互聯(lián)網(wǎng)對青少年的影響調(diào)研報告

互聯(lián)網(wǎng)對青少年的影響調(diào)研報告江蘇加入國際互聯(lián)網(wǎng)始于1995年。起步時，全省僅有20多個網(wǎng)站，絕大部分掛在中國電信網(wǎng)上，人們知之甚少。1997年猛增到上千個，現(xiàn)在更達到1萬多個。據(jù)統(tǒng)計，目前登記注冊的互聯(lián)網(wǎng)用戶達到了80萬戶。面對撲面而來的網(wǎng)絡時代，廣大青少年對網(wǎng)絡趨之若鷲，紛紛“觸網(wǎng)”。據(jù)CNNIC的調(diào)查，目前網(wǎng)民中18?35歲的青年占85.8%，18歲以下的占2.4%。按照這個比例，全省約有71萬青少年有上網(wǎng)經(jīng)驗，盡管相對人數(shù)較少，但是絕對數(shù)字已經(jīng)足以形成一個具有共同特征的青少年群體了。一、青少年上網(wǎng)的基本情況調(diào)查結(jié)果為了深入了解互聯(lián)網(wǎng)對青少年及青少年工作的影響，廣東省青少年研究所于2000年4~5月份，在全省的學生、職業(yè)青年、農(nóng)村青年、團干部等不同青年群體中，開展了較為廣泛的問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談。問卷調(diào)查共回收有效問卷439份，調(diào)查樣本基本情況如下表：表1問卷調(diào)查樣本基本情況性別男女52.8%47.2%文化初中及以下高中大專本科研究生及以上程度5.1%32.9%17.9%43.0%1.1%年齡11-14歲15-19歲20-24歲25-30歲31-35歲36歲以上1.4%18.6%45.6%28.0%5.0%1.4%職業(yè)企業(yè)公司機關(guān)事業(yè)教科文衛(wèi)農(nóng)民學生職工單位干部工作者40.0%10.5%4.1%1.8%42.5%婚姻狀況已婚未婚13.1%86.9%政治面貌群眾共青團員中共黨員8.8%75.5%15.7%“網(wǎng)齡”：被調(diào)查的青少年“網(wǎng)齡”并不是太長。這439名青少年當中沒有上網(wǎng)的人數(shù)為151人，占總數(shù)的34.4%。上網(wǎng)的青少年大多數(shù)“網(wǎng)齡”都在2年以下，這是因為我國互聯(lián)網(wǎng)在近兩三年內(nèi)才突飛猛進地發(fā)展，青少年接觸互聯(lián)網(wǎng)時間不長，網(wǎng)齡達到3、4年以上的只占3.9%。上網(wǎng)時間：青少年上網(wǎng)時間一般每天平均不會超過2小時，極少有人每天上網(wǎng)時間達到4小時或以上（1.2%）。進一步分析表明，網(wǎng)齡越長的人上網(wǎng)的時間越長。上網(wǎng)地點：一般集中在四個地方，最多是在家里（81.5%），其次是在學校的機房（36.8%），第三是在工作單位（29.1），第四是在學生宿舍（25.3%）。其它一些地方包括：網(wǎng)吧、公共圖書館和親朋好友的地方。上網(wǎng)費用：自費上網(wǎng)的占40.6%，公費上網(wǎng)的占17.9%，既有自費又有公費上網(wǎng)的占21.6%。大多數(shù)人（88.1%）平均每個月的上網(wǎng)費用保持在100元以下，極少數(shù)人（1.6%）每月花費在200元以上。經(jīng)常上的網(wǎng)站：廣東本地網(wǎng)上得最多，有87.8%的人經(jīng)常上本地網(wǎng)；大陸其他地方的網(wǎng)站相對于港臺及國外的網(wǎng)站又較受年輕人歡迎，前者上網(wǎng)人的比例為73.2%，經(jīng)常上香港網(wǎng)站的占18.9%,上國外網(wǎng)站的占16.6%，而上臺灣網(wǎng)站的人最少，只有3.4%。閱覽信息：閱覽得最多的信息是文化娛樂類（45.7%），其次是時事新聞類信息（25.0%），經(jīng)濟類信息（12.7%），科研學術(shù)類信息（10.0%），其他信息占6.6%。二、互聯(lián)網(wǎng)對青少年的影響科技發(fā)展史不斷證明，科學技術(shù)象一把雙刃劍，既有有益于人類發(fā)展的一面，也有危害人類利益的一面。網(wǎng)絡作為信息社會的技術(shù)新生兒，也毫無例外地具有這種雙面特征。如果正確利用網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)會對進入其中的青少年的成長、發(fā)展起很大的促進作用；但是互聯(lián)網(wǎng)并不是一個純潔、健康的虛擬天地，它所傳輸?shù)男畔ⅰ⒁恍┚W(wǎng)絡主體的不良行為都會對青少年一代產(chǎn)生負面的影響。1、網(wǎng)絡的創(chuàng)造性催生青少年的現(xiàn)代觀念，而網(wǎng)絡的復雜性又易使青少年產(chǎn)生思想混亂。網(wǎng)絡發(fā)展速度快，更新周期短，開放程度高，是現(xiàn)代科技的結(jié)晶，也是信息社會的時代精神的集中體現(xiàn)。網(wǎng)絡的這些特征有利于培養(yǎng)上網(wǎng)青少年的現(xiàn)代觀念，如學習觀念、效率觀念、平等觀念、全球意識，等等?，F(xiàn)代社會是一個終身學習的社會，學習已經(jīng)不可能再是一勞永逸的事了，一個人在成長過程中要不斷接觸新事物、接受新觀念，才能適應社會的發(fā)展和變遷。這一點在網(wǎng)絡世界體現(xiàn)得更為明顯。網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展一日千里，硬件、軟件的更新?lián)Q代都很快，青少年為了與其保持同步發(fā)展，只有不停地學習、接受新的技術(shù)。平等是互聯(lián)網(wǎng)的一大特點，“在網(wǎng)上沒有人知道你是一條狗”。網(wǎng)上的等級、性別、職業(yè)等差別都盡可能小地隱去，不管是誰，大家都以符號的形式出現(xiàn)。這里沒有天然的權(quán)威，沒有凌駕于他人之上的特權(quán)人物，大家都在同一起跑線上。經(jīng)受網(wǎng)絡平等性熏陶的青少年，自然會增強平等待人、待己的觀念?；ヂ?lián)網(wǎng)是世界性的電子空間，在這個空間中青少年與世界的聯(lián)系變得十分便捷、迅速。這次調(diào)查顯示，有相當一部分人（16.6%）經(jīng)常訪問國外的網(wǎng)站，與素不相識的外國人交友、聊天或者探討問題。這對于青少年一代形成全球意識起著積極的作用。豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)極大地豐富青少年的精神世界，同時形形色色的思潮、觀念也充斥其間，給青少年的思想成長帶來一定的負面影響?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)生于信息化大國，發(fā)展于發(fā)達的西方國家，我們只是剛剛起步。西方國家在輸出網(wǎng)絡技術(shù)、設備的同時，必然裹挾著西方的意識形態(tài)、價值觀念。這對于我們社會的主流價值觀肯定是一個沖擊，對傳統(tǒng)文化的繼承也是一個挑戰(zhàn)。就語言來說，互聯(lián)網(wǎng)上的英文信息占95%以上，中文信息還不到1%，英文的輻射力遠超過中文。隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面的不斷擴大、影響程度的不斷加深，不同文化類型、意識形態(tài)之間的交匯、沖突與整合將越來越明顯，這種狀況對青少年成長的影響應引起我們的重視。2、網(wǎng)絡的豐富性拓寬了青少年求知途徑，過多的信息也易對青少年造成“信息污染”。尼葛洛龐帝說：“信息高速公路的含義就是以光速在全球傳輸沒有重量的比特?！被ヂ?lián)網(wǎng)世界是個信息極其豐富的百科全書式的世界，來自各種不同信息源的信息數(shù)量按幾何級數(shù)不斷增長。許多青少年上網(wǎng)最初的目的只是因為追逐時尚與滿足好奇心理，但最終都幾乎被互聯(lián)網(wǎng)大信息量的優(yōu)點所吸引。調(diào)查中，70.6%的青少年對網(wǎng)絡上豐富的信息表示“滿意”。55.8%的青少年表示最希望能在網(wǎng)上“找到所需要的資料”，“得到各種知識”?；ヂ?lián)網(wǎng)上獲取知識的方便、快捷、全面的特點，給青少年求知帶來極大的方便。從某種程度上來說，互聯(lián)網(wǎng)不只是為青少年打開了認識世界的一扇窗，而且是為他們的創(chuàng)造了另一個求知的廣闊空間。網(wǎng)上的信息也是良莠不齊，因為缺乏有效的監(jiān)管，網(wǎng)上色情、反動的信息大行其道。青少年的是非判別能力、自我控制能力和選擇能力還不足以抵御這些不良信息的負面影響，很容易在不知不覺中成為不良信息的“污染”對象。據(jù)我們的調(diào)查，有34.6%的青少年網(wǎng)民公開承認自己曾瀏覽過色情網(wǎng)站，4.9%的人承認“經(jīng)?！比タ矗▽嶋H人數(shù)可能大于這個數(shù)字）。雖然大多數(shù)人表示“看了也就看了，沒什么大不了”，但是，也有一部分人一發(fā)不可收拾，沉溺其中而不能自拔。更有甚者，產(chǎn)生對網(wǎng)絡的過分依賴，成為“電子海洛因”的“吸食者”，染上“網(wǎng)絡成癮癥”，對自己的身心健康造成嚴重的損害。3、網(wǎng)絡的超時空性為青少年擴大了交往面，但網(wǎng)絡的虛擬性造成青少年社會化的“不足”。網(wǎng)絡可以即時傳送文字、聲音、圖像，為青少年人際交往提供多媒體化、互動性的立體途徑。網(wǎng)上收發(fā)電子郵件方便、快捷，ICQ新奇、及時，聊天室輕松愉快，BBS的討論自由、廣泛，青少年通過這些途徑可以與許多互不相識的人交談、來往，互相幫助，互相傾訴。還有許多網(wǎng)站專門提供各種類型的交友服務，青少年可以根據(jù)個人的興趣、工作的需要、學習的需要交到自己想交的朋友。網(wǎng)上交友相對安全、輕松，許多青少年樂此不疲。網(wǎng)上交友是青少年人際交往的一種重要形式，也是社會化的一條重要途徑。但是，因為網(wǎng)絡的虛擬性，這種社會化只是一種虛擬的社會化，人與人之間的交往存在機器的阻隔，是一種“人一一機一一符號一一符號一一機一一人”形式的交往。這種形式的交往去除了互動雙方的諸多社會屬性，帶有“去社會化”的特征，與真實社會情境中的社會化相去甚遠。而且，網(wǎng)絡上的青年交往范圍大多只限于青年與青年之間的同輩交往，青年與成人之間的社會互動較少，代際間的學習、互動明顯不足。4、網(wǎng)絡的互助性培養(yǎng)出眾多“網(wǎng)上雷鋒”，而網(wǎng)絡的隱蔽性又會造成青少年道德感弱化。網(wǎng)絡的互助性是互聯(lián)網(wǎng)上人際交往的一大德性的創(chuàng)新。國內(nèi)外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上緊急救助的動人事例屢見報端，在我們調(diào)研過程中也有這樣的事例。一位職業(yè)青年的妻子剖腹產(chǎn)后，手術(shù)傷口感染，醫(yī)院治療沒有效果，他就在網(wǎng)上發(fā)布求救信息。時隔不久，他就收到了來自眾多網(wǎng)民的電子郵件，有的是有這方面經(jīng)歷的人，有的是職業(yè)醫(yī)師，還有香港、新加坡等地的專家向他提供解決方法，即使一些門外漢也熱情地告訴他可以在哪里獲得幫助。后來他根據(jù)網(wǎng)友們提供的信息，與醫(yī)院探討出治療方案，解除了他妻子的痛苦。網(wǎng)絡互助性的生成有多層次的原因：首先，一些網(wǎng)站需要培養(yǎng)自己的網(wǎng)民，就想方設法為來訪的青少年提供各種真誠的、高質(zhì)量的服務，這些服務大多是免費的。各大網(wǎng)站之間在服務形式、服務內(nèi)容上不斷花樣翻新，為互聯(lián)網(wǎng)的互助性提供了大環(huán)境。其次，在網(wǎng)上給別人提供幫助可以滿足大多網(wǎng)民的表現(xiàn)欲望和自我實現(xiàn)的需要。一個學生網(wǎng)民說：“當我給一些新手提供了幫助以后，他們會十分恭敬地對你，稱你'大師’，那種感覺很好?！边€有，這種人與人之間的互助性會廣泛傳播，助人者影響受助者，受助者大多會再充當助人者，這種良性循環(huán)就造就了網(wǎng)絡的互助性。另一方面，網(wǎng)絡上青少年道德感的弱化現(xiàn)象也值得人們?nèi)ブ匾?。?jù)調(diào)查，有31.4%的青少年并不認為“網(wǎng)上聊天時撒謊是不道德的”，有37.4%的青少年認為“偶爾在網(wǎng)上說說粗話沒什么大不了的”，還有24.9%的人認為“在網(wǎng)上做什么都可以毫無顧忌”。青少年網(wǎng)絡道德感的弱化主要是因為網(wǎng)絡的高度隱蔽性。每個人在網(wǎng)絡上的存在都是虛擬的、數(shù)字化的、以符號形式出現(xiàn)的，人與人的交往也表現(xiàn)為符號與符號的互動。上網(wǎng)的人都缺少“他人在場”的壓力，“快樂原則”支配著個人欲望，日常生活中被壓抑的人性中惡的一面，會在這種無約束或低約束的狀況下得到宣泄。青少年網(wǎng)上道德感的弱化會直接影響網(wǎng)絡的建設，其次也有可能波及青少年現(xiàn)實生活中的道德行為。5、網(wǎng)絡的平等性為青少年創(chuàng)造出自我實現(xiàn)的新空間；網(wǎng)絡的高科技特征易造成青少年單一的技術(shù)崇拜。在我國，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍然處于起步階段，在網(wǎng)絡建設領域里有很大的發(fā)展空間，這給年輕一代帶來了大量的創(chuàng)業(yè)機會。在這個領域里，較少存在不平等的因素和進入障礙，大家基本處于同一起跑線上，機遇對每個人都是均等的。十幾二十歲就出類拔萃，成為業(yè)界高手的人大有人在。一些在校學生甚至“休學創(chuàng)業(yè)”，進入紅火的IT行業(yè)。在現(xiàn)實生活中，青年人總是被看作受教育者，而網(wǎng)絡世界是青少年自己開辟的無中生有的世界，青年人在這里擁有自己平等的權(quán)利和更多實現(xiàn)自我價值的機會。在網(wǎng)絡世界里，技術(shù)是衡量一個人價值的標準，擁有高超計算機技術(shù)的人成為業(yè)界的寵兒，這取決于網(wǎng)絡本身對技術(shù)及創(chuàng)新能力的高要求。IT行業(yè)的從業(yè)人員因其高技術(shù)、高收入，他們的職業(yè)聲望已經(jīng)在眾多職業(yè)中名列前矛。在廣州大學生四位欽佩的人物中，美國微軟公司的比爾?蓋茨位于周恩來、鄧小平之后，名列第三。青少年群體對技術(shù)的追求，對“知識英雄”的崇拜，有利于我國信息化技術(shù)人才的培養(yǎng)。但是，青少年對技術(shù)的過度崇拜，容易造成對思想修養(yǎng)的偏廢，認為個人素養(yǎng)無足輕重，只要學好技術(shù)就可以包打天下。從青少年對“黑客”的認識上可以略見一斑。7.6%的人認為黑客是“俠客”，22.0%的人認為黑客是“能人”，而多達39.7%的人對其認識模糊，認為“說不清”。我們并不希望出現(xiàn)單一的技術(shù)崇拜，而忽視青少年思想道德素質(zhì)的現(xiàn)象?！皥猿謱W習科學文化與加強思想修養(yǎng)的統(tǒng)一”，是江澤民總書記對青年學生的“四統(tǒng)一”要求之一。另外，技術(shù)道德、職業(yè)倫理對技術(shù)本身的發(fā)展也起到方向性的引導作用，沒有良好的個人修養(yǎng)，就不可能把技術(shù)應用到合乎人類發(fā)展的正確途徑上來。三、互聯(lián)網(wǎng)給青少年工作帶來的新課題從發(fā)展趨勢來看，隨著網(wǎng)絡覆蓋面的不斷擴大和信息傳輸速度的加快，互聯(lián)網(wǎng)在不久的將來會對人類生活的各個領域產(chǎn)生越來越重要的影響。生活在現(xiàn)時代的青少年一代，將與網(wǎng)絡一起成長，他們會區(qū)別于“在電視機前長大的一代”，而成為新的“網(wǎng)絡世代”(thenetgeneration)。網(wǎng)絡世代的價值觀、生活方式、生產(chǎn)方式都會呈現(xiàn)出一些新的特點，這給我們青少年工作會產(chǎn)生相應的影響，帶來新的課題，我們應該作出積極的、超前的應對。1、如何建設青少年的網(wǎng)站，占領網(wǎng)上思想教育的陣地?；ヂ?lián)網(wǎng)被稱為“爭奪眼球的戰(zhàn)爭”(warofeyeballs)，意即誰能吸引住網(wǎng)民的注意力，誰就會在互聯(lián)網(wǎng)上取得獲勝的優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)上魚龍混雜、泥沙俱下的現(xiàn)象，迫切需要共青團組織在占領網(wǎng)絡陣地方面作出努力。在思想教育領域，馬克思主義的東西不去占領，非馬克思主義的東西就會去占領。青少年網(wǎng)站的建立已經(jīng)成為必要，關(guān)鍵是如何運作。目前，從團中央到地方都有不同層次的團組織建立了工作性的網(wǎng)站，這還只是團的系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站，對廣大青少年的吸引力不大。在上網(wǎng)的青少年當中，只有9.9%的人訪問過共青團系統(tǒng)的網(wǎng)站，23.5%的人“聽說過，但沒訪問過”，而多達66.6%的人“沒有聽說過”。有的網(wǎng)站甚至因為缺少網(wǎng)民光顧，而出現(xiàn)“空殼運轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象。因此，建立青少年網(wǎng)站首要因素就是要考慮如何吸引住青少年的“眼球”，沒有點擊率的網(wǎng)站是沒有生命力的。增加吸引力就是要加強服務力度，可以通過學習、就業(yè)、交友、心理咨詢、法律援助等青少年感興趣的、能切實為青少年服務的形式，服務青少年、凝聚青少年。2、如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的青少年思想政治教育模式，適應網(wǎng)絡時代的青少年社會化特點。網(wǎng)絡的出現(xiàn)和發(fā)展，不僅僅是改善了青少年工作者的物質(zhì)工作條件，增加了開展工作的工具，更重要的是它還會給青少年思想政治教育帶來新的工作方式、思維方式和價值觀念。網(wǎng)絡時代的青少年社會化將更多地充滿“同喻”色彩，他們更多地是在同輩之間相互學習，老師、家長的社會權(quán)威地位逐漸削弱，青少年工作者的教育主導作用必將受到威脅和挑戰(zhàn)，他們的主導地位將變?yōu)檩o導地位。在網(wǎng)絡時代，正確思想理論的“灌輸式”教育仍然不可或缺，但思想教育的成效將更多地依賴于“交互式”的信息傳輸方式，教育者與受教者之間的關(guān)系將變得平等、互動。因此，就青少年的思想教育內(nèi)容來說，重點是培養(yǎng)他們的是非判斷能力，讓青少年在多元化的價值觀體系下，學會鑒別，學會選擇；就青少年思想教育的形式來說，主要是通過“潤物細無聲”的春風化雨式的教育方法，將思想教育滲透在豐富多彩的活動當中。3、如何開展青少年網(wǎng)絡道德教育，構(gòu)建規(guī)范的網(wǎng)絡倫理。網(wǎng)絡道德是對信息時代人們通過電子信息網(wǎng)絡而發(fā)生的社會行為進行規(guī)范和調(diào)節(jié)的倫理準則，是網(wǎng)絡建設的一個新課題。青少年的網(wǎng)絡道德相對于社會主流道德而言，屬于“亞道德”范疇，它源于社會生活中的道德體系，又有別于現(xiàn)實道德，它既可能對其進行補充、創(chuàng)新，也可能對其進行偏離、反叛。青少年是網(wǎng)絡社會的主體，青少年網(wǎng)絡道德建設對構(gòu)建整個網(wǎng)絡倫理有著重要意義。首先，網(wǎng)絡是個新生事物，網(wǎng)絡社會的倫理規(guī)則處于建設過程之中。我們應加強對網(wǎng)絡倫理規(guī)范的研究和探討，明確各種網(wǎng)絡主體之間的權(quán)利、義務、責任，以及網(wǎng)絡道德的基本原則，形成網(wǎng)絡從業(yè)人員的職業(yè)道德，構(gòu)建和規(guī)范網(wǎng)絡倫理，為青少年進入網(wǎng)絡社會創(chuàng)造一個良好的道德環(huán)境。其次，要加強對青少年的“網(wǎng)德”教育，形成青少年對網(wǎng)絡道德的正確認知，增強他們道德判斷能力，指導他們學會選擇，識別良莠，鼓勵他們進行網(wǎng)絡道德創(chuàng)新，提高個人修養(yǎng)，養(yǎng)成道德自律。建議各種網(wǎng)絡技術(shù)傳授部門，在進行網(wǎng)絡技術(shù)訓練的同時，加強網(wǎng)絡道德訓練，增強青少年網(wǎng)絡道德觀念，模塑青少年網(wǎng)絡道德行為。4、如何加強青少年組織建設，消解虛擬組織對現(xiàn)實組織的沖擊。網(wǎng)絡社會存在大量的虛擬組織，有社交類、消費類、職業(yè)類、娛樂類、學術(shù)類等等。據(jù)這次調(diào)查，有上網(wǎng)經(jīng)歷的青少年當中，18.8%的人參加過各種類型的網(wǎng)絡組織。網(wǎng)齡越長的人，參加組織的可能性越大。隨著網(wǎng)絡覆蓋面的擴大，這個比例會越來越高。網(wǎng)絡虛擬組織具有分散性和邊緣化特點，它與社會生活中的正式與非正式組織有許多本質(zhì)的不同。從理論上講，在網(wǎng)絡上進行信息交流的人們，可以不分民族、國籍、性別、信仰等因素進行聯(lián)系，或僅僅根據(jù)相同的愛好和對某些問題的興趣形成“討論組”之類的“團體”，這樣由電子信息網(wǎng)絡而產(chǎn)生了種種新的社會群體和關(guān)系。各種虛擬的或電子的共同體可以在網(wǎng)絡上自由地發(fā)表自己的觀點，對社會其他群體，甚至府組織機構(gòu)的政策產(chǎn)生作用。網(wǎng)絡組織既有健康的、利于青少年發(fā)展的類型，也有不健康的、帶有反動色彩的不利于青少年成長的類型。它們基本游離于有效管理之外，處于無規(guī)范的運行狀態(tài)，對現(xiàn)實社會中合法的、健康的組織形成一定程度的沖擊。但是，只要我們以有效的方式介入網(wǎng)絡組織的運作、管理，各種虛擬組織并不是不可以為我所用的。我們要加強對網(wǎng)絡組織的管理，也可以通過網(wǎng)絡形成我們所希望看到的組織，通過這些組織開展利于青少年成長、成才的活動。5、如何加強網(wǎng)絡管理，加大網(wǎng)絡立法力度，對青少年進入網(wǎng)絡社會進行法律保護和有效地預防青少年網(wǎng)絡犯罪。自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，網(wǎng)絡犯罪就成為網(wǎng)絡發(fā)展的伴生物。網(wǎng)絡犯罪蔓延迅