2023企業(yè)行政主管年終工作總結

第13頁共13頁2023企業(yè)行政主管年終工作總結2023企業(yè)行政主管年終工作總結【一】繁忙而充實2023年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、效勞、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目的任務作出了積極奉獻。以下為今年的工作總結。一、工作完成情況及獲得的業(yè)績順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算方案，盡量將費用支出控制在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進展匯總分析^p，以便于來年可以更加準確、細致地進展費用的預算與控制。作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進展了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，標準了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也進步了工作的效率。起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，標準了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進展了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上防止了風險。二、獲得的進步通過日常工作和與部門間的合作，理解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識；通過單獨處理行政人事各項工作，鍛煉和進步了自己的應變才能和判斷才能。三、工作的反思也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)歷，一開場對企業(yè)的運作流程和規(guī)那么不夠熟悉，沒有可以很好的滿足和提早預見其他部門的需求，今后要更加細致的理解各部門的工作，以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用；個人對xx相關知識理解得還不夠，需要加強學習和理解；因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些方案實行的工作未能展開。四、工作的思路及詳細措施繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購方案；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；按方案執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，進步協(xié)作效率。不開長明燈、無人扇。對消費材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際詳細工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、進步經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與奉獻。三、存在的缺乏問題2023年，我在獲得一定成績的同時也存在一些缺乏，一是局部崗位員工的操作程度和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，本錢節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識和平安意識還不夠強，進步產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守平安制度和平安操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。2023企業(yè)行政主管年終工作總結【二】當新年的腳步悄然而至，我們2023年的工作也宣告落幕了。為在2023年能更好的前進，我們有必要進展總結，汲取經(jīng)歷教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的開展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對2023年行政部工作總結如下：1、人員招聘。2023年共入職50人，離任39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與局部職高學校獲得了聯(lián)絡。分析^p：車間技術人員流動性強，售后效勞部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年局部人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比擬穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲藏的需求。2、2023年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓，1次平安消費的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種時機讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對2023年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后效勞部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪禮儀及標準用語培訓，以增強他們的效勞意識及業(yè)務程度，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀效勞標準培訓，這是我應該檢討的，力爭在2023年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作標準流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?、人事考核方面。2023年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、效勞標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未施行，建議年終進展不記名民意測評。4、于2023年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位開展。6、2023年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進展盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。7、原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供給方，降低了維修保養(yǎng)費用。但局部物品〔如原客戶效勞部多功能打印一體機、售后前臺打印機〕超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公本錢。根據(jù)公司開展及工作需要，客戶效勞部需重新購置復印機一臺，現(xiàn)已上報2023年請購方案。當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有局部比擬細微的地方，比方員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤效勞保障以及文書工作等，工作中缺乏之處，懇請公司領導指導批評，2023年我們將更加努力，不斷進步自己的業(yè)務程度和綜合才能，為公司的開展盡綿薄之力。2023企業(yè)行政主管年終工作總結【三】過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有打破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地理論和積累，自身素質(zhì)和才能得到了較大進步，視野更加開闊，現(xiàn)將2023年來工作情況總結如下：一、立足本職，完成各項工作作為一名行政主管，我可以充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都表達出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、____接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，防止因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。1、注重學習，努力提升工作才能堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力進步自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此進步自身素質(zhì)和才能。2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目的完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了及時、準確、標準，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴xx余個，收發(fā)材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都可以及時、耐心的為用戶解答。承受、處理、反應市建委xx效勞平臺，市消費者協(xié)會xx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計xx余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治施行方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天搜集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。5、認真負責，加強行風建立工作編寫、制定了公司xx年行風建立施行方案、公司行風建立匯報材料、2023年度公司行風建立工作總結，以及行風建立工作的整改報告。監(jiān)視、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的效勞。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了總分值。6、多方聯(lián)絡，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，屢次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)絡，理解，掌握最新水價動態(tài)。7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在xx報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇，其中在《xx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xx》報發(fā)表稿件xx篇。8、加強培訓，進步員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育，制訂學習方案，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，進步了員工整體素質(zhì)。9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了xx市根底產(chǎn)業(yè)工會“xx”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國xx周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“xx”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作才能有待于進一步進步。2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力進步業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步進步寫作程度。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)絡溝通，進步工作效率。獲得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)績來推動公司的開展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時刻的到來。2023企業(yè)行政主管年終工作總結【四】2023年來，行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下，順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作：一、加強公司制度化建立，推進展政辦公標準化1、加強迫度建立。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細那么、業(yè)務流程等，內(nèi)容涉及行為標準、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。2、調(diào)整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工，使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比擬強的的工作提到日程上。3、強化行政管理，推進標準化建立首先，狠抓員工禮儀禮貌行為標準管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為標準和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)視力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進展檢查，營造良好的辦公環(huán)境。二、強化管理措施，嚴格行政日常管理食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺賬，明確了賬務管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品平安責任事故。員工培訓方面：加強內(nèi)部培訓，進步技術人員效勞意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項接待活動。車輛管理方面：針對全年新進車輛較多的實際，行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理，嚴格按照公司制度執(zhí)行。綠化管理方面：針對新增綠化面積較