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文檔簡介
公司員工工作管理制度公司員工工作管理制度1
一、作業(yè)管理制度:
1、凡本公司員工必需聽從公司管理,做好自己的本職工作,同心同德,共同維護(hù)公司對外形象。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
2、公司員工應(yīng)著裝整齊,作業(yè)時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。
3、文明禮貌用語。進(jìn)入客戶家前首先按門鈴,輕小扣門并說:“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服務(wù)態(tài)度不卑不亢。在整個服務(wù)過程中,始終保持微笑服務(wù)。在作業(yè)過程中,如遇客戶挑剔,需急躁處理,不得有煩燥心情。更不能與客戶發(fā)生爭吵(否則發(fā)生類似大事的當(dāng)事人記過一次,累計三次者樂捐30元)。每一位員工應(yīng)始終緊記:顧客就是上帝!如遇自己處理不好的`問題需準(zhǔn)時向公司反應(yīng),由公司管理人員出面解決。
4、在客戶家工作時不得大聲講話,亂扔垃圾,嚴(yán)禁偷竊、拿、索要客戶財物,若有類似狀況發(fā)生,在沒有產(chǎn)生后果的狀況下,公司記過一次,且每次樂捐30元,如有嚴(yán)峻后果產(chǎn)生,除公司懲處外,其它一切責(zé)任自負(fù)。
5、聽從公司統(tǒng)一的日程支配,不得當(dāng)面對抗派工,不得中途換崗或串崗。對待業(yè)務(wù)應(yīng)無大小、貴賤之分。若有合理、正值的看法須向經(jīng)理匯報,須等完工后再議,不得因路程遠(yuǎn)、或挑客戶等不合理緣由對抗派工,違者每次每人樂捐5元,另等待支配。
6、在客戶家中作業(yè)時必需認(rèn)真作業(yè),不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為;不得大聲談天,更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時間;不得任憑接受客戶的饋贈或其他額外酬勞。應(yīng)做到疼惜客戶財物,對客戶物品做到不丟不損。
7、員工不得偷看客戶的私人信件,不得任憑接聽客戶的電話,不得打聽客戶的隱私,若有類似狀況發(fā)生,造成客戶投訴的,累計三次樂捐10元。拾金不昧者視狀況嘉獎。
8、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,有爭吵的可以回到公司再作處理。嚴(yán)禁未經(jīng)公司同意私自丟活,降價。違者每人每次樂捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶,每人樂捐200元/客戶。
9、假如員工在外作業(yè)時遇到困難和問題要準(zhǔn)時向內(nèi)勤和經(jīng)理匯報,否則導(dǎo)致?lián)p失或其他事故等責(zé)任自負(fù)。
10、作業(yè)時要替客戶多著想,節(jié)約用水、用電、離開時確定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關(guān)上,直到確定一切都已妥當(dāng)后才能離開,切不行在工程結(jié)束時慌慌張張地離開,否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負(fù)。離開時要順手把垃圾袋帶走放進(jìn)樓下垃圾箱內(nèi)。
11、員工在作業(yè)時須疼惜自帶工具和節(jié)約清潔劑等物品,要為公司節(jié)約成本,不得鋪張。因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致工具破損的要照價或按折價賠償。
12、生疏公司總機(jī)電話號碼和各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、考勤制度:
1、上班時間:夏季上午7:30,冬季上午8:00。假如上午沒活必需10點以后,下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規(guī)者每次樂捐6元。員工每月調(diào)休4天。
2、員工每月滿勤獎100元(調(diào)休算出勤)
3、認(rèn)真完成公司交給的每一項業(yè)務(wù)。營業(yè)收入要每天上交,不得瞞報、漏報,若發(fā)覺類似大事,除追回當(dāng)次公司的營業(yè)收入外,第一次每人樂捐50元,其次次每人樂捐100元,第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活,若發(fā)覺,第一次每人樂捐100元,其次次以后每次樂捐200元
4、公司要求帶票的若因個人服務(wù)不到位導(dǎo)致會員票銷售失敗的當(dāng)事人每人樂捐5元。
5、請假需經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn),未請假善自離崗者視為曠工,曠工一天樂捐30元。
6、員工辭職須提前15天提交書面申請,經(jīng)理審批后方可停止上班。不經(jīng)同意善自離崗者扣除全部未發(fā)工資。
公司員工工作管理制度2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必需嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,依據(jù)崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必需聽從支配,聽從支配,對工作不聽從支配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執(zhí)行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎懲制度
第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必需堅持每日簽到考勤,考勤員必需認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執(zhí)行。
月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批判教育外,按獎懲制度
第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報復(fù),一經(jīng)發(fā)覺或接到舉報將按獎懲制度
第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺將按獎懲制度
第十條執(zhí)行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員支配其他時間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)狀況支配休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立刻去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好急躁的`宣揚(yáng)解釋工作。
禁止消逝推諉不管或置之不理,一旦發(fā)覺或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(fèi)(含代收費(fèi)項目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時,要首先向其急躁宣揚(yáng)解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
公司員工工作管理制度3
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深化科室制度
1、領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深化科室,調(diào)查爭論,直接把握狀況,抓好典型,關(guān)心總結(jié)推廣先進(jìn)閱歷。
2、深化科室,重點抓醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的看法,表揚(yáng)好人好事,改進(jìn)工作。
3、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)干部深化科室檢查工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。
4、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動等。
二、會議制度
1、院辦公室會:由院長主持,副院長、機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,爭論和支配工作。
2、院周會:由正、副院長主持,科主任(負(fù)責(zé)人)、護(hù)士長及各科負(fù)責(zé)人參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,小結(jié)上周工作,布置本周工作。
3、科主任會:由正、副院長主持,科(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報爭論及溝通醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作狀況。4、科周會:由科室正、副主任主持,病房、門診負(fù)責(zé)醫(yī)師等和護(hù)士長參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,爭論和支配本周工作。
5、科務(wù)會:由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行狀況,總結(jié)和布置工作。
6、護(hù)士長例會:由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長主持,各科室、病區(qū)護(hù)士長參加。每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。
7、門診例會:由醫(yī)務(wù)科或門診部正、副主任主持,全部在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,爭論解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關(guān)問題,協(xié)調(diào)各科工作。
8、晨會:由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開,進(jìn)行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題,布置當(dāng)日工作。
9、工休座談會:由病房護(hù)士長或指定專人召開,工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取并征求住院病員及家屬的看法,增加團(tuán)結(jié),改進(jìn)工作。
三、請求報告制度
凡有下列狀況,必需準(zhǔn)時向院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門請求報告:
1、嚴(yán)峻工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必需動員全院力氣搶救的病員時;
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時;
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時;
4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)峻差錯,損壞或丟失寶貴器材和寶貴藥品,發(fā)覺成批藥品變質(zhì)時;
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時;
6、重大經(jīng)濟(jì)開支報批時;
7、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時;
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時;
9、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來院進(jìn)修人員等。
四、院總值班制度
1、院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,準(zhǔn)時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項。
2、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作狀況。
3、做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開崗位。
五、衛(wèi)生工作制度
1、把愛國衛(wèi)生運(yùn)動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會或小組,每年至少開會四次。
2、宣揚(yáng)“除四害、講衛(wèi)生”學(xué)問,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生,切實貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動。
5、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比,定期公布檢查結(jié)果。
6、有方案地植草、種樹,美化環(huán)境。
7、認(rèn)真做好環(huán)境愛惜工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無害化處理。
六、病案管理制度
1、醫(yī)院必需建立病案室,負(fù)責(zé)全院病案(門診、住院)的收集、整理和保管工作。
2、門診和住院病員應(yīng)有完整的病案。病員出院(死亡)時,由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫,病案室應(yīng)定期回收并留意檢查首頁各欄是否完整,同時要填好分類卡片,依序整理,裝訂成冊,并按號排列后上架存檔。
3、本院醫(yī)師借閱病案,要辦理借閱手續(xù),閱后按期歸還。對借用的病案,應(yīng)妥當(dāng)保管和疼惜,不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借,必要時,需持有介紹信,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),可以摘錄病史。4、住院病案原則上應(yīng)永久保存。
七、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度
1、醫(yī)院必需建立和健全登記、統(tǒng)計制度。
2、各種醫(yī)療登記,要填寫完整、精確,字跡清楚,并妥當(dāng)保管。
臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記,并按時填報病員流淌日報。
門診各科應(yīng)填寫好病員流淌狀況和門診登記。
醫(yī)技科室應(yīng)做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
3、醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計,一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最終診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥,以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
4、醫(yī)院應(yīng)依據(jù)統(tǒng)計指標(biāo),定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,從中總結(jié)閱歷,發(fā)覺問題,改進(jìn)工作。5、統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作,按期完成各項統(tǒng)計報表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后,報衛(wèi)生行政部門。
八、醫(yī)學(xué)圖書管理制度
1、圖書室開放時間,除每日辦公時間外,每星期日及晚上亦要適當(dāng)開放。
2、凡院內(nèi)職工、進(jìn)修、實習(xí)人員借書,必需遵守圖書室一切規(guī)定,持借書證辦理借閱手續(xù)。離院時,必需辦理好還書手續(xù)。
3、每次借書不得超過規(guī)定借閱的數(shù)量和時間。規(guī)定在圖書室內(nèi)閱覽的圖書、報刊或是其它資料,不得拿出室外。
4、必需妥當(dāng)保管圖書,不得在書刊上批畫、撕剪、涂寫,不得損壞或丟失,否則應(yīng)按規(guī)定賠償。
5、圖書室工作人員應(yīng)定期購買、登記、整理、收集、分類編號、裝訂圖書、雜志和報紙等。
6、建立圖書名目索引卡片,便利查閱。
7、圖書室必需保持清潔、安靜和應(yīng)有的照度。有條件的醫(yī)院圖書室和閱覽室應(yīng)分別開設(shè)。
8、親熱協(xié)作醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項任務(wù),主動供應(yīng)有關(guān)資料,定期介紹新書刊內(nèi)容。
九、進(jìn)修工作制度
1、進(jìn)修工作由各級衛(wèi)生行政部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一方案支配。
2、醫(yī)院要有專人負(fù)責(zé)進(jìn)修工作,認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)修工作的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格把握進(jìn)修人員條件。各科要選派有閱歷的醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)進(jìn)修。帶教者應(yīng)依據(jù)進(jìn)修人員具體狀況擬定方案,定期檢查,努力完成。
3、進(jìn)修人員要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不得自行調(diào)換進(jìn)修科目,不得中途退學(xué),不得任憑延長學(xué)習(xí)時間。進(jìn)修期間擔(dān)憂排探親假。
4、進(jìn)修人員的處方權(quán),由指導(dǎo)醫(yī)師提出,經(jīng)科主任批準(zhǔn),報醫(yī)務(wù)科備案。
5、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常了解進(jìn)修人員思想狀況,關(guān)懷他們的學(xué)習(xí)和生活,定期召開座談會,征求看法,改進(jìn)工作。
6、進(jìn)修人員在醫(yī)療工作中有特殊貢獻(xiàn)者應(yīng)賜予表揚(yáng)。醫(yī)療作風(fēng)惡劣或犯有嚴(yán)峻錯誤者,由醫(yī)院提出看法后,連同材料和本人一起送回單位處理
7、進(jìn)修期滿,應(yīng)做好考核和書面鑒定,辦妥離院手續(xù)。
十、賠償制度
1、因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程,致使國家財產(chǎn)損失,依據(jù)情節(jié)輕重、本人一貫表現(xiàn),賜予批判教育、處分或酌情賠償。
2、凡屬使用太久以及在搶救病員時損壞之器材,經(jīng)有關(guān)人員證明可免予賠償,但要填寫報損單。
3、遇有大批財物遺失或霉?fàn)€,藥品失效、蟲蛀時,除準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報外,應(yīng)檢查緣由,追究責(zé)任。
十一、傳達(dá)、門衛(wèi)制度
1、住院處和病房應(yīng)隨時將入、出院和轉(zhuǎn)科病員的姓名送交傳達(dá)室。傳達(dá)室要建立并管好住院病員一覽表,按探視制度準(zhǔn)予探視。
2、傳達(dá)室工作人員必需堅守工作崗位。工作中既要堅持制度,又要熱忱接待,態(tài)度和氣,文明禮貌。
3、凡出入醫(yī)院住院部的人員按規(guī)定配帶證件;出、入院憑出、入院通知單;陪伴憑陪伴證。危重探視憑病危通知。門衛(wèi)有權(quán)查驗有關(guān)證件。
4、凡住院病員和陪伴人員攜物品進(jìn)院、出院時(憑放行證),必需經(jīng)過檢查后方可放行,否則傳達(dá)室有權(quán)查問或扣留。
十二、入、出院工作制度
1、病員住院由本院門診醫(yī)師依據(jù)病情準(zhǔn)備,憑醫(yī)師開具之住院證,門、急診病歷,公費(fèi)醫(yī)療證,記帳單(自費(fèi)者按規(guī)定預(yù)交住院費(fèi))到住院處辦理手續(xù),住院處再通知病區(qū)。危重病員可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
2、病員住院應(yīng)登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼,進(jìn)行必要的衛(wèi)生處理。傳染病員住院必需嚴(yán)格進(jìn)行衛(wèi)生處理。醫(yī)務(wù)人員要主動、熱忱地接待住院病員,介紹住院規(guī)章及病房有關(guān)制度。
3、病員出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師準(zhǔn)備,并提前一天通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)理人員應(yīng)賃結(jié)帳單發(fā)給出院證,并清點收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品。
4、病員出院前,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)告知出院后留意事項,并主動征求其對醫(yī)療、護(hù)理等各方面的看法。
5、病情不宜出院而病員或家屬要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如勸告無效應(yīng)報科主任批準(zhǔn),并由病員或其家屬出具手續(xù)。應(yīng)出院而不出院者,通知所在單位或有關(guān)部門接回或送回。
十三、住院處工作制度
1、出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù)。依據(jù)病情,合理收住病員。病房無空床不得預(yù)辦住院手續(xù)。病房不得擅自收住病員。急診室不得開具慢性病員住院證。
2、各病區(qū)可保持1—2張急診床位。
3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系,了解病床使用及周轉(zhuǎn)狀況。
4、熱忱接待入院病員,核對入院證件。對當(dāng)日可以入院的病員,應(yīng)詳細(xì)登記住院卡片及病歷首頁。對一時不能入院的病員要急躁解釋,請其等床住院。
5、對外省、市來住院者,需經(jīng)省、市衛(wèi)生廳、局介紹,并事先和本地衛(wèi)生行政部門聯(lián)系,經(jīng)同意后支配入院。不符合上述手續(xù)的,一般不予接待。
6、病員辦理出院手續(xù),一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進(jìn)行核算,開具帳單。病員或家屬來住院處結(jié)清后,將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。
十四、探視、陪伴制度
1、探視病員要按規(guī)定時間,每次探視要領(lǐng)取探視證(牌),每次兩人。學(xué)齡前兒童不得帶入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、探視危重病員,可持病危通知單,隨時賜予探視。
3、陪伴需嚴(yán)格把握,確需要陪伴者由醫(yī)師準(zhǔn)備,值班護(hù)士發(fā)給陪伴證。陪伴停止,將證收回。
4、探陪人員必需遵守院規(guī),聽從醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo),不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄,不得私自將病員帶出院外,不要談?wù)撚械K病員健康和治療的事宜,不要吃病員的食品和使用病員的.用具,不在病員床上睡覺。要保持病房潔凈安靜,不準(zhǔn)吸煙。要疼惜公物,節(jié)約水電。
5、凡探視、陪伴人員損壞、丟失醫(yī)院物品,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
十五、急診室工作制度
1、各臨床科室應(yīng)選派有確定臨床閱歷和技術(shù)水平的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)當(dāng)急診室工作,輪換不應(yīng)過勤。實習(xí)醫(yī)師和實習(xí)護(hù)士不得單獨值急診班。進(jìn)修醫(yī)師由科主任批準(zhǔn)方可參加值班。
2、對急診病員應(yīng)以高度的責(zé)任心和憐憫心,準(zhǔn)時、嚴(yán)峻?、靈敏地進(jìn)行救治,嚴(yán)密觀看病情變化,做好各項記錄。疑難、危重病員應(yīng)即請上級醫(yī)師診視或急會診。對危重不宜搬動的病員,應(yīng)在急診室就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對立刻需行手術(shù)的病員應(yīng)準(zhǔn)時送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。
3、急診室各類搶救藥品及器材要預(yù)備完善,保證隨時可用。由專人管理,放置固定位置,便于使用,經(jīng)常檢查,準(zhǔn)時補(bǔ)充、更新、修理和消毒。
4、急診室工作人員必需堅守崗位,做好交接班,嚴(yán)格執(zhí)行急診各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。
5、急診室應(yīng)設(shè)立若干觀看病床,病員由有關(guān)科室急診醫(yī)師和急診室護(hù)士負(fù)責(zé)診治護(hù)理。要寫好病歷,開好醫(yī)囑,親熱觀看病情變化,準(zhǔn)時有效地實行診治措施。觀看時間一般不超過三天。
6、遇重大搶救,需立刻報請科主任和院領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮。
凡涉及法律、糾紛的病員,在樂觀救治的同時,要準(zhǔn)時向有關(guān)部門報告。
7、急診病人不受劃區(qū)分級的限制,對需要轉(zhuǎn)院的急診病人須事先與轉(zhuǎn)去醫(yī)院聯(lián)系,取得同意后,方得轉(zhuǎn)院。
附:急診范圍
凡病員由于疾病發(fā)作,突然外傷受害及異物侵入體內(nèi),身體處于危險狀態(tài)或特殊苦痛的狀態(tài)時,醫(yī)院均須進(jìn)行急診搶救。例如:
1、急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。
2、突然之急性腹痛。
3、突發(fā)高熱。
4、突然出血、吐血、有內(nèi)出血象征、流產(chǎn)、小兒腹泄、嚴(yán)峻脫水、休克者。
5、有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者。
6、耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。
7、眼睛急性苦痛、紅腫或急性視力障礙。
8、顏面青紫、呼吸困難者。
9、中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者。
10、急性尿閉者。
11、發(fā)病突然、癥狀猛烈、發(fā)病后快速惡化者。
12、烈性的傳染病可疑者。
13、急性過敏性疾病。
14、其它經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為合于急診搶救條件者。
上列規(guī)定,不行機(jī)械執(zhí)行耽擱病員,如狀況模糊難定,應(yīng)由醫(yī)師依據(jù)病員全面狀況斟酌準(zhǔn)備。
十六、搶救室工作制度
1、搶救室專為搶救病員設(shè)置,其他任何狀況不得占用。
2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借。
3、藥品、器械用后均需準(zhǔn)時清理、消毒,消耗部分應(yīng)準(zhǔn)時補(bǔ)充,放回原處,以備再用。
4、每日核對一次物品,班班交接,做到帳物相符。
5、無菌物品須注明滅菌日期,超過一周時重新滅菌。
6、每周須徹底清掃、消毒一次,室內(nèi)禁止吸煙。
7、搶救時搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序,進(jìn)行工作。
8、每次搶救病員完畢后,要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。
十七、急診觀看室制度
1、不符合住院條件,但依據(jù)病情尚須急診觀看的病員,可留觀看室進(jìn)行觀看。
2、各科急診值班醫(yī)師和護(hù)士,依據(jù)病情嚴(yán)密留意觀看、治療。凡收入觀看室的病員,必需開好醫(yī)囑,按格式規(guī)定準(zhǔn)時填寫病歷,隨時記錄病情及處理經(jīng)過。
3、急診值班醫(yī)師早晚各查床一次,重病隨時。主治醫(yī)師每日查床一次,準(zhǔn)時修訂診療方案,指出重點工作。
4、急診室值班護(hù)士,隨時主動巡察病員,按時進(jìn)行診療護(hù)理并準(zhǔn)時記錄、反映狀況。
5、值班醫(yī)護(hù)人員對觀看病員的臨時變化,要隨找隨到床邊看視,以免貽誤病情。
6、急診值班醫(yī)護(hù)人員對觀看床病員,要按時詳細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,必要狀況書面記錄。
十八、門診工作制度
1、醫(yī)院應(yīng)有一名副院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師關(guān)心科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時,應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同協(xié)商?。
3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有確定閱歷的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)當(dāng),實行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必需支配好人力。
4、對疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)準(zhǔn)時請上級醫(yī)師診視。
科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對某些慢性病員和專科病員,應(yīng)依據(jù)醫(yī)院具體狀況設(shè)立??崎T診。
5、對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員,應(yīng)提前支配門診。
6、對病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡明扼要精確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果,必需做到精確準(zhǔn)時。門診手術(shù)應(yīng)依據(jù)條件規(guī)定確定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時,要親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便依據(jù)病床使用及病員狀況,有方案地收容病員住院治療。
9、加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報告。
10、門診工作人員要做到關(guān)懷愛惜病員,態(tài)度和氣,有禮貌,急躁地解答問題。盡量簡化手續(xù),有方案地支配病員就診。
11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣揚(yáng)衛(wèi)生防病、方案生育和優(yōu)生學(xué)學(xué)問。
公司員工工作管理制度4
一、目的
為樹立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。
二、工作時間著裝及儀表要求
1、公司全體員工必需依據(jù)公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立
良好的公司形象;
2、工作時間須留意儀容儀表,穿著潔凈、得體、大方;
3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得消逝掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象;
4、工作時間必需佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。
三、工作服的使用及發(fā)放
1、辦理正式入職手續(xù)的員工,可在入職3-7天日內(nèi)到行政部領(lǐng)取工作服及工作牌;
2、如因個人緣由,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價/套,工作牌20元/個);
3、員工離職時,員工須將工作牌交還,同時對所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取確定費(fèi)用(從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除):
1)工作未滿六個月離職者,收取工作服成本的"100%費(fèi)用;
2)工作六個月以上十二個月以下離職者,收取工作服成本的70%費(fèi)用;
3)工作滿十二個月以上離職者,不收取任何工作服費(fèi)用。
四、懲處措施
1、員工未按要求穿著工作服,依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處;
2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當(dāng)),原價補(bǔ)換;
3、員工穿著工作服和儀容儀表的狀況,將作為個人績效考核的依據(jù)之一。
五、遵守事項
1、上班時間必需統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;
2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;
5、工作服應(yīng)保持潔凈,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
6、行政部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,將進(jìn)行懲處,并計入當(dāng)月績效考核;
7、主管級以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。
六、附則
1、本規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行;
2、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸屬行政部。
公司員工工作管理制度5
1、凡公司員工,須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定,遵守國家相關(guān)計算機(jī)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī),如《計算機(jī)軟件愛惜條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等,不得從事危害國家和公司利益的.活動。
2、員工應(yīng)遵守公司保密制度,不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務(wù)機(jī)密信息。
3、凡公司員工,需努力樹立敬業(yè)精神,按時完成本職工作任務(wù),同事間彼此樹立精誠團(tuán)結(jié)的精神,塑造企業(yè)樂觀進(jìn)取、講求效率的工作氛圍。
4、公司按國家規(guī)定實行雙休日及節(jié)假日放假,不得無故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節(jié)假日輪番替換。正常上班時間:上午09:00-12:30、下午14:00-17:30(每日7小時)。事假或病假必需提前通知主管人員或辦公室人員。
5、非白班的公司員工,無特別任務(wù)外出的,上下班時間以白班時間為原則支配,每周工作時間把握在40-44小時之內(nèi)。
6、出差人員除正常開支外,每人每日補(bǔ)助費(fèi)為100元。7、公司鼓舞購買和開發(fā)親熱相關(guān)的技術(shù)參考資料,可在審批并登記后全額報銷。
8、日常因公事的交通費(fèi)用可全額報銷。
9、為了避開上班時間受到談天的干擾,而又要保持內(nèi)部通信的順暢。全部員工在上班時間內(nèi)必需連接到內(nèi)部oicq服務(wù)器,除特批人員,一律不準(zhǔn)連接外部oicq服務(wù)器。
10、公司員工不允許在外兼職。
11、周一到周五,除和項目有關(guān)的需要外,不允許在辦公室玩玩耍。
12、除因工作需要外,避開在公司內(nèi)會客,任何公司以外人員確定禁止使用公司電腦。
13、上班時間內(nèi),員工不允許在開放式辦公區(qū)吸煙。
14、下班后員工一律要把個人pc機(jī)關(guān)閉,嚴(yán)禁不工作的個人pc機(jī)通宵開機(jī)。
15、未經(jīng)當(dāng)事人同意,不得亂開其他人的個人pc機(jī)。
16、員工要遵守公司的文件審批、報銷審批、付款審批、辦公品領(lǐng)用等其他日常工作制度。
17、凡發(fā)覺違反以上工作制度者,首次批判,二次警告,三次酌情罰款,屢次違反不改者公司將賜予行政處分,情節(jié)嚴(yán)峻者作開除處理。
公司員工工作管理制度6
為使員工有清潔衛(wèi)生的飲食環(huán)境,特制定以下制度,望每位食堂工作人員及員工共同遵守。
一、食堂工作人員制度:
1、食堂工作人員應(yīng)留意個人衛(wèi)生。工作時要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。
2、食堂應(yīng)時刻保持清潔衛(wèi)生,每餐后必需對食堂的桌椅、地板進(jìn)行清洗,炊事械具等應(yīng)清洗干凈后,統(tǒng)一消毒。
3、食堂購置食物時應(yīng)留意食物質(zhì)量,嚴(yán)禁選購腐爛、變質(zhì)食物,防止病從口入;未烹調(diào)的食物要生、熟分類保藏好,防止老鼠等害蟲的入侵。
4、提前一天制定隔天的"食譜,清點隔天就餐人數(shù),公正待人,飯菜定量,食品足稱。
5、堅持實物驗收登記制度,搞好成本核算,每月盤點一次,做到日清月結(jié)、賬物相符。
6、食堂工作人員準(zhǔn)時上下班,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
7、做好平安工作,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房和儲物室。值班人員下班后應(yīng)關(guān)好食堂門窗,檢查各類電源開關(guān)設(shè)備及爐灶,做好防火防盜工作。
二、員工就餐制度:
1、就餐時應(yīng)排好隊伍盛飯菜。
2、工程人員需用膳時,應(yīng)提前登記用餐,無登記者若無特殊狀況不予用膳。
3、剩余飯菜不行任憑扔棄,應(yīng)按指定地點清倒,提倡節(jié)約,反對鋪張。
4、用餐后,餐具由用餐人員自行洗凈后統(tǒng)一放入洗碗槽,由食堂工作人員處理后進(jìn)行消毒。
5、用熱水洗澡時,應(yīng)避開澆熄鍋爐中的煤碳,違者罰款1000元。
6、餐費(fèi)每月結(jié)算一次,食堂總務(wù)在月底將用餐登記表交于財務(wù)室。
三、違反以上制度者,視情節(jié)輕重,將以經(jīng)濟(jì)懲處或停工辭退等相關(guān)懲誡方法。
公司員工工作管理制度7
一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。堅守工作崗位,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。
二、嚴(yán)格做好員工碗筷衛(wèi)生的.消毒工作,做到一洗二涮三消毒。
三、工作時必需穿工作服戴工作帽。搞好個人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格,不準(zhǔn)在食堂工作。
五、嚴(yán)禁選購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。方案選購,防止鋪張。
六、做好各種電器的平安工作。使用炊事器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,炊事員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
七、按時開餐,午餐時間在周一至周五的中午11:30分。不得提前,如有發(fā)覺按違紀(jì)處理。食物品種要多樣,努力提高烹飪技術(shù),改善員工伙食。
公司員工工作管理制度8
一、實行"值日生"制度
在班級中,每一個同學(xué)都是集體的小仆人,為使每個同學(xué)都能參與班級管理,同時也逐步提高同學(xué)的組織管理力氣,我班實行"值日生"制度,即班級中的每個同學(xué)輪番當(dāng)一天的值日生,關(guān)心班主任做好每天的班級日常管理工作。
1、檢查紅領(lǐng)巾佩戴并記錄。
2、每天早上清掃班級工區(qū)。
3、自由活動時間清掃窗臺。
二、小組長負(fù)責(zé)制
各小組民主選出小組長
1、負(fù)責(zé)每天收發(fā)作業(yè)。
2、關(guān)心同學(xué)完成老師布置學(xué)習(xí)任務(wù),如:抽讀,抽背課文等。
3、組織小組成員完成以小組為單位的各種活動。
三、實行小干部責(zé)任制
依據(jù)班級生活和進(jìn)展的需要,本班實際在班中增設(shè)了多個班級管理崗位,有力氣的同學(xué)都能在集體中找到自己的位置,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,享受權(quán)利,學(xué)會合作,學(xué)會敬重,熬煉力氣,呈現(xiàn)才華。
班長責(zé)任:多關(guān)懷同學(xué),起帶頭作用,關(guān)懷老師管理班級,老師不在時起到老師的"作用,待人和善,不偏心。做好出勤記載。
勞動委員:支配和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
生活委員:
1、每周檢查同學(xué)個人清潔衛(wèi)生。
2、關(guān)心勞動委員支配和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
3、解決同同學(xué)活上的困難。如:關(guān)懷沒帶餐具的同學(xué),關(guān)懷生病的同學(xué)等。
體育委員:
1、關(guān)心體育老師工作。
2、關(guān)心班主任老師搞好運(yùn)動會。
3、組織好班級兩操,并做好記錄。
文娛委員:
1、關(guān)心音樂老師工作。
2、關(guān)心班主任老師組織各項文娛活動。
四、靈敏運(yùn)用激勵機(jī)制
同學(xué)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的,必需反復(fù)抓,抓反復(fù)。尤其是對那些行為習(xí)慣比較差的同學(xué),通過榜樣示范的力氣去爭取。通過同齡效應(yīng)去幫拉,運(yùn)用確定的激勵去鼓起他們。同時對小干部也要多關(guān)懷,多鼓舞。另外小干部不是終身制,表現(xiàn)好的,負(fù)責(zé)任的要表揚(yáng)嘉獎。用成功的喜悅強(qiáng)化同學(xué)的行為,培育同學(xué)辨別是非的力氣,從而使同學(xué)形成良好的行為習(xí)慣。
公司員工工作管理制度9
一、考勤制度
1、食堂工作人員上、下班時,必需打卡考勤,嚴(yán)禁代人或托付人代打卡考勤。
2、穿好工作服后,應(yīng)向廚師長報到接受工作支配。
3、依據(jù)食堂工作需要,做好輪番值班,8小時內(nèi)完成好崗位工作,經(jīng)廚師長驗收后可以下班。
4、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情,如會客,看書報,下棋,打私人電話,不得帶親戚伴侶到食堂玩耍、談天,不得哼唱歌歌曲、小調(diào)。
5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一天向廚師長申請,經(jīng)廚師長同意,主任批準(zhǔn)辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明,因不能供應(yīng)相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工處理,請假應(yīng)寫請假條,書面?zhèn)浒浮?/p>
6、需請事假的,必需提前一天辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長同意,主任批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的"不得擅離崗位,電話請假一律無效。
7、依據(jù)工作需要,需延長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可以增加補(bǔ)休時間。
8、婚假、產(chǎn)假、喪假按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、執(zhí)行公司規(guī)定的每月4天休班。
二、著裝制度
1.上班時需要穿戴工作服,服裝要干凈、潔凈,工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2.上班時間需要穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3.工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點。
4.違反上述規(guī)者,將賜予懲處。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,不制作、出售腐爛變質(zhì)食品。
2.做到生熟食品分開,生熟器具和用具分開。
3.上崗時需穿工作服,戴工作帽,要保持工作衣帽干凈潔凈并按規(guī)定穿戴工作衣帽。
4.操作時所用的機(jī)器、用具,用后沖洗干凈清潔。
5.保持個人衛(wèi)生,做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服)[上廁所時必需脫工作服、便利完必需洗手。
6.工作人員需執(zhí)健康證才能上崗,工作時不許吸煙,不隨地吐痰,不準(zhǔn)穿工作服離崗?fù)獬?,回崗后要洗手?/p>
7.如違反上述規(guī)定,按有關(guān)規(guī)定懲處。
公司員工工作管理制度10
一、工作時間
(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時間辦公室須支配人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日照實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤狀況進(jìn)行檢查、核對。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得任憑串崗、談天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的.管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一支配,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)準(zhǔn)時通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時不得著運(yùn)動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝潔凈、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)相互敬重、相互關(guān)懷,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、平安保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。全部的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點的平安、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,準(zhǔn)時消退存在的隱患。同時,每一位員工對公司的平安、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要準(zhǔn)時匯報、關(guān)心處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必需征得部門經(jīng)理同意后
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