從調(diào)查與數(shù)據(jù)分析看上海公共文化的功能提升-以長(zhǎng)寧區(qū)為例

從調(diào)查與數(shù)據(jù)分析看上海公共文化的功能提升以長(zhǎng)寧區(qū)為例

目前，社區(qū)公共文化已成為上海市文化發(fā)展的重要組成部分，各區(qū)、各街道都在社區(qū)公共文化的發(fā)展上投入較大的人力、物力、財(cái)力。長(zhǎng)寧區(qū)目前在這方面走在全市的前列。除了長(zhǎng)寧區(qū)文化藝術(shù)中心常年舉辦各種文化活動(dòng)外，各個(gè)街道也都設(shè)立了文化活動(dòng)中心，既與區(qū)文化藝術(shù)中心保持著一定的協(xié)調(diào)與合作，也自行開(kāi)展各種各樣的文化藝術(shù)活動(dòng)。這樣，區(qū)級(jí)與街道的文化活動(dòng)相互補(bǔ)充，形成豐富多彩的局面。當(dāng)然，我們也需要不斷總結(jié)，既保持成功的方面，也完善有所欠缺的方面。因此，為準(zhǔn)確把握社區(qū)居民的想法及感受、希望與需求，我們對(duì)長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)公共文化的現(xiàn)狀作了抽樣問(wèn)卷調(diào)查。在這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)當(dāng)中，我們看到長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)公共文化的建設(shè)在各個(gè)方面都已取得重要成果。公共文化的覆蓋面、豐富度和長(zhǎng)效性都已達(dá)到一定程度。絕大多數(shù)參與調(diào)查人群表示對(duì)當(dāng)前文化活動(dòng)的滿意與支持。但同時(shí)，全區(qū)公共文化的發(fā)展仍有著巨大的上升空間。為此，我們從定位、模式、硬軟件具體因素等方面對(duì)公共文化的現(xiàn)狀與發(fā)展作了著重的統(tǒng)計(jì)和分析，相信它較為客觀地呈現(xiàn)了目前的狀況和今后的可能性，能夠?yàn)楣参幕陌l(fā)展提供有益參考。本次調(diào)查的對(duì)象為長(zhǎng)寧區(qū)下屬五個(gè)街道的居民。這五個(gè)街道分別為江蘇路街道、周家橋街道、天山路街道、虹橋街道、仙霞路街道，它們占全區(qū)十個(gè)街道的一半。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收252份，回收率為84%?；厥盏膯?wèn)卷均為有效問(wèn)卷，其中有少數(shù)問(wèn)卷在個(gè)別題目的回答中有空缺情況，在總結(jié)分析中均作為缺失值處理。一參與活動(dòng)人群的基本構(gòu)成與社區(qū)公共文化的定位目前長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)公共文化的開(kāi)展，在男女性別分布上呈現(xiàn)出較為平均的局面。男性參與者的比例與女性參與者的比例相對(duì)接近（見(jiàn)表1）。這體現(xiàn)出目前的社區(qū)公共文化的內(nèi)容比較全面和豐富，能夠吸引男性和女性居民共同參與。但在年齡分布上，數(shù)據(jù)顯示參與人群的年齡層次過(guò)于集中，50歲以上的群體占據(jù)了全部人群的83.7%，這意味著中老年人群是當(dāng)前社區(qū)公共文化的參與主體。這雖然說(shuō)明處于退休前后的中老年人群擁有社區(qū)文化這樣一個(gè)生活窗口，可以找到工作之外的生活空間，但這一數(shù)據(jù)同時(shí)也說(shuō)明了當(dāng)前社區(qū)文化對(duì)年輕人的吸引力和內(nèi)容的廣度仍然不夠，亟待改進(jìn)。當(dāng)然，鑒于調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)間限制，寒暑假期間年輕人群的公共文化參與可能會(huì)更多、更頻繁，但即便如此，在平時(shí)數(shù)據(jù)最高僅為5.9%的情況下，寒暑假期間年輕人的文化活動(dòng)參與度估計(jì)仍難達(dá)到理想水平。表1參與調(diào)查人員基本數(shù)據(jù)類(lèi)似的問(wèn)題也體現(xiàn)在受教育水平的分布上。從數(shù)據(jù)可以看出，占據(jù)最多比例的人群是高中學(xué)歷人群。而高中、初中、小學(xué)人數(shù)之和占據(jù)了全部人數(shù)的63.9%。學(xué)歷層次偏低，也使得社區(qū)文化活動(dòng)難以產(chǎn)生更為廣泛的影響。事實(shí)上，關(guān)于年齡與受教育程度的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果與現(xiàn)實(shí)的觀念指導(dǎo)是密切聯(lián)系的。在訪問(wèn)過(guò)程中我們了解到，有不少街道就明確表示社區(qū)文化活動(dòng)的組織主要針對(duì)的是中老年群體，是滿足社區(qū)居民的基本文化需要。這可以說(shuō)是目前社區(qū)公共文化的普遍定位。應(yīng)該說(shuō)，這一定位是相當(dāng)務(wù)實(shí)的，且照顧到相當(dāng)比例人群的文化活動(dòng)需要。但社區(qū)文化除了給中老年群體提供服務(wù)外，還可以發(fā)揮社會(huì)資本積累、文化溝通、自我實(shí)現(xiàn)等一系列功能，這些功能的實(shí)現(xiàn)對(duì)于社會(huì)的健全與和諧同樣是不可或缺的。也就是說(shuō)，社區(qū)公共文化的發(fā)展和使命決定了它必須承擔(dān)更多的功能和角色。而要做到這一點(diǎn)，社區(qū)公共文化就必須首先擴(kuò)大它的覆蓋面，吸引更多的中青年和高學(xué)歷人群前來(lái)加入。當(dāng)然，正像街道負(fù)責(zé)人所說(shuō)，代溝、文化層次和興趣的差異使得社區(qū)公共文化難以吸引到更多元的人群。這些確實(shí)是客觀存在的困難。但要實(shí)現(xiàn)社區(qū)公共文化定位的轉(zhuǎn)變，也不是沒(méi)有可能。統(tǒng)計(jì)顯示，具有大學(xué)學(xué)歷的公共文化參與者畢竟占到36.2%。當(dāng)然，并不是說(shuō)社區(qū)公共文化要定位在高學(xué)歷人群，這是不切實(shí)際也相當(dāng)片面的。但我們不能忽略，現(xiàn)有的高學(xué)歷人群是我們拓展社區(qū)文化覆蓋面的一個(gè)可資利用的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。這一群體的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力，如果得到恰當(dāng)?shù)慕M織和發(fā)揮，就可以形成一股力量，帶動(dòng)提高社區(qū)人群的文化品位，豐富社區(qū)公共文化的內(nèi)容，進(jìn)而對(duì)其他高學(xué)歷、中青年人群產(chǎn)生吸引。再進(jìn)一步說(shuō)，拓寬社區(qū)公共文化的覆蓋面、提升它的定位，已經(jīng)不是一個(gè)從長(zhǎng)計(jì)議的話題，而是亟須解決的問(wèn)題。問(wèn)卷數(shù)據(jù)就顯示了當(dāng)前社區(qū)文化參與人群在這方面的需要。表2是問(wèn)卷中的兩道題，從相關(guān)回答的統(tǒng)計(jì)可以看出，有90%的人明確表示希望有更多的年輕人參與到自己的活動(dòng)中來(lái)。這一比例在三個(gè)選項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)中是壓倒性的。它提示我們，自?shī)首詷?lè)其實(shí)并不能完全滿足中老年人的文化需要。他們渴望接觸新鮮的人、新鮮的事、新鮮的看法、新鮮的知識(shí)。這樣一種普遍存在的心理需要，不能被忽視。表2對(duì)青年人群的接受態(tài)度所以，我們目前的公共文化定位，應(yīng)適當(dāng)?shù)亍⒅鸩降靥岣?，在滿足中老年人基本文化需要的同時(shí)，著重開(kāi)拓渠道吸引更多年輕人和高學(xué)歷人群的加入。二總體滿意度與互動(dòng)性的增強(qiáng)在討論完當(dāng)前社區(qū)公共文化的定位之后，我們?cè)賮?lái)看一看當(dāng)前文化活動(dòng)本身所取得的成效和存在的一些基本問(wèn)題。在本次問(wèn)卷調(diào)查中，對(duì)目前長(zhǎng)寧區(qū)公共文化活動(dòng)，表示“很滿足”及“比較滿足”的人數(shù)比例達(dá)到91%。這顯然證明了長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)公共文化建設(shè)的成功，絕大多數(shù)參與文化活動(dòng)的百姓獲得積極、正面的感受。這是對(duì)長(zhǎng)寧區(qū)各級(jí)文化管理部門(mén)所付出努力的最好的肯定。當(dāng)然，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和缺憾。其中最為突出的一點(diǎn)在于，互動(dòng)性還沒(méi)有在我們的組織工作中得到充分重視?；?dòng)，在此主要有兩個(gè)基本方面：一是指單個(gè)文化活動(dòng)團(tuán)體內(nèi)部，成員在活動(dòng)過(guò)程中與活動(dòng)結(jié)束后的互動(dòng)與聯(lián)系；二是指在某一類(lèi)別的文化活動(dòng)中，各個(gè)團(tuán)體之間的互動(dòng)與交流。在我們的調(diào)查中，團(tuán)體內(nèi)部的互動(dòng)與聯(lián)系是較為充分的（見(jiàn)表3）。大多數(shù)參與活動(dòng)的人們與同伴保持著聯(lián)系和交流，即便是在活動(dòng)結(jié)束之后。這樣一種互動(dòng)局面有助于形成社區(qū)人際良好的情感循環(huán)。表3交流情況但是，各團(tuán)體之間的互動(dòng)與交流存在著明顯不足。有93%的受訪者表示各團(tuán)體之間應(yīng)增加交流，持相反意見(jiàn)者只占7%。如此壓倒性的比例表明，當(dāng)前各文化團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)尚未達(dá)到人們的期望值，人們希望與更多的、興趣接近的伙伴展開(kāi)交流。團(tuán)體之間的互動(dòng)其實(shí)是非常重要的，我們可以以一個(gè)小小的例證來(lái)加以說(shuō)明。在長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)公共文化的重要場(chǎng)所中山公園里，太極拳活動(dòng)是一項(xiàng)重要活動(dòng)內(nèi)容。人們由于對(duì)太極拳的興趣或其他原因形成多個(gè)團(tuán)體，活躍于公園的各個(gè)角落。這種多團(tuán)體的分布本應(yīng)是一件好事，有利于該項(xiàng)文化活動(dòng)的發(fā)展。但互動(dòng)與交流的缺乏，卻使得團(tuán)體之間產(chǎn)生許多不必要的矛盾。在探訪中，筆者在“音樂(lè)廣場(chǎng)”參加了兩個(gè)太極拳團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)均練習(xí)的是陳氏太極拳，但雙方互相貶低，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人甚至向筆者介紹說(shuō)另一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人“路數(shù)不正”“武德不好”“父子有債務(wù)矛盾”等。且不論這些看法真實(shí)與否，但越是缺乏互動(dòng)與溝通，這些看法就會(huì)越來(lái)越多。文化組織者應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)系與紐帶的功能，為各個(gè)團(tuán)隊(duì)搭建互動(dòng)的平臺(tái)、提供交流的機(jī)會(huì)，從而最大限度地減少這類(lèi)不必要的隱性沖突。這將有助于社區(qū)公共文化達(dá)到數(shù)量多元、質(zhì)量和諧的目標(biāo)。事實(shí)上，從這次調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)本身也可看出互動(dòng)與交流在社區(qū)公共文化中的重要性?；?dòng)與交流直接影響人們?cè)谖幕顒?dòng)中獲得切實(shí)的幸福和滿意，我們以“朋友”——互動(dòng)交流最重要的形式為例，來(lái)對(duì)此加以說(shuō)明。表4中的問(wèn)題統(tǒng)計(jì)了社區(qū)人群參加文化活動(dòng)的收獲情況。這一題是多選題，計(jì)算下來(lái)有24%的人選擇“朋友多了”。從絕對(duì)數(shù)值來(lái)說(shuō)這并不算多，可是，當(dāng)我們引入另一組數(shù)據(jù)作相對(duì)值統(tǒng)計(jì)時(shí)，就可以看出與“朋友”的互動(dòng)對(duì)于人們的滿足感有著怎樣重要的作用。表4參加文化活動(dòng)的最大收獲表5顯示，參加社區(qū)公共文化活動(dòng)使人們的煩惱和問(wèn)題或多或少地得到解決，這可以說(shuō)是文化活動(dòng)對(duì)人們生活的一種實(shí)際幫助。而更為重要的是，在文化活動(dòng)中獲得實(shí)際幫助越大的人群，其選擇“朋友多了”的比例也越大（見(jiàn)表6），或者說(shuō)，這一因素越是高比例地出現(xiàn)，文化活動(dòng)給人們帶來(lái)的滿足感也就越大；反之亦然。不可否認(rèn)，與“朋友”的互動(dòng)交流往往是人們?cè)谖幕顒?dòng)中獲得滿足感的決定性因素。表5是否有助于解決生活中的煩惱和問(wèn)題？表6是否有助于解決生活中的煩惱和問(wèn)題？在上述分析與統(tǒng)計(jì)中，“朋友”因素的重要性不言而喻，這其實(shí)彰顯的正是互動(dòng)因素對(duì)于提升公共文化品質(zhì)的重要作用。所以社區(qū)公共文化活動(dòng)的組織工作還應(yīng)更多地著眼于“互動(dòng)”方面的設(shè)計(jì)。如果說(shuō)文化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互動(dòng)可以由參加者自發(fā)進(jìn)行的話，那么團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)則需要政府文化部門(mén)提供更大的平臺(tái)、更多的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，社區(qū)人群已經(jīng)表達(dá)出這方面的強(qiáng)烈愿望（見(jiàn)表7）。加強(qiáng)這方面的工作，將有利于從整體上拓寬社區(qū)公共文化的互動(dòng)空間，有利于營(yíng)造出長(zhǎng)效的互動(dòng)機(jī)制，從而更大程度地提升文化活動(dòng)給人們帶來(lái)的幫助及由此而生的滿足感。表7政府的作用三專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的迫切需要與信息渠道的拓寬我們從以上活動(dòng)模式的角度，看到了互動(dòng)性對(duì)于社區(qū)公共文化活動(dòng)的重要意義，以及當(dāng)前加強(qiáng)互動(dòng)性建設(shè)的迫切性。此外，在文化活動(dòng)中還有一些具體的硬件、軟件因素需要得到進(jìn)一步關(guān)注。在硬件配套上，目前全區(qū)各街道的文化中心都已經(jīng)達(dá)到較高水平。各街道文化中心都配有小教室、大禮堂、上網(wǎng)室、活動(dòng)室等各類(lèi)活動(dòng)空間。并且，各中心都提前制定了使用時(shí)間表，使這些活動(dòng)空間能夠得到充分、合理的利用，表8就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。但同時(shí)我們也不能忽視，表示活動(dòng)空間“不太夠用”和“不夠用”的意見(jiàn)合在一起也占到41.3%。雖然說(shuō)這個(gè)比例還不足一半，但仍然表明活動(dòng)空間亟待拓展。表8空間場(chǎng)所在我們的走訪調(diào)查中，各興趣活動(dòng)小組大約每周能使用街道文化中心的空間一次。當(dāng)然，公園或其他場(chǎng)所同時(shí)也是社區(qū)居民開(kāi)展活動(dòng)的空間。但有些活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)室內(nèi)空間需求較大，如舞蹈、戲曲、編織等。對(duì)于這些活動(dòng)項(xiàng)目，街道文化中心應(yīng)設(shè)法提供更多的空間，否則對(duì)于活動(dòng)的開(kāi)展會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙作用。比如在江蘇路街道，筆者曾觀摩過(guò)“春之聲”舞蹈隊(duì)的排練活動(dòng)，由于每周只能使用一次文化中心的教室，因此在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中成員們都保持著高度的緊張感，以最快的速度完成每一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，充分利用每一分鐘時(shí)間。這當(dāng)然一方面體現(xiàn)了參與者的團(tuán)結(jié)和熱情，但另一方面也顯示出參與人員因?yàn)閳?chǎng)地時(shí)間限制而承擔(dān)了過(guò)多的緊張感，這是社區(qū)公共文化發(fā)展中應(yīng)盡力避免的狀況。而在軟件方面，也有一些因素值得關(guān)注。一是專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的進(jìn)一步加強(qiáng)，二是信息渠道的進(jìn)一步拓寬。目前的社區(qū)公共文化活動(dòng)主要是以社區(qū)居民自行活動(dòng)為主的。在居民的活動(dòng)中，文化部門(mén)會(huì)提供相關(guān)的專(zhuān)業(yè)支持和技術(shù)指導(dǎo)。譬如“東方宣教中心”會(huì)以月或周為單位，向各街道配送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，為社區(qū)居民帶來(lái)音樂(lè)、舞蹈等方面的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。上文我們所提到的江蘇路街道的“春之聲”舞蹈團(tuán)就是定期地通過(guò)這個(gè)資源來(lái)提高自身的舞蹈水平。應(yīng)該說(shuō)各街道、各團(tuán)體目前都擁有了一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。但是問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)卻告訴我們，現(xiàn)實(shí)的需要似乎遠(yuǎn)高于我們目前達(dá)到的水平。對(duì)于自己所從事的文化活動(dòng)，有76.8%的人表達(dá)了愿望，希望得到更多的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和支持（見(jiàn)表9）。并且，表9還向我們說(shuō)明了另外一個(gè)問(wèn)題，即社區(qū)人群并沒(méi)有把文化活動(dòng)視作純粹的娛樂(lè)和消遣——持此看法的人群只占16.5%。因此表9的數(shù)據(jù)給我們提了一個(gè)醒：社區(qū)人群參加文化活動(dòng)，除了滿足娛樂(lè)消遣方面的需要外，同時(shí)還有著進(jìn)一步提升技藝、完善自我的愿望和渴求。表10更是以直接的數(shù)據(jù)再度證明了這一點(diǎn)：目前活動(dòng)人群對(duì)知識(shí)性和藝術(shù)性的渴求明顯處于一個(gè)高位，希望在文化活動(dòng)中豐富見(jiàn)識(shí)、提高藝術(shù)水平；相對(duì)來(lái)說(shuō)，大眾對(duì)娛樂(lè)性的需要已不再占據(jù)主導(dǎo)位置。因此，為社區(qū)文化活動(dòng)進(jìn)一步引入專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)支持具有一定的緊迫性，這將有助于公眾在活動(dòng)中獲取更多的相關(guān)文化知識(shí)及藝術(shù)修養(yǎng)。表9是否需要專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)表10文化活動(dòng)缺乏什么？對(duì)于專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)支持的需求，其實(shí)并不僅僅來(lái)自社區(qū)百姓，同時(shí)也引起不少街道文化部門(mén)負(fù)責(zé)人的關(guān)注。比如仙霞街道的陳瑾豫主任在熱情、詳細(xì)地介紹本街道文化活動(dòng)情況的同時(shí)，就談到這方面的問(wèn)題。陳瑾豫主任希望街道文化中心都能配備固定的專(zhuān)業(yè)人員和技術(shù)人員，這樣既可以更多地為各類(lèi)文化活動(dòng)提供指導(dǎo)和支持，同時(shí)也可以避免在組織專(zhuān)題活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)無(wú)人可用的情況。而目前的實(shí)際情況是，行政、組織力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于專(zhuān)業(yè)力量，相關(guān)人員編制及配給尚不夠全面。要解決文化專(zhuān)業(yè)人員及相關(guān)技術(shù)人員缺失的問(wèn)題，除了東方宣教中心的支持外，目前可以有三個(gè)渠道同時(shí)運(yùn)用。一是各街道文化活動(dòng)中心及區(qū)文化藝術(shù)活動(dòng)中心擴(kuò)充編制，自行招聘相關(guān)人員。這一工作在實(shí)際操作中確實(shí)存在困難，首先是各街道及區(qū)文化中心編制有限，其次是當(dāng)前藝術(shù)院校的不少畢業(yè)生并不將公共文化事業(yè)視為其第一選擇。這兩個(gè)困難有待于相關(guān)人事政策的調(diào)整及就業(yè)指導(dǎo)觀念的變化。二是利用友鄰單位如大專(zhuān)院校的資源。比如在虹橋路街道，友鄰單位上海戲劇學(xué)院舞蹈學(xué)校大約每個(gè)月會(huì)去做一次表演；在長(zhǎng)寧區(qū)文化藝術(shù)中心，上海音樂(lè)學(xué)院也有每月一次的專(zhuān)場(chǎng)演出；而江蘇路街道文化中心也向上海戲劇學(xué)院咨詢過(guò)是否有節(jié)目可以提供。但看得出，目前這些友鄰單位提供的主要還是各種表演性質(zhì)的“節(jié)目”。今后，政府部門(mén)完全可以與大專(zhuān)院校達(dá)成更多的協(xié)定，要求提供更多的專(zhuān)業(yè)藝術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)支持。與友鄰單位的合作，還包括與區(qū)內(nèi)或街道內(nèi)企事業(yè)單位的合作，許多單位也很熱心于公益文化事業(yè)，它們是一股可資利用的力量。當(dāng)然，從合作關(guān)系上講，友鄰單位對(duì)社區(qū)公共文化的各角度參與，既可以是公益、志愿者服務(wù)性質(zhì)的，也可以是帶有一定商業(yè)性質(zhì)的操作，應(yīng)視具體情況而定。在軟件方面，信息渠道的拓寬也是值得關(guān)注的方面。我們以講座信息為例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。表11是對(duì)區(qū)文化藝術(shù)中心的講座信息傳播情況的統(tǒng)計(jì)。區(qū)文化藝術(shù)中心每年有很多講座，主要以“東方講壇”為主。這是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的文化資源，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)值上我們可以看到，它的信息發(fā)布尚未充分覆蓋到全區(qū)。在回答“沒(méi)有參加講座的原因”時(shí)，答案為“不知道”的人數(shù)比例為54.1%，在四個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)中位列第一。這在一定程度上顯示了信息發(fā)布渠道的不暢。事實(shí)上，在區(qū)文化中心參加講座的人并不在少數(shù)，可以說(shuō)在其周邊附近的居民大多能獲知講座信息。但關(guān)鍵在于距離較遠(yuǎn)的各街道的信息傳遞，在回答中表示“路太遠(yuǎn)”的只占12.9%，就說(shuō)明大多數(shù)的社區(qū)居民并沒(méi)有把距離看作一個(gè)主要問(wèn)題。如果有自己感興趣的講座，他們還是會(huì)去參加的，主要問(wèn)題還是不能方便、及時(shí)地得到信息。表11講座信息的知曉率拓寬信息渠道，就必須加強(qiáng)區(qū)文化藝術(shù)中心與各街道文化活動(dòng)中心的信息共享，實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)信息的同步發(fā)布。在發(fā)布方式上目前有現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)兩條途徑：第一是在區(qū)及各街道文化中心以通告方式出現(xiàn)，也可以將通告分轉(zhuǎn)至各居委會(huì)，請(qǐng)其定期協(xié)助發(fā)放；第二就是利用電腦網(wǎng)絡(luò)。長(zhǎng)寧區(qū)政府的門(mén)戶網(wǎng)站可以作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的主體。目前，該網(wǎng)站的“新聞中心”一欄主要以新聞報(bào)道為主，對(duì)于本區(qū)文化藝術(shù)活動(dòng)的提前預(yù)告則很難看到。這就使該信息平臺(tái)原本具有的重大作用受到限制。加強(qiáng)這一信息平臺(tái)的作用，首先應(yīng)使其與區(qū)各部門(mén)保持信息上的溝通與同步。譬如，2009年6月的文化遺產(chǎn)日活動(dòng)，長(zhǎng)寧區(qū)有四處景點(diǎn)參加，而在區(qū)政府網(wǎng)站上，直到6月14日即活動(dòng)結(jié)束的那一天才貼出相關(guān)新聞稿。并且，我們隨即撥打網(wǎng)站電話，相關(guān)人員也無(wú)法提供關(guān)于此次活動(dòng)的進(jìn)一步信息。這種網(wǎng)站信息的滯后局面應(yīng)有所改變。也就是說(shuō)，我們應(yīng)使區(qū)政府網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)在文化藝術(shù)活動(dòng)方面更多地扮演“預(yù)告”角色，而不是“報(bào)道”角色；它應(yīng)成為長(zhǎng)寧區(qū)各街道文化藝術(shù)活動(dòng)信息的發(fā)布總平臺(tái)。建設(shè)這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有利于區(qū)范圍內(nèi)文化藝術(shù)活動(dòng)參與人群的增加，有利于各區(qū)域人群之間的匯通和交流，這在總體上對(duì)于社會(huì)的整體和諧度將產(chǎn)生有益的影響。四關(guān)于長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館的進(jìn)一步利用圖書(shū)館在公共文化的建設(shè)中占據(jù)著重要的地位，扮演著文化中心的角色。在本次調(diào)查問(wèn)卷中，我們就涉及長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館的統(tǒng)計(jì)，這指的是長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館吸引力因素的統(tǒng)計(jì)。通過(guò)表12的統(tǒng)計(jì)我們可以看到，長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館吸引力指數(shù)最高的因素是它優(yōu)越的硬件環(huán)境，接下來(lái)是它的圖書(shū)藏量，指數(shù)最低的是“文化活動(dòng)”。如果說(shuō)安靜的環(huán)境屬于其硬件建設(shè)，圖書(shū)提供屬于其軟實(shí)力，那么文化活動(dòng)則屬于圖書(shū)館的衍生產(chǎn)品。這三方面吸引力因素目前尚沒(méi)有形成完全的平衡，問(wèn)題主要在于文化活動(dòng)的吸引力明顯低于其他兩個(gè)方面。表12圖書(shū)館的吸引力其實(shí)，長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館的文化活動(dòng)并不少。目前的活動(dòng)主要以書(shū)籍、繪畫(huà)為中心，以閱讀和展覽為形式。這些活動(dòng)完全圍繞圖書(shū)館自身的資源條件開(kāi)展，使資源得以充分利用。比如，讀書(shū)活動(dòng)就可以更加多元，并且建立長(zhǎng)效機(jī)制。在這一方面，我們可以借鑒國(guó)外圖書(shū)館的操作經(jīng)驗(yàn)。比如美國(guó)波士頓劍橋公共圖書(shū)館，就設(shè)立了“親子讀書(shū)會(huì)”“少女文學(xué)討論會(huì)”“當(dāng)代美國(guó)讀書(shū)會(huì)”“少兒讀書(shū)會(huì)”“名著讀書(shū)會(huì)”等一系列常規(guī)讀書(shū)活動(dòng)，定期組織社區(qū)成員閱讀討論。豐富的選擇使整個(gè)社區(qū)居民積極響應(yīng)。以長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館的資源和條件，同樣能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供多元選擇和更多的參與機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，圖書(shū)館的文化活動(dòng)應(yīng)進(jìn)一步拓展，把圖書(shū)、繪畫(huà)等自身資源的外延充分發(fā)揮出來(lái)，比如舉辦戲劇活動(dòng)、繪畫(huà)比賽、公益活動(dòng)、社區(qū)創(chuàng)意展覽等。圖書(shū)館組織和舉辦這些活動(dòng)，既有自身的文化資源可以利用，同時(shí)也有區(qū)內(nèi)各街道、區(qū)文化藝術(shù)中心及相關(guān)單位作為支撐力量，因此完全能夠勝任與擔(dān)負(fù)。比如，周家橋街道文化中心就曾在街道小區(qū)內(nèi)組織過(guò)義賣(mài)活動(dòng)，產(chǎn)生良好的影響。如果長(zhǎng)寧區(qū)有類(lèi)似的社區(qū)居民圖書(shū)義賣(mài)活動(dòng)就可以由長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館來(lái)舉辦，這既可促進(jìn)社區(qū)各處人群的交流，也可更大規(guī)模地養(yǎng)成文化自覺(jué)與公益風(fēng)氣。因此，長(zhǎng)寧區(qū)圖書(shū)館作為本區(qū)重要的文化中心，在保持“讀”“看”“聽(tīng)”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)加強(qiáng)“說(shuō)”“演”“做”等文化活動(dòng)的建設(shè)，豐富社區(qū)居民的文化選擇，多角度地提升參與人群的文化品格。五社會(huì)表演學(xué)理論的引入與公共文化功能提升因?yàn)闀r(shí)間和各方面條件的限制，本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)尚不夠全面。既有地域覆蓋面上的欠缺，也有調(diào)查對(duì)象上的局限。為此，本次統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與結(jié)論均有不足之處，這也是筆者深感遺憾的地方。筆者也會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)充相關(guān)數(shù)據(jù)，完善各方面的分析。但無(wú)論怎樣，相信這次統(tǒng)計(jì)分析還是在一定程度上反映了長(zhǎng)寧區(qū)當(dāng)前公共文化活動(dòng)的總體情況及社區(qū)居民的迫切需求，希望能為政府部門(mén)以后工作的開(kāi)展提供參考。應(yīng)該說(shuō)，長(zhǎng)寧區(qū)當(dāng)前的文化活動(dòng)已經(jīng)形成雄厚的基礎(chǔ)，孕育著更大的可能性，它呼喚著我們做出更多的努力使它更加豐富多彩。根據(jù)目前的現(xiàn)實(shí)需要，公共文化服務(wù)體系的工作重心并不一定是制作好完整的節(jié)目“展演”給社群民眾，或是為諸多團(tuán)體增加更多的空間和活動(dòng)平臺(tái)，或是為社區(qū)學(xué)校帶去更多新的科目。這些的確是需要的，是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。但當(dāng)務(wù)之急不是“內(nèi)容”上的增加，而是活動(dòng)模式上的調(diào)整，應(yīng)以生動(dòng)