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第頁共頁2023年企業(yè)年終工作總結(jié)今年是我司實施經(jīng)營發(fā)展思路的第二年,是我司的經(jīng)營能否取得突破,包括建材經(jīng)營能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內(nèi)的關(guān)鍵一年,也是上級對我司進行托管重組,我司深化改革、進行資產(chǎn)重組的關(guān)鍵一年。搞好一個企業(yè)本身就是學(xué)習(xí)____的重要體現(xiàn)。一個企業(yè)關(guān)鍵是發(fā)展,企業(yè)沒有發(fā)展就談不上生存,講生存,____只是一句空話。發(fā)展是我黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),發(fā)展對我司來講也是公司生存和發(fā)展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。去年____月公司工作會議上提出了公司新一年的工作要求,主題是發(fā)展中調(diào)整,調(diào)整中發(fā)展,努力做優(yōu)做強做大主營業(yè)務(wù)。去年經(jīng)營收入完成____億元,今年的工作計劃是經(jīng)營總收入____億元,要求以____億為起點,達到____億,超過公司歷史最高水平,力爭超過____億,實現(xiàn)比____年經(jīng)營收入翻一番的目標。其中煤炭經(jīng)營計劃是____萬噸,要求以____萬噸為起點,力爭達到____萬噸,超過公司計劃經(jīng)濟時期原煤銷售____萬噸的歷史水平,實現(xiàn)比今年翻一番;油品經(jīng)營要努力克服缺乏油庫硬件的瓶頸制約,爭取經(jīng)營比去年翻一番;建材經(jīng)營要求在去年減虧____萬元的基礎(chǔ)上,今年要調(diào)整經(jīng)營策略,扭轉(zhuǎn)建材經(jīng)營多年萎縮下滑的局面,打好翻身仗,要求經(jīng)營收入達到____萬元,力爭達到____萬元,實現(xiàn)比去年經(jīng)營翻兩番的目標;物業(yè)租賃收入計劃是____萬元,力爭達到____萬元,比去年____萬元有所增長。這個指標是公司在逆境中求生存、促發(fā)展的經(jīng)營指標,是開拓進取的經(jīng)營指標,是公司實現(xiàn)再次創(chuàng)業(yè)的自尊、自強、自立指標。要完成今年的經(jīng)濟指標,壓力很大,困難很多。但是不管遇到什么困難,我們都要積極面對,知難而上,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、理性投資、量力而行、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展思路和“合法、合理、合時、合算”的經(jīng)營守則,自強不息,團結(jié)拼搏,走出一條適合我司生存和發(fā)展的路子。為此,對今年的工作提出以下幾點要求:1、在新的一年必須以新的姿態(tài)全力完成今年的經(jīng)營指標。公司的經(jīng)濟指標是全體員工的指標,應(yīng)以該指標指引全體員工的行為,協(xié)調(diào)資源,規(guī)范公司組織、員工的行為,加強宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:一是增強整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統(tǒng)一的步調(diào)開展工作,凝聚力量;二是加強層級管理,大力提倡敢于面對困難,承擔責(zé)任,樹立敢于負責(zé)的風(fēng)氣,不推卸責(zé)任;三是提倡工作的主動性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時俱進。重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善于從書本中學(xué)習(xí),從工作實踐中學(xué)習(xí),從從經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經(jīng)營,有利于人才成長,有利于團結(jié)拼搏的氛圍,形成敢于負責(zé)的風(fēng)氣;三是帶頭講效率。經(jīng)營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應(yīng)再出現(xiàn),經(jīng)濟指標要量化到人,責(zé)任到人;四是帶頭講服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)工作作風(fēng),要增強為公司服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識;五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經(jīng)營這個中心努力工作,把經(jīng)營搞上去,主動參與競爭,促進企業(yè)發(fā)展。3、要大力提倡和培育團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神,形成團結(jié)協(xié)作,奮發(fā)有為的團隊精神。4、進一步優(yōu)化整合經(jīng)營資源,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。發(fā)展集團審計我司提出的存在問題要大力進行整改,要規(guī)范內(nèi)部管理,建立健全有關(guān)管理制度,大力開展增收結(jié)支,開源節(jié)流,樹立“過緊日子”的意識,改變大手大腳的習(xí)慣。有關(guān)部職能門要嚴格費用開支把關(guān),堵塞各種漏洞,減少浪費,挖掘管理潛力,提高管理效率,要將管理費用減低10—____%。要大力改革分配制度,加強考核管理。在任期考核中除考核經(jīng)營、利潤外,還要將節(jié)省費用作為重要方面;加強本部職能部門與基層單位掛鉤考核,增大掛鉤力度。2023年企業(yè)年終工作總結(jié)(二)因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位A.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。B.報價表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(PRICELIST)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工
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