業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告八篇

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我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開頭的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。事實(shí)上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用途的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟識一下。如今看來，我當(dāng)時(shí)還是對的，至少我假如再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。

其次天我就開頭幫xx姐裝訂合同了，也就從這天開頭了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。由于從那天始終到我離開，每個(gè)熟悉我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特殊是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥常常上來幫助的。我突然想起來，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。

裝訂合同看起來簡潔，不對，看起來聽起來都會覺得很簡潔，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。討論了那么久，我如今可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。

后來，xx姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本把握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替xx姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。

沖單的日子過去后，我開頭學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡潔的，除了一開頭打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作看法不夠仔細(xì)，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特殊是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，由于我堅(jiān)信小莊確定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見提個(gè)建議。由于每次新契約很忙時(shí)總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想假如能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)校可以查自己的校內(nèi)卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大關(guān)心的。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的

在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深化徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè)，公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長期互惠互利的合作關(guān)系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系，也能理出口的一整套服務(wù)體系：選購、下單、商檢、倉儲、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司也可以依據(jù)客人的特別要求要制作樣品，為了節(jié)約和降低本錢，我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力供應(yīng)最高質(zhì)量和最低價(jià)格的產(chǎn)品給客戶，以客戶的利潤為目標(biāo)。公司主要的規(guī)模不大，分工也不是很明確，只是也許每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂，很多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做，大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

有許很多多的外商來這里做生意，我在努力和熱忱中查找盼望，盼望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè)相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位。過了一個(gè)星期我真的找到了一家公司能給我供應(yīng)一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場，設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品選購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū)，其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場進(jìn)行選購，也包括我們公司。要去市場選購的第一步是先要了解市場的分布，知道產(chǎn)品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比方，公司要我去找一些飾品，那我就應(yīng)當(dāng)先到國際商貿(mào)城一期，然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品，而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí)，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找，查找時(shí)，我們要先學(xué)會如何選擇關(guān)鍵詞，這樣可以更加精確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。在溝通過程中對產(chǎn)品的狀況我們盡量要詢問的具體點(diǎn)，以便做出詳寫真〔也就是縮小的產(chǎn)品圖片〕、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等，最戶從國外來的時(shí)候，公司就會支配一個(gè)能和客戶講同一語言的員工戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品，表示感愛好時(shí)，你們可以進(jìn)去了解通常如今公司所采納的是，先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片，再向廠家拿張將產(chǎn)品信息記錄在該名片上，再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張，對其亮度、大小進(jìn)行處理，廠家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶比較感愛好的產(chǎn)品資料做好，準(zhǔn)時(shí)發(fā)給客戶查看，以我們的產(chǎn)品，我們應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行不斷的更新，由于更新的頻率越快，產(chǎn)品消失在網(wǎng)頁前面的可能性越大，也就意味著能有更多的潛在客戶。告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí)，我們準(zhǔn)時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨，這樣做底時(shí)，許多送貨工人都提前回家過年了，那么這時(shí)就需要我們自己

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會

在這段實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真總結(jié)，發(fā)覺不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分熟悉了從學(xué)校走向社會我們存在的缺乏和缺少工作閱歷。自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在全部的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外溝通的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必需把握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分熟悉自己，避開眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手力量，在社會這個(gè)高校校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的進(jìn)展。這給廣闊求職者制造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為冗雜、困難，因此也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握基本學(xué)問的同時(shí)，必需具有很強(qiáng)的實(shí)際操作力量。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng)，對從業(yè)人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、實(shí)踐力量和基本素養(yǎng)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。

工作總結(jié)，熟悉自身缺乏。通過實(shí)習(xí)我發(fā)覺貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論學(xué)問而且必需具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作力量，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。嫻熟把握好本專業(yè)的學(xué)問。專業(yè)學(xué)問是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必需嫻熟地把握好專業(yè)學(xué)問。除了專業(yè)學(xué)問的提高之外，我們也應(yīng)當(dāng)留意人與人之間的交往。平常應(yīng)當(dāng)和同事友好相處，由于這是一個(gè)集體，大家齊心工作、互相關(guān)心才能到達(dá)最好的效果。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問，也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終信任方法總比困難多；在詳細(xì)的市場上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里單獨(dú)一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開；可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，由于我始終信任：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于本來的我既生疏又熟識。所謂生疏，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過它，對它的熟悉僅僅是外表而已；所謂熟識，是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷消失在我們生活的各個(gè)角落！自從開頭實(shí)習(xí)后便開頭選擇適合的題目，想了一天后確定選擇對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必需珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公正地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢？首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有打算，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天支配好其次天的打算，有日打算、周打算、月打算，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他究竟看到了什么，卻說不出個(gè)所以然。

最終，充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的仆人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是勝利的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有肯定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。三、我平常負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常打算等工作，通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作，我感受最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

暑假兩個(gè)月正是高校生們有機(jī)會在社會里得到熬煉的時(shí)期，機(jī)會不是每次都有的，錯(cuò)過了就永久失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會白白的從身邊溜走，我下定決心肯定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能進(jìn)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應(yīng)當(dāng)去嘗試，作為將來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，累永久是最終一位，士氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起士氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。

我從家四周先找起，發(fā)覺墻上貼的聘請啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不遲疑選擇了業(yè)務(wù)員這分工作，我由于有肯定的銷售閱歷加上自己自信的看法很快贏得了別人對我信任，就這樣他們?nèi)菰S我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，100塊生活補(bǔ)助，加起來也就1000，或許車費(fèi)都不夠，但我容許了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得學(xué)問，其次天我就開頭工作了。

由于天氣熱，我選擇了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，這個(gè)時(shí)間才出去工作，由于業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的，只要你能完成肯定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最至少要給老板帶去肯定的收益，人家才會充分信任你，確定你，自己才會感到自己存在的價(jià)值，我每天6：00準(zhǔn)時(shí)起，搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方，小超市，衛(wèi)生用品商店，一戶戶的進(jìn)去推銷，游說，直到讓顧客信任我，信任我們的產(chǎn)品，當(dāng)然，勝利與失敗并存，失敗的時(shí)候我夜里都會反復(fù)的琢磨，反想，自己怎樣才能讓自己變的更有勸說力，商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點(diǎn)小小的閱歷，憑借這些珍貴的財(cái)寶，業(yè)務(wù)這一行我開頭干的得心應(yīng)手，漸漸變的老練了，失敗沒有挫傷我，反而使我越挫越勇，給了我更多的動(dòng)力。拿到訂單的每一份勝利的喜悅也讓我更有信念干好其他每件事。

每天這兩個(gè)時(shí)段跑，中將的.時(shí)間我又不回家，不能白白鋪張啊，晚上7：00到9：00街上人一般比較多，于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法，擺個(gè)零時(shí)地?cái)偅挍]說，其次天，我就找爸借了200塊去康復(fù)路進(jìn)了點(diǎn)皮帶，時(shí)尚而獨(dú)特符合如今青年人的愛好，第一天就不出所料的為我制造了35塊錢的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以后的每一天也在此基礎(chǔ)上略有起伏，一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右，而我基本賣9塊到10塊，一個(gè)月下來也有1000多的利潤，加上業(yè)務(wù)員工資800，一月的“闖蕩”讓我賺了近20xx元。

當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時(shí)，我觀察他觀賞和挽留的目光，“合作開心！值！”當(dāng)讓這是最終的結(jié)局，而期間的麗變，心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中味道，萬事開頭難，要踏出第一步，這是需要何等得士氣啊。

然后我在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

勇者無畏，要敢于走出第一步，敢闖才敢贏。

要擅長溝通。你說話的言語，言談舉止往往給別人產(chǎn)生肯定影響，它回讓人看出你個(gè)人的各方面素養(yǎng)。假如你言語流暢用詞得當(dāng)，別人會愿意和你連續(xù)交談，勝利也就成為可能。反之，會因厭惡而趕你走。

要有耐煩和熱忱。在工作的時(shí)候要常常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很快樂，人家才有可能買你的產(chǎn)品，要不厭其煩，看法溫柔，陽光熱忱的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。

要勤勞踏實(shí)，要堅(jiān)持。假如我們偷懶那任務(wù)是很難完成的，也不會得到別人的贊許，假如因累苦而放棄，那只會有一個(gè)結(jié)果，徒勞無功，所以要做就做好，仔細(xì)做。

看法要好。對工作要像做自己的事一樣努力仔細(xì)，對顧客，要老實(shí)，要誠信。

要多想，多思索，多積累。

短期的社會實(shí)習(xí)，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)習(xí)真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)習(xí)讓我知道了，掙錢真的很不簡單，也明白工作的辛苦，以后也不會再鋪張錢了。

社會實(shí)習(xí)拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)習(xí)中開拓了視野，增長了才能。社會和高校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片寬闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，我始終信任：兵到最終是皇后。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

1引言

隨著市場全球化的推動(dòng)，雖然經(jīng)受了金融危機(jī)的嚴(yán)峻影響，但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴(kuò)大，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明白中國這一出口大國的富強(qiáng)。

即將面臨的是我們高校的畢業(yè)季，面對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，我走進(jìn)了社會工作中，讓自己學(xué)習(xí)到的學(xué)問在企業(yè)中得以應(yīng)用，為自己贏得應(yīng)有的財(cái)寶和為社會奉獻(xiàn)我們的力氣。時(shí)間消逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，這次實(shí)習(xí)既熬煉自己在企業(yè)中的工作力量，同時(shí)也培育了自己的業(yè)務(wù)水平。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，對外貿(mào)學(xué)問進(jìn)一步加深，也對社會生活多了一份感受。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。高校即將畢業(yè)，立刻就會踏進(jìn)社會這個(gè)大課堂了，責(zé)任也將越來越重。要懂得承當(dāng)起這份社會責(zé)任和家庭責(zé)任，憑借自己的努力和學(xué)問水平將將來的工作做到最好。

2實(shí)習(xí)概況

〔1〕實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月20日——20xx年3月30日

〔2〕實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳偉之冠〔冠鷹〕電池有限公司

〔3〕實(shí)習(xí)目的：以國際貿(mào)易理論為運(yùn)作程序基礎(chǔ)，依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧，結(jié)合整套國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí)訓(xùn)練，讓自己在實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟識和把握進(jìn)出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法，在較短時(shí)間內(nèi)快速增添對進(jìn)出口業(yè)務(wù)的感性熟悉，提高分析和處理實(shí)際業(yè)務(wù)的力量，為順當(dāng)進(jìn)入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的預(yù)備，也為今后從事國際商務(wù)活動(dòng)打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ)。

3企業(yè)概況

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè)，是從事充電電池研制、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于20xx年，從成立開頭“技術(shù)創(chuàng)新，建立高質(zhì)量的管理體系，為客戶供應(yīng)高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員全都的奮斗目標(biāo)，勝利研制大功率鎳氫動(dòng)力電池和聚合物電池，規(guī)模生產(chǎn)高容量電開工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認(rèn)證為合格的OEM供應(yīng)商，產(chǎn)品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良，平安穩(wěn)定”的充電電池的象征。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向，推動(dòng)中國電池行業(yè)的不斷進(jìn)展！

3.2公司榮譽(yù)

公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業(yè)認(rèn)證，而且通過了ISO9000:20xx質(zhì)量體系、CE平安、RoHS環(huán)保、MSDS材料平安等多項(xiàng)認(rèn)證。

3.3經(jīng)營市場

中國大陸，港澳臺地區(qū)，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲

3.4產(chǎn)品特點(diǎn)

〔1〕能量密度高，循環(huán)壽命長。

〔2〕快速充放電力量強(qiáng)。

〔3〕無記憶效應(yīng)，充電前無需放電。

〔4〕使用便利，免于修理。

〔5〕可依據(jù)不同尺寸/樣子/電壓設(shè)計(jì)不同方案，應(yīng)用廣泛，平安環(huán)保。

〔6〕適用產(chǎn)品：電動(dòng)玩具、電開工具、吸塵器、等等。

4實(shí)習(xí)內(nèi)容

我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟識外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

4.1熟識產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能

剛到公司的前兩周，依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，被指派到相應(yīng)的工廠實(shí)習(xí)，主要是讓每個(gè)員工了解電池的工作原理、生產(chǎn)流程、型號、組合、包裝等，把握電池的相關(guān)性能和使用說明，這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實(shí)習(xí)過程中，我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備狀況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收狀況等做了具體的了解，為業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。

4.2業(yè)務(wù)流程

4.2.1客戶詢盤

當(dāng)客戶提出購置電池下訂單時(shí)，都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的OrderInquiry，電池的價(jià)格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價(jià)格即詢價(jià)。詢盤不作為購置產(chǎn)品的結(jié)論，從理論上講，詢盤是不具有法律效益的，一個(gè)客戶可以同時(shí)向多家企業(yè)同時(shí)詢盤。在老顧客下訂單時(shí)，可依據(jù)以往訂單要求發(fā)貨，無需詢盤過程。

4.2.2仔細(xì)報(bào)價(jià)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)回復(fù)顧客詢盤，仔細(xì)分析客戶購置意愿，了解客戶需求，針對客戶要求，準(zhǔn)時(shí)確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、電池價(jià)格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等，PerformerInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。依據(jù)客戶的購置意圖，然后才能確定給他們嘗試性報(bào)價(jià)，還是正式報(bào)價(jià)，從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。肯定要在客戶確定樣品后下單，對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價(jià)格要逐一檢查，然后制定交易合同，對本次交易的各項(xiàng)內(nèi)容做具體的記錄。

4.2.4業(yè)務(wù)審批

外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購置訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目照實(shí)具體填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購置合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進(jìn)。

4.2.5支配工廠生產(chǎn)

下單給工廠生產(chǎn)，肯定要寫清晰索要購置產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，索要正規(guī)報(bào)價(jià)〔工廠傳真過來〕，等收到客戶銀行水單再支配工廠生產(chǎn)，驗(yàn)貨方式要寫具體。生產(chǎn)通知必需盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達(dá)后落實(shí)相關(guān)工廠在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開頭執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)打算，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進(jìn)行，保證其順暢。索要工廠供應(yīng)的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報(bào)關(guān)單證。

4.2.6驗(yàn)貨商檢

在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。假如客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并供應(yīng)出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

4.2.7達(dá)成交易

依據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最終結(jié)果，準(zhǔn)時(shí)支配出貨，分清到岸港口，核對出貨數(shù)量和時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項(xiàng)的工作。

5實(shí)習(xí)心得體會

5.1穩(wěn)固國際貿(mào)易理論學(xué)問體系

從事貿(mào)易工作對理論學(xué)問體系的要求特別的嚴(yán)格，實(shí)習(xí)過程中，加強(qiáng)了對國際貿(mào)易理論學(xué)問的長久記憶，使理論學(xué)問得到穩(wěn)固。理論學(xué)問的穩(wěn)固有助于學(xué)問體系的建立，為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。從英語角度來講，是我英語學(xué)習(xí)的一個(gè)新的開頭，有了演練的平臺，但也多了份責(zé)任和義務(wù)。

5.2提高國際貿(mào)易實(shí)操業(yè)務(wù)水平

隨著時(shí)間的推移，對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)把握漸漸嫻熟，之前的課程設(shè)計(jì)和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實(shí)際操作的基礎(chǔ)，在實(shí)際操作中不斷的穩(wěn)固理論學(xué)問，在理論學(xué)問的支撐下嫻熟的把握實(shí)際操作力量。

5.3增添社會人際交往力量

外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務(wù)好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實(shí)“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨，滿意客戶合理的要求；其次，做好有效傾聽，每個(gè)客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加贊美。第三，多關(guān)懷自己的同事。工作的有效進(jìn)行是靠同事間共同的合作來完成的，有效的溝通和關(guān)心是關(guān)心你獲得同事認(rèn)可的過程。所以溝通交際是一門學(xué)問，需要一生學(xué)習(xí)利用。

結(jié)論

國際貿(mào)易專業(yè)社會實(shí)習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)全面的了解，能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培育發(fā)覺問題、分析、解決問題的力量，同時(shí)通過實(shí)踐實(shí)習(xí)，為自己供應(yīng)一個(gè)了解社會、接觸社會及與人溝通的機(jī)會。通過這電池外貿(mào)工作的實(shí)習(xí)，讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上力量的提高起到了促進(jìn)的作用，增添了今后的社會競爭力，為能在以后立足增加了一塊基石。讓我在充分參加外貿(mào)工作、有效管理客戶等方面得到了提高，為以后的外貿(mào)工作打下良好的社會實(shí)際基礎(chǔ)。

致謝

感謝能夠參與這次外貿(mào)工作的的實(shí)習(xí)；感謝深圳偉之冠〔冠鷹〕公司賜予的這個(gè)機(jī)會，讓我在公司內(nèi)獲得實(shí)踐的機(jī)會，同時(shí)也收獲了一份酬勞；感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機(jī)會，讓我們漸漸進(jìn)入到社會的大講堂中；感恩老師們的教育，讓我充實(shí)的度過了我的高校生活；感恩杜鳳梅老師對我的指導(dǎo)，讓我不斷地修正自己！

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、對畢業(yè)實(shí)習(xí)的熟悉

為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)問的理解，便利以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)力量在國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，用了三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行以前從沒有進(jìn)行過的專業(yè)實(shí)習(xí)。

其實(shí)我認(rèn)為實(shí)習(xí)對我們是一個(gè)很好的機(jī)會，自我認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論學(xué)問，還沒有上升到實(shí)踐，對于一個(gè)技術(shù)要求很高的專業(yè)，實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)水平好壞的一個(gè)過程。在實(shí)習(xí)中我們能發(fā)覺許多的問題，通過發(fā)覺問題和解決問題的過程，就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程，這樣我們才能學(xué)到更多的學(xué)問和加深對學(xué)問的把握。

二、對畢業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)的熟悉

我于20xx年3月1日到6月1日去石家莊xxx裝飾有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，個(gè)該公司是一家有限責(zé)任公司，是以室內(nèi)裝修為主的公司，該公司有業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部和施工部及選購部門，我就是在其中的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)即項(xiàng)目工作，在實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的一些業(yè)務(wù)學(xué)問，學(xué)會了電腦制作合同，熟識了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按公司設(shè)計(jì)要求對外報(bào)價(jià)等。由于是以室內(nèi)裝修為主的公司，所以對裝飾材料要有肯定的熟悉，所以到那里的第一天，我就對各種裝飾材料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，了解了各種材料的規(guī)格及作用，由于在貿(mào)易中材料的成分是否符合合同的一項(xiàng)重要根據(jù)，由于客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前肯定要有符合其要求規(guī)格的材料給其看，這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對材料的熟識程度及對裝飾效果介紹與描述成為業(yè)務(wù)員工作中的重要內(nèi)容。

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位描述

我所實(shí)習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員，因此主要工作內(nèi)容就是給公司拉業(yè)務(wù)、簽項(xiàng)目。對于這個(gè)崗位是特別有壓力的，因此我們的業(yè)績直接與公司的利益掛鉤。同時(shí)這個(gè)職位也特別具有挑戰(zhàn)性，能夠熬煉自己各個(gè)方面的力量，如交際力量、表達(dá)力量、溝通力量、協(xié)調(diào)力量等等。

我的工作內(nèi)容就是通過各種宣揚(yáng)方式向客戶呈現(xiàn)公司的裝飾效果，突出公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格即優(yōu)勢所在，讓觀眾選擇本公司為他們服務(wù)。要推銷自己的產(chǎn)品首先要把自己推銷出去，這對于一向不善言談的我具有很大難度。通過在與客戶的溝通過程中明白客戶的意向，然后為他們推舉作品，或者帶著他們向設(shè)計(jì)部說明他們自己的風(fēng)格要求，以最大限度的滿意客戶的要求，客戶的滿足是我們最終的目標(biāo)，客戶的認(rèn)可是對我們工作的最大支持。因此我的工作目標(biāo)是既要為公司多簽訂合同提高業(yè)績，又要滿意客戶的滿足，這樣是對公司做的最好的宣揚(yáng)。

四、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)

我于20xx年3月1日開頭在此公司工作。第一天過來面試，經(jīng)理只是了解了我的也許狀況就說讓我在這里試一試。和他溝通的過程中，他說在這里工作是一個(gè)特別好的機(jī)會，我可以學(xué)到許多的學(xué)問。我很感謝公司能夠給我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會，那天經(jīng)理也給了我很大的鼓舞，讓我有了足夠的信念去迎接即將到來的一切。那天我暗自下定決心，肯定不要讓大家絕望，更加不要對不起自己。待一切預(yù)備就緒之后，就該正式開頭工作了。由于我的工作是負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)，和公司其他同事一起負(fù)責(zé)推銷公司的裝修效果，以吸引更多的客戶選擇我們公司為他們裝修房屋，其實(shí)就是為公司拉業(yè)務(wù)。這是公司活動(dòng)的重中之重，可以說沒有業(yè)務(wù)公司就沒有項(xiàng)目，也就沒有了利潤。因此，我倍感壓力，自己對自己的要求也比較高，剛剛來到公司，又正是年輕氣盛的歲數(shù)，很想為公司拉一些客戶，以表達(dá)自己的價(jià)值，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識?？墒蔷烤箾]有任何的工作閱歷，對公司的業(yè)務(wù)方面也不是很了解，經(jīng)常覺得力不從心。所以剛開頭的時(shí)候很焦急，不知道該從何處下手。這時(shí)候是同事關(guān)心了我，他們教會了我許多的東西。首先要了解公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格和所需的材料等最基本的東西，這樣方可解答客戶提出的疑問，也能更好的推廣公司的業(yè)務(wù)。其次教我如何把握客戶的心理，如何和他們溝通溝通，針對不同的客戶群體采納何種方式更能獵取他們的青睞與信任等等。

這里需要提一下的是在剛開頭的幾天里，經(jīng)理只支配我負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意囑咐我要細(xì)心留意觀看經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我開頭了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)等，最終還要跟著相關(guān)人員一起去購置、收發(fā)貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟辉敢?，都認(rèn)為這是大材小用了，可是幾天之后我們就漸漸發(fā)覺，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最終完成結(jié)帳，我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完好的業(yè)務(wù)流程，也漸漸對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟識起來，初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，也不再厭煩這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后，經(jīng)理感覺時(shí)機(jī)成熟了，便支配我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。接下來的幾天我都是在熟識一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問。我想盡快熟識自己的工作，以便可以幫上忙。我向同時(shí)請教了有關(guān)公司的業(yè)務(wù)狀況。周一到周五都是比較忙的，周六不忙的時(shí)候我就去現(xiàn)場了解狀況，順便請老師傅一些專業(yè)學(xué)問。

工作中除了上述，還需要負(fù)責(zé)其他事情，比方帶著客戶到現(xiàn)場參觀效果，合同的洽談、簽訂和結(jié)賬等業(yè)務(wù)的操作，還有參觀一些展覽會，溝通企業(yè)文化和推銷自己的產(chǎn)品等等，這些事情與我學(xué)習(xí)到的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的專業(yè)學(xué)問息息相關(guān)。其中還但是也有一些課程針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信譽(yù)證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能等都未涉及到，這些還需要更多的實(shí)習(xí)機(jī)會去實(shí)踐。但是我信任只要擁有一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，我肯定可以實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

總之，此次實(shí)習(xí)是特別圓滿地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說，對自己的業(yè)務(wù)熟識、理論學(xué)問扎實(shí)、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求，同時(shí)我也深深地熟悉到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各門學(xué)問綜合運(yùn)用。比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的學(xué)問；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學(xué)問等等。

五、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會，也從中充分熟悉了走向社會工作自身存在許多的缺陷和缺乏，更需要積累大量的工作閱歷。

首先，必需加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必需把握的要件，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶溝通的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有把握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以將來時(shí)間里，我必需不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高外語熟識程度。

其次，總結(jié)自身缺乏。在這次實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)覺自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)學(xué)問的把握還有待提高，許多詳情工作要有更多的充分熟悉。整個(gè)流程下來，會消失許多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，就要嫻熟地把握好專業(yè)學(xué)問，提高解決問題的力量。

再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，由于開拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上許多事情也因此變得簡單解決，更簡單溝通，把握更多的客戶資料，最大程度地削減風(fēng)險(xiǎn)。

通過這次為期幾個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)學(xué)問，同時(shí)，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進(jìn)步。

我發(fā)覺在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐煩。一個(gè)人可以假裝他的面孔他的心，但決不行以忽視真誠的力氣。溝通是一種常用的技巧和力量，時(shí)時(shí)都要奇妙運(yùn)用，熟悉一個(gè)人首先要記住對方的名字，了解一個(gè)人則要深化的溝通，而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐煩就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱忱，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐煩又讓我們細(xì)致對待工作，做好每一個(gè)詳情。以上幾個(gè)方面互相補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手。

勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時(shí)同樣如此，盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素養(yǎng)?？傊?，事無巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要熬煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的力量，這樣才能贏得上級的信任。在今日這樣一個(gè)物欲的社會，能多制造一份信任是一大幸事，至少我是這么認(rèn)為的。

此次實(shí)習(xí)中，也使我們的確感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會中，都必需隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不行能在，我們能夠順當(dāng)完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有分散力，完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。

這次貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人力量，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。信任，有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)受，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清晰，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；信任，此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。

通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我將系統(tǒng)化的學(xué)問轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我們實(shí)際操作力量。通過學(xué)習(xí)，使我深刻的熟悉到：真理要靠實(shí)踐來檢驗(yàn)。在此感謝這門課的開設(shè)。感謝我的老師，感謝為我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會的老板，感謝在我實(shí)習(xí)過程中關(guān)心我的人，所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動(dòng)手實(shí)踐力量，繼而實(shí)現(xiàn)自己人生的幻想。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

不管是什么，累與不累，只要是能進(jìn)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應(yīng)當(dāng)去嘗試，作為將來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，累永久是最終一位，士氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起士氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小，業(yè)務(wù)員社會實(shí)習(xí)報(bào)告。

剛開頭我就從家四周先找起，發(fā)覺墻上貼的聘請啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不遲疑選擇了業(yè)務(wù)員這分工作，我由于有肯定的銷售閱歷加上自己自信的看法很快贏得了別人對我信任，就這樣他們?nèi)菰S我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，100塊生活補(bǔ)助，加起來也就1000，或許車費(fèi)都不夠，但我容許了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得學(xué)問，其次天我就開頭工作了。

但由于天氣熱，我選擇了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，這個(gè)時(shí)間才出去工作，由于業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的，只要你能完成肯定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最至少要給老板帶去肯定的收益，人家才會充分信任你，確定你，自己才會感到自己存在的價(jià)值，我每天6：00準(zhǔn)時(shí)起，搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方，小超市，衛(wèi)生用品商店，一戶戶的進(jìn)去推銷，游說，直到讓顧客信任我，信任我們的產(chǎn)品，當(dāng)然，勝利與失敗并存，失敗的時(shí)候我夜里都會反復(fù)的琢磨，反想，自己怎樣才能讓自己變的更有勸說力，商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點(diǎn)小小的閱歷，憑借這些珍貴的財(cái)寶，業(yè)務(wù)這一行我開頭干的得心應(yīng)手，漸漸變的老練了，失敗沒有挫傷我，反而使我越挫越勇，給了我更多的動(dòng)力。拿到訂單的每一份勝利的喜悅也讓我更有信念干好其他每件事。

每天這兩個(gè)時(shí)段跑，中將的時(shí)間我又不回家，不能白白鋪張啊，晚上7：00到9：00街上人一般比較多，于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法，擺個(gè)零時(shí)地?cái)?，二話沒說，其次天，我就找爸借了200塊去康復(fù)路進(jìn)了點(diǎn)皮帶，時(shí)尚而獨(dú)特符合如今青年人的愛好，第一天就不出所料的為我制造了35塊錢的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以后的每一天也在此基礎(chǔ)上略有起伏，一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右，而我基本賣9塊到10塊，一個(gè)月下來也有1000多的利潤，加上業(yè)務(wù)員工資800，一月的“闖蕩”讓我賺了近XX元。

每次當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時(shí)，我觀察他觀賞和挽留的目光，“合作開心！值！”當(dāng)讓這是最終的結(jié)局，而期間的麗變，心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中味道，萬事開頭難，要踏出第一步，這是需要何等得士氣啊。

然后我在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

勇者無畏，要敢于走出第一步，敢闖才敢贏。

要擅長溝通。你說話的言語，言談舉止往往給別人產(chǎn)生肯定影響，它回讓人看出你個(gè)人的各方面素養(yǎng)。假如你言語流暢用詞得當(dāng)，別人會愿意和你連續(xù)交談，勝利也就成為可能。反之，會因厭惡而趕你走。

要有耐煩和熱忱。在工作的時(shí)候要常常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很快樂，人家才有可能買你的產(chǎn)品，要不厭其煩，看法溫柔，陽光熱忱的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

一、實(shí)習(xí)單位：桂林市忠明商貿(mào)有限公司

二、崗位名稱：業(yè)務(wù)管理員

三、實(shí)習(xí)單位簡介

該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧秀麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地掩蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往，縣級有30余家大型超市。公司所支配的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。

四、崗位職責(zé)

五、崗位力量要求

要求對公司的產(chǎn)品特殊熟識，每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能分辨出來，價(jià)格也要特別的熟識，廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特殊清晰，能有針對性的制定出一些有用性方案，具備良好的語言文字表達(dá)力量，對節(jié)假日特殊敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。

六、崗位工作流程

七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)

考核方式：早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)峻，上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)，發(fā)覺關(guān)機(jī)一