網(wǎng)淘公司移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)整體宏觀環(huán)境分析,mba戰(zhàn)略管理論文

網(wǎng)淘公司移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)整體宏觀環(huán)境分析,mba戰(zhàn)略管理論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】網(wǎng)淘公司移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)整體宏觀環(huán)境分析【第5部分】【第6部分】【第7部分】【第8部分】【第9部分】第3章網(wǎng)淘公司移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析3.1整體宏觀環(huán)境分析3.1.1政治政策環(huán)境自上世紀90年代末以來，從第一次通信行業(yè)重組開場，十多年來，通信行業(yè)改革的改革步伐不斷加大，國家政策仍然對通信行業(yè)有著極為重要的影響。數(shù)十家外資企業(yè)申請在我們國家境內(nèi)開展不同的通信增值業(yè)務(wù)，并有若干家外資企業(yè)已經(jīng)購買了中國通信運營商的股票，介入通信行業(yè)的發(fā)展。從外企的行為目的能夠看出，外資企業(yè)對中國通信業(yè)抱有較大的熱情，對中國通信行業(yè)的良好發(fā)展前景同樣充滿了非常大的自信心。但是由于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要宏大的資金成本，國家政策的風(fēng)險過高等眾多因素，暫時沒有深度進入。但隨著政策的進一步明晰，中國通信市場的改革深化程度不斷加大和加深，國際通信巨頭及海外資本必將順勢而入，參加到我們國家通信行業(yè)的競爭。對中國通信運營商而言，將承受的競爭和發(fā)展壓力是不可想象的。除此之外，最近幾年來，在國內(nèi)移動通信市場上，促進移動通信改革的各個方面政策不斷由淺入深，由弱到強，已經(jīng)出臺了眾多政策；例如，移動通信運營商在資費上調(diào)整方面有更多的自由度和靈敏性，因而，電信運營商將面對的是一個愈加寬松、自由、鼓勵競爭的環(huán)境，同時，也將預(yù)示著會出現(xiàn)更多、更劇烈的行業(yè)競爭者和挑戰(zhàn)者。2020年，國家繼續(xù)出臺系列措施，規(guī)范和促進通信行業(yè)發(fā)展：為了更好地貫徹施行和執(zhí)行(關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進一步進入電信業(yè)的施行意見〕，尤其是大力鼓勵移動通信業(yè)務(wù)的快速、創(chuàng)新性發(fā)展，工業(yè)與信息化部〔簡稱工信部〕于2020你那1月8日制定并發(fā)布了(移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案〔征求意見稿〕〕；另外，為加快寬帶發(fā)展，工信部聯(lián)合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部于2020年3月22日正式發(fā)布了光纖到戶的國家標(biāo)準；為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，維護通信客戶的合法權(quán)益，工信部于2020年3月26日就(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)規(guī)范〔試行〕〕公開征求意見。2020年5月17日〔國際電信日〕，工信部根據(jù)全球移動通信行業(yè)發(fā)展趨勢和我們國家移動通信行業(yè)發(fā)展的狀況，正式發(fā)布了(移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案〕〔簡稱(方案〕〕，這標(biāo)志著我們國家移動通信行業(yè)將向非國有、民營企業(yè)正式開放，也勢必引起新一輪的通信行業(yè)競爭。我們國家通信行業(yè)將迎來新的、多元化的發(fā)展形式，為國際通信巨頭、國際資本、民營企業(yè)、傳統(tǒng)通信企業(yè)帶來新的、更大的發(fā)展機遇及挑戰(zhàn)。(方案〕初次提出了將根據(jù)國際移動通信發(fā)展的慣例，汲取相關(guān)業(yè)務(wù)的成功運營經(jīng)歷體驗，在我們國家開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點工作，國家將積極引導(dǎo)、大力鼓勵和政策扶持有經(jīng)濟實力、運營經(jīng)歷體驗的民間企業(yè)及資本深度介入到通信行業(yè)發(fā)展中，充分發(fā)揮民間企業(yè)及資本的創(chuàng)新、主動、靈敏的優(yōu)勢，積極鼓勵相關(guān)業(yè)務(wù)及服務(wù)的創(chuàng)新，了解和知足客戶在通信產(chǎn)品及服務(wù)上的個性化、差異化的需求，積極探尋求索傳統(tǒng)通信企業(yè)與移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)〔下面簡稱轉(zhuǎn)售企業(yè)〕之間的競合形式及制定相關(guān)監(jiān)管措施，由此逐步使移動通信市場競爭層次和服務(wù)水平得到大幅度提升，維護通信客戶的合法利益及權(quán)益，打牢移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用的基礎(chǔ)，不斷積累相關(guān)運營經(jīng)歷體驗。與此同時，(方案〕初次對移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)給出了確切的定義。(方案〕進一步對基礎(chǔ)通信企業(yè)和轉(zhuǎn)售企業(yè)提出了相應(yīng)的要求，重點是服務(wù)的質(zhì)量、號碼資源的分配及管理、業(yè)務(wù)產(chǎn)品的最低批發(fā)價格、長期的客戶服務(wù)保障措施、企業(yè)退出機制等多項保障要求。(方案〕同時也限定了申請者的詳細條件，主要包括：申請者為依法成立的民營公司，有相應(yīng)的通信專業(yè)技術(shù)人員，具備為客戶提供長期產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的服務(wù)能力，有必要的設(shè)施及營業(yè)場地，具備一定的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障、維護技術(shù)及能力，具備相應(yīng)的移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的商業(yè)合同等。2020年12月底，在(方案〕出臺不久，工信部便發(fā)放了首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文，首批企業(yè)包括11家。它的意義在于大膽嘗試、積極鼓勵、正確引導(dǎo)、政策扶持民營企業(yè)及民間資本大膽進入通信領(lǐng)域，是敢于嘗試、積極探尋求索通信運營體制改革的重要舉措和思路。有實力的民營企業(yè)及民間資本進入通信業(yè)，有助于促進通信企業(yè)轉(zhuǎn)型及通信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級，有助于激發(fā)通信市場的競爭活力，有助于進一步繁榮通信市場。移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)向有實力的民營企業(yè)及民間資本開放，就是通信改革的最核心的內(nèi)容所在。長期來看，必將進一步激發(fā)移動通信市場的競爭活力、創(chuàng)新活力，不斷促進業(yè)務(wù)管理及運營的水平提升，為廣大消費者提供愈加豐富產(chǎn)品的選擇及更好的服務(wù)。網(wǎng)淘公司是首批獲得批準的11家企業(yè)之一，這標(biāo)志網(wǎng)淘公司正式進入通信行業(yè)，介入通信行業(yè)市場競爭，同時也為網(wǎng)淘公司帶來了新的發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn)。3.1.2經(jīng)濟環(huán)境自2008年全球爆發(fā)金融危機以來，世界經(jīng)濟遭遭到了宏大的創(chuàng)傷，固然經(jīng)過了近6年的恢復(fù)，但經(jīng)濟復(fù)蘇基礎(chǔ)還是那樣脆弱和薄弱，經(jīng)濟發(fā)展中的不確定因素仍然較多。截止到2020年3季度，從國際形勢來看，作為重要經(jīng)濟體之一的美國，經(jīng)濟主要發(fā)展指標(biāo)低于預(yù)期，居高不下的失業(yè)率沒有改善的跡象，繼續(xù)復(fù)蘇的動力仍顯缺乏；歐元區(qū)大部分國家增長乏力，經(jīng)濟萎縮；日本的經(jīng)濟增速固然由負轉(zhuǎn)正，但形式仍然不容樂觀。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟增速平穩(wěn)回落，但仍然保持7.5%以上的高速增長。據(jù)國家統(tǒng)計局初步核算，2020年1季度國內(nèi)生產(chǎn)總值12萬億元美元，按可比價格計算，同比增長7.7%,國內(nèi)經(jīng)濟平穩(wěn)運行。瞻望2020年上半年，歐元區(qū)各國經(jīng)濟仍然難有較大的起色，重要經(jīng)濟體之一的美國，經(jīng)濟有望溫和復(fù)蘇；新興經(jīng)濟體的經(jīng)濟將有所回升；我們國家經(jīng)濟企穩(wěn)跡象顯著，隨著政策效應(yīng)的進一步顯現(xiàn)，經(jīng)濟運行的穩(wěn)定性有望增加。中國經(jīng)歷了30多年的改革開放，國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，移動通信客戶逐年大幅的增長，中國通信市場開放的力度不斷加大，隨著國民收入大幅度提高，社會消費能力也逐年加強，為通信行業(yè)業(yè)務(wù)收入的增長創(chuàng)造了良好的環(huán)境。2020年1季度，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)景氣指數(shù)為135.4點，固然遭到全球金融危機的影響，比上季度回落9點，但仍比全國其他行業(yè)企業(yè)的景氣指數(shù)高9.8點。據(jù)工業(yè)與信息化部權(quán)威統(tǒng)計，2020年1月份我們國家通信業(yè)經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)顯示，到2020年1月底為止，我們國家的移動互聯(lián)網(wǎng)客戶總數(shù)已經(jīng)超越8.4億戶大關(guān)，在移動客戶中的浸透率也超過68%;移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量超過了1.3億GB,同比增長46.9%,客戶人均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量已經(jīng)遠遠超過160M,華而不實，手機上網(wǎng)流量占比到達了80%以上，月戶均手機上網(wǎng)流量非常接近140MB.客戶的移動化趨勢非常明顯，互聯(lián)網(wǎng)客戶進一步趨向?qū)拵Щ?，話音業(yè)務(wù)移動化趨勢繼續(xù)發(fā)展，移動短信發(fā)送量有所降低。國內(nèi)經(jīng)濟的不斷企穩(wěn)向好，也將為國內(nèi)通信業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。3G客戶將持續(xù)擴張，民營資本進入通信業(yè)全面推進，寬帶中國加速推進。伴隨著中國經(jīng)濟的快速、穩(wěn)定的發(fā)展，通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟可持續(xù)、快速發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一；冶煉鋼鐵、交通運輸、工業(yè)等第一、第二的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中的傳統(tǒng)性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)也為國內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)的良好、創(chuàng)新性發(fā)展奠定了堅實、可靠的基礎(chǔ)。對于國民經(jīng)濟的進一步、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，通信產(chǎn)業(yè)起到提速效應(yīng)；3G時代這種加速度的效應(yīng)非常明顯，4G時代將會愈加明顯。3.1.3社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境的逐步構(gòu)成，短信文化、手機文化、互聯(lián)網(wǎng)文化等進一步發(fā)展；技術(shù)環(huán)境復(fù)雜多變，多種技術(shù)和標(biāo)準共存，這些對通信運營商的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型起到了助推器的重要作用。當(dāng)今世界正在向以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息時代邁進，當(dāng)代通信浸透到社會生活的各個領(lǐng)域，正在深層次改變著人們的學(xué)習(xí)、生活和工作狀態(tài)，移動通信設(shè)備已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的溝通工具，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動通信設(shè)備已經(jīng)成為人們工作和學(xué)習(xí)的必備工具，從日常生產(chǎn)、生活到應(yīng)對突發(fā)事件，同樣的時間，較為全面信息化的社會，都會創(chuàng)造更多成果，發(fā)展速度相當(dāng)迅速，當(dāng)代通信技術(shù)的宏大進步對社會發(fā)展影響深遠。3.1.4技術(shù)環(huán)境隨著科技的發(fā)展，當(dāng)代通信技術(shù)的宏大進步對社會發(fā)展影響深遠。泛在化特征在通信技術(shù)上表現(xiàn)得愈加明顯，以移動終端快速接入、高寬帶接入、實時傳輸、語音實時通信、云計算、云儲存、多媒體界面、傳感互聯(lián)等為主要的技術(shù)表現(xiàn)形式，正逐步吸引和引領(lǐng)人類社會進入愈加深切進入、智能及互動的新信息化時代。前幾年的全球金融和經(jīng)濟危機不但沒有阻礙新信息通信技術(shù)〔ICT〕的快速發(fā)展，相反卻積極推動和促使世界各國不斷加大了對技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的大量資金的投入和各種資源的支持。種種跡象同時也深入地表示清楚，在今后的五年甚至將來數(shù)十年的時間內(nèi)，新信息科學(xué)與技術(shù)將繼續(xù)蓬勃、快速發(fā)展，并將產(chǎn)生極其深入的變革，同時也將對社會和人們的生活產(chǎn)生極其深遠的影響。在信息化電子器件的研發(fā)及生產(chǎn)等各個方面，代表著現(xiàn)代信息技術(shù)進步發(fā)展速度的摩爾定律，將在很長的一段時期內(nèi)，繼續(xù)發(fā)揮它那神奇的魔力；在微電子技術(shù)、精致細密生產(chǎn)工藝、光電子技術(shù)、納米技術(shù)、分子量子技術(shù)等領(lǐng)域?qū)@得長足、本質(zhì)性突破，這些新技術(shù)的突破性發(fā)展，將和新的個性化應(yīng)用需求一起不斷催生、創(chuàng)造新一代云計算、云存儲、云通信、高清顯示技術(shù)的蓬勃發(fā)展。作為一個工業(yè)化尚未真正結(jié)束的后發(fā)展國家，中國的信息通信技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用經(jīng)歷了快速的、令人難以置信的跨越式發(fā)展的歷史階段，從簡單的人工交換機、人工電報收發(fā)機、模擬電路和模擬控制，在極其短暫的時間內(nèi)，就一步進入到全數(shù)字化、復(fù)雜化的光通信、無線通信、互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代；并且在微型處理器、精致細密控制芯片系統(tǒng)、精致細密的傳感器等核心電子元器件的研發(fā)及應(yīng)用都獲得了突破性的成果；中國基于IP新技術(shù)的新一代寬帶網(wǎng)絡(luò)光通信基礎(chǔ)設(shè)施、基于圖形處理器〔GPU〕和CPU混合立體構(gòu)造的超級計算機都得到了空前的發(fā)展，基于TD-SCDMA和WCDMA等第三代移動通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以及基于高寬帶無線多媒體、TD-LTE和FDD-LTE等第四代通信技術(shù)的成熟，又促進了電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理、IPv6、下一代基礎(chǔ)寬帶網(wǎng)絡(luò)、傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等眾多領(lǐng)域構(gòu)成了一定的技術(shù)積累和市場經(jīng)歷體驗，一些領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用已經(jīng)接近或超過了世界先進水平，不但促進了我們國家的社會發(fā)展，同時也不斷地改變著人們?nèi)粘５纳睢募夹g(shù)上講，相對于2GGSM技術(shù)而言，3G移動通信技術(shù)最大的賣點是提高了移動上網(wǎng)的帶寬及訪問速率，拓寬和推動了高速數(shù)據(jù)下載業(yè)務(wù)，帶來了質(zhì)的進步，在客戶交互方式、內(nèi)容傳遞方式、傳輸質(zhì)量及數(shù)量都有了極大的提高。與此同時，新一代移動通信技術(shù)〔4G技術(shù)〕不僅正在成為世界各個國家在高新技術(shù)領(lǐng)域競爭和爭取的焦點，而且也正在成為世界各個國家發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略必爭之地；市場潛力的宏大，對促進社會的不斷進步、經(jīng)濟的持續(xù)性發(fā)展、文化文明的發(fā)展起著宏大的革命性的影響。在新的起點上，我們國家與西方發(fā)達國家已經(jīng)站在了同一起跑線上，一同起跳的跨越性發(fā)展和突破的機遇，但同時也將面臨新的、更大的挑戰(zhàn)。為了充分發(fā)揮和利用我們國家宏大的專業(yè)技術(shù)人才和內(nèi)外部的市場優(yōu)勢，進一步加快促進和推動核心關(guān)鍵技術(shù)的快速研發(fā)和轉(zhuǎn)化應(yīng)用，以切實的行動快速搶占移動通信的戰(zhàn)略制高點，充分利用和挖掘新一代移動通信技術(shù)的優(yōu)點和潛力，整體促進我們國家社會的發(fā)展。在我們國家各級和組織的層面上，已經(jīng)意識到，并已經(jīng)著手加強以下幾個方面的工作。進一步在基礎(chǔ)通信設(shè)施建設(shè)方面加強資金投入和支持力度。當(dāng)前，我們國家的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在核心骨干網(wǎng)的帶寬與管理技術(shù)等方面的能力接近或已經(jīng)到達國際先進水平。然而，在基層的接入與應(yīng)用服務(wù)等方面的能力和水平還有很大的空間有待于進一步加強和提升，只要通過分地寬帶的覆蓋率與發(fā)展大量的終端接入，才能充分地挖掘、占領(lǐng)和拓展通信市場。進一步提高信息收集、處理、存儲的能力和加強服務(wù)平臺的建設(shè)和管理能力。伴隨著3G業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，大量移動終端、云計算和云存儲等方面的需求存在，產(chǎn)生越來越大的數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)需求，信息的