現(xiàn)代推銷技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！-"現(xiàn)代推銷技術(shù)"課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程名稱：現(xiàn)代推銷技術(shù)二、適用專業(yè)：市場營銷專業(yè)三、建議課時：54課時四、課程性質(zhì)和任務(wù)：本課程是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的推銷能力，人際溝通能力，語言表達(dá)能力，同時，注重培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，為頂崗實習(xí)企業(yè)市場營銷與銷售管理工作所必需的知識和技能根底。1、課程容選擇的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)本課程的設(shè)計思路是以就業(yè)為導(dǎo)向，按照"以能力為本位，以職業(yè)實踐為主與職業(yè)崗位能力要求的相關(guān)性，提高學(xué)生的就業(yè)能力。2、課程容呈現(xiàn)形式選擇〔1〕工程教學(xué)法。工程教學(xué)法是師生通過共同實施一項完整的推銷工作環(huán)節(jié)而進(jìn)展的教學(xué)活動。實施的主要步驟為：布置工程任務(wù)、講授相關(guān)知識、制定工作方案、完成工程任務(wù)、進(jìn)展評價反響?！?〕案例教學(xué)法。在教學(xué)中，由教師提供真實的推銷工作案例，提出問題。學(xué)生以小組學(xué)習(xí)形式對案例進(jìn)展討論分析，對案例中反映的推銷知識及技術(shù)問創(chuàng)推銷新技術(shù)，提高學(xué)生分析問題及解決問題的能力。〔3〕角色扮演。在教學(xué)過程中，讓學(xué)生扮演商場售貨員、超市促銷員、廠提高綜合職業(yè)能力?！?〕小組合作學(xué)習(xí)法。在教學(xué)中采用小組合作學(xué)習(xí)法，即共同制定方案、學(xué)習(xí)興趣，取得好的教學(xué)效果。.z.-〔5〕演示法。在教學(xué)中，借助商品實物、多媒體課件和教學(xué)視頻進(jìn)展演示，使教學(xué)容直觀、生動，易于學(xué)生認(rèn)識和運(yùn)用。除上述教學(xué)方法以外，教師在教學(xué)中，要根據(jù)實際情況采用啟發(fā)式教學(xué)等教學(xué)方法。3、課程任務(wù)：通過以工程為載體的教學(xué)活動，使學(xué)生熟悉企業(yè)銷售人員各工作崗位的技能要推銷接近、推銷洽談及推銷管理整個推銷流程的5個工程。使學(xué)生形成系統(tǒng)地分時，要相互補(bǔ)臺、資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作；樹立自尊、自愛、自立、自強(qiáng)的品格和堅強(qiáng)的意志力，具備從事銷售工作的綜合素質(zhì)和能力。4、先修和后續(xù)課程：理學(xué)"、"商務(wù)禮儀"等；〔2〕后續(xù)課程是："客戶管理"、"網(wǎng)絡(luò)營銷"、"市場營銷籌劃"等。五、課程目標(biāo)：〔1〕培養(yǎng)良好的送訪、交談等禮儀；〔1〕能根據(jù)推銷員的素質(zhì)和職業(yè)能力要求，規(guī)劃個人的推銷職業(yè)生涯；〔2〕能做好推銷前的心理準(zhǔn)備、身體準(zhǔn)備和材料準(zhǔn)備；〔3〕能根據(jù)推銷品的特點(diǎn)準(zhǔn)確選擇目標(biāo)顧客；〔4〕會運(yùn)用各種方法約見和接近顧客；〔5〕能制定洽談方案，準(zhǔn)確運(yùn)用洽談方法和技巧到達(dá)預(yù)期目標(biāo)；〔6〕能識別和區(qū)分顧客異議的類型，及時正確的處理顧客異議；〔7〕能準(zhǔn)確地識別成交信號，運(yùn)用各種成交策略和技巧與顧客達(dá)成交易；〔8〕能制定推銷員招聘方案，安排培訓(xùn)容，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒▽ν其N員的工作業(yè)績進(jìn)展考核。3、專業(yè)技能：〔1〕培養(yǎng)分析問題與解決問題的能力；〔2〕培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識能力；.z.-〔3〕培養(yǎng)應(yīng)變溝通和管理能力；〔4〕培養(yǎng)社交能力六、課程容標(biāo)準(zhǔn)和要求教學(xué)條序?qū)W習(xí)情境學(xué)件和方備注法1.認(rèn)識推銷工推銷的根作的性質(zhì)及重本理論結(jié)要性合實際分推銷2.強(qiáng)調(diào)推銷工析推銷工作的特點(diǎn)和根作的重要性3.解釋推銷的2.能設(shè)計根本理論模式信息資料卡1準(zhǔn)備照推銷人1.強(qiáng)調(diào)推銷人員的素質(zhì)員的工作職責(zé)和職業(yè)能2.說明對推銷力要求，力提高方案2.能夠在推銷前設(shè).z.-的根本原則確定推圍有針對性的進(jìn)展推銷1.能對顧的審查資格審查多媒體教室、工程教學(xué)法、案例教學(xué)法、小組合作學(xué)習(xí)掌握約見1.認(rèn)識約見個好約見個顧客的方人顧客應(yīng)準(zhǔn)備人顧客、生進(jìn)展約見練習(xí)的方法客的方法2.能運(yùn)用約見顧客的方法順.z.-2.能盡快與顧客溝通，建立合作關(guān)系1.能夠合理選擇不同的洽談1.使用推銷洽方法，到談的方法達(dá)預(yù)定目2.運(yùn)用推銷洽標(biāo)具有各種談的技巧8推銷洽談的方法和種顧客異1.認(rèn)識顧客異議的能力議的類型與成因出顧客異議的類型2.能夠及時地處理顧客的異議銷3.應(yīng)用顧客異議處理的方法和技巧.z.-成交的概念和能夠熟練方法1.運(yùn)用推銷人1.能制定員培訓(xùn)工作的企業(yè)中短2.明確推銷人培訓(xùn)方案員的培訓(xùn)目標(biāo)2.能根據(jù)3.認(rèn)識推銷人企業(yè)的業(yè)4.強(qiáng)調(diào)推銷人安排推銷2.給定三容5平、公正的考核。七、教學(xué)評價：〔一〕課程考核1.課程考核時按照工程分別考核，課程考試成績則是工程考核成績的累積。2.下面列表說明每一個工程成績在課程成績中的權(quán)重，并簡要說明每個工程如何.z.-考核。每個工程成績都是從知識、能力、素質(zhì)三方面考核，考核依據(jù)提交的成果方案、作業(yè)、平常表現(xiàn)及小組互評的結(jié)果進(jìn)展，考核方式可采取卷面、實操兩種課程考核成績表成績權(quán)重工程成績工程成績權(quán)重課程考核成績知識101100.10.20.20.30.2100知識50.30.50.20.20.50.30.20.50.30.20.50.3素質(zhì)知識54推銷約見能力素質(zhì)知識86工程