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第4頁共4頁裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1。銷售額:全年實現(xiàn)銷售額____萬元,比計劃完成的____萬元增加了____萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額____萬元,比計劃完成的____萬元增加____萬元,增長率為8.2%。2。利潤:全年實現(xiàn)利潤____萬元,比計劃完成的____萬元增加了____萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤____萬元。3.利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,____年木材價格每方比去年同期平均增長1____元,全年用量為6504立方,成本增加____萬元,影響了利潤的增長。二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場。年初我們就制定了____年和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。(一)內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。(二)外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。三、車間內(nèi)部管理作為銷售工作的堅強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:(1)規(guī)范生產(chǎn)管理(2)質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。____年____月____號兩天順利通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。(3)環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。(4)安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。(5)設(shè)備改造和引進(jìn)在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力____年我們及時傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。五、存在問題和不足(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在____年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。____年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。____年我們會一如既往的努力,為____木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)(二)時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的____年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。____年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的____月,我應(yīng)聘到____公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在____公司工作了五個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使____公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是____年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些"過期"的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了____年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī),對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。這些工作說來容易,但卻是一項"大工程",耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)(三)____年公司的發(fā)展有了新的飛躍。我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產(chǎn)生了一些新變化,取得了一些新成績。下面分三個方面作簡要總結(jié):一、____年完成的主要工作(一)取得了內(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事,上下都十分關(guān)心。今年來公司先后在工程部試行了項目制;在設(shè)計院試行了績效掛鉤;在公園管理中心推行了競爭上崗;在全公司實行了按系數(shù)分配獎金;對技術(shù)人員實行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變,向市場化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開始逐步轉(zhuǎn)變,為提高公司市場競爭力打下了基礎(chǔ)。(二)奠定了公司發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。今年公司在七個方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件,打下了堅實的基礎(chǔ):一是榮獲國家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級企業(yè);二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級資質(zhì);三是通過了iso-9000認(rèn)證;四是____屆省級文明單位;五是新組建了園林綠化科研所;六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè);七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計院的辦公條件。所有這些就是一個目的:為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備,為提高綜合競爭力,增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備。(三)完成了上級黨委交給的各項任務(wù)。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會、極限運(yùn)動會”環(huán)境布置任務(wù)。為完成這些任務(wù),公司新建改建綠化工程量____多萬元;先后修剪、清理綠地約____多萬平方米、行道樹____公里;上街草花____多萬盆;雕刻石質(zhì)警示牌____塊;整治了出租房和露天茶座;清洗了樓、臺、亭、閣等等,做了大量的工作,涌現(xiàn)出了____等____位先進(jìn)個人和許多先進(jìn)事跡,公司為此進(jìn)行了專門的通報表彰。園林是一支拉得出,打得響,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍。為了創(chuàng)建園林城市廣大干部職工確實是舍小家,顧全局,付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、區(qū)重點工程。____公園是市重點工程。該工程由____副總經(jīng)理帶領(lǐng)____等職工,經(jīng)過____個緊張、扎實的日夜施工,冒高溫,頂酷暑,終于高質(zhì)量地按時竣工并通過驗收。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評。____國道綠化項目和____園區(qū)綠化項目是區(qū)重點工程。這兩個工程在工程部副經(jīng)理____和總師室副主任____帶領(lǐng)下,已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實事任務(wù)。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來開展為民辦實事。我們本著群眾利益無小事,努力為民辦實事的理念,全年先后處置____電話及居民來信、來訪要求排憂解難的事項____余次;尤其是今年____月在“薄公英”臺風(fēng)的襲擊下,全市被刮倒大樹____余株,公司組成的搶險突擊隊,急群眾所急,日夜不停的突擊搶險,為保證市區(qū)主要交通的暢通,為舊城區(qū)上千戶家庭排除險情做了大量工作。為樹立政府良好形象,為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn),受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評。(四)實現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo)。承接工程項目____多個,工程量比去年遞增近____%;設(shè)計產(chǎn)值比去年遞增____%;有償養(yǎng)護(hù)、花卉盆景擺設(shè)、旅游等多種經(jīng)營收入比____年遞增____%。二是精神文明又上新臺階。在____省級文明單位的同時,總結(jié)提煉出了“厚德踐言、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神;“精、競、敬、凈、靜”的企業(yè)意識等內(nèi)容的企業(yè)文化;更新了《____》網(wǎng)站;為宣揚(yáng)公司新業(yè)績,塑造新形象采編了《____》在有關(guān)報紙刊登。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花____多萬盆,上

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