàn)為身熱輕重,微惡風(fēng),頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽燥紅腫滕痛、鼻塞等,用羚羊感冒片,板藍(lán)根沖劑,銀翹解素片,羚翹解毒丸治療.
3、暑濕型;表現(xiàn)為身熱,微惡風(fēng),汗少,肢體酸痛或滕痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,口渴,小便短赤等,應(yīng)用清署祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸).
4、氣虛感冒型;表現(xiàn)為發(fā)熱,惡寒輕重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應(yīng)用益氣解表藥進(jìn)展治療.5、表里雙感;表現(xiàn)為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉脹痛,大便便結(jié)小便赤澀.應(yīng)用表雙解解表理清藥進(jìn)展治療.如防風(fēng)通圣丸.c、常用感冒藥的價格.
感康片(10元/盒)、白加黑片(9、5元/盒)、感冒通片(1、5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4、00/盒).
(二)胃病
分為飲食亭滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型,藥店有斯達(dá)舒、嗎丁啉、溫胃舒、三角胃泰、三精胃病治、健胃消食片等.
1、飲食亭滯型;表現(xiàn)為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結(jié)等,應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療,如健胃消食片.2、胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結(jié)等,應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療.
3、脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應(yīng)用溫中健脾藥治療.
4、肝氣犯胃型、;表現(xiàn)為胃脹悶,大便不暢,因心緒的茵素而滕痛等,應(yīng)用舒肝理氣藥治.5、寒邪客胃型;表現(xiàn)為不喜愛冷,喜愛暖,喜愛熱的東西.
6、肝胃郁熱型;表現(xiàn)為口干口苦,泛酸,痛熱急迫,應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥來治療.7、淤血亭滯型;表現(xiàn)為飯后滕痛,感覺就像的感覺,應(yīng)用活血化瘀藥來治療.
(三)五官科
常見眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎.
春天還有一般外科病簡單發(fā)生,如紅眼病.紅眼病的潛孚期一些為24小時左右.病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結(jié)膜明顯充血,球結(jié)膜發(fā)紅,布滿血絲、眼內(nèi)分泌物曾多.
(四)賠償顧客損失相關(guān)解決方法
面對顧客的疑問,回避和推脫不能真正解決問題.應(yīng)當(dāng)真誠承受顧客的批判,并想方法彌補(bǔ)自己的過失,才有只怕使問題順力解決.
一是退貨.對顧客手中存在有的藥品,應(yīng)允許顧客前來退貨.現(xiàn)在藥品只是被要求下架,并沒有收關(guān)真實切結(jié)論,終末如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來定.這是最關(guān)鍵的一步,給顧客退貨.
二是賠禮.對自身失誤,未準(zhǔn)時通知顧客前來退貨,要準(zhǔn)時賠禮,懇求顧客諒解.通知每一位購藥的顧客前來退貨,對任何藥店來講,難度都特別大,顧客雖然很生氣,但少許狀況下是會理解的.
三是補(bǔ)漏.應(yīng)仔細(xì)聽取顧客對自己的意見和建義,仔細(xì)做好記錄,仔細(xì)整改.藥店可捅過讓顧客作為藥店的監(jiān)視員,多提寶貴的意見和建義.
有時,顧客并不是那么頑固和不善解人意,而是藥店的“惡劣“處事方法惹腦了顧客,才會消失顧客不依不饒的狀況.所以說,要真誠地對顧客,站在顧客的角度幫忙他們解決問題,而不是站在對立面一味推脫責(zé)任.
(五)實習(xí)階段的熟悉與學(xué)習(xí)
對于馬上要畢業(yè)的學(xué)生來說,從事藥店營業(yè)員是機(jī)遇也是挑站.我有幸成為天和堂連鎖藥店的一員,在剛剛開頭工作的幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個集體中.在店里的店長和師傅們的關(guān)心、支持與幫忙下,仔細(xì)學(xué)習(xí)了制度,不斷題高自己的專頁水平,積存閱歷.這期間主要學(xué)習(xí)了識藥.了解他的分類,用處,用量等等,特殊是對于作為一名藥學(xué)專頁的實習(xí)生,由初步的熟悉上昇高到更高層次的水平.在此期間,熬煉了耐性,熟悉到做任何工作到要仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心.處理好每一次的營業(yè),了解藥店中的每一個職業(yè)與藥店之間的重要性.
(六)存在的問題和今后努厲方向
我實習(xí)的是營業(yè)員,這個崗位是最熬煉與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接待時要口氣平和由禮貌.遇見不懂的地方仔細(xì)詢問,不行以馬虎大意,有時候購置藥品的顧客說話并非一般戶帶有地方口音,那是肯定要留意力集中,防止聽錯或漏聽.在這兒我不知不覺的融入了整個團(tuán)隊.捅過此次的學(xué)習(xí),我對要放工作由了進(jìn)一步的熟悉,進(jìn)一步了解,明白了藥店中的每一個崗位營業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一.
五、實結(jié)
我捅過這段時間的實習(xí),我對自己的力量有了一個更深的了解,看到了自己在學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問用到實際工作中的問題.藥理學(xué)書冊上面介紹的是一個大槪的內(nèi)容,僅僅具備扎實的藥理學(xué)學(xué)問,才能購更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學(xué)問外,更重要的是在實踐當(dāng)中正確運用這些學(xué)問,讓這些學(xué)問在自己的腦子里面消化,讓自己變的更加琛刻.而且熟悉了解了藥店里面的大局部藥品,了解藥品的基心性能,作用,用處,收獲很大.
實習(xí)是不如社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦于樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了.今后將步入社會參與工作,努厲學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的貲格文憑,為每一位來買藥的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工的使命和責(zé)任.
2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告精選第六篇
一、實習(xí)目的
1、有肯定的談價議價的力量.
2、能購孰悉藥品的擺放.
3、曉得少許常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等.
4、能鑿鑿為顧客的病癥進(jìn)展用藥配伍.
5、熬煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通.
6、熬煉自己處理問題、問題的力量.
二、實習(xí)時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺立健醫(yī)藥城、棲霞通泰大藥房.前者是我在學(xué)校參與聘請而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開頭始終至今12月尾.
雖說煙臺立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大許多,但是我還是比擬喜愛后者,緣由許多,只怕是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧,每天披星戴月,每天的堅持與努厲,可是宿舍,工作,生活,學(xué)習(xí),還是都不盡人意.我覺得自己很辛苦,堅持也以肯定要有意義,那么多的心酸、無奈和吞聲忍讓,假如換不來什么,那也沒必要連續(xù),于是就回家了,在家休憩了2個星期就找到了現(xiàn)在的工作,什么是満足,只怕正是愉快、萍淡的過每一天吧,就像我現(xiàn)在如此.
三、實習(xí)地點與崗位
通泰大藥房.是成立于2023年,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店.經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等.本店經(jīng)營面積大,經(jīng)營品種多.店內(nèi)從事藥品質(zhì)量治理、檢測儉驗、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員,都經(jīng)過專頁培訓(xùn).每年對經(jīng)營的人員體檢一次,并建立了安康檔案..該店位于棲霞市立醫(yī)院對面,針對廣闊醫(yī)院患者售藥,歷史悠久效勞態(tài)度熱忱,店員有很好的親和力和信譽(yù)度.店有較多的老客戶,所以客流量大.
我是在十月中旬來到通泰大藥房的,由于我哥哥在醫(yī)院工作,與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯,于是同事們對我也很照看,有不懂的地方大家都會照看.我的工作的確是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,現(xiàn)在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,根本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根劇靈導(dǎo)的安排來定.
四、實習(xí)內(nèi)容和過程
我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員.因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫助調(diào)貨.我的實習(xí)內(nèi)容主要有;
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的熟悉.要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點及進(jìn)展前璟,比方通泰大藥房經(jīng)營狀況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)點是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好.
2、力量的熬煉.有肯定的談價議價的力量,熬煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通,穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問,題高自己實際動手力量,作育解決問題的力量,擅長開發(fā)自己思惟,對于一般常用的設(shè)備要會使用、會修理.
3、對藥品的了解.能購孰悉藥品的擺放,曉得一般常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等.能鑿鑿為顧客的病癥進(jìn)展用藥配伍這點很重要.(面試網(wǎng).)
4、常見病癥的了解.感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿滕痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里常常會有人來買有關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,有關(guān)的常用藥品也應(yīng)當(dāng)知道,似乎藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該勞記.
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的孰悉藥品的擺放位置,并且給自己找藥.后來,在我習(xí)慣了這種工作以后,我就喜愛上銷售的過程,當(dāng)患者取藥時,我熱心承受詢問,了解其病癥,同時向患者祥細(xì)講解藥物的成效、用處、用法用量、留意亊項及副作用,以便他們能購放心使用.在配藥過程中,不能依劇個人主見隨便更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全.我覺得看著他們信認(rèn)自己,購置自己推舉的藥品,這也是一種精神上的收獲,是的満足.
五、實習(xí)體會和收獲
捅過實習(xí)我能嫻熟的使用和了解倉庫的少許設(shè)備,也能購鑿鑿的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反響和相像藥品的差異也有所了解.更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通力量不錯,能處理一般突發(fā)亊件,在銷售的過程中也能出少許點子,做少許籌劃,為藥店的業(yè)績奉獻(xiàn)自己的一份力氣.
另外,我也發(fā)覺一般問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品同樣被賣出去了,然后店里人員事后補(bǔ)處方.我始終覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,或許把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品究竟是與人有關(guān)的物品,我們都不該冒這個險.
其次,每過一段時間,藥店都需要檢察藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)覺藥品有過期的現(xiàn)像應(yīng)當(dāng)清理潔凈,而不是放到貨架上連續(xù)銷售!還有,顧客少許都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是中常消失的藥物;感康、白加黑等等,可是這些藥品也不肯定真的對癥.這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品,而不是放任不管.說究竟醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜和性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專頁學(xué)問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),這關(guān)系到病人的用藥安全問題.所以大家都要有急躁、要有良心、更要專心.
然后,就要說說安康詢問效勞的問題了,許多人在購藥時還是信任醫(yī)師的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)師的,這時候有的人喜愛詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更情愿問少許專頁人士,這就證明白藥店坐堂醫(yī)師和藥師的重要性.有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)師供應(yīng)安康指導(dǎo)是少許藥店經(jīng)營的一大特色.市民在購置藥品或安康類產(chǎn)品的同時,盼望得到專頁人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心.因此,藥店內(nèi)是否有藥師供應(yīng)安康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大茵素.這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息有關(guān)的.
2023年關(guān)于藥店實習(xí)報告精選第七篇
很榮幸我們__x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營治理的全體學(xué)生于2022年來到__市__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限來實習(xí),有幸的成為了該的實習(xí)生,回憶這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本員工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示誠心的感謝,感謝__-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限給了我們一個展現(xiàn)的時機(jī).捅過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性.同時了解了連鎖藥店的大槪部門,有選購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息效勞部,人事部.而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成.現(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下;
一、實習(xí)的
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