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智慧融合全面協(xié)同NC6協(xié)同管理解決方案用友軟件股份有限公司OA業(yè)務(wù)部薛川2023年2月27日變革中的企業(yè)協(xié)同需求用友協(xié)同管理案例介紹用友協(xié)同管理方案及價(jià)值用友ECM應(yīng)用亮點(diǎn)ContentsP2一、變革中的協(xié)同管理需求ContentsP3變革中的企業(yè)集團(tuán)發(fā)展歷程核心業(yè)務(wù)高速發(fā)展在單一領(lǐng)域具備競爭優(yōu)勢并購和多元化的發(fā)展上市,多業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略性行業(yè)整合資源共享單產(chǎn)業(yè)集團(tuán)多元化集團(tuán)多元多層次集團(tuán)在優(yōu)勢行業(yè)的戰(zhàn)略并購必要整合時(shí)間軸價(jià)值軸——從單一業(yè)務(wù)向多元化經(jīng)營的成長軌跡P4協(xié)同管理的需求伴隨集團(tuán)企業(yè)發(fā)展P5多元多層次集團(tuán)協(xié)同管理輔助集團(tuán)深度管控落地產(chǎn)業(yè)鏈級的協(xié)同整合,資源共享全球化的文化建設(shè)單一產(chǎn)業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)類型單一,管理相對簡單權(quán)力相對集中,審批流程簡單需求重點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部各部門間的溝通多元業(yè)務(wù)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、法人結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理制度如何落地地域分布廣,水平部門之間的協(xié)助如何更有效業(yè)務(wù)板塊如何有效信息、資源共享協(xié)同管理需求的核心P6企業(yè)協(xié)同管理的核心集團(tuán)總部對于業(yè)務(wù)單元的人、事件的掌控組織的匯報(bào)關(guān)系業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況處理事項(xiàng)的績效考核集團(tuán)總部及各業(yè)務(wù)單元之間協(xié)同工作;內(nèi)外部的協(xié)作組織緯度多元化跨部門的業(yè)務(wù)流程溝通過程可追溯集團(tuán)全員的信息共享平臺;內(nèi)外部的共享全員信息發(fā)布平臺業(yè)務(wù)單元數(shù)據(jù)隔離微顆粒的權(quán)責(zé)劃分管控協(xié)作共享協(xié)同辦公各項(xiàng)工作集團(tuán)企業(yè)協(xié)同管理信息化需求P7員工用友對協(xié)同管理信息化的理解P8產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同個(gè)人辦公業(yè)務(wù)協(xié)同內(nèi)部協(xié)同辦公自動化行政審批文檔共享日程計(jì)劃公文管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作通知公告通訊錄管理即時(shí)通訊部門空間業(yè)務(wù)一體化業(yè)務(wù)管控一體化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化內(nèi)外部組織協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同經(jīng)銷商協(xié)同服務(wù)協(xié)同客戶協(xié)同傳統(tǒng)協(xié)同OA用友企業(yè)協(xié)同管理ECM協(xié)同供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)需求的層次協(xié)同的緯度二、用友協(xié)同管理方案介紹ContentsP9協(xié)同管理解決方案總體框架P10協(xié)同辦公信息發(fā)布協(xié)作任務(wù)公文管理知識管理日程管理行政審批業(yè)務(wù)協(xié)同供應(yīng)鏈管理人力資源管理費(fèi)用管理資金管理資產(chǎn)管理客戶關(guān)系管理項(xiàng)目管理電子商務(wù)管理流程中心報(bào)表中心員工自助集團(tuán)首頁決策支持供應(yīng)商門戶經(jīng)銷商門戶協(xié)同門戶異構(gòu)系統(tǒng)定制開發(fā)系統(tǒng)行業(yè)特有系統(tǒng)其他異構(gòu)系統(tǒng)UAP平臺協(xié)同平臺基礎(chǔ)平臺智能表單預(yù)警平臺流程配置權(quán)限體系Office集成外部交換平臺知識引擎二次開發(fā)平臺搜索引擎訪問控制用友協(xié)同方案特性P11Share:全面共享P12訪問股份公司OA股份公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)股份公司HR集團(tuán)公司PM集團(tuán)公司HR集團(tuán)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)同步流程聯(lián)動信息推送互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)一體化的企業(yè)信息展示平臺Mobile:實(shí)時(shí)商務(wù)P13Action:事務(wù)驅(qū)動P14日程計(jì)劃會議行政事務(wù)審批協(xié)作任務(wù)公文管理知識管理協(xié)同辦公事務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同事務(wù)費(fèi)用、預(yù)算管理資金、資產(chǎn)管理人力資源事務(wù)供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目、進(jìn)度管理異構(gòu)系統(tǒng)事務(wù)特定行業(yè)應(yīng)用特殊場景應(yīng)用同類第三方系統(tǒng)協(xié)同平臺事務(wù)驅(qū)動機(jī)制消息中心流程中心個(gè)人首頁Resource:資源互通P15易耗品知識共享圖書資料會議室車輛資源互通宿舍用品動態(tài)跟蹤用品領(lǐng)用庫存盤點(diǎn)明細(xì)統(tǒng)計(jì)費(fèi)用分?jǐn)偂囕v登記預(yù)約調(diào)度出車入車駕駛員管理出險(xiǎn)、保險(xiǎn)提醒用車明細(xì)、費(fèi)用分?jǐn)偂∷奚暾埻朔抗芾碜∷耷闆r預(yù)覽房間床位費(fèi)用統(tǒng)計(jì)維護(hù)費(fèi)用分?jǐn)偂瓡h室資源預(yù)約電話、視頻會議預(yù)約利用情況一覽會議資源費(fèi)用分?jǐn)偂瓕<艺n件分享合同資料規(guī)章制度項(xiàng)目文檔業(yè)務(wù)知識……在線借閱歸還管理新書推薦熱門排行……Time:效率為先P16
集團(tuán)總部倉儲中心第三方物流倉儲中心外協(xié)工廠客戶工廠制造工廠采購中心營銷中心研發(fā)中心服務(wù)中心財(cái)務(wù)中心人力資源中心跨部門協(xié)作溝通資源協(xié)作任務(wù)協(xié)作即時(shí)交流在線會議內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同外部供應(yīng)商協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)銷售與分銷協(xié)同業(yè)務(wù)信息傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)查業(yè)務(wù)協(xié)作知識協(xié)作流程協(xié)作產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率業(yè)務(wù)融合效率內(nèi)部運(yùn)營效率方案價(jià)值P17全員的協(xié)同各類信息按角色、崗位推送每個(gè)有自己的辦公空間滿足各層次人員的協(xié)同需要服務(wù)不同崗位:共享的協(xié)同新聞、公告的集中發(fā)布平臺學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)平臺企業(yè)文化建設(shè)的基地即時(shí)溝通的交流平臺信息集中共享:節(jié)約的協(xié)同科學(xué)無縫整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中管理、統(tǒng)一維護(hù)支持柔性擴(kuò)展,避免重復(fù)投資降低IT運(yùn)行成本:實(shí)時(shí)的協(xié)同全球商務(wù)、實(shí)時(shí)在線最大效益化碎片時(shí)間商務(wù)經(jīng)營、運(yùn)籌帷幄隨時(shí)隨地的辦公:智慧的協(xié)同跨組織跨地域跨業(yè)務(wù)單元促進(jìn)業(yè)務(wù)一體化聯(lián)動打通內(nèi)外部商務(wù)、資金、物流、運(yùn)營、管控、信息的協(xié)同提升流程化運(yùn)行效率打通產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同:三、用友協(xié)同管理亮點(diǎn)ContentsP18P19亮點(diǎn)1:全球化應(yīng)用P20多支持本地化分層設(shè)計(jì)機(jī)制:客戶級、伙伴級、行業(yè)級、本地化級、領(lǐng)域級6數(shù)據(jù)格式國家、地區(qū)、時(shí)間、地址、數(shù)量、貨幣2多語界面多語數(shù)據(jù)多語1多主幣公司本位幣、集團(tuán)本位幣、全球統(tǒng)一幣種3多時(shí)區(qū)UTC、多時(shí)區(qū)協(xié)同應(yīng)用、多時(shí)區(qū)業(yè)務(wù)處理4多主多會計(jì)制幣多帳簿機(jī)制,支持中國、GAAP等多會計(jì)制度5亮點(diǎn)2:集團(tuán)化應(yīng)用P21全局:GLOBAL,集團(tuán):BusinessGroup,組織:Businessunit全球化的背景為產(chǎn)品支持全球化應(yīng)用奠定基礎(chǔ),為支持多集團(tuán)、多級集團(tuán)管控奠定基礎(chǔ)。使我們“全球化集團(tuán)管控”,有真正的落實(shí)。支持全球多集團(tuán)大集中的部署方式。集團(tuán)2集團(tuán)1集團(tuán)3集團(tuán)公司業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元集團(tuán)公司集團(tuán)公司業(yè)務(wù)單元亮點(diǎn)3:專業(yè)化門戶P22
任務(wù)中心“多系統(tǒng)”任務(wù)提醒業(yè)務(wù)中心“多系統(tǒng)”統(tǒng)一入口消息中心“多系統(tǒng)”消息推送流程中心“多系統(tǒng)”流程聯(lián)動新聞中心打造企業(yè)文化應(yīng)用中心隨需定制提高效率應(yīng)用中心應(yīng)用中心功能中心功能中心“多系統(tǒng)”直接操作亮點(diǎn)4:業(yè)務(wù)一體化聯(lián)動P23場景:員工在業(yè)務(wù)門戶中觸發(fā)審批流程在協(xié)同門戶中填寫業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單據(jù)審批人在協(xié)同門戶中查看待辦事項(xiàng)審批的結(jié)果直觀顯示在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動態(tài)在協(xié)同門戶中展現(xiàn)亮點(diǎn)5:移動協(xié)同P24移動辦公讓碎片時(shí)間效益最大化;充分發(fā)揮移動設(shè)備的特色,隨時(shí)掌控業(yè)務(wù)信息;亮點(diǎn)6:協(xié)同管理全生命周期解決方案P25產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值化經(jīng)營、業(yè)務(wù)鏈條一體化貫通客戶價(jià)值創(chuàng)造解決方案管理咨詢實(shí)施服務(wù)應(yīng)用集成培訓(xùn)與服務(wù)分析、創(chuàng)新、提升、實(shí)現(xiàn)、支持、維護(hù)咨詢與解決方案一體化咨詢與落地交付一體化冶金礦業(yè)房地產(chǎn)建筑交通公共事業(yè)化工醫(yī)藥煤炭能源機(jī)械設(shè)備汽配服裝流通與服務(wù)分銷與貿(mào)易批發(fā)零售文化傳媒電信銀行非銀行金融軍工電子商務(wù)食品酒飲高端能力持續(xù)與加速提升商業(yè)價(jià)值提煉最佳實(shí)踐積累標(biāo)桿應(yīng)用建設(shè)價(jià)值提煉價(jià)值實(shí)現(xiàn)四、用友協(xié)同案例介紹ContentsP26案例分析:重慶軌道交通P27
重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司創(chuàng)建于1992年,是重慶市唯一承擔(dān)城市軌道交通建設(shè)、運(yùn)營和沿線資源開發(fā)工作的國有獨(dú)資企業(yè)。整個(gè)企業(yè)好像只使用了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng);能夠看到自己業(yè)務(wù)流程的全貌;在需要數(shù)據(jù)時(shí)能夠從多角度多維度進(jìn)行展現(xiàn)和追蹤;企業(yè)內(nèi)只見流程,不見具體系統(tǒng);信息一體化,在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的框架下,每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都成為標(biāo)注服務(wù)組件,形成一個(gè)信息整體;能夠靈活的,隨需應(yīng)變修改應(yīng)用流程。
P28傳統(tǒng)的協(xié)同系統(tǒng)捷尚財(cái)務(wù)系統(tǒng)金蝶智能分析系統(tǒng)智和創(chuàng)軌道梁橋養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)北京交大人力資源管理系統(tǒng)東軟檔案管理系統(tǒng)立鼎工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)四維內(nèi)部網(wǎng)站南華中天案例分析:重慶輕軌信息化現(xiàn)狀案例分析:重慶輕軌信息化需求P29一體化需求移動辦公二次開發(fā)安全管理網(wǎng)上報(bào)銷流程規(guī)范統(tǒng)一登錄集團(tuán)管控多級門戶成果展示:門戶一體化P30Portal協(xié)同應(yīng)用門戶:個(gè)性化、單點(diǎn)登錄;不同來源的內(nèi)容整合功能。不同角色的用戶通過“門戶平臺服務(wù)”統(tǒng)一接入門戶系統(tǒng)。通過Portal無縫連接,實(shí)現(xiàn)一站式處理所有業(yè)務(wù)。統(tǒng)一的信息發(fā)布中心,靈活方便應(yīng)用。成果展示:流程管控P31流程設(shè)計(jì)流程追蹤流程待辦處理流程審批通過手機(jī)短信、電子郵件、系統(tǒng)消息等多方面的集成,實(shí)現(xiàn)消息通知和消息審批。成果展示:移動辦公P32成果展示:價(jià)值總覽P33一體化的門戶,滿足了企業(yè)的集中管控,方便了員工對所需信息的全面、集中了解,不再為切換多個(gè)系統(tǒng)而崩潰頭疼;強(qiáng)大的協(xié)同管理不但規(guī)范了企
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