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第頁(yè)共頁(yè)銀行柜員工作態(tài)度檢討書(shū)800字尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點(diǎn)跟客戶爭(zhēng)吵起來(lái),這件事給銀行造成了很大的影響,我如今也是受到了自己應(yīng)有的處分,停職反省,其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候,我才意識(shí)到自己做了一件多么錯(cuò)誤的事情,我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了,我當(dāng)時(shí)的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,如今我也是借著寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)時(shí)機(jī),我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉,對(duì)不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點(diǎn)返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時(shí)候,這個(gè)懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時(shí)長(zhǎng)還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面,多為開(kāi)開(kāi)恩,讓我早點(diǎn)回去上班。我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問(wèn)題,主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導(dǎo)致的,就是因?yàn)橐恍┳约旱氖虑椋瑢?dǎo)致自己在工作中沒(méi)有方法認(rèn)真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負(fù)責(zé)的柜臺(tái)位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢(shì)的”,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的柜臺(tái)正好是一號(hào),這個(gè)位置也是銀行客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口,本來(lái)我個(gè)人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下,我就把放在柜臺(tái)桌面上的效勞提示牌,改成了暫停效勞,這自然就造成了后面排隊(duì)的客戶非常的不滿,一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度太低劣了,說(shuō)走就走,一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊(duì)這么久的人的感受,反正后面是說(shuō)話越來(lái)越難聽(tīng),我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對(duì)外的擴(kuò)音喇叭那里跟他們理論起來(lái),還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。我當(dāng)時(shí)不是不愿意跟客戶抱歉,我是當(dāng)時(shí)還在氣頭上,而且當(dāng)時(shí)那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶抱歉,覺(jué)得非常的沒(méi)面子,好似是我認(rèn)錯(cuò),覺(jué)得是自己輸了一樣,但是我如今卻是懊悔了,我要是當(dāng)時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的,老老實(shí)實(shí)的跟客戶道個(gè)歉,我何必被停職反省呢。我如今停職反省一下也好,這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的,及時(shí)的做好調(diào)整,我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。領(lǐng)導(dǎo),真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比擬我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做確實(shí)是有所瀆職,對(duì)不起。此致敬禮!檢討人:xx20xx年x月
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