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第2頁共2頁保險優(yōu)秀業(yè)務員的工作個人總結報告范本因公司項目需要,我按公司要求去四級機構支公司支援一個月,這段時間我真正接觸到了一線保險營銷,接觸到了外勤銷售團隊,了解團隊的管理、運作。通過1個月的工作,感覺自己成長了許多,學到了很多以前不具備的知識。公司這個月的主要項目是“金牌主管”增員項目,我在支公司主要是協(xié)助機構經理完成每天的日常工作,負責每天的數(shù)據統(tǒng)計、數(shù)據追蹤、人員信息錄入等。之前在中支從事的都是后臺的后援工作,主要是信息技術方面,沒有接觸過一線的保險銷售,只是在新人班班了解過一些保險銷售流程等理論知識,片面了解一下保險營銷的理論知識。來到后,我發(fā)現(xiàn)理論和實際的差距真的很大,需要靈活運用,任何理論都只是指引我們一條前進的方向,具體的實踐過程還是要根據實際情況加以改進。增員項目的前期預熱階段也有很多問題,很多業(yè)務員都沒有想象中的積極主動,出勤率也不是很高,所以我們不得不每天1-2次的電話追蹤,詢問其是否有增員訪量和預面試人員,沒有訪量和預面試人員原因,并做好統(tǒng)計。對于一些非客觀原因導致的,積極予以鼓勵和督促。訪量是進行增員的基礎,沒有訪量也不可能有增員,并且督促他們積極參加早會,我覺得只有每日出勤,業(yè)務伙伴才會意識到自己是公司的一員,才會出去拜訪客戶,隊伍才能動起來。如果長期不出勤,就不會覺得自己和公司有聯(lián)系,長此以往就流失掉了。在呆了____月了,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,談談自己的想法:1、主管業(yè)務技能較弱,帶領團隊問題較多由于一些歷史原因,一些主管文化水平較低,所以在接受起一些新技術上也較為被動,很多公司好的實用的新技術都不能很好的運用。并且有些主管連比較基本的人員入職資料也不會填寫,我覺得這很不應該,畢竟后勤人數(shù)有限,在集中增員的時候會拖后新人的入司進度。2、業(yè)務伙伴職業(yè)構成兼職較多我們的業(yè)務伙伴有很多為兼職人員,部分兼職人員的紀律性,積極性都不是很好,把保險營銷作為副業(yè),當成增加收入的途徑,并不看成自己的主要經濟來源,所以工作勁頭不夠。對于兼職的伙伴而言,能做到單子最好,做到了就是錦上添花,做不到自己還有主業(yè)的固定收入,維持生活還是可以的,所以沒有緊迫感。針對目前存在的問題,我有一些自己的想法:1、支持、鼓勵團隊中的績優(yōu)分子盡快晉升,帶出自己的隊伍,對于不稱職的主管在公司考核不達標時不在予以保級;2、樹立績優(yōu)典范,以績優(yōu)收入為帶動,鼓勵大家放開束縛,專職做保險營銷。3、應該對主管進行必要的入司工作學習和業(yè)務技能通關,以便能更好的輔導和幫助新人。感謝領導一直以來的關心,因為接觸個險營銷時間比較短,看法和想法也比較淺薄,望領導見諒。在以后的后援工作中,我會更好的做好自己的本職工作,服務前線業(yè)務員更好的展業(yè),盡我所能維護好電腦設備,保證伙伴們的正常工作!保險優(yōu)秀業(yè)務員的工作個人總結報告范本(二)轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結如下:一、加強學習,提高素質首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務知識。此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。二、踏實肯干,完成工作在公司工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,租準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接;第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查-遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間;第三,____月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位;半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監(jiān)督導:1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識

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