帶心不如偷心 -管理資料

1/1帶心，不如偷心-管理資料比關(guān)心還要關(guān)心有句話說:帶人要帶心，我卻認(rèn)為帶心不如偷心——不只是在工作上，在人際關(guān)系上也是如此，帶心，不如偷心

。

偷心的方法很多，要看每個人的喜好而定，但無論是跟什么樣的人往來，“比關(guān)心還要關(guān)心”絕對是偷心成功的必備條件。

凌晨三點(diǎn)半，我的手機(jī)突然響起。

“誰?”我半夢半醒地問。

“經(jīng)理，我要自殺了?！眮黼姷娜耍且幻行灾鞴蹺先生。

頓時，我睡意全無，急忙問：“你在哪里?”

“我在家里，我要自殺了。”接著電話就掛了，無論我怎么打，電話都不通。

我立刻跳下床，以最快的速度換上便服，從天母的家中開到E先生位于五股?的家。

我急促地按著門鈴，前來開門的，是E先生睡眼惺忪的太太。

“你先生呢?”

“什么事?”

“他說要自殺?！?/p>

E先生的太太看了看客廳，指指沙發(fā)，我一看，E先生穿著一條短褲睡得可香了，地上都是酒瓶。

“要我叫他嗎?”E先生的太太問。

“不用了，你只要告訴他我來過了，請他明天記得來上班?！蔽艺f。

第二天，只見E先生很準(zhǔn)時地出現(xiàn)在公司，看到我的時候，臉上露出尷尬的笑容。

不久后，正逢業(yè)績競賽，平日比較沉默的E先生，竟然率先喊出目標(biāo)，不但如此，當(dāng)別的同事喊出的目標(biāo)太低時，E先生還會叫對方將目標(biāo)調(diào)高一點(diǎn)，令我十分驚訝。

我想，在那一個夜晚，E先生應(yīng)該只是想找個人抒發(fā)心情，但他怎么也沒料到，我竟然會在半夜3點(diǎn)半開了40分鐘的車趕到他家，我的真心與關(guān)心，偷到了他的心!

如果你希望偷走某人的心，那么也要以真正關(guān)心的心情來幫助對方，這么一來，用不了多久，那個人的心就會漸漸地靠攏到你這兒來了。

肚量大，成就高

千萬、千萬不能跟客戶計較有一只猴子在投胎之前向玉皇大帝吵著要成為人類，它說：“不公平、不公平，猴子只能在山里跳來跳去，人類卻可以左擁右抱，吃好、住好，我要當(dāng)人，不要當(dāng)猴子。”

玉帝聽了之后問猴子：“你真的確定要當(dāng)人?”

“我非常確定，管理資料《帶心，不如偷心》(https://.)?！焙镒狱c(diǎn)頭。

“好，那么，來人啊!”玉帝說：“把猴子身上的毛拔光?！?/p>

當(dāng)?shù)谝桓话纹饋淼臅r候，猴子差點(diǎn)沒跳起來，“痛、好痛，不要拔……”

當(dāng)?shù)诙⒌谌懤m(xù)被拔掉時，猴子不但淚流滿面，還痛得在地上打滾，“不要拔了，不要拔了!”

“你不想拔毛?”玉帝問猴子。

“不想?！焙镒狱c(diǎn)頭。

“你身上的毛那么多，又一毛不拔，是無法成為人類的，你還是當(dāng)猴子吧!”玉帝說。

一毛不拔的猴子，想成為人類是不可能的，同樣地，肚量小的人，不懂得在客戶身上投資做業(yè)務(wù)的同事，要成就大事業(yè)也很不容易。

從事業(yè)務(wù)工作，一定會遇到想要貪小便宜的客戶，這時候該怎么辦呢?

多年前我在銷售奶粉時，公司規(guī)定每位產(chǎn)婦只能送一支奶瓶和一條浴巾，如果多送就要業(yè)務(wù)員自己付費(fèi)。

偏偏有一家醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長很喜歡“破壞規(guī)矩”，經(jīng)常要求多拿幾條浴巾。

這時，別家業(yè)務(wù)員就會告訴她：“不行不行，多送的話我就得自己墊錢。”

我的做法則相反，當(dāng)護(hù)士長說希望我能多給她幾條浴巾時，我就直接拿一打浴巾給她，并告訴她：“不怕你拿，只怕你不介紹客戶給我。”

結(jié)果，護(hù)士長從此真的只向產(chǎn)婦推薦我所銷售的奶粉。

我經(jīng)常到海外演講，有時也會認(rèn)識國外的超級業(yè)務(wù)主管，我發(fā)現(xiàn)肚量大的人一定比小鼻子、小眼睛的人還容易偷走別人的心。

舉個例子來說，如果一群朋友到餐廳吃飯，買單的時候多半是平均分?jǐn)?，不然，一群人的餐費(fèi)加起來可是很高。

但是如果與一群成功的業(yè)務(wù)主管們同桌，你會發(fā)現(xiàn)，大家都搶著要付錢。

原因在于，過去當(dāng)他們還是業(yè)務(wù)員的時候，只要是與客戶吃飯時，一定是他們請客（甚至有人還會招待客戶全家出游），而當(dāng)上業(yè)務(wù)主管后，自然而然地也會這樣對待部屬。（請注意，我所說的是“成功的”業(yè)務(wù)主管，假如肚量小的人，頂多只能成為主管，而不能成為“成功的”主管。）

如果有朝一日你也成為主管，記住，哪怕是職級很小的主管，你的肚量一定要比部屬還大，否則是很難將團(tuán)隊做大的。

雖然我們不必跟客戶太計較，但也不能白送，既然客戶敢開口要，我們當(dāng)然也可以提要求——客戶要的是東西，