異常情況處理方案

6進行？ 6考點服務(wù)是整個系統(tǒng)的核心部分，如果在考試中考點服務(wù)出現(xiàn)故障，將為導(dǎo)致整個考點點服務(wù)能提供可靠的服務(wù)，建議將考點服務(wù)中的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與Web服務(wù)器分開部署的方1)考點考生規(guī)模很小的話(比如每場次人數(shù)不及100人)，可按單機部署(考慮到考點的硬件源情況)。2)考點規(guī)模比較大的話(比如人次上千)，可考慮前端2臺web服務(wù)和后端一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)web服務(wù)器上部署。設(shè)置相同的IP地址，同時可運行一臺web服務(wù)器?？忌诳荚囘^程中如果出現(xiàn)死機，可以采用如下兩種方法進行解決：待考試機啟動后，重新輸入準(zhǔn)考證號登錄進行考試1)關(guān)閉死機的考試機2)選擇一臺備用考試機，把備用考試機的座位號設(shè)置為出現(xiàn)死機的考試機座位號，對備用考試機進行初始化，然后考生就可以在備用考試機上登錄進行考試考生在提交試卷時，出現(xiàn)交卷失敗情況，可采用如下方法進行具體操作步驟如下:1)點擊交卷失敗界面的“導(dǎo)出”按鈕,彈出“輸入考場管理密碼”窗體，此時要求用戶輸入作答結(jié)果的目錄(如下圖所示),監(jiān)考老師同時需要記錄下考生的姓名，準(zhǔn)考證號，證件號等信.“導(dǎo)入作答結(jié)果”按鈕,,如下圖所示,點擊“導(dǎo)入作答結(jié)果”按鈕，彈出交卷失敗的考生列表窗體3)在交卷失敗考生列表中，選擇交卷失敗的考生，點擊“導(dǎo)入客戶端導(dǎo)出的作答結(jié)果”按時會將考點服務(wù)存放的最后作答結(jié)果作為考生的作答結(jié)果大，由省電大人員通過考務(wù)管理系統(tǒng)導(dǎo)入到考務(wù)。如果考點對作答結(jié)果回收時，在“上傳至考務(wù)”功能時出現(xiàn)不成功，并返回錯誤信息?？筛鶕?jù)不同的部署方案，提供不同的解決方案：b此方案適用于考點的web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫單獨部署時，在考試中可出現(xiàn)的問題有如下2)服務(wù)器硬件出現(xiàn)故障，但可恢復(fù)。1)考點服務(wù)端的數(shù)據(jù)重啟硬件服務(wù)器和IIS服務(wù)器，如果啟動時間較長的話，可做意外處理中的場次延時;如如果啟動時間短的話，但未快到場次結(jié)束時間，可在監(jiān)考端對考試中的考生進行考試延3)服務(wù)器硬件出現(xiàn)故障，不可恢復(fù)。只能重新部署，做意外處理考試。此方案適用于考點2臺web服務(wù)器和一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器部署時，在考試中可出現(xiàn)的問重啟IIS服務(wù)，如果IIS正常啟動，繼續(xù)考試;如果IIS未能正常啟動，可按照2)的情形2)A服務(wù)器服務(wù)器硬件出現(xiàn)故障序目錄下的Examinee文件夾下的數(shù)據(jù)拷貝到A服務(wù)器安裝考點服務(wù)程序目錄下下的Examinee夾中。此時可對A服務(wù)器進行故障處理。3)B服務(wù)器出現(xiàn)故障一是可切換至修復(fù)好的A服務(wù)器，二是找另一臺環(huán)境良好的服務(wù)器進行考試。果這期間考點管理器死機，對于考試的正常進行沒有任何影響。并且考生考試結(jié)束后，也可以完成正常的交卷?？梢哉移渌臋C器上，重新安裝考點管理器系統(tǒng)進入即可。據(jù)數(shù)據(jù)庫管理器界面進行備份。文件數(shù)據(jù)在考點服務(wù)安裝目錄下(即默認(rèn)網(wǎng)站所在的目錄)，需要對其中特定文件夾的數(shù)據(jù)進行備份。備份一般可以在重要操作完成后進行。下面列舉一些重要的備份時機：A、考點管理器完成了考試計劃的下載或?qū)?，并且生成了試卷后考生作答結(jié)果數(shù)據(jù)：文件路徑-考點服務(wù)程序安裝根目錄\Examinee\...考試計劃包數(shù)據(jù)：文件路徑-考點服務(wù)程序安裝根目錄\Package\...考生試卷包數(shù)據(jù)：文件路徑-考點服務(wù)程序安裝根目錄\TestPaper\...考生的作答結(jié)果回收數(shù)據(jù)：文件路徑-考點服務(wù)程序安裝根目錄\Result\...可將以上數(shù)據(jù)進行壓縮打包存儲備份，備份時間按照日或場次。2)考點數(shù)據(jù)庫的備份打開數(shù)據(jù)庫管理器->選中當(dāng)前運行的數(shù)據(jù)庫->右鍵選中任務(wù)->點擊備份->打開備份界面在左邊選項卡中點擊常規(guī)->右下角的目標(biāo)欄目->點擊添加選定備份路徑。7.3備份數(shù)據(jù)異地保存將備份的數(shù)據(jù)最好能在其它機器上進行保存，以便在考點服務(wù)器機器出現(xiàn)故障時，備份如果考點服務(wù)機發(fā)生故障，導(dǎo)致無法使用的情況下，可以將備份的數(shù)據(jù)快速進行還原，以保證考點服務(wù)能及時恢復(fù)。數(shù)據(jù)的還原分為以下幾個步驟：服務(wù)的安裝、在主考點服務(wù)出現(xiàn)故障時才能快速還原。將主考點服務(wù)中所備份的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)與文件數(shù)據(jù)分別進行還原。1)考點服務(wù)端的數(shù)據(jù)將8中的備份數(shù)據(jù)直接覆蓋到要出現(xiàn)故障的服務(wù)器相應(yīng)的目錄下。2)數(shù)據(jù)庫的還原打開數(shù)據(jù)庫管理器->選中當(dāng)前運行的數(shù)據(jù)庫->右鍵選中任務(wù)->點擊還原->點擊數(shù)據(jù)庫->在左邊選項卡中點擊常規(guī)->點擊還原中的源的源設(shè)備->在彈出的指定備份中點擊添加，選中備份過的數(shù)據(jù)庫文件，