FLUKE435電能質量測試儀具體使用介紹

HYPERLINKThreePhasePowerQualityAnalyzerFluke435使用手冊2010年8月12日Fluke整體介紹1測量范圍：1.1電壓輸入：最大輸入電壓：1000Vrms標稱電壓范圍：50至500V，內部分為三個范圍：500V、250V、125V最大峰值電壓：6KV輸入阻抗：4MΩ//5PF1.2電流輸入：輸入范圍：用儀表附帶的電流夾i5s，1至5Arms;用可選電流夾i430flex-4pk，0.1至3000Arms輸入阻抗：50KΩ標稱頻率：40…70Hz1.2菜單功能介紹：Fluke435菜單主要有SETUP、SCOPE、MENU、MONITOR、MEMORY、SAVESCREEN1.2.1對測試儀進行設置：使用設置（SETUP）功能1.2.2檢查電壓導線和電流線夾是否正確連接：使用示波器波形(ScopeWaveform)和示波相量（ScopePhasor）功能1.2.3查看電力系統(tǒng)的各項數(shù)據(jù)：使用菜單（MENU）功能1.2.4對測試儀數(shù)據(jù)集進行內存管理：使用內存（MEMORY0）功能1.2.5對電力系統(tǒng)電能質量有一個總體了解：使用檢測（MONITOR）功能。1.2.6制作屏幕畫面：使用制作屏幕畫面（SAVESCREEN）功能2具體使用介紹：打開測試儀，會出現(xiàn)一個開機歡迎屏幕：按F1鍵可查看測試儀設置的系統(tǒng)接線方式2.1設置測試儀：點擊SETUP鍵，進入設置菜單界面我們按照設置菜單界面選項按從上到下的界面進行設置。2.1.1User用戶參數(shù)選擇：按F4鍵進入測用戶參數(shù)選擇菜單。相位標記（PhaseIdentification）：使用下/下箭頭鍵來選擇A、B、C或L1、L2、L3。按功能鍵F5–確定（OK）來確認。相位顏色（PhaseColors）使用功能鍵F1至F4來依照在美國、歐盟、英國使用或依照IEC選擇顏色?；蛘叨x您自己的一個顏色組：使用上/下箭頭鍵來選擇一個相位，然后使用左/右箭頭鍵來選擇顏色。按功能鍵F5–確定（OK）來確認。打印機：使用箭頭鍵來選擇和調整用于打印機的波特率。使用上/下箭頭鍵選擇打印機類型。按功能鍵F5–確定（OK）來確認。RS-232：使用左/右箭頭來調整通信波特率（與PC通信）。省電功能：使用上/下箭頭鍵來選擇在沒有鍵操作多長時間后顯示屏調暗亮度。閃存配置：決定可用于數(shù)據(jù)記錄和屏幕畫面/數(shù)據(jù)集的內存數(shù)量。使用上/下箭頭鍵來選擇并按ENTER鍵確認。F1–出廠默認（FACTORYDEFAULTS）：將該菜單中的全部設置重置為出廠默認值。F2–用戶標識（USERID）：打開菜單來定義三行用戶可編程設定的文本（如分析儀所有者的姓名和地址）。該文本顯示在開機和設置（SETUP）入口屏幕中。使用功能鍵F3來插入空格。按功能鍵F5–確定（OK）來確認。F3–對比度（CONTRAST）：使用左/右箭頭鍵來調整顯示屏對比度。F4–清除所有內存（CLEARALLMEMORY）：一次操作即可清除所有數(shù)據(jù)集、屏幕和記錄數(shù)據(jù)。通過確認菜單提供刪除保護。F5–返回（BACK）：返回至設置（SETUP）入口屏幕。2.1.2常規(guī)設置參數(shù)選擇：日期，時間：使用F3在日期和時間調整之間選擇。使用箭頭鍵來調整日期和日期表示方式MM/DD/YY（月/日/年）或DD/MM/YY（日/月/年）及時間。當連接GPS接收器并且F2設置為GPS開啟（ON）時，日期和時間均自動進行同步。還可設置時區(qū)及夏令時的開/關（ON/OFF）。按F1打開GPS測試菜單，以便了解接收質量。按功能鍵F5–確定（OK）確認并返回至上一個菜單。配置：選擇10種接線配置方式。選擇用F1、F2、F3及箭頭鍵完成。然后按功能鍵F5–確定（OK）來確認并進入一個顯示如何將分析儀與電力系統(tǒng)連接的屏幕。當準備就緒時，按功能鍵F5返回至設置（SETUP）入口屏幕。Vnom：調整標稱電壓。選擇箭頭鍵來選擇100V、120V、230V、400V或任何想要的值。按功能鍵F5–確定（OK）來確認。這里的標稱電壓是指根據(jù)選擇的接線方式而定的。對于星形接線方式，標稱電壓表示相電壓；對于三角形接線方式，表示的是線電壓。選擇標稱電壓值的原則是：與輸入系統(tǒng)標稱電壓相匹配。頻率（Freq）：調整標稱頻率。使用上/下箭頭鍵來選擇60或50Hz。按功能鍵F5–確定（OK）來確認。鉗夾、電流量程、電壓比例：依照電流鉗夾和電壓導線的特征調整分析儀。默認選擇對隨同分析儀一同提供的附件有效。提供的電壓導線為1:1類型，當使用衰減導線或電壓變壓器時，您必須相應調節(jié)電壓比例（如10:1表示10倍衰減率）。同樣，當將換流器與電流鉗夾組合使用時，也可以調節(jié)電流比例。使用箭頭鍵，您可以將電壓和電流讀數(shù)定制為任何想要的變壓系數(shù)。相位（Phases）和中性線（Neutral）有單獨選擇表格供調整：功能鍵F3用于選擇。我們使用的電流鉗夾有兩種類型：i5s，1至5Arms;i430flex-4pk，0.1至3000Arms。F1–語言（LANGUAGE）：使用上/下箭頭鍵來選擇想要的信息顯示語言。按功能鍵F5–確定（OK）來確認。F2–版本和校準（VERSION&CAL）：可打開只讀菜單，其中顯示型號（ModelNumber）、序列號（SerialNumber）、校準編號（CalibrationNumber）、校準日期（CalibrationDate）及所安裝選項的概覽。F1下的子菜單用于激活選項。2.1.3功能參數(shù)選擇：功能參數(shù)界面功能參數(shù)選擇（FUNCTIONPREFerences）讓您能夠自定義測量功能的數(shù)據(jù)表示方式。這涉及比如趨勢圖和波形顯示的偏移（Offset）和跨距（Span）。入口菜單可以選定的信息語言顯示。下表概括列出了每項功能可調整的項目內容。下表概括列出了每項功能可調整的項目內容。當您調整其設置時，測量功能仍然保持活動狀態(tài)。這讓您能夠直接判斷調整的結果。某些項目，如相位（Phase）和中性線（Neutral）需另外單獨調整。功能鍵F3用于在相位（Phase）和中性線（Neutral）調整之間切換。對于示波器和瞬態(tài)，都有一組默認設置值可用并且這些默認設置值在大多數(shù)情況下能提供良好的數(shù)據(jù)顯示。按F4–默認（DEFAULT）重新恢復此設置。對于其它測量功能，F(xiàn)4可在自動開啟（AUTOON）和關閉（OFF）之間切換。在自動開啟（AUTOON）模式下，趨勢圖的范圍和偏移在每次采集到新數(shù)據(jù)時自動更新，從而使它們盡可能適合可用的窗口。如果F4被設置為自動關閉（AUTOOFF），也可進行手動調整。示波器波形/相量：待調整的測量數(shù)據(jù)：Volt、Amp（相位和中性線分開）設置類型：量程，存留啟動/關閉；相量旋轉/相序；相角+/-Volts/Amps/Hertz趨勢圖：待調整的測量數(shù)據(jù)：Volt（峰值）、Amp（峰值）、波形因數(shù)（CF）（相位和中性線分開）、Hz設置類型：偏移+跨距（2個屏幕），自動開啟/關閉驟升與驟降趨勢圖：待調整的測量數(shù)據(jù)：Volt、Amp（相位和中性線分開）設置類型：偏移+跨距，自動開啟/關閉諧波計量屏幕：待調整的測量數(shù)據(jù)：待顯示諧波、總諧波失真（THD）、DC、V、A、W、V&A、%r（rms有效值）/%f（基波）設置類型：諧波次數(shù)功率與能量趨勢圖：待調整的測量數(shù)據(jù)：W、VA、VAR、PF、DPF/cosΦ、Vrms、Arms（相位和中性線分開）設置類型：偏移+跨距（2個屏幕），自動開啟/關閉閃變趨勢圖：待調整的測量數(shù)據(jù)：Pst、Plt、Dc、Dmax、Td<%、PF5設置類型：偏移+跨距，自動開啟/關閉不平衡趨勢圖/相量：待調整的測量數(shù)據(jù)：UnbalV、UnbalA、V、A、Hz、ΦV-V、(V-A（相位和中性線分開）設置類型：偏移+跨距（2個屏幕），相對讀數(shù)(%)開啟/關閉，自動開啟/關閉，相量旋轉/相序，相角+/-瞬態(tài)波形：待調整的測量數(shù)據(jù)：V、A（相位和中性線分開）設置類型：量程，存留啟動/關閉浪涌電流趨勢圖：待調整的測量數(shù)據(jù)：A、V（相位和中性線分開）設置類型：偏移+跨距，自動開啟/關閉電力線發(fā)信：待調整的測量數(shù)據(jù)：信號1，信號2（V,%），相位和中性線分開設置類型：偏移+跨距，自動開啟/關閉記錄器趨勢圖：待調整的測量數(shù)據(jù)：V-rms，V-pk，波形因數(shù)（CF），Hz，相位和中性線分開設置類型：偏移+跨距，自動開啟/關閉監(jiān)測趨勢圖Vrms：待調整的測量數(shù)據(jù)：V、A（相位和中性線分開）設置類型：（2個屏幕）偏移+跨距，自動開啟/關閉F1–演示模式（DEMOmode）：與演示發(fā)電機使用時，電壓輸入靈敏度提高到2V。發(fā)電機能夠產生各種干擾類型的三相電壓和電流。F2–合計間隔（AGGREGationINTERVAL）：打開菜單選擇3秒150/180個周期（50/60Hz）或200ms10/12個周期的合計間隔（50/60Hz）。該特性用于下列功能中基于有效值的讀數(shù)：Volts/Amps/Hertz、功率與能量、諧波表（電壓和電流）、不平衡（Unbal（%），Vfund和Afund）、記錄器。如果當前采用3秒時間間隔，則在屏幕標題位置顯示‘3s’。F4–全部默認（ALLDEFAULT）：將該菜單中的全部設置重置為出廠默認值。F5–返回（BACK）：返回至設置（SETUP）入口屏幕。2.1.3極限值調整：極限值調整（LimitsAdjustments）用于保存、調用和定義用于下列目的的極限組：?電力質量監(jiān)測。?驟降/干擾/快速電壓變化/驟升。調用監(jiān)測極限值（RecallMonitorLimits）菜單用于調用一組電力質量極限值。最多可調用6組：-Default1和2是廠內安裝的只讀極限組：其中一個為依照EN50160標準的極限組。-Admin1和2是管理員可通過PC-軟件進行定義的極限組：對用戶來說，這些極限值屬于只讀性質。-User1和2可由用戶定義和保存。使用上/下箭頭鍵來選擇您想調用的一組極限。然后按功能鍵F5來調用和使用它們。按功能鍵F1不執(zhí)行其它操作直接離開菜單。編輯監(jiān)測極限值（EditMonitorLimits）菜單用于修改極限值。設置按每個電力質量項目分組在不同的子菜單中，如電壓、諧波、閃變等。使用上/下箭頭鍵來選擇一個待調整的項目。然后按ENTER鍵F5進入調整子菜單。所有調整項目都列在下表中。保存監(jiān)測極限值（SaveMonitorLimits）菜單用于保存User1或2中的極限組。使用上/下箭頭鍵來選擇User1或User2。當可用時，可將極限組保存在空的位置；在已經存有數(shù)據(jù)的位置保存則會覆蓋現(xiàn)有極限組。按功能鍵F5–保存（SAVE）執(zhí)行保存操作。按F1–取消（CANCEL）返回至調整監(jiān)測極限值（AdjustMonitorLimits）菜單而不保存極限值。在該菜單中，您還可以給待保存的一組極限值定義一個名稱?？墒褂眉^鍵來給您想要保存的一組極限值定義一個名稱。查看監(jiān)測極限值（ViewMonitorLimits）菜單。該菜單的結構與編輯監(jiān)測極限值（EditMonitorLimits）菜單相同，可用于查看極限值而不存在改變它們的風險。使用箭頭鍵來選擇和編輯極限值。按功能鍵F5確認選擇，然后返回至編輯極限值（EditLimits）菜單。使用功能鍵F1–上一個（PREVious）或F2–下一個（NEXT）來直接移動到相鄰的子菜單。當完成編輯極限值時，按功能鍵F5–確定（OK）兩次返回至調整監(jiān)測極限值（AdjustMonitorLimits）菜單。箭頭鍵在此處可用來定義新極限組的名稱。然后按功能鍵F2–保存（SAVE）來進入保存監(jiān)測極限值（SaveMonitorLimits）菜單。按功能鍵F5–返回（BACK）返回至設置（SETUP）入口菜單。2.2示波器（Scope）模式：示波器（Scope）模式以波形或矢量圖方式顯示所測電力系統(tǒng)的電壓和電流。此外還顯示相位電壓、相位電流、頻率、電壓和電流之間的相角等數(shù)值。示波器波形（ScopeWaveform）可一目了然地顯示電流和電壓波形的形狀。尤其是電壓波形，應當為平滑的正弦波。如果您觀察到電壓失真，檢查諧波顯示不失為一個好主意。rms有效值電壓和頻率應接近它們的標稱值。波形和相量顯示對檢查電壓導線和電流鉗夾是否正確連接也十分有用。在矢量圖中，當順時針觀察時，相位電壓和電流L1（A），L2（B）和L3（C）應依次出現(xiàn)。2.2.1示波器波形（ScopeWaveform）：按Scope鍵進入示波器界面示波器波形（ScopeWaveform）屏幕中以示波器樣式快速更新電壓和/或電流波形的顯示。屏幕表頭部位顯示相關的rms有效值電壓/電流值（依照IEC61000-4-30:2003為10/12個周期的有效值或150/180個周期的有效值）。依照默認，顯示兩個波形周期。通道A（L1）是基準通道，顯示從0V開始的兩個完整周期。按F1鍵：選擇要顯示的波形組：V顯示所有電壓；A顯示所有電流。A（L1），B（L2），C（L3），N（中性）同步顯示所選相位的電壓和電流。按F2鍵：打開光標（Cursor）和縮放（Zoom）操作的子菜單。光標：當光標啟動時，光標處的波形值顯示在屏幕的表頭部位。將光標定位在屏幕的最左側或最右側將顯示查看區(qū)域內的最多6個屏幕中的下一個屏幕?？s放：讓您能夠垂直或水平擴大或縮小顯示畫面來查看詳細內容或查看屏幕區(qū)域內完整的圖形?？s放（Zoom）和光標（Cursor）通過箭頭鍵來操作，按F3鍵：打開相量屏幕。相量（Phasor）屏幕是在矢量圖中顯示電源和電流的相位關系。基準通道A（L1）的矢量指向水平正方向。其它數(shù)值包括基波相位電壓、頻率和相角。屏幕表頭部位顯示rms有效值電壓和/或電流值。按F1鍵：選擇要顯示的其它數(shù)據(jù)：所有電壓和電流，或各相位的電壓和電流。按F2鍵：返回至示波器波形（ScopeWaveform）。按F3鍵：在屏幕更新的保持（HOLD）和運行（RUN）之間切換。2.3菜單（MENU）模式：按MENU鍵進入菜單模式界面。重要數(shù)字測量值的計量屏幕。相關的趨勢圖（Trend）屏幕顯示計量屏幕中所有數(shù)值相對于時間的變化電壓/電流/頻率:按F4鍵進入趨勢圖界面。計量屏幕概括列出了所有相位上的電壓和電流。頻率和波形因數(shù)（CF）也在屏幕中顯示。波形因數(shù)（CF）表示失真的程度：波形因數(shù)1.41表示沒失真；高于1.8表示高度失真。在用其它測量模式詳細檢查系統(tǒng)前，可利用該屏幕初步了解電力系統(tǒng)的性能。計量屏幕中的列數(shù)取決于電力系統(tǒng)的配置。計量屏幕中的數(shù)字是當前值，這些值會持續(xù)更新。當測量啟動時，就馬上開始記錄這些值相對于時間所發(fā)生的變化。記錄情況可在趨勢圖（Trend）屏幕中觀察。驟降和驟升：諧波：功率和電能：閃變：不平衡：瞬變：浪涌：電力線發(fā)信：記錄器：2.4監(jiān)測（Monitor）模式：按Monitor鍵進入監(jiān)測模式。電力質量監(jiān)測或系統(tǒng)監(jiān)測顯示一個條形圖（Bargraph）屏幕。該屏幕顯示重要的電力質量（PowerQuality）參數(shù)是否滿足要求。參數(shù)包括：有效值（RMS）電壓、諧波、閃變、驟降/干擾/快速電壓變化/驟升(DIRS)、不平衡/頻率/電力線發(fā)信。監(jiān)控主界面：相關參數(shù)與標稱值的差別越大，則條的長度也隨之增大。如果測量值違反了允許的容差要求，則條由綠色變成紅色。使用左/右箭頭鍵來將光標定位在某個條上，則與該條相關的測量數(shù)據(jù)被顯示在屏幕的表頭部位上。電力質量監(jiān)測（PowerQualityMonitoring）通常要經過長時間的觀察期才能完成。該功能通過監(jiān)測（MONITOR）鍵來啟用，并通過開始菜單來決定采用立即啟動還是定時啟動測量。測量的最短持續(xù)時間為2小時。通常測量時間為1周。按F1鍵：RMS有效值電壓：事件表、趨勢圖。按F2鍵：諧波：條形圖、事件表、趨勢圖。按F3鍵：閃變：事件表、趨勢圖。按F4鍵：驟降/干擾/快速電壓變化/驟升(DIRS)：事件表、趨勢圖。按F5鍵：不平衡/頻率/電力線發(fā)信：事件表、趨勢圖。2.5內存、打印機和PC的使用：2.5.1內存的使用：內存（MEMORY）按鈕可打開保存、調用、查看、刪除和打印數(shù)據(jù)集及屏幕畫面的菜單。當您按內存（MEMORY）按鈕時，當前測量屏幕被凍結?？捎玫墓δ苕I（以它們通常使用的次序）：F3保存（SAVE）。所有與測量相關的數(shù)據(jù)都保存在內存中。可以通過菜單來給要保存的文件定義一個名稱。名稱定義由箭頭鍵來完成：上/下箭頭鍵用于選擇字符；左/右箭頭鍵用于定位字符?？崭裼霉δ苕IF3插入。保存操作的日期和時間取自分析儀的實時時鐘。F4打印（PRINT）。按此鍵可打印當前屏幕。“打印機和PC的使用”一節(jié)將解釋分析儀設置。F5返回（BACK）。按此鍵可重新開始測量。F1調用/刪除（RECALL/DELETE）。打開查看、刪除、重命名文件及使用數(shù)據(jù)集的子菜單。子菜單如下圖所示：它以日期和時間為順序列出所有屏幕畫面和數(shù)據(jù)集。類型列用小符號（）來表示屏幕畫面，而數(shù)據(jù)集用較大的符號（）來表示。您可以使用上/下箭頭鍵來選擇顯示內容。調用和刪除屏幕畫面及數(shù)據(jù)集：F1返回主菜單。F2打開您可以查看所選屏幕畫面和數(shù)據(jù)集的菜單。使用功能鍵上一個（PREVious）或下一個（NEXT）來查看其它文件。文件以日期和時間順序分類。對于數(shù)據(jù)集，入口屏幕已顯示。在您按下使用（USE）后，就可以查看數(shù)據(jù)集內的全部數(shù)據(jù)。F3刪除用上/下箭頭鍵選中的文件。F4給用上/下箭頭鍵選中的文件重命名。重命名是通過菜單定義一個新的名稱來實現(xiàn)。名稱定義由箭頭鍵來完成：上/下箭頭鍵用于選擇字符；左/右箭頭鍵用于定位字符?？崭裼霉δ苕IF3插入。選擇由功能鍵F5來確認。F5僅可用于數(shù)據(jù)集，可查看數(shù)據(jù)集的全部內容。2.6.2PC和打印機的使用：分析儀配備有一個光學RS-232接口供與PC或打印機通信。為了與現(xiàn)代PC的USB端口連接，F(xiàn)luke434還配備了一根OC4USB型號的光學接口電纜。利用Fluke434型和435型配套提供的FlukeView軟件，您可以將波形數(shù)據(jù)和屏幕畫面以位圖格式上傳到PC或膝上型電腦。隨同F(xiàn)lukeView軟件一同提供的信息將告知您此項功能。隨Fluke435型提供的PowerLog軟件是專用于數(shù)據(jù)記錄的軟件。接口連接位于分析儀的右側，在仰角架向外展開后即可接插。2.5輸入連接：分析儀具有4個BNC輸入端供連接電流鉗夾及5個香蕉輸入端供連接電壓。對于三相系統(tǒng)，首先將電流鉗夾放置在相A（L1）、B（L2）C（L3）和N（中性線）的導線上。鉗夾上標有箭頭，用于指示正確的信號極性。接下來，完成電壓連接：先從接地（Ground）連接開始，然后依次連接N、A（L1），B（L2）和C（L3）。要獲得正確的測量結果，始終要記住連接地線（Ground）輸入端。記住要復查連接是否正確。要確保電流鉗夾牢固并完全夾鉗在導線四周。對于單相測量，請使用電流輸入端A（L1）和電壓輸入地線輸入端、N（中性線）及A相（L1）。A（L1）是所有測量的基準相位。在開始任何測量之前，先針對您想要測量的電力系統(tǒng)的線路電壓、頻率及接線配置設置好分析儀。示波器波形（ScopeWaveform）和相量（Phasor）顯示可用于檢查電壓導線和電流鉗夾是否正確連接。測試儀輸入端口

附錄資料：不需要的可以自行刪除ISO專員工作職責1、組織體系文件的編寫、修改2、日常體系運行的維護、監(jiān)督及檢查3、內審計劃的編制、內審總結4、管理評審計劃的編制、會議記要起草5、公司方針修改意見方案建議稿6、協(xié)調幾個主管部門之間的關系（如質量、安全、環(huán)境、計量等）7、ISO的培訓計劃8、管理者代表交辦的任務9、同審核機構的溝通和聯(lián)系10、體系持續(xù)改進方案的提出11、不合格或不符合監(jiān)督驗證（對驗證的驗證）12、跟蹤標準的變化及新標準出臺的動態(tài)13、其他相關方的“ISO專員”是眾多企業(yè)組織在人力資源安排中確定的一種職能或者崗位，ISO專員通常負責企業(yè)組織的各種標準化管理體系的建立、維護、監(jiān)控、文件管理和更新、體系持續(xù)改進、各類審核以及相關會議的計劃和記錄以及報告工作。按照企業(yè)管理和運營的需要，以及追求全面質量管理（TQM)的重視程度，被確定為專職或者兼職的工作人員，通常屬于助理、副理崗位；在一些崗位上，也可能是經理級的工作人員在負責這項工作。ISO專員這個職能和身份確定，在ISO系列標準的要求中，并沒有明顯地提出。明顯地要求企業(yè)有的涉及到ISO標準體系相關的有“管理者代表”、“內審員”、“質量人員”（TS16949）、“食品安全小組組長”（相當于管理者代表，ISO22000），“食品安全小組成員”（相當于ISO專員，ISO22000）等。但是企業(yè)組織實際的運營當中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織最需要的“ISO專員”這個職能崗位不可缺少。針對大量企業(yè)的職能設置劃分以及人力資源的部署，摩根顧問在2005年推出了“ISO專員”崗位職能的資質培養(yǎng)計劃，并且于2006年底確定：ISO專員是基于ISO9000標準體系而確定的，但是必須至少要學習掌握“ISO9000、ISO14000、OHSMS18000”三大標準管理體系能力的工作職能人員。而在一些具體的資質要求上，又有所不同，其中涉及到“物業(yè)、社區(qū)ISO專員，食品安全管理體系ISO專員”等。說明如下?；贗SO9001－要求而為企業(yè)推行ISO9001管理體系并維持系列管理體系或者通過第三方認證而設立的ISO專員職能，在國際標準化管理體系的推動下，要求基于QMS的ISO專員在一個企業(yè)中能夠識別出環(huán)境管理體系（EMS）、職業(yè)健康安全（衛(wèi)生安全）管理體系（OHSMS）、企業(yè)社會責任（SA8000）等基本的管理體系所占的比重以及重要性。如果ISO專員不能懂得相應的管理體系，則無法將本質工作做好，無論其人在QMS領域有多大的能力或者業(yè)績。同時，在基于ISO22000的食品安全標準管理體系中，對于HACCP、GMP、SSOP等不能掌握或者掌握了相關的知識但是對于QMS、EMS、OHSMS、SAS等不了解，也是會出先很多紕漏。同時在某些有特別區(qū)域標準認證要求的企業(yè)，ISO專員還需要了解QC08000\ROHS\REACH等系列區(qū)域市場準入而推出的標準，并且能建立相應的管理和審核方法，以響應企業(yè)組織的系列目標并達成QMS的深入推行。一、ISO專員的崗位職能和工作職責范圍摩根顧問以QMS為基礎，為ISO專員的職能和職責范圍提出了相關的內容。1.ISO專員的任命。ISO專員通常由管理者代表（或以上級別）確立崗位需求，直接任命并由人力資源（行政人事）部門安排，確定人數(shù)和基本工作能力。在工作能力上，除了要求ISO專員有相關系列的ISO以及其它國際國家標準的知識外，還需要有卓越的文書寫作能力以及公關溝通能力。職能崗位同管理者代表以及內審員一樣，不受文憑限制。I:文書寫作能力主要要求在：A:相關標準管理體系要求下企業(yè)組織的文件的起草、修訂工作；B:內審報告、內審計劃、第二方審核計劃、管理評審計劃、自我評價材料、管理評審輸入等工作；C:總經理或者管理者代表、質量體系經理、人力資源部要求編制和策劃提交的文件；D:相關質量改進的計劃書以及報告；E相關糾正措施、預防措施的計劃和報告等。其中B條可能由審核組長支持下的其他人完成；C條可能由相關部門經理或者管理者代表親自完成；D條可能會由QCC完成；E條可能會由審核組長或者涉及到的部門主管完成。II:卓越的公關溝通能力，主要在于內外涉及到國際國家標準；各類事故的處理后通告、廣告發(fā)布的起草；對供應商以及其它相關方的品質管理以及安全、環(huán)境管理改善的推動；組織（計劃、安排、參與）相關的會議，如內審組會議、管理評審會議、接待第二方審核、第三方審核等。2.ISO專員的崗位。企業(yè)組織在需要（必要）的情況下，可能或者應該設立專門的部門，如基于QMS體系的“標準體系管理控制辦公室”、“質量管理辦公室”，基于ISO22000（FSMS)的“食品安全控制中心”等；也可能在優(yōu)化的組織框架中，設在人力資源部、品質管理部、行政管理部、生產管理部、采購管理部等。如果屬于兼職人員，則一定提供ISO專員文員式的工作環(huán)境，如文控中心、綜合管理辦公室、檔案管理辦公室，或任職某些經理的助理（如品管部、人力資源部）等崗位。3.ISO專員的負責人。ISO專員的直接負責人，最頂級的是總經理以及管理者代表，直接上級可能是人力資源部、品質管理部（含環(huán)境、安全監(jiān)控、食品安全等部門），可能屬于交叉管理多職能的工作模式。4.ISO專員與審核ISO專員通常都參與審核組的審核，可以成為審核組長負責審核。在對供應商的審核（第二方審核）方面應該參與，并同有關部門（如采購部、設備部、生產部、物控部）共同制定第二方審核要求和內容。ISO專員可以不做為內外部審核員參與審核工作，但是要充分了解并能解釋或者指導相關的工作（協(xié)助管理者代表）。ISO專員不一定在內審員以及審核組長選拔產生。5.ISO專員在QMS及FSMS中涉及到職責的條款。不涉及食品安全管理體系的ISO專員可以不考慮預先學習或掌握FSMS相關內容，但是推薦學習，以便更好地推行QMS.摩根顧問以QMS或FSMS來引導ISO專員可能涉及到的部分直接相關的條款（職能或者參與，如參與設計和開發(fā)評審），在另外的體系中，由企業(yè)組織參考確定。并不意味著ISO專員只是或者必須涉及這些直接相關的職能（如內審時確定的審核內容）。QMS以GB/T19001-2000及ISO22000-2005條款說明。文件控制：QMS:4.2.3FSMS：4.2.2記錄控制：QMS:4.2.4FSMS:4.2.3質量管理體系策劃：5.4.2食品安全管理體系策劃：5.3職責、權限、溝通：QMS:5.5FSMS:溝通：5.6顧客溝通：QMS:7.2.3外部溝通：FSMS:5.6.1內部溝通：QMS:5.5.3FSMS：5.6.2預防措施：QMS:8.5.3應急準備和響應：FSMS:5.7管理評審：QMS:5.6FSMS:5.8評審輸入、評審輸出：QMS:5.6.25.6.3FSMS:5.8.25.8.3能力、意識和培訓：QMS/FSMS:6.2.2安全產品的策劃和實現(xiàn)：FSMS:7前提方案（PRP）：FSMS：7.2.17.2.27.2.3FSMS實施危害分析的預備步驟：FSMS:7.3總則：7.3.1食品安全小組：7.3.2產品特性：7.3.3預期用途：7.3.4流程圖、過程步驟和控制措施：7.3.5采購信息：QMS:7.4.2(文件材料以及信息情報、顧客和市場反饋相關）與產品（服務）有關要求的確定：QMS:7.2.1(文件材料以及信息情報、顧客和市場反饋相關）產品特性：FSMS:7.3.3危害分析：FSMS:7.4(7.4.1/7.4.2/7.4.3/7.4.4)操作性前提方案的建立：FSMS:7.5HACCP計劃的建立：FSMS:7.6(7.6.1/7.6.2/7.6.3/7.6.4/7.6.5)預備信息的更新、描述前提方案和HACCP計劃文件的更新FSMS:7.7驗證的策劃：FSMS:7.8可追溯性系統(tǒng)：FSMS:7.9不符合控制：FSMS:7.10糾正/糾正措施：FSMS:7.10.1/7.10.2糾正措施：QMS:8.5.2FSMS的確認、驗證和改進：FSMS:8(8.1/8.2/8.3)測量分析和改進：QMS:8監(jiān)視和測量裝置的控制：QMS:7.6（檢測和維護工作可能由另外的專業(yè)人員負責，但是有些企業(yè)組織則派給了ISO專員）FSMS的驗證：FSMS:8.4內部審核：QMS:8.2.2FSMS:8.4.1驗證活動結果的分析：FSMS:8.4.3過程的監(jiān)視和測量：QMS:8.2.3(可能涉及部分工作，比如以一些方法監(jiān)視體系運行的狀況，保持充分性、適宜性、有效性）持續(xù)改進：QMS:8.5.1FSMS:8.5.1設計和開發(fā)評審：QMS:7.3.4FSMS的更新：8.5.2二、ISO專員與“物業(yè)、社區(qū)、建筑、石油化工等行業(yè)的ISO專員”以及“ISO22000-FSMS的ISO專員”等相關說明1.ISO專員的知識框架以構建和維持QMS并掌握了EMS/OHSMS為基礎知識能力來定位為適宜所有行業(yè)的ISO專員基礎能力。但是在很多行業(yè)組織中，這仍舊是不夠。在ISO/TS16949中，還有相關條款在支持，需要更多的知識能力，如對五大工具的理解并能參與若干工具的使用，通常同質量控制人員也有著較為密切的合作關系。目前摩根標準顧問對ISO/TS16949領域，使用“品質管理專家”（QMP)來定位若干能力和職能?；赒MS的ISO專員，應該同時關注ISO9004:2000－質量改進指南以及企業(yè)組織的自我評價系統(tǒng)“卓越績效準則”（CPE)，并能在自我評價系統(tǒng)中擔當重要的角色。2.由于物業(yè)、社區(qū)、建筑、礦業(yè)開采業(yè)、石油化工等行業(yè)，對環(huán)境管理體系（EMS)以及職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS)的要求同樣重要，有時甚至對職業(yè)健康安全更多重視，甚至要上升到第一位，因此，這類企業(yè)組織的ISO專員，必須全面掌握理解QMS/EMS/OHSMS三大管理體系的標準、體系建立、文件、推行、糾正和預防、改進等工作，不可以單單以掌握ISO9001而滿足于ISO專員這個崗位職能。3.在基于ISO22000:2005的食品安全管理體系中，食品安全小組在FSMS里顯的非常重要，是整個企業(yè)組織正常運營的核心機構，而ISO專員又是首先要考慮成為食品安全小組的成員的（摩根標準顧問原定義為HACCP專員）。因此食品、保健品、醫(yī)藥等行業(yè)，應該充分考慮到這當中的關系。摩根標準顧問的建議如下：I：食品安全小組組長，通常任職最高管理者代表（在ISO22000中沒有使用“管理者代表”定義），由于中國傳統(tǒng)管理以及文化上的影響，摩根標準顧問建議中國企業(yè)使用“食品安全最高控制中心主任”等稱謂來確定這個職能崗位。食品安全小組組長的確定，應該較為側重食品安全專業(yè)知識和管理體系都了解，其中前者顯得突出重要。食品安全小組組長應當全面學習QMS/EMS/OHSMS/FSMS四個體系的知識。如果有專職的QMS管理者代表，建議以整合體系的方法來確定為副管理者代表。其它體系相同。II：ISO專員在食品安全領域，要著重ISO22000標準管理體系確定的條款執(zhí)行崗位工作。不建議ISO專員游離于食品安全小組之外，而應該成為食品安全小組的準成員。食品安全小組的成員不要求所有人都具有ISO專員具備的知識架構和標準體系的掌握程度，因為有可能是某些領域的專家工程師，這些專家工程師或者普通的文員，至少要求充分了解FSMS。對于負責編寫和維護FSMS體系文件等重要工作的成員，則應該具有掌握了至少四個體系的知識體系的能力（QMS/EMS/OHSMS/FSMS)甚至更多。三、ISO專員的資質證書1.ISO專員學習獲得的證書，包含國家ISO9000質量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系三體系內審員資質證書以及ISO專員寫實資質證書。2.對于ISO22000食品安全管理體系的ISO專員，會對應為四個體系的內審員證書以及ISO專員寫實資質證書。寫實資質證書，是指在證書上會寫明本學員獲得的哪些體系內審員資質證看你如何定義自己了，專員具體來說就是項目擔當。一個項目的負責人，我們現(xiàn)在不少企業(yè)都引入項目管理的理念，由專人來擔當。因此，此職位是個跨部門管理與協(xié)調，又有具體工作有待展開的工作。ISO專員還不算很明確。質量，環(huán)境等都是ISO標準組織的標準體系頒布者。不管您是單體系還是多體系專員，體系建設與維護階段專員內容各不相同。但其需要具備能力主要有以下幾方面：1、管理素質（你稱呼是專員，但項目管理者與統(tǒng)籌者，與各色管理人打交道，你需要明確自己的位置，擔當?shù)穆氊熍c任務）2、管理技能（這里更強調橫向協(xié)調職能，ISO難度更多在文件頒布前的培訓與頒布后的執(zhí)行，改善，這需要專員調動大家的積極性，把體系工作推行得更好，發(fā)揮其作用，象：文書工作，培訓工作，會議工作，督導工作，向上匯報，向下說明等都少不了）3、專業(yè)技能（ISO體系標準，體系背景，體系故事，相關案例，文件整體，你最好能夠知其源，知所以源，做不到，先吃下去；產品流程，關鍵品質控制過程，基本統(tǒng)計與分析技術的熟悉，這樣你才會與制造部門有更多共鳴與溝通的依據(jù)）4、充分發(fā)揮項目專員的職位優(yōu)勢，關鍵時候可以成文，向管理者代表或高層進行口頭與書面匯報，以得到對ISO體系工作進程與推行工作的支持。5、學會尊重別人：有經驗的請進,如何做一個ISO專員?謝謝您的標題就有些區(qū)分，不說有經驗，沒有給分不說，還要挑人，要求也不說明白，如果以這樣的問題對體系執(zhí)行人員是沒有道理的，不要怪別人不理你。筆者是沒事做，想教訓人，勿怪。推行ISO9000標準的“五段十五步”工作方法，此方法可結合企業(yè)具體情況做相應的調整。一、培訓起步，職能分工：二、編寫文件、試點運行：三、內部審核、正式運行：四、模擬審核，準備認證：五、正式審核，體系維持：一、培訓起步，職能分工：1.培訓起步：A.全員ISO9000基礎知識培訓。a.培訓目的1.了解ISO9000族標準的內容；2.了解ISO9000族標準的基本要求；3.了解ISO9000族標準的實施辦法；4.了解企業(yè)推行ISO9000意義和計劃。b學習內容：1.什么是ISO9000族標準；2.對標準的理解；3.本公司推行ISO9000意義；4.本公司推行ISO9000的計劃和要求。c.參加人員和學習時間：1.參加人員：全體人員2.學習時間：3個人天。B.骨干培訓a.培訓目的1.了解ISO9000族標準的基本內容；2.領導在質量體系中的作用；3.了解為什么要推行ISO9000；4.要了解如何推行ISO9000。b.學習內容1.ISO9000族標準的結構、原理和內容概述；2.重要的質量概念；3.實施標準的指導思想；4.領導在體系中的作用；5.體系認證、維護和改進的過程。c.參加人員和學習時間1.參加人員：公司總經理、副總經理、各有關部門經理和主管。2.學習時間：2－4個人天。C、文件編寫技能培訓a培訓目的1.掌握文件編寫方法；2.結合本公司實際如何編制有關文件。b學習內容1.質量體系文件總論；2.質量手冊編寫；3.程序文件編寫；4.工作文件編寫；5.質量計劃制定；6.質量記錄。c.參加人員和學習時間參加人員：企業(yè)各有關部門領導、ISO9000工作小組內的成員，專職質量管理人員。學習時間：3－5個人天。2.建立組織A.領導小組－ISO9000委員會推行ISO9000，領導是關鍵，企業(yè)領導應作正確決策，并積極地帶頭參加這項工作。.帶頭學習ISO9000基礎知識；.積極推動公司工作；.給出人力和物力支持；.成立領導小組，主要領導都應當參與；.任命管理代表，負責標準中規(guī)定的職責；.及時處理有關重大問題；.組織管理評審。B.工作機構——質管部為了推行ISO9000，公司應成立專門工作機構，負責全公司推行ISO9000組織協(xié)調工作，作為一個辦事核心。應保證：.所有各有關部門都能參與工作小組；.有專職人員；.有骨干力量。骨干人員應對ISO9000有較全面系統(tǒng)的學習，最好有一定相關工作經歷。C.管理者代表公司應按標準要求任命管理者代表。.管理者代表應由最高管理者指定；.管理者代表應是公司管理層成員；.管理者代表應具有如下職責：確保按照標準規(guī)定建立、實施和維持質量體系要求；向管理者報告質量體系的執(zhí)行情況，以便評審和改進質量體系；管理者代表的職責還可以包括就質量體系方面與外部機構的聯(lián)絡。?3、系統(tǒng)調查－診斷A、診斷的目的通過診斷，達到以下目的：a.現(xiàn)有質量體系與標準的符合性：.找出與標準之間差距；.找出形成這些差距原因。b．識別確定對質量體系進行修改的內容：(1體系標準和要素選擇；(2機構調整內容；(3體系文件清單；(4需新編制的文件（清單）。B、診斷的依據(jù)診斷工作一般應按某一合適的質量體系標準、主要合同和本單位一些基本法規(guī)。根據(jù)各單位具體情況，診斷的依據(jù)可以歸納成如下幾個方面：a．質量體系標準：例如ISO9001：2000版標準，診斷所選擇的標準與申請認證的標準應是一致的。b．合同：質量體系應能基本滿足各客戶的要求，因此，合同應是論斷的一個重要依據(jù)。c．本單位的基本規(guī)定、規(guī)程：如有關標準化方面的、有關計量方面的、有安全方面的等等，這些規(guī)定、規(guī)程是否合理及合理的內容是否被有效運行，診斷時要檢查的內容。d．社會或行業(yè)有關法規(guī)質量體系不僅要滿足質量體系標準、合同和公司有關規(guī)定，還應該符合國家、地區(qū)、行業(yè)有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度的要求，診斷時應作為考慮。(1有關安全法規(guī)；(2有關計量法規(guī)；(3有關環(huán)保法規(guī)；(4有關勞動法規(guī)。C、實施診斷的人員實施診斷員可以是公司內部的人員，也可以公司委托的外部機構，如咨詢機構的人員，因此實施診斷的人員可以有如下幾方面：a.咨詢人員：如果公司聘請了咨詢人員，診斷工作可以其為主進行。為此咨詢機構可以委派專門診斷、檢查工作組，制訂計劃，在企業(yè)確認的基礎上按計劃進行