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旅游企業(yè)線上運(yùn)營數(shù)據(jù)分析專題培訓(xùn)旅游企業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析方法——Excel高級(jí)分析實(shí)例講解目錄安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能回歸分析描述統(tǒng)計(jì)抽樣分析直方圖網(wǎng)站分析工具——Excel
網(wǎng)站分析中,專業(yè)的工具除了GoogleAnalytics、AdobeSitecatalyst、ebTrends、騰訊分析、百度統(tǒng)計(jì),最常用的數(shù)據(jù)處理工具就是Excel,Excel里最基礎(chǔ)的就是運(yùn)算和圖表的制作,稍微高級(jí)一點(diǎn)就是函數(shù)和數(shù)據(jù)透視表的使用,當(dāng)然,可能還會(huì)用到VBA和宏這些高級(jí)的功能。Excel中涵蓋了大部分?jǐn)?shù)據(jù)分析功能,能夠有效地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、加工、統(tǒng)計(jì)、分析及呈現(xiàn)。掌握Excel的基礎(chǔ)分析功能,就能解決大多數(shù)的數(shù)據(jù)分析問題。對(duì)于高級(jí)的數(shù)據(jù)分析而言,會(huì)涉及統(tǒng)計(jì)學(xué)的專業(yè)分析方法和原理,那是不是一定得求助于SPSS、SAS這類專業(yè)的分析工具呢?數(shù)據(jù)分析從低級(jí)到高級(jí)層次的跳躍過程中,有沒有可以起承接作用的工具呢?當(dāng)然有,這就是Excel數(shù)據(jù)分析功能。網(wǎng)站分析工具——ExcelExcel被廣泛運(yùn)用到很多領(lǐng)域,例如企業(yè)日常運(yùn)營、商業(yè)預(yù)測(cè)等等,如需開展較復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)或數(shù)據(jù)分析,Excel可以被當(dāng)作一款入門的數(shù)據(jù)分析軟件,使用Excel“數(shù)據(jù)分析”加載項(xiàng)的分析工具可以節(jié)省大量數(shù)據(jù)分析操作步驟和時(shí)間,對(duì)于剛進(jìn)入數(shù)據(jù)分析行業(yè)的新手來說也更容易掌握。安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能回歸分析回歸最早是由英國生物統(tǒng)計(jì)學(xué)家高爾頓在研究父母親和子女的遺傳特性時(shí)所發(fā)現(xiàn)的一種有趣的現(xiàn)象:身高這種遺傳特性表現(xiàn)出高個(gè)子父母其后代也會(huì)高于平均身高,但不見得比其父母高,到一定程度后,會(huì)向平均身高方向發(fā)生回歸,這種效應(yīng)被稱為“趨中回歸”?,F(xiàn)在的回歸分析,多半指源于高爾頓工作的一整套建立變量間數(shù)量關(guān)系模型的方法和程序。這里的自變量是父母的身高,因變量是子女的身高。回歸分析回歸分析的定義:回歸分析(regressionanalysis)是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關(guān)系的一種分析方法。自變量多少一元回歸分析多元回歸分析自因變量關(guān)系線性回歸(直線)非線性回歸回歸分析例:某線上運(yùn)營的轉(zhuǎn)換率是一定的,網(wǎng)站的訪問數(shù)和銷售收入一般成正比對(duì)應(yīng)關(guān)系?,F(xiàn)在,要建立在不同訪問數(shù)下,對(duì)應(yīng)的銷售收入標(biāo)準(zhǔn)曲線,用來預(yù)測(cè)搞活動(dòng)時(shí)的銷售收入。數(shù)據(jù)如表中所示:訪問數(shù)越多,銷售額也是呈遞增趨勢(shì)?;貧w分析——散點(diǎn)圖回歸分析——添加趨勢(shì)線回歸分析——添加趨勢(shì)線回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析描述統(tǒng)計(jì)描述性統(tǒng)計(jì)是用來概括、表述事物整體狀況以及事物間關(guān)聯(lián)、類屬關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法。通過統(tǒng)計(jì)處理可以簡(jiǎn)潔地用幾個(gè)統(tǒng)計(jì)值來表示一組數(shù)據(jù)的集中性和離散性(波動(dòng)性大小)。主要指標(biāo)有中位數(shù)、眾數(shù)、數(shù)據(jù)分布區(qū)間、標(biāo)準(zhǔn)差和方差、峰值、極差。例如,獲取某旅游企業(yè)線上運(yùn)營的訪客數(shù)數(shù)據(jù)如表中所示。描述統(tǒng)計(jì)描述統(tǒng)計(jì)描述統(tǒng)計(jì)抽樣分析抽樣分析工具以數(shù)據(jù)源區(qū)域?yàn)榭傮w,為數(shù)據(jù)源創(chuàng)建一個(gè)樣本。當(dāng)總體太大而不能進(jìn)行處理或繪制時(shí),可以選用具有代表性的樣本。本次培訓(xùn)選擇的是比較簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法。它直接從基本整體中抽出子樣,前提條件是每一個(gè)樣本都能以標(biāo)記形式來表示(例如:卡片),并可以混合,以至于保證使每個(gè)單元都能有相同的被抽樣的機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法簡(jiǎn)單易行,至于整體的某些特征及其分布情況不需要知道。但如果整體情況比較分散,彼此的差距比較大,則誤差就可能較大。抽樣分析所有的隨機(jī)抽樣方法都是以票箱模型為基礎(chǔ)的(如抽彩票),即所有的票單(組成樣本的單元)都標(biāo)上號(hào),裝入票箱,封閉,然后抽票。一張票單在認(rèn)定結(jié)果后再放入票箱,即整體數(shù)量保持不變。用這種方法來確定調(diào)查對(duì)象,就像用擲骰子來確定對(duì)象一樣(整體數(shù)量不大時(shí)可以使用)。如果將抽樣的票單放在一邊,則可以避免出現(xiàn)重復(fù)。當(dāng)整體數(shù)量很大時(shí),采用計(jì)算機(jī)抽樣無疑是最好的選擇!例如:假設(shè)要抽查某旅游企業(yè)線上運(yùn)營的交易轉(zhuǎn)化率,看其是否正常,獲取的數(shù)據(jù)如下表所示:抽樣分析抽樣分析直方圖直方圖又稱質(zhì)量分布圖,是一種幾何形圖表,它是根據(jù)從生
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