演講學(xué)與講師特質(zhì)（PPT）

需要大家配合的事1、上課期間不要喝水、抽煙、打手機(jī)、講話等不利於訓(xùn)練進(jìn)度的事；2、手機(jī)關(guān)機(jī)、傳呼調(diào)至震動(dòng)檔；3、不要來回走動(dòng)；4、投入?yún)⑴c、集思廣益；5、積極參與教學(xué)活動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)和感受。演講學(xué)與演講知識(shí)2課程綱要第一局部：演講史第二局部：講師的特質(zhì)第三局部：心理素質(zhì)訓(xùn)練第四局部：專業(yè)表達(dá)訓(xùn)練第五局部：課件設(shè)計(jì)藝術(shù)第六局部：演講技法提升第一局部演講史略學(xué)習(xí)之道八“道〞人到心到聽到學(xué)到用到得到得道布道學(xué)習(xí)要領(lǐng)——投入多少、收穫多少——參與多深、領(lǐng)悟多深——未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗(yàn)——敞開心扉、方有心得空杯滿杯之悟空杯與滿杯，讓我們一起悟···演講學(xué)定義演講學(xué)是針對(duì)文章學(xué)提出的。演講學(xué)是系統(tǒng)地研究演講的發(fā)生和開展的規(guī)律，以及演講的理論和演講術(shù)的一門社會(huì)科學(xué)，是一門有著極強(qiáng)應(yīng)用性和實(shí)踐操作性的學(xué)科。演講學(xué)便是加強(qiáng)語言形式和魅力的學(xué)問。8古代演講術(shù)及其理論，〔十六世紀(jì)以前〕，萌芽和開展初期代表國家為古希臘、古羅馬、埃及、印度。古希臘，有一個(gè)智者派，是由中才出眾、知識(shí)淵博的人組成的，專門從事傳授辯論技巧等演講學(xué)問。蘇格拉底〔前469～前3百幾十年〕，是杰出的演講家，他非常推崇以論辯的方式傳學(xué)知識(shí)。柏拉圖說：“演講本來就不該受利于他人……演講服從于真理！〞亞里士多德，?修辭學(xué)?一書中對(duì)演講的語言、風(fēng)格及語言結(jié)構(gòu)作出了精辟闡釋。古羅馬杰出演講家西賽羅〔前116～前43〕，他強(qiáng)調(diào)演講重要的是內(nèi)容。古羅馬教育家、演講家昆體良，著有?演講學(xué)原理?對(duì)后代演講開展影響最大，被公認(rèn)為演講學(xué)的創(chuàng)史人。9中國先秦時(shí)期，已經(jīng)盛行演講。?尚書?中有一篇文章叫?甘誓?，是公元前21世紀(jì)夏啟〔于甘〕發(fā)布的發(fā)動(dòng)令，就是演講詞。春秋戰(zhàn)國時(shí)期，演講理論和實(shí)踐得到了巨大開展各派學(xué)術(shù)思想的介導(dǎo)人各處游說傳播思想，形成了百家爭(zhēng)鳴的勃興局面?？鬃拥难哉Z科，就是專門的辭令訓(xùn)練。戰(zhàn)國末期蘇秦，實(shí)現(xiàn)“合眾〞的政治目的。張儀，實(shí)現(xiàn)“連橫〞的政治主張，為秦統(tǒng)一立下功勛。這一時(shí)期的各家名人，幾乎無一不是演講家。法家代表韓非，當(dāng)市演講，矛和盾、口吃。10二、中世紀(jì)演講術(shù)及其理論中世紀(jì)古代和近代之間的封建社會(huì)時(shí)代。歐洲指西羅馬帝國滅亡到英國資產(chǎn)階級(jí)革命〔1640年〕，中國是秦到辛亥革命〔1919〕。這一時(shí)期演講學(xué)的突出特色是宗教的演講在一些地區(qū)居于壟斷地位。其他領(lǐng)域內(nèi)演講學(xué)的開展處于緩慢狀態(tài)?；浇痰膹V泛傳播和影響，是在傳教士的講演中展開的。他們采用恫嚇和唱安眠曲的兩手演講取得統(tǒng)治人民的成效。中世紀(jì)時(shí)，拜占庭傳教士希拉托斯特是教會(huì)演講家的杰出代表。伊斯蘭教創(chuàng)史人默罕穆德是一位演講家。他宣傳他是安拉的使者來拯救他的信徒。有名的伊斯蘭教徒，都是演講的高手，被尊為圣者。亞美尼亞哲學(xué)家優(yōu)羅特洛奇論述了演講中理論原理與美學(xué)的統(tǒng)一。他講，演講不僅有內(nèi)容，更應(yīng)該有吸引力、令聽眾愉快。11中國在這二千多年中，演講處于低潮、曲折緩慢的開展。多表現(xiàn)為政治家、思想家的官場(chǎng)宮廷演講，也有些辯術(shù)的小高潮。如諸葛亮隆中對(duì)訂三分天下，舌戰(zhàn)群儒擋百萬雄兵；魏征的殿上直諫；王充的哲學(xué)論戰(zhàn)，宣揚(yáng)唯物主義思想，靈魂的有無?！办`與肉，鋒利與刀〞。也有農(nóng)民起義宣傳，也有宗教宣傳，如六祖慧能禪師，傳世有?六祖壇經(jīng)?，中國唯一一部尊為經(jīng)的佛典。12三、近代演講術(shù)及其理論歐美是從英國資產(chǎn)階段革命〔1640〕至今，中國是辛亥革命〔1919〕至今，這時(shí)期學(xué)術(shù)演講大盛。德國的康德、黑格爾、恩格斯等都有非常精彩的學(xué)術(shù)〔或其他〕演講。政治演講也盛行。法國革命領(lǐng)袖法拉、羅伯斯庇爾都是杰出的演講家、革命家。黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金，為了爭(zhēng)取人權(quán)和民主，反對(duì)種族壓迫，于1963年作了?我有一個(gè)夢(mèng)?的廣場(chǎng)演講。美國第十六任總統(tǒng)林肯，是美國歷史上里程碑式的人物，他就是一位非常杰出的演講家，?在國家公墓落成典禮上的講演?是講演中的經(jīng)典。進(jìn)入二十世紀(jì)，西方演講理論趨于完善?？▋?nèi)基口才訓(xùn)練班等。13中國辛亥革命〔1919〕后，經(jīng)歷了舊民主主義、新民主主義革命，社會(huì)主義革命，期間演講得到了長足的開展。舊民主主義革命時(shí)期章太炎、陳天華、鄒容、秋瑾等革命演講家成為當(dāng)時(shí)演講的精英。孫中山也是一位杰出的演講家，其風(fēng)格簡(jiǎn)明、易懂、精辟。陳獨(dú)秀、李大釗也是這期間的杰出演講家，李大釗的?庶民的勝利?就是出色的演講詞。八十年代李燕杰、曲嘯、老山前線英雄，勞動(dòng)模范等巡回演講，又掀起了演講熱潮。九十年代又興起了大學(xué)生辯論會(huì)熱潮，同樣是演講的一種?？v觀演講學(xué)，由粗到細(xì)，由淺入深，是珍貴的文化遺產(chǎn)?，F(xiàn)代演講術(shù)，又是現(xiàn)今社會(huì)不可缺少的邁向成功的工具。14第二局部講師的特質(zhì)講師的兩個(gè)定位課程的專家培訓(xùn)的教練編演導(dǎo)表達(dá)魅力課程設(shè)計(jì)教學(xué)技巧講師的三重角色講師的四種風(fēng)格教士教練藝人學(xué)者講師必備的六大能力制作能力應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力表達(dá)能力激勵(lì)能力專業(yè)能力六大能力講師必備的風(fēng)范魅力權(quán)威性專業(yè)性態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)服飾搭配男裝：深色西裝+長袖襯衫+同色系小花紋領(lǐng)帶+黑色或棕色皮鞋女裝：西裝套裙或西裝套裝+服裝相配的皮鞋★不怪異★不輕佻★不拘泥形象自檢七要點(diǎn)頭發(fā)亂嗎？臉上凈嗎？口氣清嗎？衣服整嗎？拉鏈合嗎？面有笑嗎？情緒好嗎？上場(chǎng)與下場(chǎng)空臺(tái)登場(chǎng)靜場(chǎng)起音從容不迫未言先笑專注全場(chǎng)享受掌聲再次致禮上場(chǎng)下場(chǎng)場(chǎng)間張馳有節(jié)掃視全場(chǎng)溫文爾雅課堂宜忌速度與緩急240字/分～300字/分發(fā)問的要訣目視3～5秒，吸引他思考音域、音程的練習(xí)（一般人的音域是八音階到十一部分）除掉口頭語站在正面中央處或側(cè)面或控全場(chǎng)處，忌全背，或擋投影白板忌用食指和教鞭指人。表情與內(nèi)容吻合眼神不要給人躲閉飄乎之感忌背手、插兜、五指分開忌壞動(dòng)作：摸鼻子、挖耳雜、頭發(fā)、轉(zhuǎn)粉筆、搓手、抖腿、舔嘴唇或鼓嘴狀、咳嗽一分鐘演講練習(xí)

主題是“因成就他人而成功〞，……你是這樣開頭的…….一時(shí)失落不免怨嘆，一時(shí)失落不免膽寒，哪怕失去希望，每日醉茫茫，無魂有體獨(dú)像稻草人，人生好比是海上的波浪，有時(shí)起，有時(shí)落，好運(yùn)！歹運(yùn)！早就起要工來行！三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會(huì)贏26第三局部心理素質(zhì)訓(xùn)練克服緊張的情緒心跳加速詞不達(dá)意出虛漢手發(fā)抖心神不安口干舌燥不敢正視兩腿發(fā)軟大腦空白盼望結(jié)束壓力揭秘——可以調(diào)控的基因皮脂醇感覺CPY17行為成功冥想法預(yù)演未來，做自己的天使－預(yù)想演講的全部過程和細(xì)節(jié)－準(zhǔn)備好最初的三五分鐘－提前到場(chǎng)，熟悉環(huán)境－檢查設(shè)備，減少意外自我解脫法放下架子，謙和就位－不要過于包裝自己的身份和地位－不要主持人介紹的太多－不要太在乎聽眾的專業(yè)－不要太長也不要草草結(jié)束生理舒緩法放松神經(jīng)－深呼吸，但在臺(tái)上要小心－找沒人的地方：做面部表情操或簡(jiǎn)單熱身－吃一點(diǎn)水果、喝一點(diǎn)溫水壓力轉(zhuǎn)換法運(yùn)用提問〔封閉可控式〕運(yùn)用測(cè)驗(yàn)〔討論、演示〕講述文件〔故事、案例〕沒事找事〔喝水、關(guān)門〕破冰活動(dòng)〔游戲、錄像〕課托安心法有準(zhǔn)備比什么都重要??！第四局部專業(yè)表達(dá)訓(xùn)練如何自我介紹成功的演講從自我介紹開始感性與理性感性理性觀點(diǎn)原理結(jié)論游戲案例故事形體語言1、目光2、表情3、動(dòng)態(tài)4、聲音三大要訣深入淺出條理清析生動(dòng)幽默如何令人信服信服權(quán)威論述恰當(dāng)事例新聞資料語言表達(dá)的技巧音量聲音的大小語速講話速度的快慢語調(diào)聲調(diào)的抑揚(yáng)頓挫重心重音的位置停頓暫停的空白練習(xí)：你真是我的好朋友閱讀20－30聆聽70－80手勢(shì)表達(dá)精要交流區(qū)分拒絕指明制止激情肢體語言的表達(dá)交流—雙手前伸，掌心向上拒絕—掌心向下，作橫掃狀區(qū)分—兩手豎放，做切分狀指明—用掌指人，用指指物號(hào)召—手在額上，揮掌收拳激情—緊握拳頭，圓弧向上開頭——引人入勝，暖場(chǎng)，相聲般的幽默謎語遊戲問題數(shù)據(jù)場(chǎng)景引言故事概念觀點(diǎn)事件演示四種屏棄的開頭自誇式自殺式幼稚式庸俗式中間－－脈絡(luò)清析，小說般的情節(jié)提出問題分析問題旁征博引解決問題提升高度總結(jié)問題四種不可取的中間東拉西扯前后不搭反復(fù)補(bǔ)充專業(yè)枯燥45高潮－－精彩感動(dòng)，戲劇般的沖突劇烈斥問黯然神傷歡欣鼓舞恰當(dāng)故事權(quán)威例證重大新聞四種不可取的高潮自要掌聲情緒失控跑題放大低級(jí)趣味46結(jié)尾——回味無窮，詩朗誦一樣的激情前后照應(yīng)法提煉總結(jié)法贈(zèng)言收結(jié)法活動(dòng)結(jié)束法行動(dòng)感召法祝愿結(jié)語法五種不可取的結(jié)尾﹡無力淡出﹡結(jié)了又結(jié)﹡文不對(duì)題﹡突然停止﹡就是不結(jié)設(shè)計(jì)高潮互動(dòng)氣氛帶動(dòng)鼓動(dòng)發(fā)動(dòng)推動(dòng)調(diào)動(dòng)轟動(dòng)感動(dòng)震動(dòng)······激發(fā)聽眾參與的技法1、提問2、進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)3、角色扮演4、個(gè)案探討5、給聽眾提問的時(shí)間6、讓聽眾承擔(dān)局部演講的工作吸引學(xué)員技巧給大家一些東西看大家猜猜看請(qǐng)大家答復(fù)一個(gè)問題讓我們娛樂一下讓大家說說新想法我們一起做個(gè)遊戲徵詢大家的需求給良好表現(xiàn)一個(gè)鼓勵(lì)請(qǐng)大家來讀一下會(huì)場(chǎng)掌控對(duì)策自己講錯(cuò)？遺忘內(nèi)容？學(xué)員走神？課堂私語？學(xué)員睡覺？課堂混亂？有意抬杠？惡意挑釁？遭遇高手？控場(chǎng)要技每隔十分鐘喚醒聽眾的注意力①問一些問題來保持聽眾的清醒②舉一些生動(dòng)的例子③使用一些小技巧，比方有幽默感的比喻④不時(shí)的提到一些聽眾的名字⑤參加一些從聽眾那里得來的信息⑥四處走動(dòng)保持眼神接觸非常手段

①敲桌子、白板，突然的，但只限一次。②冷場(chǎng)凝視，不要時(shí)間過長③向他發(fā)問④公開提醒，“不能困哦〞⑤向他走過去錦上添花之訣根本講義參閱資料黑板白板圖表海報(bào)錄音錄像電腦投影麥克教鞭其他第五局部、課件設(shè)計(jì)藝術(shù)設(shè)計(jì)的基因原那么適用性專業(yè)性新聞性設(shè)計(jì)的步驟主題的把握演講的目的需求與供給素材的收集背景全面案例精彩綱要的設(shè)計(jì)四段論的精華序幕高潮結(jié)局課件的制作最全面的文字最清析的注解預(yù)先的演練簡(jiǎn)化課件文字美化課件頁面素材的收集與整理書刊音像系列目標(biāo)組織調(diào)研國際互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資訊現(xiàn)有課程資料專家與員工五個(gè)點(diǎn)把握興奮點(diǎn)抓住關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)切入點(diǎn)找到問題點(diǎn)發(fā)掘價(jià)值點(diǎn)黃金組合指南牽動(dòng)性內(nèi)容附加性內(nèi)容提升性內(nèi)容助動(dòng)性內(nèi)容主體性內(nèi)容時(shí)間和段落的安排時(shí)間線內(nèi)容線目的線方法線資源線感知講授投影機(jī)感知演示DVD理解說明手冊(cè)解析研討白板思考案例紙筆行動(dòng)講授投影機(jī)時(shí)間線：開始時(shí)間要恰當(dāng)結(jié)束時(shí)間要準(zhǔn)確休息的安排

分解組合符邏輯段落編排有條理活動(dòng)安排要靈活內(nèi)容線：完成階段性目的會(huì)場(chǎng)氣氛的營造掌握情緒的反應(yīng)目的性：掌握聽眾對(duì)象心態(tài)注意培訓(xùn)最終目的多種方法交互運(yùn)用方法線：幻燈片的設(shè)計(jì)重點(diǎn)教具設(shè)備檢查運(yùn)用場(chǎng)地座位運(yùn)用安排資源線：六、培訓(xùn)技法提升培訓(xùn)師的三大技能講、述、論培訓(xùn)師的三大利器精、氣、神培訓(xùn)師的三大境界功、德、言專業(yè)技能領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理實(shí)務(wù)心智心態(tài)以說明、闡述、論述表達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容的方法。優(yōu)點(diǎn)：信息量豐富、應(yīng)用條件寬鬆、對(duì)各種內(nèi)容都有很好的表達(dá)力。弱點(diǎn)：內(nèi)容較多，學(xué)員易消化不良、與學(xué)員之間的互動(dòng)交流機(jī)會(huì)不夠、最易精彩也最容易枯燥。要領(lǐng)：條理清晰、重點(diǎn)突出、內(nèi)容精彩。課堂講授法課堂講授法檢驗(yàn)、強(qiáng)化、引導(dǎo)—五種提問方法1.整體式：對(duì)群體對(duì)象發(fā)問2.特定式：對(duì)特定物件發(fā)問3.開放式：不限定答案發(fā)問4.封閉式：限定答案的發(fā)問5.修飾式：強(qiáng)調(diào)內(nèi)容和情感告知、解釋、擴(kuò)展-五種答復(fù)方法1.直接式：對(duì)問題簡(jiǎn)潔回復(fù)2.描述式：對(duì)問題具體回復(fù)3.附和式：肯定所提的問題4.拒絕式：否認(rèn)所提的問題5.反問式：先聽提問者意見學(xué)習(xí)金字塔學(xué)習(xí)保持率講座視聽示范動(dòng)手練習(xí)立即可用分組討論閱讀5%10%20%30%50%65%75%課堂講授法注意點(diǎn)有講義和教材給學(xué)員培訓(xùn)師的語言表達(dá)清晰能夠用黑板手勢(shì)來補(bǔ)強(qiáng)要有活力和感染力各組討論三分鐘，選定一個(gè)心目中的答案可選種類：動(dòng)物，植物，人物，地名，食品，職業(yè)請(qǐng)用：三個(gè)開放問題三個(gè)封閉問題三個(gè)選擇問題向各組提問……看看誰能問出答案…練習(xí)：提問的技巧案例法專業(yè)技能領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理實(shí)務(wù)心智心態(tài)培訓(xùn)師提供事實(shí)，由學(xué)員通過討論分析解決問題的方法。優(yōu)點(diǎn)：適應(yīng)性強(qiáng)〔培訓(xùn)法之法〕、解決實(shí)際問題。弱點(diǎn)：對(duì)培訓(xùn)師要求較高。要領(lǐng)：1、案例具有討論性；2、案例要鮮活，最好抓現(xiàn)場(chǎng)案例；3、培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)要精彩。案例分析法與講授法比較教學(xué)法講授法案例法目的特征

方式重點(diǎn)答案主體讓學(xué)員通過案例分析找尋解決問題的方法傳授知識(shí)理念分析以理論案以案論理記憶理解思考創(chuàng)見是什麼為什麼一元多元培訓(xùn)師學(xué)習(xí)者遊戲法傳送帶啟示鐘前導(dǎo)隊(duì)學(xué)員按照一定規(guī)則遊戲，類比解決實(shí)際問題的方法。優(yōu)點(diǎn)：參與性較強(qiáng)、吸引學(xué)員積極參與、寓教於樂。弱點(diǎn)：開發(fā)時(shí)間較長、佔(zhàn)用時(shí)間較多。破冰船帶動(dòng)氣氛打破陌生僵局彼此熟悉認(rèn)識(shí)預(yù)先組建團(tuán)隊(duì)規(guī)則簡(jiǎn)單，時(shí)間