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文檔簡介

第第頁常見的銷售面試經典題目

這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習閱歷,公司其實也沒有須要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答詳細,最好用舉例子的方法列舉你以前的勝利閱歷。而且讓聘請方認為你具有做好這個工作的潛質。

二、你認為自己最大的優(yōu)點是什么?

這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。假如你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。

三、你認為自己最大的弱點是什么?

在這種面試的狀況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要由于虛心,讓聘請方認為你是一無所能的。這是最最重要的一點。

四、如何評價你自己?

這個問題是聘請方考察你的個人表達技能和認識技能的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點,但是不要說得過于直白,同時要強調自己的技能比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機敏,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的技能,這對于銷售工作來說是很重要的。

五、工資對你有多重要?

不要說得很重要,由于假如做到肯定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,由于銷售是做生意,肯定程度上有錢的意識也是須要的??梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑?,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。

六、請你現場講一個好笑的笑話?

這是一個看似很簡約的問題,但是你會發(fā)覺關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的技能。良好的客戶意識和滿意客戶需要的技能,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色調的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品德產生不好的影響。所以千萬要當心的講看似輕松的笑話。

七、為什么你對銷售工作比其他職位更有愛好?

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會一心一意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓聘請方心情步開心,而且你有可能會被調配,所以謂了不丟失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,由于個人技能和愛好,更適合銷售工作,這樣會給聘請方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。

八、假如每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?

沒有人情愿每天給客戶突然打銷售電話,由于這樣收到冷遇的狀況許多。但是不要徑直說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣?;蛘吣阋菈驒C敏的話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那聘請方肯定會對你刮目相看。

九、你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?

銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給聘請方,你天生就是個冒險家,究竟,做生意是要賺錢,不是冒險,假如聘請方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險,那你可以說徹底沒有盼望了。但是銷售是需要進取的職業(yè),表現的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇猛的人,但不是表現在工作上的冒進。

十、您在選擇工作中更看重的是什么?

參考答案:可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等。

市場營銷專業(yè)面試經典問題

1.你是哪所高校畢業(yè)的`?

2.你對你所學的專業(yè)方面有什么自己見解?

3.你覺得你是個怎樣性格的人?

4.你在五年內會考慮結婚么?

5.曾經有沒有做過類似營銷或促銷的工作?

6.你高校的成果不是很突出,你覺得工作和學習是不是相互掛鉤的?

7.說說你在生活中遇到的一些辣手的事,并說出你是怎樣解決的?

8.有具備哪些資格證書?

9.說說對自己的不滿之處?

10.對上司和薪水有什么看法和自己的想法?

市場營銷專業(yè)面試常見問題

1、具備什么樣的素養(yǎng)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

答:努力、仔細、堅持、良好的溝通技能與業(yè)務技

2、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?

答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

3、關于銷售,你最喜愛和最不喜愛的是什么?為什么?

答:最喜愛的是跟客戶進行商務談判。由于這有利于提高自己,跟不同的人溝通就等于在跟不同的人學習。最不喜愛老板或上司叫我做工作以后的事情。由于要公私公明。

4、假設受到嘉獎,你有什么感想?

答:哪是一種認可,也是一種責任,由于愛到嘉獎你就有責任做得更好。

5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

答:早上九點上班用非常鐘安排一天的工作計劃,然后預備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜見客戶。下午四點左右完成當天業(yè)務拜見回辦公室??偨Y今日的拜見結果,落實與客戶商定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

6、為取得勝利,一個好的銷售人員應當具備哪四方面的素養(yǎng)?你為什么認為這些素養(yǎng)是非常重要的?

答:仔細、有激情、努力加有相當的溝通技能與業(yè)務技巧。

仔細是做好一件事保障,仔細才能做好一件事情,假如不仔細是做不好任務一件事情的

有激情:其實這是一種工作心度。對于業(yè)務工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

努力:有付出才有回報。

溝通技能與來務技巧:這是工作的技能與方法。

7、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)分?為使電話推銷勝利,需要什么樣的非常技能和技巧?

答:語言表達技能與科學的電話回訪頻率

8、在你的前任工作中,你用什么方法來進展并維持業(yè)已存在的客戶的?

答:不斷回訪

9、假設你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

答:企業(yè)文化、產品介紹,以及銷售公司產品最真接有效的方法

由于一個員工首先要了解自己的企業(yè)跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產品就是上戰(zhàn)場的武器。假如不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告知他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。

10、請講一下你在前任工作中所運用的最典型的銷售方法和技巧。

答:電話聯系,面訪。拜見以后24小時內肯定要給被拜見的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給全部的客戶群發(fā)節(jié)日祝愿。功夫在詩外??蛻粽J可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。

小微企業(yè)如何快速招到合適的銷售人員

一、先搞清晰究竟要招怎樣的銷售人員?

1、依據有無閱歷劃分:

(1)有閱歷的人:

①銷售過同類產品,熟識同類市場的人;

②未銷售過同類產品,但以前的銷售對象跟產品的目標客戶匹配的人;

③未銷售過同類產品,客戶對象也不同,但是有大量的銷售產品渠道的人。

對于第一類人自然是我們追求的,但是第二類和第三類人才,也足夠有技能推動銷售工作,因此,這三類人都屬于有閱歷的類型。

(2)沒閱歷的人:

沒閱歷的人,要!但是對沒閱歷的人需要更加留心。一般只招以下兩種沒閱歷的人:

①劇烈工作欲望的人:沒有劇烈進取心的人對什么事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎?

②心態(tài)良好的人:做銷售需要面對形形色色的人,各式各樣的人和事,心態(tài)不好太磨折內心。面對客戶的刁難、老板的施壓、同事的競爭等等,都需要一個良好的心態(tài)來應對。

2、依據線上線下劃分:

(1)線上銷售:

線上的銷售人員,當然得熟識各種交際平臺,會比一般人更加喜愛逛各種網站APP平臺等;還需要具備敏銳性,依據線上的蛛絲馬跡去查找潛在客戶。

(2)線下銷售:

線下的銷售人員會需要具備肯定的外在素養(yǎng),譬如說長相端莊、舉止投足都有禮貌等;還需要有肯定的溝通技能,擅長傾聽和擅長提問。

二、明確銷售人員的任職要求

在聘請之前,我們需要明確銷售人員的任職要求:

(1)心態(tài):

做銷售都需要面對形形色色的人,各式各樣的人和事,有時候更像磨折人的東西。

難免會面對客戶的刁難、老板的施壓、同事的嘲諷等等,要懂得常常性的自我疏導,還有擁有樂觀的立場,這些都需要一個良好的心態(tài)來應對。

(2)產品:

有了良好心態(tài),不懂得產品,就沒有方法向客戶展示,也沒有方法證明自己的產品有多好多重要多超值,所以肯定要了解自己的產品,才能進行全面客觀的銷售。

須要時,最好有紙質的產品冊來作為幫助工具。

(3)溝通技能:

有健全的產品知識,但說不出來又有啥用呢?就像茶壺里煮豆腐——有嘴倒(道)不出。

所以,能夠友好地與客戶進行清楚、簡潔的語言或書面溝通是一名銷售人員的必備素養(yǎng)。

(4)耐煩:

任何一個銷售人員都不能保證客戶在第一次洽談就能爽快簽約,你需要契而不舍的重復自己的勸服工作。當然,最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的緣由。

當然銷售間或也需要處理售后的問題,面對客戶售后的疑問好處理,需要充斥耐煩,才能留住客戶的心,幫你形成長期客戶鏈打好基礎。

三、通過什么聘請渠道招人?

除了傳統的報紙、網站以外,我們還要借助自己或別人的微信、微博,偶遇,或者徑直貼廣告到學校、或青少年聚集區(qū),或者徑直借助獵頭,這些你懂得!就不多講了!

四、學會包裝

無論是聘請廣告、海報、還是易拉寶、還是網站聘請信息、聘請電話、面試等,都需要進行包裝!包括:公司簡介、業(yè)務內容、公司進展方向、前景等!

只有你的聘請廣告別出心裁,才會讓求職者眼前一亮,從眾多的同行中選擇你!這和求職者包裝自己的簡歷一樣!

五、簡歷篩選

許多求職者都很盲目,并不清晰自己到底擅長什么,也不知道自己的潛力有多大!所以我們在選擇簡歷時不要只盯著銷售!

另一方面做過同類行業(yè)的銷售人員,也會由于之前的一些不快,讓自己厭惡或嫉恨,所以我們在篩選時,可以重點看下他的求職經受,避開不須要的糜費!

六、合理規(guī)劃薪資體系

對許多做過銷售的人來講,都知道銷售的收入不是靠底薪,而是靠業(yè)績靠提成。但是大多數業(yè)務員在選擇銷售工作時,最關懷的還是薪資問題。即使嘴上沒說,底薪太低,他們心里確定是不情愿的。

對于公司來說太高的底薪,會增加肯定量的成本!最好是無底薪+高提成,這個才是老板想要的!但現實中我們很難找到這類的員工!

但對于一下大企業(yè)來講他們的薪資制度是:哪怕底薪給高一點,提成也要盡可能的低一點!這樣才可以援助企業(yè)快速招到人才,降低公司成本,最大化的提升公司利潤空間!

所以我們在設計自己薪資體系時,要合理的提升自己的底薪,及適當規(guī)劃提成或其他待遇!

對中小微企業(yè),我的建議是薪資體系最好是這樣一個構成:高底薪+中提成+高嘉獎+淘汰機制!

這樣就可以讓我們既能解決聘請難得問題,又可以快速的提升公司業(yè)績!

七,明確的寬闊的晉升制度

對許多銷售來講,他不可能也不情愿做一輩子的銷售,他也想要走的更高,更遠一些!所以一個明確的寬闊的可以夠得著的晉升制度很有須要!

聘請和培育員工對企業(yè)來說都是一項很大的成本,假如優(yōu)秀員工留不住更是得不償失。我們雖然無法將企業(yè)員工離職率降低為0,但是不斷優(yōu)化內部的識人用人機制的確是每家企業(yè)都需要去做的功課。

2022常見的銷售面試經典題目2

經典的銷售人員常見面試題目:口頭表達技能

(留意語言規(guī)律性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)

1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!

2、您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本狀況吧(規(guī)模、產品、市場)

3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?

4、請您簡要介紹一下自己的求學經受。

5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。

經典的銷售人員常見面試題目:敏捷應變技能

(也涉及工作立場)

1、您為何要離開目前服務的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)`

——您跟您的主管或徑直上司有沒有針對以上問題溝通過?(假如沒有,問其緣由;假如有,問其過程和結果)

2、除了簡歷上的工作經受,您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的愛好或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?

——(假設有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系?

——(假設無,繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或愛好

較貧乏,說說將來的改善計劃?

3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)

(假設薪酬不排在第一,問)——您可不能說說你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當低于您的心理預期,對嗎?(假設薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙將來比掙錢更為重要,您怎樣理解?

(假設薪酬排在第一,問)——有人說掙將來比掙錢更為重要,您怎樣理解?

4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經受中有哪些方面做得不足?

(假設答有,問)——您打算在以后的工作中采用哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想假如到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?

(假設答無,問)——您似乎不太連續(xù)去追求卓越,您認為您能勝任我們提供應您的這份工作嗎?

5、您認為《致加西亞的信》中的羅文和推舉羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要?

——(假設答羅文,問)您不認為現在的企業(yè)面臨著“千里馬常有,而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?

——(假設答加西亞,問其理由)

——(假設答兩者兼有,問其理由).

經典的銷售人員常見面試題目:愛好愛好

(知識廣博度)

1、您工作之余有哪些愛好愛好?愛好中有沒有比較拿手的?

2、您在高校所設的專業(yè)課中最感愛好的是哪一門?(待回答完畢,問)談談您對所在愛好的相關看法。)

3、您是怎樣理解自然科學(比如數學)與社會科學(比如說政治經濟學)之間關系的或者說兩者有何異同

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