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人員配備及清運車輛調(diào)配計劃及其項目保證措施人員配備一、設(shè)立項目管理機構(gòu):組建以公司領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人下設(shè)項目經(jīng)理(現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)、道路(地段)管理員為綜合保潔作業(yè)質(zhì)量的考核督查組。實行日巡查、周檢查、月考查和不定期抽查的檢查管理方式。從建立規(guī)章著手,嚴(yán)格制度發(fā)力,實行“定人、定位、定量、定質(zhì)”的作業(yè)考核機制,把所有保潔工作與要求一一量化后落實到每一個道路保潔員(垃圾清運工),做到不留一處空白,不存一片死角,把質(zhì)量與利益掛鉤,用“獎勤、罰懶”、“獎優(yōu)、罰劣”的經(jīng)濟調(diào)節(jié)杠桿,調(diào)動保潔員工的積極性、增強其責(zé)任心。二、管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖:總盤理*一#量員」申質(zhì)*「保量員.略質(zhì)查一*潔督清置員I域質(zhì)4

垃運督彥障I運保L總盤理*一#量員」申質(zhì)*「保量員.略質(zhì)查一*潔督清置員I域質(zhì)4

垃運督彥障I運保L清圾L—夜組長道時潔一組道路保-潔二組三、管理團隊從業(yè)經(jīng)驗:公司擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,現(xiàn)有從事環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)的專業(yè)管理人員。從公司總經(jīng)理一項目經(jīng)理一管理員各層次上的人員均長期從事環(huán)境衛(wèi)生的管理和操作工作,具有相當(dāng)豐富的城市清潔衛(wèi)生管理和作業(yè)經(jīng)驗。保潔部工作職責(zé)1、搞好清潔衛(wèi)生服務(wù)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,服從管理、明確責(zé)任、盡心、盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。3、在規(guī)定時間內(nèi),按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作。4、在保潔主管的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),對不服從分配或工作完成不好的人員,進行必要的處罰。5、在所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),除做好清潔工作外,還要在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告保潔主管做出處理。6、員工之間要團結(jié)合作,互相幫助,相互學(xué)習(xí),取長補短,提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。7、員工當(dāng)班時間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,虛心聽取業(yè)戶反映。工作中一律不準(zhǔn)與業(yè)戶發(fā)生爭吵沖突,一旦發(fā)現(xiàn)予以辭退。8、保潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守管理處所制定的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,如有違背將按管理處的有關(guān)規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。9、定期對保潔情況進行檢查評比,對完全任務(wù)較為突出的給予表彰獎勵,完成任務(wù)較差,不按標(biāo)準(zhǔn)實施的,按規(guī)定給予扣罰。車輛配置1、道路清掃工具、車輛配置普掃大掃帚(竹制):按道路保潔人員總數(shù)量配置。每人每月8把。循環(huán)捉臟小掃帚(竹制):按道路保潔人員總數(shù)量配置。每人每月2把。保潔車(擠壓車):按照單班人數(shù)結(jié)合路段產(chǎn)生的垃圾量配置。簸箕(鐵皮制作):按道路保潔人員總數(shù)量配置。每人每二個月1只。鐵條(用于疏通窨井溝牙):每人1根。專用小鐵鏟:根據(jù)道路長度和污染程度配置。抹布(揩擦果殼箱等垃圾貯放器具):人手一塊(不限量)手套:3付/月/人(精紡);1付/季度/人(橡膠)。2、垃圾清運車輛、工具配置專用三輪電瓶垃圾運輸車:輛(備用輛)。專用鐵鏟:每輛車配備1把(使用時間:1把/季度)。小掃帚(竹制):每輛車配備1把(使用時間:1把/月)。手套:2付/月/人(橡膠)。簡單維修工具一套:螺絲刀、專用扳手、榔頭等。3、維修計劃倉庫內(nèi)儲存常用車輛配件:鋼圈、內(nèi)外胎、軸承、電機配件等。為了順利開展保潔工作,避免因車輛、工具的故障和損壞影響生產(chǎn),我們特選擇一家專業(yè)維修部門承包本公司所有的人力車輛和電瓶車輛,并與之簽訂日夜24小時上門維修服務(wù)的協(xié)定,做到車輛隨壞隨修,配件供應(yīng)充足,隨時調(diào)整。項目保證措施每天定時將天津市東麗區(qū)新立街轄區(qū)內(nèi)垃圾收集點位的垃圾進行收集到垃圾轉(zhuǎn)運站,再從垃圾轉(zhuǎn)運站運輸?shù)嚼贌龔S,每天合理安排好收運順序及時間,做到日產(chǎn)日清;遇到迎檢等特殊情況,須按照采購人要求的時間進行收運。需要增加車次時,在接到甲方下達的服務(wù)要求24小時內(nèi)(緊急任務(wù)需1小時內(nèi))到達現(xiàn)場,對垃圾死角進行清理、收集,并清運到指定的垃圾存放場所。運輸車輛不得車輪帶泥行駛,不得沿途泄漏、遺撒。每日合理安排負(fù)責(zé)收運車輛,每車裝載標(biāo)準(zhǔn)為滿載。拉運人員在運輸過程中必須嚴(yán)格按照駕駛員行為規(guī)范駕駛車輛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,每天出車前必須檢修車輛,要保證安全操作,如有特殊情況發(fā)生,要及時停運,在第一時間告知主管領(lǐng)導(dǎo)另作處理,避免安全事故發(fā)生,確保行車安全。必須愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施,愛護清運車輛,不得野蠻收集和運輸,惡意損壞設(shè)施及車輛。如因暴力行為導(dǎo)致公共設(shè)施的損壞由我方負(fù)全部責(zé)任。車廂內(nèi)清運后不得有殘留,要每日清理一次。收車

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