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文檔簡介
第第頁主管工作計劃9篇主管工作打算篇1
一、抓好收銀工作
作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。
(一)、抓好收銀員培訓工作,努力使每位員工在業(yè)務上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
a、仔細組織本部門員工主動參與店內(nèi)各階段的主題培訓,主動參加其他部門的培訓和學習。
b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學習,學業(yè)務,學政策,使財務室的工作打算落實詳細,并在學習中總結(jié)成果,找差距。
c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、一般話比拼等一系列技能比拼。
(二)、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),我們的主要工作任務是:
a、搞好資金的收集和運用,確保資金平安完好。
b、嚴格遵守會《公司財務制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天準時編制好簽單表,上交財務室。
c、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商議?,有事不推諉。
二、提升自己的業(yè)務力量
收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任,在工作中我要仔細負責,從以下幾點提升自身的力量:
(1)、專業(yè)力量
主管的專業(yè)學問和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業(yè)力量將特別重要,專業(yè)力量的來源有兩個方面:
1、從書本上學來;
2、在實際工作中向同事,下屬去學習?!安粣u下問”是每個基層管理者所應具備的看法。
(2)、管理力量
管理力量對于一個主管而言尤為重要,管理力量包括:指揮力量;推斷力量;溝通協(xié)調(diào)力量;工作安排力量等等。管理力量更多來自實踐,因此提高管理力量需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結(jié)工作。
(3)、溝通力量
所謂溝通,是指疏通彼此看法。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領(lǐng)導的部門是整體中一分子,必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不行缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和把握,去指導,去幫助,去關(guān)懷。反之,對于上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培育下屬力量
讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管力量的強弱,而是全部下屬工作的強弱。
三、支配好收銀員值班、換班工作收銀員工作不累,但得細心。收銀員任何時候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾名員工作排班時,既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進行,除工作外還要照看好她們特別狀況。
收銀主管工作打算
餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員嫻熟地把握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務核算奠定良好的基矗其工作內(nèi)容主要包括:
(一)酒店管理流程班前預備工作
1、餐廳酒店管理流程收銀員按照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。
2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必需辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。
3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,如有缺號、短聯(lián)應馬上退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),酒店管理流程并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。
4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準時,應準時通知領(lǐng)班進行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。
5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便準時處理。
(二)酒店管理流程正常操作工作程序
1、當服務員把點菜單交到收銀臺時,收銀員應首先檢查點菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務員。
2、當酒店管理流程點菜單人數(shù)、臺號記錄齊全后,開頭正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內(nèi),收銀機將自動編制該帳單號,待客人結(jié)帳時使用;然后將客人人數(shù)、臺號以及客人所點的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量按照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結(jié)帳。
(三)結(jié)帳工作流程
1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務聯(lián)、其次聯(lián)為客人聯(lián)。
2、客人要求結(jié)帳時,收銀員依據(jù)廳面人員報結(jié)的臺號打印出暫結(jié)單,廳面人員應先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。假如廳面人員沒簽名,收銀員應提示其簽名。
3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將其次聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。
4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。
主管工作打算篇2
我很榮幸加入公司,如今我到公司也已經(jīng)一年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“管材、管庫、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被鋪張、被損壞及被盜竊。
所以嚴禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)鋪張、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責任大,所以我們對物料就應當就像對待自己家的東西一樣,我信任我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的學問。使自己時刻保持一個糊涂的頭腦,堅持踏踏實實做人,認仔細真做事,不斷積累工作閱歷。要反思自己的工作的缺乏和失誤,也是今后應當時刻留意和逐步改良的。
20xx年倉庫主管工作打算如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月幫助財務做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對已到貨物應馬上進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)成及管件進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽,采納貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、協(xié)作主管領(lǐng)導對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導交予的任務及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證準時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨便操作。
7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)
8、定期向主管領(lǐng)導反饋庫存產(chǎn)品狀況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,根據(jù)公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、協(xié)作好銷售發(fā)貨。當接到銷售的訂貨清單,仔細做好備貨工作,如要準時給客戶發(fā)貨,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能準時發(fā)放的產(chǎn)品,會準時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
今后我還要連續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必需正視自己的工作,無論工作是繁重的還是悠閑都要適應這里的環(huán)境,要用主動的看法去完成領(lǐng)導交給的每一份工作,使自己在一般的崗位上發(fā)光發(fā)熱!
主管工作打算篇3
一、技術(shù)管理
完善技術(shù)管理工作,建立一套規(guī)范的體系。
1。制訂技術(shù)管理規(guī)范
制訂企業(yè)級的《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。
2。制訂技術(shù)管理制度
制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內(nèi)容要求及審批時間等相關(guān)要求。
制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等
3。規(guī)范相關(guān)檢測記錄
編制各分項記錄檢查方法,催促項目記錄精確完好。
二、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運用
新技術(shù)推廣工作做為工作的重點,技術(shù)部將新技術(shù)進行推廣。詳細工作如下:
1。推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)?!薄?/p>
2。清水混凝土模板技術(shù)的推廣。
3。新型外墻保溫材料施工
4。施工現(xiàn)場的遠程網(wǎng)絡管理等
三、組織技術(shù)培訓
依據(jù)員工狀況結(jié)合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)學問的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,準時把握執(zhí)行狀況。
四、加強工程質(zhì)量掌握
工程項目質(zhì)量掌握是公司工程管理的重點,特殊是質(zhì)量通病防治要嚴格掌握。工作中技術(shù)部將以此為重點,協(xié)作其他部門做好每個工程項目的質(zhì)量工作,直至順當完工驗收交工。我們始終堅持“質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。
五、加強技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素養(yǎng)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標
結(jié)合工程項目的狀況準時調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推動工作的開展。
2、推動制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
3、通過定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。
主管工作打算篇4
1、財經(jīng)理頓貫徹一個“實”字
根據(jù)國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經(jīng)秩序?qū)m?頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,主動進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎(chǔ),完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內(nèi)部掌握,使管錢管賬管物嚴格分工,互相核對,互相監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤過失,保障各財務環(huán)節(jié)平安運轉(zhuǎn),全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項.頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。
2、財務集中實現(xiàn)]一個“流”字
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)]省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)準時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)]數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級掌握、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用完可能少的流淌資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將特別少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)]零資金本錢。
二是零儲存管理,對各單位實行儲存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓儲存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費用開支堅持一個“降”字
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用??厥菄栏耦A算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)省嘉獎”的管理方法。降是按上年實際費用,每年下浮肯定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會計核算落實一個“真”字
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行仔細細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織..各單位歷年的會計檔案,指導各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)達標,促進分公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學.財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前掌握、事后考核分析的管理睬計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推動會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
6、審計監(jiān)督強化一個“嚴”字
結(jié)合財經(jīng)秩序?qū)m?頓要求,加強審計監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法,計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經(jīng)營成果,公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴厲?查處小金.、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵抗假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透亮化。
7、人員素養(yǎng)保證一個“高”字
在思想素養(yǎng)上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,照實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)省的.財作風;在業(yè)務素養(yǎng)上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護法,學習行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法.財、依法監(jiān)督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術(shù),適應企業(yè)管理新形勢進展要求,并定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素養(yǎng)。
主管工作打算篇5
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,持續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商材料,對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟;抓好例會學習,取長補短,向出事跡的先進員工討教,準時懂得掌握應用別人的先進閱歷。
3、做好每天的工作日記,具體記載每天上市場情形
4、持續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,彌補完善新的酒水商材料。
二、公司人力資源管理方面
1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司詳細情形,準時調(diào)劑薪酬本錢預算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,準時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司如今的人力資源管理情形,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務進展的人力資源管理系統(tǒng)。
3、做好公司20xx年人力資源部工作準備打算,幫助各部門做好部門人力資源打算。
4、重視工作剖析,強化對工作剖析結(jié)果在實際工作當中的應用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng)。
6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種道路進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部提拔及介紹);強調(diào)適用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理考試、無引導小組商量、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的'重心,對績效工作準備、績效監(jiān)控與輔導、績效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超出法、kpi要害績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(杰出績效尺度、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理系統(tǒng)、標桿超出)、績效成果的應用(可利用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生活打算設(shè)計)進行全進程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度器重培訓與開發(fā)的決策剖析,重視培訓內(nèi)容的適用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
主管工作打算篇6
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的打算。20xx年的工作已經(jīng)做完,雖然不算很順當。但依據(jù)銷售工作總結(jié)回款狀況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年上半年的銷售主管工作打算有了新的方向:
我的個人工作打算會明細化,但在實施的過程中將帶著全部的組員們一起行動。20xx年估計全年回款50萬元以上,保持增長估計第一季度完成5萬元回款,其次季度10萬元回款,xx市內(nèi)終端服用客戶估計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場。
工作方向:
一、對員工增進及管理
估計其次季度增進新員工兩人.培育事業(yè)型員工。培育員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們供應培訓及滿意他們的訴求,為其自身的進展服務,熟識他們的獨特愛好,實行相應的授權(quán)、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
二、實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威逼,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷.
三、銷售渠道
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年高校老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上查找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
一、人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,預備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
二、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供應給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
三、關(guān)鍵崗位定義,技能及力量要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備糊涂的思維,長遠的戰(zhàn)略目光,擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順當分銷。
四、培訓
賜予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。
對于20xx年上半年工作打算我心里已留底,我信任一切在于行動,把我們?nèi)康拇蛩愫湍繕硕几吨T于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
主管工作打算篇7
在過去的2xx年里,我在上級行社領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營中心為前提;狠抓會計業(yè)務基礎(chǔ)工作,強化財務管理,化解會計風險,使ZZ信譽社的財務工作平穩(wěn)過度到20xx年。
20xx年才剛剛開頭,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項活動當中,到處離不開柜臺操作和柜臺服務。我作為一名主管會計,主要負責本網(wǎng)點的財務管理工作,行使會計的管理和監(jiān)督職能,為了更好地完成今年聯(lián)社下達的各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機制、穩(wěn)健運行、努力推動平定信合事業(yè)”的講話精神,特作出如下工作打算:
一、健全內(nèi)部管理制度,加強內(nèi)控建設(shè),做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生。
為了進一步規(guī)范我社的業(yè)務操作,嚴格執(zhí)行各項內(nèi)掌握度,強化內(nèi)部管理,促進各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《ZZ信譽社違背業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程懲罰方法》,把平安保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內(nèi)容納入內(nèi)掌握度考核范圍,具體、完好地制定了各項懲罰方法,以懲罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作,提高了全體員工的業(yè)務素養(yǎng),加強了風險防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。大瀝人才網(wǎng)
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,連續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。詳細從8個方面做起:
1、會計基本規(guī)定;
2、會計報表質(zhì)量;
3、計算機管理;
4、聯(lián)行結(jié)算管理;
5、會計檔案管理;
6、網(wǎng)點管理;
7、會計經(jīng)營管理。
二、加強業(yè)務監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機構(gòu)發(fā)生的案件狀況來看,最主要的緣由就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深化,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)閱歷,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年打算加強重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采納定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號,登記是否精確、完好、準時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面:
準時對庫存現(xiàn)金進行檢查,嚴格掌握超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理到達規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了AB角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分別制度,對帳是否準時,同業(yè)款項是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,對帳率是否到達規(guī)定要求,是否設(shè)立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳狀況相符,對帳單印章是否與預留印鑒核對全都。
三、加強柜臺人員業(yè)務培訓,組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務人員素養(yǎng)。
針對各網(wǎng)點柜臺工作人員學問結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,根據(jù)缺什么補什么的原則,向他們講解各類業(yè)務操作流程、金融法律法規(guī)、新財務制度等方面的學問,用學問武裝頭腦,培育他們“干一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成果納入年終考核,從而提高他們的學習主動性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務。
回顧20xx年的工作,自己感到有很多缺乏之處:一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務學問學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平常的工作要求,結(jié)合我社的實際,對柜臺工作人員的崗位進行重新分工,對各崗的職責重新進行了明確,將“求樹創(chuàng)”活動的目標作為我們的奮斗目標,截止目前,我社各項存款較年初凈增**余萬元,各項收入已實現(xiàn)**萬元。
主管工作打算篇8
XX年,為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下打算提綱
1、在部門領(lǐng)導的領(lǐng)導下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和各項工作的完成狀況。
2、支配、帶著、催促、檢查員工做好營業(yè)前的各項預備工作,準時、照實地向部門領(lǐng)導反映部門狀況,向部門領(lǐng)導匯報各員工的工作表現(xiàn)。
3、加強現(xiàn)場管理意識,準時處理突發(fā)大事。把握客人心態(tài),帶著員工不斷提高服務質(zhì)量。
4、熟識業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,幫助部門領(lǐng)導.增添本部門員工的分散力。
5、檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
6、合理支配餐廳服務人員的工作,催促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
7、定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題準時向部門領(lǐng)導匯報。
8、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
9、召開班前班后會議,落實每天工作打算。
10、留意服務員的表現(xiàn),隨時訂正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成果記錄,作為評比每季優(yōu)秀員工的根據(jù)。
11、主動完成上級領(lǐng)導交派的其他任務。
主管工作打算篇9
20xx年工作即將結(jié)束,結(jié)合20xx年公司現(xiàn)況,特制訂20xx年我部工作打算如下:
一、工作目標
1、產(chǎn)品加工過程交檢合格率到達98.5%。
2、加工產(chǎn)品最終交付合格率到達99.5%。
3、顧客滿足度到達90%以上。
4、外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率到達95%。
5、加工車間免檢人員數(shù)到達總?cè)藬?shù)的50%以上。
6、在用量具合格率到達100%。
7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問題全部解決。
8、新員工100%經(jīng)過質(zhì)量掌握培訓后上崗。
二、詳細措施
在20xx年主要有四強化工作:
強化管理意識,推動部門工作規(guī)范化運作。強化創(chuàng)新意識,以便能夠卓有成效的開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工的各項力量。強化質(zhì)量本錢掌握意識,降低本錢,增加市場競爭力。
1、完善檢驗制度,規(guī)范檢驗標準。
嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和ISO9001質(zhì)量體系標準,依據(jù)9001制定完善的檢驗制度,與技術(shù)部、工藝部緊密結(jié)合,規(guī)范檢驗標準,以ISO標準和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司內(nèi)部整個質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運行。
2、加強團隊建設(shè),提高部門戰(zhàn)斗力
首先要健全各項質(zhì)量管理制度,完善各項檢驗標準和操作流程,實現(xiàn)目標化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,通過平常工作的紀錄,對員工的績效進行有效的考核,并保證公正公正的開展考核工作。
為了提高部門的分散力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間相互關(guān)心,以老檢驗員傳、幫、帶新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來呈現(xiàn)每
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