2023年度品牌產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議書16篇

2023年度品牌產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議書16篇

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書（精選16篇）

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇1

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方依據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定，本著公平互利、真誠(chéng)合作、共同進(jìn)展的原則，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好________牌產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)擔(dān)當(dāng)售后效勞工作。

經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方擔(dān)當(dāng)，食宿由甲方供應(yīng))，為乙方供應(yīng)產(chǎn)品的修理配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2、制訂并供應(yīng)《修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3、對(duì)乙方的效勞質(zhì)量不定期進(jìn)展檢查。

若乙方效勞質(zhì)量無(wú)法到達(dá)甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后效勞人員或拒絕支付修理費(fèi)用。

4、對(duì)乙方不能修理的產(chǎn)品，甲方應(yīng)供應(yīng)技術(shù)幫助乙方修理。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、必需設(shè)立________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，配備合格修理人員、設(shè)備及效勞場(chǎng)地。

2、明確修理負(fù)責(zé)人和專職修理人員，同時(shí)供應(yīng)售后效勞地址及詢問(wèn)電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3、乙方必需為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品供應(yīng)修理效勞，對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕供應(yīng)修理效勞。

對(duì)于特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4、承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，按甲方供應(yīng)的《售后修理月報(bào)表》格式準(zhǔn)時(shí)、具體地記錄修理信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三、修理費(fèi)用的結(jié)算

1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)修理費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算。

季度結(jié)算時(shí)，如乙方季度實(shí)際修理費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)當(dāng)在當(dāng)季度將超出局部支付給甲方。

反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

2、此費(fèi)用專用于乙方修理物料的領(lǐng)用及其它修理所需的費(fèi)用。

3、全部的修理物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用修理配件時(shí)，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供應(yīng)，超出局部甲方按修理物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

4、如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí)，乙方的售后效勞義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍舊存續(xù)的。

乙方可以將售后效勞的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的修理費(fèi)用。

四、修理配件的申領(lǐng)及退換

1、為避開(kāi)配件供給不準(zhǔn)時(shí)，確保修理的準(zhǔn)時(shí)性，乙方應(yīng)規(guī)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。

2、乙方每月可填寫《修理配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件(如EMS，火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方擔(dān)當(dāng)。

3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

五、退貨的規(guī)定和程序

1、甲方為乙方供應(yīng)一年的保修效勞(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算)，不供應(yīng)退貨效勞，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展驗(yàn)收，發(fā)覺(jué)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的，屬開(kāi)箱不良。

開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)展修理(修理費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng))，修理不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。

3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售#5@p為準(zhǔn))，產(chǎn)品消失質(zhì)量問(wèn)題的，屬品質(zhì)不良。

品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)展修理(修理費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng))，修理不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。

4、除上述開(kāi)箱不良或品質(zhì)不良的狀況外，在保修期內(nèi)的全部退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方擔(dān)當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)修理費(fèi)用中扣除。

產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。

5、乙方在保修期外的全部退貨或返修貨的來(lái)回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方擔(dān)當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)修理費(fèi)用中扣除。

6、乙方遇特別狀況需返修或退貨時(shí)，乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上具體清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許前方可。

對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行擔(dān)當(dāng)。

7、乙方全部返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的干凈;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。

乙方未供應(yīng)退貨清單或退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。

六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。

八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______

代表人：________________代表人：______________

日期：__________________日期：________________

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇2

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在公平互利的根底上達(dá)成全都，訂立本合同。

第一條工程概況

1、工程名稱：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2、修理地點(diǎn)：

其次條技術(shù)效勞范疇

乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后效勞，包括故障排解、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)效勞。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不行抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方效勞范疇。

打印機(jī)使用中遇到的通訊及治理問(wèn)題乙方將幫助甲方解決。

第三條維保明細(xì)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見(jiàn)附表1)。維保金額：人民幣元，大寫：元整。

第四條技術(shù)效勞內(nèi)容

1.技術(shù)詢問(wèn)效勞

1.1乙方為甲方供應(yīng)免費(fèi)效勞熱線，供應(yīng)24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)詢問(wèn)效勞

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)匦谡倦娫挘?/p>

2.預(yù)防性定期檢修效勞

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)供應(yīng)每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)效勞，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查，依據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最正確協(xié)作設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)峻部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6詳細(xì)時(shí)間由雙方商定。

3.技術(shù)培訓(xùn)

乙方為甲方操作人員供應(yīng)免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的根本培訓(xùn)，使甲方操作人員把握和熟識(shí)設(shè)備的日常操作治理方法。

第五條效勞響應(yīng)和保障

1.乙方客戶支持中心為甲方供應(yīng)全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障效勞熱線;

2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí)，供應(yīng)工程師現(xiàn)場(chǎng)支持效勞;

3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)供應(yīng)遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師，并知會(huì)甲方操作人員;

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后，市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，如遇特別緣由需準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成全都。

第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任

1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;

2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方，同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障狀況，當(dāng)乙方來(lái)人維護(hù)時(shí)，甲方要賜予相關(guān)幫助，為乙方供應(yīng)進(jìn)入效勞現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的效勞工作環(huán)境及工作空間，便利乙方盡快綻開(kāi)工作;

3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)展檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合技術(shù)要求的工程，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng);

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，假如導(dǎo)致設(shè)備損壞，則由甲方另行擔(dān)當(dāng)修復(fù)費(fèi)用。

第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任

1.乙方因按合同規(guī)定供應(yīng)技術(shù)支持效勞，包括故障處理等效勞;

2.乙方應(yīng)到達(dá)合同規(guī)定的效勞響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。

3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等效勞時(shí)，由于乙方緣由造成設(shè)備損毀的，由乙方擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

第八條本合同的付款時(shí)間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持效勞費(fèi);

第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。其次期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶：

開(kāi)戶行：開(kāi)戶名：賬號(hào):第九條保密條款

雙方在本合同執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正值使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)等，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

第十條不行抗力

在本合同履行過(guò)程中，由于發(fā)生戰(zhàn)斗、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)難或其他人力不能掌握等不行抗力大事，致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù)，患病不行抗力的一方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。不行抗力大事發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的連續(xù)履行。

第十一條違約責(zé)任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的商定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的，應(yīng)按本條以下條款擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

1.甲方的違約責(zé)任

甲方未按本合同的商定支付款項(xiàng)，除連續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外，還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬(wàn)分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格3%。

2.乙方的違約責(zé)任

乙方未按本合同商定的時(shí)間履行合同義務(wù)，或因未按本合同商定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品或供應(yīng)產(chǎn)品效勞，乙方除依甲方要求連續(xù)按本合同商定履行義務(wù)外，還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬(wàn)分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格的3%。如乙方無(wú)法履行合同，甲方有權(quán)終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方擔(dān)當(dāng)。

第十二條爭(zhēng)議解決

在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方可通過(guò)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。

第十三條通知與送達(dá)

全部與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對(duì)方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方，未按此商定履行通知義務(wù)，致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無(wú)法送達(dá)的，視為已經(jīng)送達(dá)。

第十四條本合同期限、生效、及增補(bǔ)

1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。

3.合同有效期內(nèi)，其他在效勞期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備，自效勞期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同效勞設(shè)備，雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的效勞標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備供應(yīng)技術(shù)支持，甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付效勞費(fèi)。

第十五條合同變更和解除

任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商全都并達(dá)成書面文件前方能生效。

第十六條附則

1.本合同履行中，如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后，該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。

3.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

4.合同截止時(shí)，如雙方無(wú)疑義，則本合同順延1年。

甲方：

乙方：

甲方蓋章：乙方蓋章：

法人代表或托付代理人：法人代表或托付代理人：

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇3

甲方：

地址：

乙方：

地址：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著公平、自愿、誠(chéng)懇、信用的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就乙方向甲方供應(yīng)網(wǎng)站運(yùn)行效勞及維護(hù)事宜達(dá)成全都，簽訂本合同。

一、合同內(nèi)容

*公司網(wǎng)站)的運(yùn)行維護(hù)及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。

二、效勞內(nèi)容

1.乙方為甲方網(wǎng)站供應(yīng)域名和足夠用的效勞器空間，保證甲方網(wǎng)站在效勞期內(nèi)正常運(yùn)行，準(zhǔn)時(shí)解決消失的問(wèn)題。

2.乙方應(yīng)依據(jù)甲方提出的要求，完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁(yè)面的更改，更改結(jié)果符合甲方的要求。

3.乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)展程序優(yōu)化和宣傳方面的信息公布，使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜尋到。

4.乙方應(yīng)保證供應(yīng)給甲方的網(wǎng)站后臺(tái)治理系統(tǒng)正常運(yùn)行，教會(huì)甲方網(wǎng)站治理員正確有效的上傳信息。當(dāng)甲方有要求時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)展網(wǎng)站后臺(tái)治理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

5.乙方應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施，嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。

6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定，積極協(xié)作甲方的網(wǎng)站治理工作，準(zhǔn)時(shí)就網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中的事宜進(jìn)展協(xié)調(diào)溝通。

三、費(fèi)用及付款方式

1.網(wǎng)站效勞費(fèi)(域名費(fèi)400元/年，空間費(fèi)為800元/年)1200.00元(大寫：壹仟貳佰元整)。

2.每年3月-5月，甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納效勞費(fèi)和網(wǎng)站改版費(fèi)。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.網(wǎng)站在運(yùn)行過(guò)程中，消失不能正常訪問(wèn)、頁(yè)面失效、載入速度過(guò)慢等訪問(wèn)故障，甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的效勞費(fèi)。

2.若因乙方治理或維護(hù)不當(dāng)，造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露，致使甲方利益受到損害，甲方有權(quán)向乙方索賠。

3.甲方若有網(wǎng)站更改需求，應(yīng)提前告知乙方，并供應(yīng)書面的更改要求和相應(yīng)的資料。

4.甲方應(yīng)根據(jù)合同要求，每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費(fèi)用(效勞費(fèi))，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家調(diào)控價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。

5.甲方應(yīng)確保乙方所供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用不違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，且不會(huì)侵害任何第三方的權(quán)利。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和構(gòu)造性的更改，乙方將視詳細(xì)工作量收取肯定的更改費(fèi)用。

2.乙方應(yīng)保證供應(yīng)給甲方的域名、空間和其他技術(shù)效勞有效，并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

3.若甲方提出的要求不能實(shí)現(xiàn)或不能完成時(shí)，乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向甲方說(shuō)明狀況，并得到甲方確實(shí)認(rèn)。

4.合同執(zhí)行過(guò)程中，若沒(méi)有國(guó)家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求，乙方不得向甲方收取效勞費(fèi)和改版費(fèi)以外的任何費(fèi)用。

5.乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，完成網(wǎng)站的更改及其他效勞工作，逾期未完成，視為違約。

六、保密條款

1.乙方在效勞供應(yīng)過(guò)程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將信息泄露給第三方，否則擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任并賠償損失。

2.合同終止后，乙方仍需遵守本合同的保密條款，履行商定義務(wù)，直至甲方書面同意解除此項(xiàng)義務(wù)。

3.合同終止后，乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動(dòng)和有損于甲方利益的活動(dòng)，否則，甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、效勞期限

自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。

八、合同的生效、終止及違約責(zé)任

1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效，合同中效勞期限到期時(shí)，合同自然終止。

2.合同期內(nèi)，任何一方違反本合同的商定，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行，另一方有權(quán)終止合同，產(chǎn)生費(fèi)用由違約方成擔(dān)當(dāng)。

3.合同期內(nèi)，任何一方違約給對(duì)方造成損失的，另一方有權(quán)終止合同，違約方應(yīng)擔(dān)當(dāng)因其違約給守約方造成的全部損失。

九、爭(zhēng)議解決

合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的，向甲方所在地的人民法院提起訴訟，依法解決爭(zhēng)議糾紛。

十、其他

1.本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行商定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式表達(dá)。

2.本合同一式兩份，具有同等法律效力。甲方一份，乙方一份。

甲方授權(quán)代表簽字：乙方授權(quán)代表簽字：

蓋章：蓋章：

日期：日期：

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇4

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方依據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著公平互利、真誠(chéng)合作、共同進(jìn)展的原則，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好________牌產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)擔(dān)當(dāng)售后效勞工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方擔(dān)當(dāng)，食宿由甲方供應(yīng))，為乙方供應(yīng)產(chǎn)品的修理配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并供應(yīng)《修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3.對(duì)乙方的效勞質(zhì)量不定期進(jìn)展檢查。若乙方效勞質(zhì)量無(wú)法到達(dá)甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后效勞人員或拒絕支付修理費(fèi)用。

4.對(duì)乙方不能修理的產(chǎn)品，甲方應(yīng)供應(yīng)技術(shù)幫助乙方修理。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必需設(shè)立________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，配備合格修理人員、設(shè)備及效勞場(chǎng)地。

2.明確修理負(fù)責(zé)人和專職修理人員，同時(shí)供應(yīng)售后效勞地址及詢問(wèn)電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3.乙方必需為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品供應(yīng)修理效勞，對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕供應(yīng)修理效勞。對(duì)于特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4.承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，按甲方供應(yīng)的《售后修理月報(bào)表》格式準(zhǔn)時(shí)、具體地記錄修理信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三、修理費(fèi)用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)修理費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí)，如乙方季度實(shí)際修理費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)當(dāng)在當(dāng)季度將超出局部支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

2.此費(fèi)用專用于乙方修理物料的領(lǐng)用及其它修理所需的費(fèi)用。

3.全部的修理物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用修理配件時(shí)，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供應(yīng)，超出局部甲方按修理物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí)，乙方的售后效勞義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍舊存續(xù)的。乙方可以將售后效勞的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的修理費(fèi)用。

四、修理配件的申領(lǐng)及退換

1.為避開(kāi)配件供給不準(zhǔn)時(shí)，確保修理的準(zhǔn)時(shí)性，乙方應(yīng)規(guī)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。

2.乙方每月可填寫《修理配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件(如EMS，火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方擔(dān)當(dāng)。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

五、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方供應(yīng)一年的保修效勞(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算)，不供應(yīng)退貨效勞，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展驗(yàn)收，發(fā)覺(jué)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的，屬開(kāi)箱不良.開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)展修理(修理費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng))，修理不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品消失質(zhì)量問(wèn)題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)展修理(修理費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng))，修理不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。

4.除上述開(kāi)箱不良或品質(zhì)不良的狀況外，在保修期內(nèi)的全部退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方擔(dān)當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。

5.乙方在保修期外的全部退貨或返修貨的來(lái)回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方擔(dān)當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)修理費(fèi)用中扣除。

6.乙方遇特別狀況需返修或退貨時(shí)，乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上具體清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許前方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行擔(dān)當(dāng)。

7.乙方全部返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的干凈;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未供應(yīng)退貨清單或退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭(zhēng)議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。

八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______

代表人：________________代表人：______________

日期：__________________日期：________________

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇5

甲方：

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編電話：傳真：

乙方：公司

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編：電話：傳真：

甲方與乙方在本合同中合稱為“合同雙方”或者“雙方”，單獨(dú)稱為“合同一方”或者“一方”.前言

鑒于：

乙方盼望與甲方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后效勞合作關(guān)系，成為甲方的二級(jí)效勞網(wǎng)點(diǎn)，在雙方商定的區(qū)域內(nèi)向東風(fēng)標(biāo)致轎車最終用戶根據(jù)本合同的要求供應(yīng)售后效勞;

乙方承諾其具備開(kāi)展本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格，并具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)條件，自行擔(dān)當(dāng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

甲方同意將乙方進(jìn)展為甲方的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后效勞合作關(guān)系;因此，甲、乙雙方依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商全都，茲達(dá)成如下條款與內(nèi)容：

第一條定義

除本合同另有特地規(guī)定外，本合同內(nèi)以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：

1.1售后效勞：系指乙方依據(jù)《效勞合同》的商定向購(gòu)置“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車的客戶供應(yīng)效勞，包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供給等.

1.2選購(gòu)價(jià)格：系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).效勞價(jià)格：系指乙方向用戶供應(yīng)效勞的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等.

1.3效勞區(qū)域：系指甲方許可乙方售后效勞的特定區(qū)域.

1.4二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)：系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的效勞商.

1.5“最終用戶”或者“用戶”：系指以非轉(zhuǎn)售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費(fèi)的自然人、法人或其他組織，主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車車主.

其次條宗旨與目的

2.1本合同旨在確定乙方作為甲方的二級(jí)效勞網(wǎng)點(diǎn)，在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后效勞活動(dòng)的條款與條件.

2.3本合同項(xiàng)下，合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并各自擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任.

2.4東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致?lián)?dāng)因甲方的違約行為對(duì)其造成的損失.

第三條乙方的售后效勞區(qū)域

3.1本合同有效期內(nèi)，乙方的效勞區(qū)域?yàn)椋?/p>

乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開(kāi)展售后效勞活動(dòng).非經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開(kāi)展售后效勞活動(dòng).乙方違反本規(guī)定的，視為對(duì)本合同的根本性違約.在此種狀況下，甲方有權(quán)馬上解除本合同，并要求乙方賠償其損失.

3.2如乙方在效勞區(qū)域內(nèi)不能履行和開(kāi)展售后效勞活動(dòng)時(shí)，甲方可在效勞區(qū)域內(nèi)進(jìn)展新的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，乙方無(wú)權(quán)提出任何異議.

3.3甲方保存在效勞區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶供應(yīng)效勞指導(dǎo)的權(quán)利.對(duì)此，乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對(duì)其售后效勞活動(dòng)賜予幫助的，乙方應(yīng)當(dāng)積極供應(yīng)幫助.

第四條乙方售后效勞活動(dòng)的.范圍

乙方應(yīng)依據(jù)本合同標(biāo)準(zhǔn)性治理文件的規(guī)定，在本區(qū)域內(nèi)開(kāi)展以下售后效勞活動(dòng)：

(1)向甲方購(gòu)置東風(fēng)標(biāo)致系列汽車配件，并向最終用戶進(jìn)展安裝、銷售;

(2)依據(jù)甲方要求，開(kāi)展售后效勞的宣傳、促銷與廣告活動(dòng);

(3)依據(jù)甲方要求建立用戶檔案，準(zhǔn)時(shí)向甲方反應(yīng)用戶信息和相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)(修理托付書、修理結(jié)算單、質(zhì)量擔(dān)保相關(guān)的物證)，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)用戶投訴信息，并按甲方要求準(zhǔn)時(shí)予以處理等;

(4)依據(jù)甲方要求，收集和向甲方供應(yīng)與本區(qū)域內(nèi)的售后效勞活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息.

(5)幫助甲方協(xié)作東風(fēng)標(biāo)致開(kāi)展免費(fèi)檢查、修理活動(dòng).

(6)其它甲方許可乙方開(kāi)展的與售后效勞有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得幫助或者許可他人直接或間接地開(kāi)展維護(hù)、保養(yǎng)或修理活動(dòng)，否則即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約.

第五條乙方的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則

5.1乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定，積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶供應(yīng)完善的售后效勞，努力提高效勞質(zhì)量和用戶滿足度，維護(hù)和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽(yù).

5.2乙方在開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，并應(yīng)實(shí)行有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則.

5.3乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的詳細(xì)商務(wù)指令和要求，制訂切實(shí)可行的售后效勞規(guī)劃和指標(biāo)，并積極予以實(shí)施和完成.

5.4本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)依法建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，確保其資產(chǎn)、資金等各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)始終滿意開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)制訂特地標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)確保其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).

5.5乙方應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開(kāi)展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分，分別經(jīng)營(yíng)并獨(dú)立核算，不得為開(kāi)展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開(kāi)展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購(gòu)置的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.

5.6本合同有效期內(nèi)，乙方保證售后效勞中全部使用甲方供給的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件，僅用于對(duì)最終用戶的售后效勞，并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一效勞價(jià)格.否則，即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約，乙方情愿承受甲方的懲罰.

5.7乙方必需購(gòu)置必要的東風(fēng)標(biāo)致專用工具和診斷設(shè)備，確保常用保養(yǎng)和小修配件庫(kù)存金額不得低于萬(wàn)元.

5.8東風(fēng)標(biāo)致、甲方可以通過(guò)第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對(duì)乙方的效勞質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視和考核.

5.9質(zhì)量擔(dān)保方面必需嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量擔(dān)保政策，對(duì)全部發(fā)生的擔(dān)保案例必需事先向甲方質(zhì)量擔(dān)保員申請(qǐng)備案，通過(guò)照片等相關(guān)物證書面確認(rèn)后才能實(shí)施索賠，否則發(fā)生的無(wú)效索賠而產(chǎn)生的費(fèi)用由二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)自行擔(dān)當(dāng);

5.10乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元，合同終止時(shí)退還.

5.11本合同有效期內(nèi)，乙方發(fā)生企業(yè)全部制形式、股權(quán)構(gòu)造、資本構(gòu)造、重大組織構(gòu)造的變更，或者乙方調(diào)整其董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等主要治理人員的，乙方應(yīng)提前書面通知甲方.

乙方的上述變更符合以下任何一種情形的，甲方有權(quán)馬上解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出任何賠償：

可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的;

造成雙方不能正常履行本合同的;

導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.

第六條網(wǎng)點(diǎn)建立、人員與培訓(xùn)

6.1本合同生效后10日內(nèi)，乙方應(yīng)依照價(jià)甲方的有關(guān)要求，自行負(fù)責(zé)建立、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備等.

6.2乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施與設(shè)備等用于開(kāi)展本合同項(xiàng)下的售后效勞活動(dòng).

6.3乙方應(yīng)選聘足夠的、具有嫻熟商務(wù)和/或技術(shù)技能和閱歷的人員開(kāi)展合同售后效勞活動(dòng).

6.4乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)規(guī)劃，組織員工參與甲方不定期組織的與售后效勞有關(guān)的培訓(xùn)，不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).

第七條甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策

7.1甲方將向乙方免費(fèi)供應(yīng)肯定數(shù)量的技術(shù)、效勞資料.

7.2甲方將東風(fēng)標(biāo)致對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)售后效勞政策和要求向乙方準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)并催促其遵照?qǐng)?zhí)行.

7.3甲方根據(jù)東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后效勞工作并促進(jìn)乙方提高修理和效勞水平，以提高客戶滿足度和品牌忠誠(chéng)度.

7.4甲方賜予乙方的選購(gòu)價(jià)格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一本錢價(jià)格上浮10%，甲方保存因市場(chǎng)變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利，但應(yīng)事前告之乙方.

第八條保密責(zé)任

8.1茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方供應(yīng)的圖紙、資料、文件、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料)，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等，均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)隱秘.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)隱秘.

8.2本合同有效期內(nèi)，非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書面同意，乙方不得將上述商業(yè)隱秘的載體或者內(nèi)容局部或者全部地披露給任何第三方.

8.3本合同因任何緣由未能生效或者提前終止的，乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)的全部資料保密歸檔，對(duì)其該資料的用途也隨之終止.

8.4乙方將對(duì)乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.

8.5本合同終止后，不管合同終止緣由如何，本保密條款仍連續(xù)對(duì)乙方具有無(wú)條件的約束力.

第九條合同的生效、期限與終止

9.1合同的生效與續(xù)簽

除本合同另有特地規(guī)定外，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前，本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)展協(xié)商.

9.2合同的終止

9.2.1除本合同另有規(guī)定外，本合同在滿意以下情形之一時(shí)即告終止：

(1)依本合同10.1條，本合同履行期屆滿;

(2)合同雙方協(xié)商解除本合同;

(3)一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被撤消營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

(4)一方丟失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格，或依法律、法規(guī)及部門規(guī)章、規(guī)定，本合同無(wú)法連續(xù)履行的;

(5)一方發(fā)生合并、分立或者其他丟失法人資格的情形;

(6)因任何緣由導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的.

9.2.2具有以下情形之一的，甲方有權(quán)馬上解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出賠償：

(1)乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶滿足度考核未到達(dá)東風(fēng)標(biāo)致要求的;

(2)乙方違反本合同的任何規(guī)定，經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以訂正的;

(3)乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng)，而又沒(méi)提前做任何解釋的;

(4)乙方的經(jīng)營(yíng)行為對(duì)東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.

9.2.3本合同終止后，不管合同的終止緣由如何，乙方應(yīng)當(dāng)：

(1)馬上停頓本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(2)停頓使用并準(zhǔn)時(shí)退還甲方向其供應(yīng)的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品)，即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的，但不包括已購(gòu)置的工具設(shè)備;

(3)停頓使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品)，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標(biāo)識(shí)、物品等是有償取得的.

9.2.4本合同終止時(shí)，雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后效勞活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.

第十條分包與轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報(bào)東風(fēng)標(biāo)致備案，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或局部地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.

第十一條爭(zhēng)議解決

對(duì)于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.

第十二條附則

12.1本合同為雙方就本合同項(xiàng)下有關(guān)事宜達(dá)成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時(shí)起，雙方此前就本合同的局部或全部?jī)?nèi)容達(dá)成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀(jì)要和文件等，均被本合同所取代.

12.2一方在任何時(shí)候未先行使本合同項(xiàng)下某一項(xiàng)權(quán)利的，不視為該方對(duì)此項(xiàng)權(quán)利的放棄，也不影響該方在以后向另一方主見(jiàn)此項(xiàng)權(quán)利.

12.3本合同未盡事宜，按國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份，雙方各執(zhí)二份，以資證明.

甲方：(簽字/蓋章)

乙方：(簽字/蓋章)

年月日：

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇6

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在公平互利的根底上達(dá)成全都，訂立本合同。

第一條工程概況

1、工程名稱：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2、修理地點(diǎn)：

其次條技術(shù)效勞范疇

乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后效勞，包括故障排解、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)效勞。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不行抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方效勞范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及治理問(wèn)題乙方將幫助甲方解決。

第三條維保明細(xì)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見(jiàn)附表1)。維保金額：人民幣元，大寫：元整。

第四條技術(shù)效勞內(nèi)容

1.技術(shù)詢問(wèn)效勞

1.1乙方為甲方供應(yīng)免費(fèi)效勞熱線，供應(yīng)24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)詢問(wèn)效勞

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)匦谡倦娫挘?/p>

2.預(yù)防性定期檢修效勞

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)供應(yīng)每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)效勞，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查，依據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最正確協(xié)作設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)峻部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6詳細(xì)時(shí)間由雙方商定。

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇7

甲方：

乙方：

一、依據(jù)中華人民共和國(guó)民法典及有關(guān)政策法規(guī)，甲乙雙方本著公平互利的原則，就合約內(nèi)容協(xié)商達(dá)成全都意見(jiàn)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量要求及售后效勞：乙方對(duì)所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證所供應(yīng)的產(chǎn)品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，乙方供應(yīng)甲方三年上門效勞。

三、保修期：主機(jī)保修期三年;蓄電池保修三年。

交貨運(yùn)輸和費(fèi)用擔(dān)負(fù)：乙方負(fù)責(zé)將貨物送至甲方指定地點(diǎn)，并擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)，貨物到達(dá)甲方指定地點(diǎn)前風(fēng)險(xiǎn)由乙方擔(dān)當(dāng)。包裝標(biāo)準(zhǔn)，包裝物的供給與回收：原廠包裝，包裝物不回收。結(jié)算方式及期限：甲方在收到貨物和發(fā)票后付清全款甲方未完全付清合同總款前，乙方仍擁有以上貨物的全部權(quán)，甲方付清后，貨物的全部權(quán)轉(zhuǎn)移至甲方。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以生產(chǎn)廠商的標(biāo)注參數(shù)為準(zhǔn)，如驗(yàn)收不合格乙方應(yīng)予更換。

四、解決合同糾紛的方式：參照民法典雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成可向甲方所在地法院提出起訴。交貨及安裝時(shí)間：依據(jù)乙方指定時(shí)間。

五、甲方在合同商定的貨物收到后，五日內(nèi)甲方如不提出書面疑義，則甲乙雙方認(rèn)同乙方供應(yīng)的貨物按合同要求已閱歷收合格，但是貨物的內(nèi)在缺陷的法律責(zé)任始終由乙方擔(dān)當(dāng)。

六、違約責(zé)任：甲方延期付款或乙方延期交貨均視為違約，違約方每逾期一天需向守約方支付合同總額的千分之五作為違約金。如乙方逾期交貨超過(guò)7日的，甲方有權(quán)解除合同，同時(shí)乙方應(yīng)向甲方退還已付費(fèi)用，并向甲方支付合同總價(jià)的5%作為違約金。乙方交付的貨物不符合甲方要求的，應(yīng)馬上更換，由此導(dǎo)致逾期交付的，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)逾期交付的違約責(zé)任。

七、合同生效:合同一式兩份.雙方各持一份,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無(wú)誤后蓋章即生效;蓋章傳真件，同樣具備法律效應(yīng)。

乙方賬戶信息:

甲方：乙方：

年月日：

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇8

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著公平互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同內(nèi)容：

二、效勞內(nèi)容：

1、乙方為甲方供應(yīng)域名(在乙方的治理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在效勞期內(nèi)正常運(yùn)行，隨時(shí)解決消失的問(wèn)題。

2、乙方為甲方供應(yīng)網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲供應(yīng)，網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問(wèn)題，由甲方全部擔(dān)當(dāng)，與乙方無(wú)關(guān)。

3、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)、網(wǎng)站治理培訓(xùn)，使貴單位能自行治理網(wǎng)站、自行維護(hù)。

三、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)乙方實(shí)施效勞所需資料。

2、甲方應(yīng)敬重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)于界面設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站根本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，有特別狀況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)敬重甲方建議，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，承受甲方提出的要求。

4、假如有特別的狀況，乙方應(yīng)告知效勞工程進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通并供應(yīng)給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作。

四、費(fèi)用及付款方式

虛擬主機(jī)：國(guó)內(nèi)高速四線空間600M價(jià)格：600元/1年

甲方一次性交納網(wǎng)站效勞費(fèi)用元(人民幣，大寫)，元(人民幣，小寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開(kāi)頭為甲方供應(yīng)效勞。

費(fèi)用合計(jì)：元(人民幣，大寫)，元(人民幣，小寫)

五、效勞期限效勞期為月，詳細(xì)日期年月日至年月日

六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方擔(dān)當(dāng)。

2、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行商定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式表達(dá)。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約，違約責(zé)任由違約方擔(dān)當(dāng)。

七、補(bǔ)充說(shuō)明：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇9

供貨方(以下稱甲方)：

代理方(以下稱乙方)：

為提高甲乙雙方的業(yè)務(wù)進(jìn)展,遵循公平自愿、互惠互利的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方托付乙方代為銷售甲方產(chǎn)品事宜簽訂本合同。

一、商品名稱：

乙方代理銷售的產(chǎn)品為：365汽車生活圈效勞卡

二、銷售區(qū)域：

雙方預(yù)定，乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，在北京新發(fā)地汽車交易市場(chǎng)和北京花鄉(xiāng)二手車交易市場(chǎng)內(nèi)代理銷售甲方365汽車生活圈效勞卡。

三、銷售價(jià)治理

甲方的365汽車生活圈效勞卡市場(chǎng)統(tǒng)一銷售價(jià)為365元。未經(jīng)甲方書面認(rèn)可，乙方不得低于市場(chǎng)價(jià)銷售。

四、銷售傭金：

為了促進(jìn)商品的銷售，特制定傭金回饋轟動(dòng)，以支持和鼓舞乙方的銷售工作，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、月銷售量在20張以內(nèi)(含20張)，傭金為每張效勞卡50元;

2、月銷售量在21張50張(含50張)，傭金為每張卡60元;

3、月銷量在51張以上，傭金為每張65元

五、銷售結(jié)算：

1、甲方投入20張365汽車生活圈效勞卡，以支持保障乙方的前期銷售工作。

2、乙方售卡數(shù)量的正確以客戶提交激活信息并勝利激活數(shù)量為準(zhǔn)。

3、雙方確定按自然月度結(jié)算，每月5號(hào)前雙方確認(rèn)上月度銷售數(shù)量，在扣除雙方銷售傭金后，乙方以現(xiàn)金方式一次性向甲方支付銷售款。

4、如月度期間內(nèi)，乙方銷售數(shù)量超過(guò)20張需要甲方補(bǔ)充產(chǎn)品時(shí)，在乙方結(jié)算上皮貨款后甲方予以補(bǔ)充，期間傭金扣除標(biāo)準(zhǔn)按每張卡50元計(jì)，月度結(jié)算時(shí)再按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣減。

六、雙方權(quán)利義務(wù)：

1、乙方負(fù)責(zé)365汽車生活圈效勞卡的安全保管責(zé)任，如有喪失、損壞等必需準(zhǔn)時(shí)與甲方取得聯(lián)系，做注銷和更換處理。

2、因乙方保管責(zé)任造成365汽車生活圈效勞卡喪失未能準(zhǔn)時(shí)通知甲方，而失竊365汽車生活圈效勞卡已經(jīng)在市場(chǎng)上進(jìn)展消費(fèi)刷卡的，此卡的費(fèi)用由乙方取款擔(dān)當(dāng)。

3、乙方須根據(jù)用戶手冊(cè)規(guī)定的流程通知客戶采納撥打電話4006-199-365或登陸會(huì)員專屬網(wǎng)站，進(jìn)展效勞卡的激活。

七、爭(zhēng)議的解決：

在履行本合同過(guò)程中，如產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商達(dá)未果，則提交北京市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁費(fèi)用由敗訴一方負(fù)擔(dān)。

八、合同期限

本協(xié)議雙方簽字后生效，有效期為壹年，20xx年月日至20xx年月日止，若一方盼望延長(zhǎng)本協(xié)議，則需在本協(xié)議期滿前壹個(gè)月書面通知另一方，雙方重新續(xù)簽代理合同。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇10

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必需擔(dān)當(dāng)售后效勞工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：

第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極協(xié)作乙方開(kāi)展售后效勞、修理工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)修理技術(shù)人員。

3.向乙方準(zhǔn)時(shí)精確地供應(yīng)新產(chǎn)品修理技術(shù)資料。

4.甲方售后效勞中心定期和不定期對(duì)乙方的效勞質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議狀況進(jìn)展檢查。

其次條乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必需設(shè)立____________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格修理人員、設(shè)備及效勞場(chǎng)地。

2.明確修理負(fù)責(zé)人和專職修理人員，如有變動(dòng)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知甲方。

3.乙方必需為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品供應(yīng)售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自轉(zhuǎn)變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自轉(zhuǎn)變__________，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。

5.若消失產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)快速通知甲方并幫助甲方進(jìn)展調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6.承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，每月的修理質(zhì)量信息反應(yīng)單于________日前送回或傳真至甲方售后效勞中心。

7.承受甲方的修理指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8.乙方修理點(diǎn)積極綻開(kāi)用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月修理數(shù)量的____%。

第三條保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必需經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身緣由造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3.在保修期外，乙方必需嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)匦谟嘘P(guān)條款執(zhí)行。

第四條效勞要求

1.乙方必需為用戶供應(yīng)上門效勞，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)供應(yīng)上門修理，郊縣叫修后________小時(shí)供應(yīng)上門修理。

2.乙方為用戶供應(yīng)修理效勞時(shí)，必需統(tǒng)一填寫修理單，修理完畢后由用戶簽名。

3.乙方必需嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后效勞治理制度。

第五條修理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1.全部__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回，作為修理費(fèi)用。

2.__________產(chǎn)品每臺(tái)在保修期內(nèi)，無(wú)論大、中小均按______________元計(jì)，如為用戶供應(yīng)上門效勞，無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。

第六條產(chǎn)品修理配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必需購(gòu)置，費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)，不能以舊換新。

2.熱水器、煙機(jī)修理配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底，以后所需都必需以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按本錢價(jià)購(gòu)置。

3.__________配件以舊換新。

4.__________在____元以下的配件免費(fèi)供應(yīng)。

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

__年___月___日

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇11

一、行為標(biāo)準(zhǔn)

1、售后人員必需清晰客戶對(duì)于公司的重要性。要有“客戶是工作的保證”這一理念，沒(méi)有客戶的存在，也就沒(méi)有你工作的必要性。

2、售后人員都必需熟識(shí)公司的客戶狀況，到達(dá)“聞其聲知其人”的程度，取得客戶的信任。

3、售后效勞人員接到每位客戶的詢問(wèn)電話后，必需對(duì)每位客戶的電話進(jìn)展登記，需要修理的，盡快給部門主管反響，以便安排效勞。

4、售后人員都要做到接電話時(shí)禮貌用語(yǔ)，無(wú)論客戶的態(tài)度如何，售后人員都不能用過(guò)激的言語(yǔ)對(duì)待客戶，由于每位人員與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。

5、售后效勞完后應(yīng)將售后效勞單進(jìn)展整理，并交于部門主管存檔，部門主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理，以便公司治理層清晰產(chǎn)品的哪些方面需要改良和調(diào)整，完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

6、若有客戶對(duì)售后效勞部人員效勞態(tài)度的投訴，有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生，公司在調(diào)查屬實(shí)的狀況下，可對(duì)該責(zé)任人賜予批判，扣獎(jiǎng)金的懲罰。

7、售后效勞人員手機(jī)不得無(wú)故停機(jī)，關(guān)機(jī)。使用電話應(yīng)留意禮節(jié)，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。

8、顧客的投訴屬非質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，售后人員必需將信息準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司并記錄，對(duì)于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得任憑應(yīng)付，售后部是一個(gè)對(duì)外的窗口，表達(dá)的是公司的形象。

9、售后人員假如發(fā)覺(jué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷，或者遇到不能處理好的設(shè)備，必需準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)。

10、售后主管要有高度的責(zé)任心，留意接聽(tīng)每一位客戶打來(lái)的詢問(wèn)電話，并具體的記錄，節(jié)假日也不例外。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。

11、售后退貨，必需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意，未經(jīng)總經(jīng)理同意的退貨，一切費(fèi)用由客戶擔(dān)當(dāng)。

12、如售后人員在外地售后所購(gòu)置的工具回公司時(shí)肯定要退回倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)，否則所購(gòu)置工具的錢款公司不予報(bào)銷。

二、售后效勞內(nèi)容

1、依據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求，對(duì)保修期內(nèi)，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問(wèn)題造成各類故障或零件損壞，無(wú)償為用戶修理或更換相應(yīng)零配件。

2、對(duì)保修期外的產(chǎn)品，通過(guò)銷售中心報(bào)價(jià)（包括零配件，人員出差等）費(fèi)用快速，堅(jiān)決排解故障，讓用戶滿足。

3、對(duì)合同中要求進(jìn)展安裝調(diào)試的，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展安裝調(diào)試及對(duì)用戶工作人員進(jìn)展培訓(xùn)。

4、定期組織人員對(duì)重點(diǎn)銷售區(qū)域和重點(diǎn)客戶進(jìn)展走訪，了解產(chǎn)品的使用狀況，征求用戶對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)，裝配，工藝等方面的意見(jiàn)。

5、宣傳我公司的產(chǎn)品及配件。

三、效勞的標(biāo)準(zhǔn)

1、售后效勞人員必需樹(shù)立用戶滿足是檢驗(yàn)效勞工作標(biāo)準(zhǔn)的理念，要竭盡全力為用戶效勞，覺(jué)不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角。

2、在效勞中積極，熱忱，急躁的解答用戶提出的各種問(wèn)題，傳授修理保養(yǎng)常識(shí)，用戶問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，應(yīng)急躁解釋，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告售后效勞總部幫助解決。

3、效勞人員應(yīng)舉止文明，禮貌待人，主動(dòng)效勞，和用戶保持良好的關(guān)系。

4、接到效勞信息，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，需要現(xiàn)場(chǎng)效勞的，在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。

5、決不允許效勞人員向用戶索要財(cái)務(wù)或變相提出無(wú)理要求。

6、效勞人員對(duì)產(chǎn)品發(fā)生的故障，要推斷精確，準(zhǔn)時(shí)修復(fù)，不允許同一問(wèn)題重復(fù)修理的狀況。

7、效勞人員完成工作任務(wù)后，要仔細(xì)認(rèn)真填寫“售后效勞報(bào)告單”，必需讓用戶填寫售后效勞滿足度調(diào)查表。

8、對(duì)于外調(diào)產(chǎn)品，或配套件的質(zhì)量問(wèn)題，原則上由售后效勞總部協(xié)調(diào)選購(gòu)部由外協(xié)廠家解決

9、建立售后效勞來(lái)電來(lái)函的登記，做好售后效勞派遣記錄，以及費(fèi)用等各項(xiàng)報(bào)表。

四、考核方法

1、投訴方式：用戶以來(lái)電、來(lái)函、來(lái)人方式反響效勞人人員作中表現(xiàn)不良或?qū)π诓粷M足的即為投訴。

2、因以下緣由造成用戶投訴的，一經(jīng)查實(shí)，記大過(guò)一次，并實(shí)行有效措施挽回影響

（1）和用戶發(fā)生口角，頂撞用戶。

（2）對(duì)用戶索要財(cái)物，并提出無(wú)理要求的。

（3）因個(gè)人緣由未準(zhǔn)時(shí)為用戶效勞的。

（4）因個(gè)人緣由造成同一問(wèn)題重復(fù)修理的。

3、實(shí)事求是按公司財(cái)務(wù)制度和銷售中心的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷，提交報(bào)銷的各種票據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效，出差的票據(jù)與出差地應(yīng)相符，否則不予報(bào)銷，一旦發(fā)覺(jué)弄虛作假的行為，視情節(jié)賜予記過(guò)、記大過(guò)、辭退直至追究法律責(zé)任。

4、每次效勞完畢，將來(lái)電總部擅自離開(kāi)的，罰款________元/次。

5、因個(gè)人緣由未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)的，罰款________元/次。

6、用戶效勞報(bào)告書未詳盡記載（如故障緣由，解決方法、更換零件名稱、用戶意見(jiàn)等），罰款________元次。

7、售后人員不聽(tīng)從效勞總部統(tǒng)一指揮的，罰款________元次。

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇12

甲方：_________乙方：_________

甲乙雙方本著公平互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同內(nèi)容：

二、效勞內(nèi)容：

1、乙方為甲方供應(yīng)域名(在乙方的治理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在效勞期內(nèi)正常運(yùn)行，隨時(shí)解決消失的問(wèn)題。

2、乙方為甲方供應(yīng)網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲供應(yīng)，網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問(wèn)題，由甲方全部擔(dān)當(dāng)，與乙方無(wú)關(guān)。

3、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)、網(wǎng)站治理培訓(xùn)，使貴單位能自行治理網(wǎng)站、自行維護(hù)。

三、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)乙方實(shí)施效勞所需資料。

2、甲方應(yīng)敬重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)于界面設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站根本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，有特別狀況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)敬重甲方建議，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，承受甲方提出的要求。

4、假如有特別的狀況，乙方應(yīng)告知效勞工程進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通并供應(yīng)給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作。

四、費(fèi)用及付款方式虛擬主機(jī)：國(guó)內(nèi)高速四線空間600價(jià)格：600元/1年甲方一次性交納網(wǎng)站效勞費(fèi)用元(人民幣，大寫)，元(人民幣，小寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開(kāi)頭為甲方供應(yīng)效勞。

五、效勞期限效勞期為月，詳細(xì)日期年月日至年月日六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方擔(dān)當(dāng)。

2、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行商定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式表達(dá)。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約，違約責(zé)任由違約方擔(dān)當(dāng)。

七、補(bǔ)充說(shuō)明：甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：________

__________年____月____日_________年____月____日

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇13

甲方名稱：電話：

地址：傳真：

乙方名稱：

地址：聯(lián)系電話：

開(kāi)戶行：銀行帳號(hào)：

甲乙雙方本著公平互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同內(nèi)容：網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù)整體的維護(hù)

二、效勞內(nèi)容：

1、乙方為甲方供應(yīng)域名:(在乙方的治理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在效勞期內(nèi)正常運(yùn)行，隨時(shí)解決消失的問(wèn)題。

2、乙方不限次數(shù)的為甲方供應(yīng)網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲供應(yīng)，網(wǎng)站內(nèi)容涉及何法律問(wèn)題，由甲方全部擔(dān)當(dāng)，與乙方無(wú)關(guān)。

3、對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)展優(yōu)化和宣傳方面的信息公布，使其更多的地方能夠搜尋到甲方網(wǎng)站。

4、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)、后臺(tái)治理培訓(xùn)，使貴單位能自行治理網(wǎng)站。

5、協(xié)作甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng)，在網(wǎng)上準(zhǔn)時(shí)公布，提高網(wǎng)站的利用率。

6、依據(jù)客戶需要，隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料，增加新的欄目活欄目調(diào)整，并幫助客戶做好其他推廣活動(dòng)，網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)，檢查已經(jīng)做推廣的排名，網(wǎng)站空間500M、1個(gè)企業(yè)郵箱，網(wǎng)站備份，SEO優(yōu)化，季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告，在不包含頁(yè)面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下，每年的改版次數(shù)為1次，設(shè)計(jì)的頁(yè)面不超過(guò)是10個(gè)、每天網(wǎng)站巡察，超鏈接檢查。

三、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)乙方實(shí)施效勞所需資料。

2、甲方應(yīng)敬重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)于界面設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站根本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，有特別狀況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)敬重甲方建議，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，承受甲方提出的要求。

4、假如有特別的狀況，乙方應(yīng)告知效勞工程進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通并供應(yīng)給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日(三日)內(nèi)驗(yàn)收乙方的工

四、保密協(xié)議

1.本協(xié)議任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方未向社會(huì)公開(kāi)的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)隱秘均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任并賠償損失。

2.在本協(xié)議終止之后，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì)因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止。

五、費(fèi)用及付款方式

甲方一次性交納網(wǎng)站效勞費(fèi)用元(人民幣，小寫)，(人民幣，

六、效勞期限效勞期詳細(xì)日期年月日至年月

七、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方擔(dān)當(dāng)。

2、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行商定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式表達(dá)。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約，違約責(zé)任由違約方擔(dān)當(dāng)。

4、因甲方自身緣由(如自購(gòu)效勞器問(wèn)題、自行添加活甲方供應(yīng)的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問(wèn)題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作，后果有甲方自行擔(dān)當(dāng);

5、因乙方自身緣由(如程序本身缺陷無(wú)法解決、技術(shù)人員遲遲無(wú)法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作，導(dǎo)致甲方的損失，后果由乙方擔(dān)當(dāng)。

6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八、爭(zhēng)議解決

雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，依法解決爭(zhēng)議糾紛

九、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的愛(ài)護(hù)

1.甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部全部權(quán)和使用權(quán)。

2.如因乙方緣由消失第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的學(xué)問(wèn)侵權(quán)大事，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。

十、規(guī)章

1.未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

2.本合同附件是本合同不行分割的組成局部,附附件一份。本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力，雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇14

甲方：汽車有限公司

住宅地：

法定代表人：

電話：

乙方：

住宅地：

法定代表人：

電話：

鑒于：

甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車修理效勞等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后效勞的豐富客戶資源積存以及修理效勞閱歷。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商全都，就共同合作開(kāi)辦修理售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作工程標(biāo)的：修理售后效勞。

二、合作時(shí)間及地址：年月日至年月日。地址：(詳見(jiàn)附圖)，其中車間(平方米)，鈑金、噴漆(平方米)，接待室(平方米)。

三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣萬(wàn)元及現(xiàn)金人民幣萬(wàn)共萬(wàn)元作為投資;乙方以設(shè)備折價(jià)萬(wàn)及現(xiàn)金萬(wàn)共出資萬(wàn)元作為投資。雙方商定：

①雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作工程的共有財(cái)產(chǎn)。

②設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營(yíng)治理模式：雙方商定共同治理和經(jīng)營(yíng)汽車的汽車修理售后效勞工程。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和修理效勞部副經(jīng)理，乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和修理效勞部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)治理制度和財(cái)務(wù)治理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及安排方式：公司合作工程的資金往來(lái)設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶)，合作工程經(jīng)營(yíng)收入扣除本錢(場(chǎng)租分?jǐn)偣こ?、工資、稅金及日常經(jīng)營(yíng)治理費(fèi)用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和擔(dān)當(dāng)。

六、合作工程經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地費(fèi)用分?jǐn)偅鸿b于甲方目前每年場(chǎng)地費(fèi)為萬(wàn)元，合作工程專用帳戶須分?jǐn)偧追綀?chǎng)地費(fèi)每年萬(wàn)元整，由甲方供應(yīng)正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年月日前入帳。從年度開(kāi)頭，合作工程按每年萬(wàn)元分?jǐn)倛?chǎng)地費(fèi)，于每年月日前入帳。

七、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作工程中提取設(shè)備折舊。詳細(xì)折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。

八、雙方責(zé)任：

(一)、甲方：

①連續(xù)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有修理業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)擔(dān)當(dāng)修理行業(yè)治理及保險(xiǎn)、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。

②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的修理業(yè)務(wù)中。

(二)、乙方：

①將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作工程中。

②為奔馳、寶馬車輛修理做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。

③開(kāi)發(fā)客戶并介紹給甲方。

九、特殊商定：

①原汽車場(chǎng)地系為爭(zhēng)取4s品牌而設(shè)置，故一旦甲方爭(zhēng)取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參加權(quán)。

②在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在市區(qū)(除外)內(nèi)與第三方就本工程進(jìn)展合作。

③自合作協(xié)議生效后，因修理投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同擔(dān)當(dāng)。

④雙方協(xié)商全都，可以解除本協(xié)議，互不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

⑤依據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作工程增開(kāi)新店，乙方無(wú)正值理由不得拒絕。

十、違約責(zé)任：

①任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對(duì)方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計(jì)算的，損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計(jì))。

②任何一方就本合作工程事宜未經(jīng)合作對(duì)方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方全部。

③任何一方無(wú)正值理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計(jì)算的，損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計(jì))。

十一、爭(zhēng)議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

十二、未盡事宜：雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。

甲方：乙方：

法定代表人：代理人：

時(shí)間：時(shí)間：

品牌產(chǎn)品售后效勞合作協(xié)議書篇15

甲方：__________________乙方：__________________

本著客戶滿足的宗旨及效勞是競(jìng)爭(zhēng)勝利的一半的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后效勞工作及______品牌的樹(shù)立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞簽訂以下合同：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)力

1、積極協(xié)作乙方開(kāi)展售后效勞修理工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)修理人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放修理員證，培訓(xùn)期最長(zhǎng)為_(kāi)_____天，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。

3、向乙方準(zhǔn)時(shí)、精確、動(dòng)態(tài)地供應(yīng)產(chǎn)品的修理技術(shù)資料。

4、甲方售后效勞治理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的效勞質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行狀況進(jìn)展檢查