倉儲管理二考題及答案

2010年5月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試（中級）倉儲管理（二）（課程代碼05379）第I卷一、單項選擇題（每小題1分，共計25分）1、倉庫管理最基本的任務是保證倉庫日常作業(yè)的A標準化B簡單與經(jīng)濟C社會化D順暢與高效2、反映倉儲管理水平的一項綜合性指標是A空間成本B人員成本C運營成本D庫存成本3、物流中心在商品流通網(wǎng)絡中主要體現(xiàn)A流動功能B庫存功能C節(jié)點功能D信息化功能4、物流中心具有整體性、相關性的特點，且規(guī)模龐大，結構復雜，體現(xiàn)了物流的A系統(tǒng)化趨勢B信息化趨勢C技術化趨勢D標準化趨勢5、設計標準搬運路線時應A優(yōu)先配置工具B避免交叉重復C考慮人機結合D優(yōu)化人員配置6、現(xiàn)代倉儲管理與傳統(tǒng)倉儲管理的區(qū)別在于A單體最優(yōu)B時間最短C成本最低D整體有先7、叉車的工作周期步驟為A整體移動T放入庫位T叉車取貨T空車返回B放入庫位T叉車取貨T整板移動T空車返回C整板移動T叉車取貨T放入庫位T空車返回D叉車取貨T整板移動T放入庫位T空車返回8、把同類事物的若干表現(xiàn)形式歸并為一種或限定在一個范圍內，是物流標準化要求中A系列化的含義B統(tǒng)一化的含義C通用化的含義D組合化的含義9、入庫程序中，一般商品的初步檢查、驗收主要是針對A數(shù)量及包裝外觀檢查B質量及包裝外觀檢查C數(shù)量及內置包裝檢查D質量及內置包裝檢查10、各種不同類型的倉庫，出庫程序不盡相同，但一般的出庫業(yè)務流程為A出庫信息處理T揀貨T訂單審核T發(fā)貨檢查T裝車T發(fā)貨信息處理B訂單審核T揀貨T出庫信息處理T發(fā)貨檢查T裝車T發(fā)貨信息處理C揀貨T發(fā)貨檢查T裝車T訂單審核T岀庫信息處理T發(fā)貨信息處理D訂單審核T岀庫信息處理T揀貨T發(fā)貨檢查T裝車T發(fā)貨信息處理11x物流中心內最有彈性和復雜的作業(yè)是A揀貨作業(yè)B包裝作業(yè)C搬運作業(yè)D訂單處理12、某物流中心當時共計接受2000張訂單，其中500張訂單未完成，已揀貨訂單岀錯5張，揀貨準確率為A%B%C%D%13、搬運裝卸過程中，叉車提升和下降所需的時間稱為A行駛時間B堆垛時間C固定時間D恢復時間14、下列倉儲活動中，最耗時、耗力的環(huán)節(jié)是A盤點作業(yè)B包裝作業(yè)C揀貨作業(yè)D配送作業(yè)15、與托盤單貨架相比，駕入式貨架的特點是A庫房利用率較低B不易于貨物的存儲C單位貨品成本高D對貨架高度有限制16、叉車最小外側轉彎半徑是指A叉車在無載低速轉彎行駛，轉向輪處于最大轉角時，車體外側至轉向中心的最小距離B叉車在有載低速轉彎行駛，轉向輪處于最大轉角時，車體外側至轉向中心的最大距離C叉車在無載高速轉彎行駛，轉向輪處于最大轉角時，車體外側至轉向中心的最大距離17、影響貨架設計、安裝的廠房結構的因素是A儲存密度B通道寬帶C有效高度D物品尺寸18、商品保管應遵循的一般原則是A后進先岀B零數(shù)先出C重上輕下D集中作業(yè)19、WMS軟件中商品過期報警屬于A計劃功能B監(jiān)控功能C執(zhí)行功能D作業(yè)功能20、下列符合冷庫管理要求的操作是A庫門應盡量保持常閉B保持庫內冰層的厚度C高低溫倉庫可以混用D不需要安裝通風裝置21針對果蔬后熟作用，儲存中應采取的措施是A增氧B除濕C降溫D封閉22、MR0是指A電子數(shù)據(jù)交換B無線射線識讀C航行燃料燃油D維護維修備件23、屬于倉儲作業(yè)區(qū)的是A裝卸區(qū)B停車區(qū)C輔料庫D設備庫24、發(fā)生火災時，可以用水滅火的是A冰箱B酒精C鋼材D木材25、某一倉庫每天搬運750個托盤，共有5輛叉車，每天工作8小時，其中一輛叉車出現(xiàn)故障一小時，叉車的工作周期為A分鐘/個B分鐘/個C3分鐘/個D分鐘/個二、多項選擇題（每小題2分，共計20分）26、對保稅貨物而言，下列活動必須經(jīng)過海關批準的有A重新包裝B所有權轉讓C臨時岀庫D出口轉內銷E轉倉保管27、對于公共保稅倉庫描述正確的是A保稅倉庫建設者不經(jīng)營進口業(yè)務B存儲本企業(yè)經(jīng)營的保稅貨物C一種最普遍的保稅倉儲方式D存儲地點可以根據(jù)需要自行設立E申報手續(xù)可按簡化程序辦理28、下列活動應采用冷鏈管理的是A鮮果采摘B牛奶運輸C餅干配送D蔬菜儲藏E凍品退貨29、對RFID系統(tǒng)描述正確的是A具有定位管理功能B可識別移動的貨物C屬于非接觸性識別D存儲信息量大E目前使用成本較低30、揀貨作業(yè)的評價指標主要包括A揀貨差異率B揀貨品種C訂單準確率D揀貨時間E客戶滿意度31、金屬防銹油都具有的特性是A易清除B有一定毒性C易揮發(fā)D有易燃成份E彈性好32、盤點作業(yè)的主要內容包括A查商品數(shù)量B查保管人員C查驗保質期D促進物流高效33、直接轉運的優(yōu)點是A實現(xiàn)快速流通B節(jié)約運作成本C流程銜接疏松D促進物流高效E訂單處理容易34、倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃的基本任務是A減少運輸和搬運的距離B降低保管損失C充分利用倉庫面積D有效利用時間E時時跟蹤記錄35、影響物流中心組織形式設置的主要因素包括A業(yè)務利潤B業(yè)務規(guī)模C經(jīng)營內容D地理位置E管理水平2010年5月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試（中級）倉儲管理（二）第II卷三、簡答題（每小題5分，共計20分）36、簡述商品吞吐量對倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃產(chǎn)生的影響。37、列舉五項倉儲部職責。38、簡述物流標準化的重要性。39、簡述儲位管理的目標。四、論述題（共計10分）40、譴論述什么是JIT實施的條件。五、案例題（共計15分）41、某配送中心是專門為零售超市進行配送服務的。為提高效率、降低成本，該配送中心經(jīng)理對配送中心的業(yè)務流程進行梳理整合。其中，涉及了入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、揀貨作業(yè)、搬運作業(yè)和配送作業(yè)流程。譴分析在該配送中心的流程改善中還應該改善哪兩項主要作業(yè)流程，配送中心這兩項作業(yè)標準程序是什么。六、計算題（共計10分）42、某配送中心有固定資產(chǎn)200萬，流動資金800萬，全年的業(yè)務收入5000萬，收入利潤率為10%,倉庫總面積1萬平方米，通道及其他非存儲區(qū)占總面積的25%,托盤使用1.0米X1.2米，立體貨架高度為4個托盤，該年度平均庫存量為20000個托盤。（1）譴計算該配送中心的面積利用率（2）譴計算該配送中心的容積利用率（3）譴計算該配送中心的流動資金周轉次數(shù)（4）譴計算該配送中心的資金利潤率。2010年5月倉儲管理二答案及評分參考一、單項選擇題（略）二、多項選擇題（略）三、簡答題：36?在倉儲作業(yè)區(qū)內，各個庫房、貨場儲存的商品品種和數(shù)量不同，并且，不同商品的中轉快慢也不同，這些都直接影響庫房的出入庫作業(yè)量。（2分）在進行作業(yè)區(qū)布置時，應根據(jù)各個庫房和貨場的吞吐量確定它們在作業(yè)區(qū)內的位置。（2分）對于吞吐量較大的庫房，應使他們盡可能靠近鐵路專用線或庫內運輸干線，以減少搬運和運輸距離。（1分）評分參考：有內容相似的正確表述也可得分。（1）按照貨品質量要求接收、檢驗貨品。（2）負責進出貨品的裝車和卸車工作。（3）合理安排庫存商品，提高庫房使用效率。（4）保證商品進出庫和在庫數(shù)量的準確性。（5）合理儲存、保管在庫貨品，保證貨品的存儲壞境。（6）按貨品出入庫順序理貨（先進先出，或后進后出）。（7）按照訂單要求分揀貨品。（8）及時傳遞貨品信息，使相關部門做到快速反應。

（9）負責物流中心設備的維護及更新。評分參考：每點1分，答對任意5點可得滿分。（1）物流標準化是實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的重要手段和必要條件。（2）物流標準化是產(chǎn)品質量的組成部分。（3）物流標準化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。（4）物流標準化是消除貿(mào)易壁壘、促進國際貿(mào)易發(fā)展的重要保障。評分標準：每點1分，全部答對得5分。（1）空間的最大化使用。（2）滿足倉庫勞動力及設備的高效化要求。（3）按貨品存取頻率的需求，滿足存取要求。（4）貨品在庫內的有效移動。（5）貨品的良好保護。（6）便于管理。評分參考：每點1分，答對任意5項得滿分。四、論述題40?所謂準時制就是指按照顧客要求的時間、地點，按照其需要的數(shù)量，生產(chǎn)或提供其需要的產(chǎn)品或服務。（2分）實施條件：（1）需求均衡化（1分）。整個生產(chǎn)過程中各工序必須按預定的生產(chǎn)進程穩(wěn)定地進行，生產(chǎn)計劃平衡，物料需求均衡，主生產(chǎn)計劃在:T4周內是有效與不變的，不岀現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（1分）。（2）質量穩(wěn)定（1分）。產(chǎn)品質量必須達到規(guī)定標準，絕不出現(xiàn)降低質量標準的現(xiàn)象（1分）。（3）有可供選擇的供應商（1分）。企業(yè)不可能生產(chǎn)所有原材料和零部件，并加工制成產(chǎn)品，因此，需要依靠外企業(yè)滿足本企業(yè)對零部件的需求（1分）。（4）管理水平高，人員技術素質高（1分）。該系統(tǒng)是一種先進的生產(chǎn)管理技術，但這種技術對企業(yè)的管理基礎、人員素質、技術設備和外部環(huán)境要求較高，只有具備條件的企業(yè)，才能實現(xiàn)及時系統(tǒng)（1分）。評分參考：有內容相似的正確解釋也可得分。五、案例題盤點作業(yè)程序：準備、確定盤點時間、去定盤點方法、培訓盤點人員、清理儲存場地和庫存資料、盤點作業(yè)、差異因素分析、盈虧處理。（每點1分，共8分）退貨作業(yè)程序：接受退貨、貨品檢驗、重新入庫、財務結算、跟蹤處理。（每點1分，共5分，稍加解釋可再得2分，共7分）六、計算題（1）面積利用礬倉庫遊豐警面積%go%（1分）=1-非存儲區(qū)占用面積

=1-非存儲區(qū)占用面積

倉庫總面積X100%=1-25%二75%容積利用率=報告期平均庫存量

庫房的總容量X100%容積利用率=報告期平均庫存量

庫房的總容量X100%（1分）報告期平均庫存量=20000（個）（1分）庫房的總容量=1QQQQ><7?%x4=25000（個）（1分）l.Oxl